20xx物業(yè)管理經(jīng)理年終工作參考總結(jié)范本(編輯修改稿)
2025-01-17 01:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和協(xié)助下，在各兄弟單位的理解和支持下，xx小區(qū)物業(yè)治理處運(yùn)營班子和全體員工通過不懈的努力，實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目的?，F(xiàn)將xx小區(qū)物業(yè)治理處2021年各項(xiàng)工作總結(jié)如下： 一、運(yùn)營治理情況 完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部治理機(jī)制，治理處運(yùn)營班子一直把提高物業(yè)效勞水平、擴(kuò)大效勞范圍、由內(nèi)部效勞逐步走向外部效勞、爭取從市場中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性開展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目的，優(yōu)質(zhì)效勞是根本的根底所在，為此，我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列習(xí)慣市場經(jīng)濟(jì)開展需要和公司開展需要的一系列規(guī)章制度，并加大檢查落實(shí)力度，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依照、有目的的穩(wěn)步展開。同時(shí)，堅(jiān)持“以人為本，誠信效勞”的原則，改善效勞態(tài)度，提高效勞質(zhì)量，“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急”，各類效勞人員認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，熱情主動，文明禮貌，公正廉潔，及時(shí)處理業(yè)主報(bào)修及投訴等事項(xiàng)，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。針對沉陷區(qū)業(yè)戶的特別情況，制定了一系列效勞方法，㎡/月向住戶收取費(fèi)用，同時(shí)物業(yè)效勞費(fèi)用收支情況公開。關(guān)于不在物業(yè)治理范圍內(nèi)的維修工作，施工單位維修不到位的，治理處也都無償給予及時(shí)修繕，物業(yè)報(bào)修公開。治理處嚴(yán)格按照物業(yè)效勞合同商定的內(nèi)容向業(yè)主提供效勞，標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)效勞收費(fèi)，提供質(zhì)價(jià)相符的效勞，杜絕“收費(fèi)不標(biāo)準(zhǔn)、承諾不兌現(xiàn)、效勞不到位”等現(xiàn)象，提高行業(yè)誠信度?！ 《⑽飿I(yè)治理費(fèi)用收取情況 治理處上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，效勞認(rèn)識明顯提高，物業(yè)公司只有不斷提高效勞質(zhì)量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹立良好的企業(yè)形象。通過治理處全體員工的汗水澆灌，長新小區(qū)上半年的工作扎實(shí)而富有成效，XX年度共收取物業(yè)治理費(fèi)用二十六萬余元，其中長新小區(qū)二期住宅的物業(yè)費(fèi)收取率超過70%，網(wǎng)點(diǎn)的物業(yè)費(fèi)收取率也超過了50%，物業(yè)治理人員深化到每家每戶，認(rèn)真聽取住戶的意見與建議，積極采納并完善?！ ∪⒃敿?xì)維修工作情況 在小區(qū)的根本建立及維護(hù)方面，治理處維修班積極響應(yīng)治理處領(lǐng)導(dǎo)和公司的指導(dǎo)方針，努力地把每一項(xiàng)任務(wù)完成，認(rèn)真地對待臨時(shí)出現(xiàn)的征詢題。在馬上過去的這一年里，治理處辦公室的報(bào)修每天接連不斷，然而，維修班的同志們一直懷著一顆熾熱的心，沒有由于休假而停下手中的工作，也沒有由于天氣酷熱而延誤工作進(jìn)程，大家不分上班依然下班，不管白天依然黑夜，都是盡早趕到現(xiàn)場并認(rèn)真完成。在工作中，他們不管多臟多累，干到多晚，卻毫無怨言。一年來，維修班處理各類維修共計(jì)XX余項(xiàng)，保證了小區(qū)業(yè)戶有一個(gè)溫馨平安的生活的環(huán)境?！ ?021年是公司快速開展、碩果累累的一年，不管是運(yùn)營效益依然企業(yè)品牌，都充分得到社會、市場、業(yè)戶的認(rèn)可，公司領(lǐng)導(dǎo)也由于他們杰出的奉獻(xiàn)得到社會的高度評價(jià)。作為元豐物業(yè)的員工，我們深感驕傲和決心，所以我們也倍感壓力，那確實(shí)是公司快速開展對治理處的要求、公司品牌對物業(yè)治理效勞品牌的質(zhì)量要求?！ ⌒碌哪康?、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn)。面對機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們有理由相信在公司的支持、關(guān)愛、協(xié)助下，通過全體員工的精誠努力，協(xié)同奮進(jìn)，開辟進(jìn)取，元豐物業(yè)長新小區(qū)治理處將來開展前程似錦，在跟隨公司開展的同時(shí)元豐物業(yè)治理公司以及公司全體員工將得到更大的開展，實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的最大化，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性開展。 2021物業(yè)治理經(jīng)理年終工作總結(jié)(三) 今年份調(diào)入物業(yè)治理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來，我努力習(xí)慣新的工作環(huán)境和工作崗位，謙虛學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，我們校區(qū)的物業(yè)治理獲得了輝煌的成績，下面將任職來的工作情況總結(jié)如下： 一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力習(xí)慣工作 我是初次接觸物業(yè)治理工作，對綜合治理員的職責(zé)任務(wù)不甚理解，為了盡快習(xí)慣新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，謙虛請教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已根本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)歷。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、探索、查閱材料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，征詢書本、征詢同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐步摸清了工作中的根本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)?！ 《?、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé) (一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手治理處財(cái)務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財(cái)
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1