20xx北京市電話通信業(yè)務入網(wǎng)服務合同(編輯修改稿)
2025-01-16 23:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 務障礙的除外。
甲方申請暫停、停止某項通信服務的，乙方應在承諾時限內(nèi)（最長不超過受理后24小時）暫停或停止。乙方未按時暫停或停止的，甲方不承擔因該項服務發(fā)生的通信費用。
乙方對終止通信服務的電話號碼應至少凍結90日后，方可重新投入使用。
甲方申請辦理過戶手續(xù)的，應先繳清通信費用和違約金（如有），并持過戶雙方有效證件辦理過戶手續(xù)。
因乙方過錯導致甲方通信服務在正常使用中被限制、暫停、終止且銷號未滿90日的，乙方應在甲方申告核實后立即恢復，并采取費用減免等方式對甲方予以補償；銷號超過90日且已重新分配給其他用戶使用的，雙方應協(xié)商解決方案。
由于工程施工、網(wǎng)絡調(diào)整、碼號割接等非甲方原因需變更甲方電話號碼的，乙方應至少提前45日通知甲方，并至少提前15日告知甲方新的電話號碼；如需變更電話后四位號碼的，應允許甲方在一定范圍內(nèi)免費選擇新號。電話號碼變更實施日起至少45日內(nèi)，乙方應向甲方的所有來電用戶播放改號提示音。
用戶服務 、官方網(wǎng)站 了解、咨詢關于網(wǎng)絡情況、業(yè)務知識、服務內(nèi)容及各類臨時性活動等信息。
，并向甲方免費提供通信費用詳細清單查詢。對甲方在通信費用方面的問題，乙方應明確解答、核實；經(jīng)核實確屬多收費用的，乙方應返還多收費用。
，乙方對原始定制憑證應至少保存5個月；甲方對定制開通有異議的，應在此期間向乙方提出。乙方擅自開通需繳納月功能費的通信服務的，不得向甲方收取相應通信費用。
、電話等方式向甲方提示通信費用、數(shù)據(jù)流量等使用情況和采取限制、暫停、終止服務等技術措施的情況，但甲方不得以乙方未提示或未及時提示而拒絕繳納通信費用和違約金。
、匪警1醫(yī)療急救1交通事故報警122電話及乙方客服電話的免費通話服務并保障通話線路暢通，且不受甲方是否賬戶余額不足或欠費的影響。
，并應采取技術措施和其他必要措施確保信息安全，防止信息泄露、丟失。在發(fā)生或可能發(fā)生信息泄露、丟失的情況時，應立即采取補救措施。因乙方原因導致甲方信息泄露的，乙方應承擔相應法律責任。
雙方約定有合同履行期限或資費標準執(zhí)行期限的，乙方應在期限屆滿前以短信、電話等方式提示
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