20xx商務(wù)接待的禮儀(編輯修改稿)
2025-01-17 00:09 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 分重要的環(huán)節(jié)，只有在迎接客戶時做到熱情周到、耐心仔細(xì)、得體大方，給客戶留下好的印象，為公司樹立良好的口碑，才能促進(jìn)雙方合作的進(jìn)一步進(jìn)行，最終實現(xiàn)雙方互惠互利的雙贏局面。
篇二：商務(wù)禮儀接待方案
接待前準(zhǔn)備：
熟悉接待計劃日程安排，所接待客人名單、抵達(dá)時間及交通工具（火車/飛機(jī)），
落實接站車輛車次，接站人員。
掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項，做好住宿和餐飲安排工作。
提前按要求做好旅游及行程計劃、安排好旅游車輛，駕駛?cè)藛T，導(dǎo)游人員，
旅游景點，旅游途中就餐點。
一、活動日程（見日程安排表.）
二、接待安排
成立接待籌備領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)
組 長：付超
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)人***，具體負(fù)責(zé)整個接待期間的各項工作。
成員單位：分公司人事部 公關(guān)部
辦公室下設(shè)材料組、會務(wù)組。
（一）材料組
負(fù)責(zé)人：***
成 員：秘書處有關(guān)人員
職 責(zé)：
、主持稿、論文集
、登記，制定花名冊、通訊錄
、日程表
、工作人員住宿、餐飲分配表
、配記事本、筆、相冊
、印制代表證、工作人員證、桌簽
、工作人員乘坐車輛
（二）會務(wù)組
負(fù)責(zé)人：***
成 員：總務(wù)處有關(guān)人員
職 責(zé)：具體負(fù)責(zé)請領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會議室、會議接站、
食宿、宴請、各項活動統(tǒng)籌安排、紀(jì)念品的購買發(fā)放、后勤保障及各項協(xié)調(diào)工作。
負(fù)責(zé)人：***
（1）會議抽調(diào)公關(guān)部秘書處轎車3臺主要用于迎接代表團(tuán)。
（2）（2）各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。
（3）車輛市內(nèi)用油由各部門自行解決。
（4）聯(lián)系各代表團(tuán)鐵路定票，為代表自帶車輛加油及送站工作。
負(fù)責(zé)人：***
1月10日，各代表團(tuán)報到當(dāng)天，對坐車來的代表，派車在高速公路出口處
迎接；對乘火車來的代表，派車到車站迎接（由責(zé)任單位自制接站牌）。
具體分工：負(fù)責(zé)人自行安排
負(fù)責(zé)人：***
住宿。會議代表統(tǒng)一住鐘樓飯店?？偞戆才艈为氉∫粯?biāo)準(zhǔn)間，其它代表
2個人住一標(biāo)準(zhǔn)間，各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報紙。
宴請。10日各代表團(tuán)報到后，在飯店舉行歡迎晚宴，擬請座陪（擺牌）。
要求。會議用餐依簽牌固定餐位，一樓正廳懸掛歡迎橫幅；會議室掛會標(biāo)，
擺放鮮花，代表座簽等，要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。
負(fù)責(zé)人：***
準(zhǔn)備給mark紀(jì)念品1份，以表感謝。
、娛樂活動
（1）游覽。
責(zé)任人：***
負(fù)責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動。
要求：游覽長負(fù)責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車導(dǎo)游。
（2）8月11日晚，舉辦聯(lián)歡晚會。
責(zé)任人：***
負(fù)責(zé)聯(lián)系晚會場所、邀請樂隊、主持人、在局
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