北京市移動電話入網(wǎng)合同(后付費類)-(編輯修改稿)
2025-04-15 01:21 本頁面
【文章內容簡介】 乙方應在甲方繳清欠費和違約金后的24小時內，恢復提供網(wǎng)絡服務；欠費停機滿日甲方仍未繳清欠費和違約金的，乙方有權終止提供網(wǎng)絡服務（以下簡稱銷號）和解除合同，并追索甲方欠繳的全部費用。
（四）甲方在欠費情況下，不能辦理除繳費以外的其他業(yè)務（撥打本地火警11匪警1醫(yī)療急救1交通事故報警122電話除外）。
第五條風險控制
（一）雙方應對通信費用進行風險控制。
（二）甲方發(fā)現(xiàn)通信費用異常增長的，應及時進行核實，乙方應積極配合查詢。
（三）甲方未付的通信費用達到乙方明示的預消費額度時，乙方應通過發(fā)送短信息等方式告知甲方，甲方應按要求及時繳納通信費用；當甲方未付的通信費用超過預消費額度時，乙方有權停機。（本款停機不受約定繳費期限的限制）。
第六條用戶服務
（一）甲方可通過乙方公開的客服熱線了解、咨詢關于網(wǎng)絡情況、業(yè)務知識、服務內容及各類臨時性活動等內容。乙方客服熱線為。
（二）乙方對甲方通信費用詳細資料應至少保留5個月，并按甲方要求免費提供相應的區(qū)內、長途及漫游通話收費清單，對甲方有關通信費用方面的疑問應予以明確的解答和核實。（三）乙方向甲方提供需要甲方支付月功能費的服務項目時，應征得甲方同意。甲方以自助方式定制的，乙方對原始定制憑證的保留期限應不少于3個月；甲方對定制開通有異議的，應在此期間內向乙方提出。乙方擅自開通上述服務項目的，不得向甲方收取相應通信費用。
（四）乙方依合同約定對甲方停機的，應提前以短信息等方式告知甲方。
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