20xx節(jié)日講話在年林業(yè)信訪工作培訓(xùn)班上的講話(編輯修改稿)
2025-01-17 02:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 作建議。在辦理過程中，必要時(shí)信訪辦的同志可以進(jìn)行督辦、催辦。在相關(guān)職能科室辦結(jié)事項(xiàng)后，還要將辦理結(jié)果錄入信 息系統(tǒng)。跟蹤督辦是法規(guī)賦予信訪工作部門的權(quán)利和職責(zé)，信訪辦的同志要理直氣壯、當(dāng)仁不讓地承擔(dān)起來。
二、關(guān)于信訪事項(xiàng)的規(guī)范辦理 隨著信訪工作制度改革不斷深入，信訪辦理的規(guī)范化要求不斷提高，這是法治信訪、陽光信訪、精準(zhǔn)信訪的必然要求，也是辦理信訪的基本前提。雖然信訪群眾的訴求千差萬別，解決的途徑缺乏標(biāo)準(zhǔn)，但并不意味著程序上可以隨意。對信訪工作而言，程序上的規(guī)范辦理和實(shí)體上的解決問題同等重要。有的信訪事項(xiàng)雖然查清了事實(shí)、解決了問題，但由于程序和文本不規(guī)范，信訪群眾也會(huì)不滿意，嚴(yán)重的還會(huì)被投訴，引起新的信訪。同樣的道理，一些信訪訴求雖然因客觀條件不具備問題一時(shí)難以解決，但必須做到在程序上規(guī)范辦理，不留瑕疵，這是辦理信訪事項(xiàng)的起碼要求。
這些年，我省在林業(yè)信訪工作規(guī)范化方面做了大量工作，取得了明顯成效。出臺(tái)了規(guī)范信訪工作的相關(guān)文件，整理編印了政策文件和規(guī)范辦理的手冊。省廳每年舉辦信訪工作培訓(xùn)班，也是為了規(guī)范辦理程序。一些地市也在舉辦市一級的培訓(xùn)班?？梢哉f，目前林業(yè)信訪辦理的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有了規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)要求，應(yīng)該是有規(guī)可依了。但實(shí)際工作中，林業(yè)信訪辦理不規(guī)范的現(xiàn)象還是屢有發(fā)生，有的超期答復(fù)，有的告知程序不履行，有的平臺(tái)誤操作，有的不告知信訪人救濟(jì)途徑，有的將不應(yīng)復(fù)查的信訪事項(xiàng)納入進(jìn)行復(fù)查，等等，這 些問題各地都或多或少地存在，希望引起大家高度重視。做好信訪規(guī)范化工作，目標(biāo)是要做到去向明確、處理規(guī)范、軌跡可查、定責(zé)有人，重點(diǎn)需要注意以下三個(gè)方面： 一是理清辦理流程。就是要明確信訪辦理規(guī)范化的核心環(huán)節(jié)。從程序規(guī)范的角度講，規(guī)范信訪辦理，關(guān)鍵是要做到登記、受理、答復(fù)、送達(dá)這四個(gè)方面的規(guī)范。首先要規(guī)范登記，主要是要明確哪些環(huán)節(jié)的內(nèi)容需要登記，信訪訴求的概況如何登記等，登記規(guī)范了，下一步信訪判重、信息共享就有了基礎(chǔ)。其次要規(guī)范受理，規(guī)范受理的一項(xiàng)重要工作是告知，受理之后應(yīng)當(dāng)書面告知。在實(shí)際工作中，沒有及時(shí)告知或沒有告知，導(dǎo)致本應(yīng)不予受理的信訪事項(xiàng)超出告知期限、甚至行政復(fù)議的情況多次發(fā)生。今年，有一個(gè)縣在承辦省廳轉(zhuǎn)辦件時(shí)積極開展實(shí)體性辦理并多次與信訪人溝通交流，但由于沒有書面告知，被信訪人申請了行政復(fù)議。第三要規(guī)范答復(fù)，目前已經(jīng)明確對自辦的初次信訪事項(xiàng)統(tǒng)一使用國家信訪局規(guī)定的《信訪事項(xiàng)處理意見書》，不再出具答復(fù)意見書。最后要規(guī)范送達(dá)，這是信訪辦理的最后環(huán)節(jié)。關(guān)于
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1