20xx年315國際消費者權(quán)益日活動方案(編輯修改稿)
2024-12-05 22:09 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 和指導，提升天津銀行業(yè)服務水平。 。委托專業(yè)檢測機構(gòu)，對從實體店購買的洗衣液樣品20組，洗衣粉樣品10組進行去污能力以及環(huán)保指標的檢測。向社會發(fā)布樣品的去污能力、磷含量等測試結(jié)果。 (三)投訴舉報中心 (在線糾紛解決機制)工作推動會?？偨Y(jié)2018年消費維權(quán)服務站有關(guān)工作，部署2019年工作任務，推動消費維權(quán)服務站及ODR相關(guān)工作。 。按照總局及委工作部署，組織中心全體干部做好央視“315”晚會(及本市“315”晚會)期間值守工作，保持投訴舉報信息渠道暢通，及時登記分轉(zhuǎn)有關(guān)投訴舉報。 《行風坐標》節(jié)目專題直播活動。與天津人民廣播電臺《行風坐標》節(jié)目開展專題直播，介紹市場監(jiān)管投訴舉報工作、相關(guān)法律法規(guī)和維權(quán)知識，提高消費者的維權(quán)意識和能力。 。選派業(yè)務骨干，于315期間到便民專線平臺，指導市場監(jiān)管相關(guān)業(yè)務，更好地幫助接線人員提高服務質(zhì)量，及時高效地接聽解答消費者訴求。 (四)特檢院 。將分析結(jié)果以手冊形式在特檢系統(tǒng)內(nèi)發(fā)放，為特種設備檢驗和監(jiān)察工作提供數(shù)據(jù)支持。 (五)質(zhì)檢院 。在武清老鳳祥珠寶銀樓為消費者開展免費檢驗檢測，解答購買珠寶首飾過程
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