20xx消委會(huì)年紀(jì)念315國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳月活動(dòng)工作方案(編輯修改稿)
2025-01-17 01:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 83。15”期間，縣工商局、消委會(huì)對(duì)部分電商企業(yè)進(jìn)行約談，引導(dǎo)其進(jìn)行自查自糾，加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)，主動(dòng)履行消費(fèi)維權(quán)社會(huì)責(zé)任。
（四）開展年主題宣傳活動(dòng)
在“315”期間，縣工商局、縣消委會(huì)聯(lián)合組織縣消委會(huì)成員單位上街設(shè)點(diǎn)開展宣傳紀(jì)念活動(dòng)，并利用微信平臺(tái)向全縣微信用戶發(fā)布微信宣傳。各工商所、消委分會(huì)要結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，組織開展主題突出、形式多樣、內(nèi)容豐富的“315”年主題宣傳活動(dòng)，深入到消費(fèi)者投訴站、12315聯(lián)絡(luò)站、消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站，營造主動(dòng)聆聽消費(fèi)者意見、滿足消費(fèi)者需求、讓消費(fèi)者滿意的社會(huì)氛圍。
（五）開展網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)行業(yè)集中宣傳《消法》活動(dòng)
在“315”期間，各工商所、消委分會(huì)，要廣泛發(fā)動(dòng)網(wǎng)站、酒店、賓館、商場、廣告發(fā)布企業(yè)等相關(guān)服務(wù)行業(yè)，利用店內(nèi)店外LED熒屏宣傳《消法》等相關(guān)消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)知識(shí)，不斷創(chuàng)新宣傳《消法》知識(shí)新方式。（宣傳標(biāo)語見附件1）
（六）指導(dǎo)電商平臺(tái)建立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站
各工商所要以“315”活動(dòng)為契機(jī)，將12315“五進(jìn)”消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站建立到電商平臺(tái)，以服務(wù)網(wǎng)上消費(fèi)者為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，暢通消費(fèi)維權(quán)渠道，方便消費(fèi)者網(wǎng)上投訴解決糾紛，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)糾紛快速處理。
（七）開展消費(fèi)維權(quán)
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