20xx豐田工作法讀后感【豐田工作法讀后感五篇匯編】(編輯修改稿)
2025-01-16 23:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 努力去實(shí)現(xiàn)。作為管理者保持用加倍長遠(yuǎn)的眼光來培育人才，并且要求他們要站在上司的上司的立場(chǎng)上看問題，勇敢突破自我限制，以更高的視野，洞察更深條理的問題，從而為司乘提供加倍優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
通過學(xué)習(xí)“思考我的工資從何而來”這個(gè)點(diǎn)，我對(duì)我的工作有了全新的認(rèn)識(shí)。沒學(xué)習(xí)以前我認(rèn)為我的工資就是是公司給的，學(xué)習(xí)完之后我發(fā)現(xiàn)我的想法是錯(cuò)誤的，我的工資不是公司給的，我的工資是顧客給的，是下高速的司乘給的。通過這個(gè)認(rèn)知的改變，我的工作看法及態(tài)度有了很大的改變，做任何工作時(shí)都會(huì)想我如何做才能讓更多的司乘從我這里下道，如何做能提高我的工作質(zhì)量，如何做能使司乘更加滿意?！肮べY是顧客給的”這句話適用于任何工作，如果我們都以此為工作的原理和原則，在工作時(shí)就不會(huì)有任何的懈怠，并且時(shí)刻保持“給顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的商品與服務(wù)”意識(shí)，從而使我的工作狀態(tài)及工作面貌有一個(gè)大的改變。
第二部分主要講豐田工作法中的“5S”管理?！?S”指的是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)，豐田將“5S”當(dāng)成是一種變浪費(fèi)為財(cái)寶的技術(shù)。其中通過認(rèn)真執(zhí)行“整理”和“整頓”這兩點(diǎn)，來消除工作中的浪費(fèi)，提高工作效率，但是他們并不會(huì)將“整潔”作為終點(diǎn)，因?yàn)楸砻娴恼麧嵅⒉荒軌蛱岣吖ぷ鞯某晒?。豐田對(duì)整理和整頓的定義非常簡(jiǎn)單，整理=將“需要的東西”和“不需要的東西”分開，將“不需要的東西”扔掉。整頓=能夠?qū)ⅰ氨匾臇|西”在“必要的時(shí)間”以“必要的數(shù)量”取出來的狀態(tài)。通過學(xué)習(xí)，我了解到只留下真正“需要的東西”，然后將這些東西在“必要的時(shí)間”有效地利用起來，這樣才能提高工作的效率。整理和整頓之后必須要經(jīng)常進(jìn)行清掃，才能夠持續(xù)保持清潔的狀態(tài)，因?yàn)閱栴}往往就存在于“不干凈的地方”，清掃是發(fā)現(xiàn)問題的機(jī)會(huì)，通過徹底“清掃”把問題徹底解決。
豐田的基本思想是徹底消除浪費(fèi)，可以通過整理消除浪費(fèi)，甚至能把浪費(fèi)變成利潤。越是沒有做好整理的公司，浪費(fèi)就越多，效率也就越低。再往深層說，不掌握整理法的員工，工作上更容易出現(xiàn)浪費(fèi)，很難取得好的成績。
第三部分講的是解決問題的五個(gè)“力”，這五個(gè)“力”包括改善力、問題解決力、領(lǐng)導(dǎo)力、交流力、執(zhí)行力。其中對(duì)我個(gè)人感受最深的是“改善力”和“交流力”這兩個(gè)力。第一個(gè)“改善力”中提到“改善力是一切工作的基礎(chǔ)”，讓我深有感觸，豐田認(rèn)為“工作＝作業(yè)＋改善”。所以豐田員工除了完成自己的本職工作之外，還會(huì)持續(xù)不斷地堅(jiān)持改善，最終促使生產(chǎn)效率逐步得到提高。這樣的理念在我們的實(shí)際工作中，同樣具有很高的實(shí)用性和指導(dǎo)性，值得我們提倡和學(xué)習(xí)。第四個(gè)力“交流力”，通過交流從而提升工作效率。其中著重提到“橫向交流”，橫向交流不僅是員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的交流，還可以是與其他部門、其他單位之間的交流，通過經(jīng)驗(yàn)分享，將好的做法和想法普及到自己的工作和整個(gè)組織中。通過學(xué)習(xí)，我想到了我們聚焦服務(wù)工作中部門之間的交流就屬于一個(gè)橫向交流，通過相互交流，業(yè)務(wù)交
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