20xx年度工作參考總結(jié)客運站年度工作參考總結(jié)范本(編輯修改稿)
2025-01-17 00:32 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 企業(yè)的空子，偷客使客，為本人“創(chuàng)收”，再來這些年來隨著運輸市場放開而構(gòu)成的一個特別的買客賣客、私設(shè)站點的職業(yè)“票販子”，從中攪渾水，牟取暴利。面對各方面的挑戰(zhàn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的縝密部署和安排下，我們一方面從外部爭取有關(guān)主管部門的支持和配合，對違背《湖南省道路運輸條例》和其它法規(guī)，私設(shè)站點、買賣旅客牟利的“票販子”采取行動，予以打擊?！ 膬?nèi)部我們同公安部門獲得聯(lián)絡(luò)，由他們在我司車站設(shè)立公安執(zhí)勤室，每天有民警值班巡視，極大的威懾了這些不法分子，另外我們領(lǐng)先在總公司范圍內(nèi)安裝了錄像監(jiān)控系統(tǒng)，在站場范圍內(nèi)安裝了5個攝像頭，為打擊長期以來困擾我司的“票販子”現(xiàn)象提供了有力的依照，并處理了站場秩序治理難，缺乏現(xiàn)場證據(jù)導(dǎo)致處分更難的咨詢題。到目前為止，站場內(nèi)外的“票販子”現(xiàn)象有效的得到了遏制，得到了廣大車輛運營者和旅客的一致好評。 由于我縣是途經(jīng)沿海興旺地區(qū)的必經(jīng)之地，長途客源較好，因此一些過境車輛為爭搶這塊“肥肉”，一是降低票價，二是私設(shè)站點，雇請“票販子”拉客，三是超載超員裝客。如此我司的客源被他們搶去不少，長途班線車輛的效益迅速下滑，盡管我們也想了不少方法，如向有關(guān)部門反映，治理私設(shè)站點咨詢題，還有派車到下面各鄉(xiāng)鎮(zhèn)接送旅客，更有的車輛運營者一時沖動，在外攔堵過境車輛，但這些方法都只治得了一時，治不了一世，風頭過后，又是原樣，真是傷透了腦筋?！ 榇斯绢I(lǐng)導(dǎo)通過多方奔波聯(lián)絡(luò)，幾經(jīng)勸說，終于在今年11月10日在我司召開了由張家界東莞、珠海班，武陵源臺山班，慈利東莞、珠海班車輛承包運營者及各客運分公司領(lǐng)導(dǎo)參加的車輛聯(lián)營座談會，與會各位人員暢所欲言，各述已見，最后根本上達成“按線聯(lián)營、利潤分成、風險共擔”原則的走車輛結(jié)合運營的如此一條路子，變過去窩里斗為如今的一致對外，企業(yè)和個人共同增長經(jīng)濟效益的雙贏場面，為今后公司的線路運營治理帶來了新的思路，為明年公司效益的進一步提升打下了良好的基矗關(guān)于內(nèi)部車輛偷客使客，私收票款的咨詢題，我們加強稽查蓋章制度和現(xiàn)場的售票治理，稽查蓋章制度是我司的一項老制度?！ 槭怪涣饔诜绞剑宜驹鴮掖握匍_消費會強調(diào)此項制度，并反復(fù)琢磨稽查點的位臵，最后將地點由原來的常德、長沙方向遷至地處石門、常德分路的三岔路口，更好的發(fā)揮了稽查的功能和價值，同時公司屢次組織對稽查點進展明查暗訪，考察工作人員的責任心和業(yè)績，今年全年稽查點共補票50萬元，其中春運30萬元，共增收6萬元。說到底，現(xiàn)場的售票力度是我們實現(xiàn)營收的關(guān)鍵，這不斷是我司治理的重點?！ 〗衲陙?，我們改變以往那種輪班式、方式化的售票方式，由原來站務(wù)員輪番排班上車補票，改成“人盯車、人盯人”式的補票方式，一人一車，一人一線，從車子擺出來應(yīng)班開場，一邊協(xié)助招攬客源，另一邊來一個旅客主動上前詢咨詢，并帶到票房買票，不讓那些“票販子”偷客及有的車輛運營者悄悄使客出站的時機，見平時做慣了“閑人”的工作人員這么賣力的喊客，總比讓那些“票販子”偷客給外面過境車輛好的多，駕駛員也樂意讓我們補票,大大提高了我們的售票率，營收自然上去了，可謂一舉兩得?！ ∥?、績效考核、操縱本錢、壓縮開支，尋找新的經(jīng)濟增長點?！ ∥宜驹瓉硪蛑贫炔粯藴?，機構(gòu)較多，人浮于事、開支亂、雜、多的現(xiàn)象比擬嚴峻，據(jù)初步計算，，加上每月折舊費2萬元，現(xiàn)每月虧損在10萬元，全年估計虧損在120萬左右，如再如此下去，再不采取
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