北京市移動電話入網(wǎng)合同(后付費類)(標(biāo)準(zhǔn)版)(編輯修改稿)
2025-04-01 23:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的24小時內(nèi)，恢復(fù)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；欠費停機滿日甲方仍未繳清欠費和違約金的，乙方有權(quán)終止提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)〔以下簡稱銷號〕和解除合同，并追索甲方欠繳的全部費用。 〔四〕甲方在欠費情況下，不能辦理除繳費以外的其他業(yè)務(wù)〔撥打本地火警11匪警1醫(yī)療急救1交通事故報警122電話除外〕。 第五條風(fēng)險控制 〔一〕雙方應(yīng)對通信費用進(jìn)行風(fēng)險控制。 〔二〕甲方發(fā)現(xiàn)通信費用異常增長的，應(yīng)及時進(jìn)行核實，乙方應(yīng)積極配合查詢。 〔三〕甲方未付的通信費用達(dá)到乙方明示的預(yù)消費額度時，乙方應(yīng)通過發(fā)送短信息等方式告知甲方，甲方應(yīng)按要求及時繳納通信費用；當(dāng)甲方未付的通信費用超過預(yù)消費額度時，乙方有權(quán)停機。〔本款停機不受約定繳費期限的限制〕。 第六條用戶服務(wù) 〔一〕甲方可通過乙方公開的客服熱線了解、咨詢關(guān)于網(wǎng)絡(luò)情況、業(yè)務(wù)知識、服務(wù)內(nèi)容及各類臨時性活動等內(nèi)容。乙方客服熱線為。 〔二〕乙方對甲方通信費用詳細(xì)資料應(yīng)至少保留5個月，并按甲方要求免費提供相應(yīng)的區(qū)內(nèi)、長途及漫游通話收費清單，對甲方有關(guān)通信費用方面的疑問應(yīng)予以明確的解答和核實。〔三〕乙方向甲方提供需要甲方支付月功能費的服務(wù)項目時，應(yīng)征得甲方同意。甲方以自助方式定制的，乙方對原始定制憑證的保留期限應(yīng)不少于3個月；甲方對定制開通有異議的，應(yīng)在此期間內(nèi)向乙方提出。乙方擅自開通上述服務(wù)項目的，不得向甲方收取相應(yīng)通信費用。 〔四〕乙方依合同約定對甲方停機的，應(yīng)提前以短信息等方式告知甲方。 〔五〕乙方應(yīng)免費向甲方提供本地火警11匪警
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