【總結】順馳汽車2/10/2023上海順馳汽車銷售服務有限公司客服培訓課程課程名稱:客服專員職責以及溝通處理技巧課程長度:3天授課形式:課堂講授+案例分析參訓人員:客服專員課件制作及講師:晏應瓊順馳汽車2/10/2023目錄客服專員崗位職責客戶滿意度管理客戶關系管理客戶溝通技巧客戶抱怨處理
2025-01-24 01:12
【總結】1營銷戰(zhàn)略模板使用說明q營銷戰(zhàn)略是對一個公司或一個業(yè)務單位的營銷環(huán)境、目標、戰(zhàn)略和實施步驟所作的全面的、系統地審視、界定,其目的在于落實企業(yè)戰(zhàn)略,指導營銷工作,統一思想。q本模板專為快速流轉消費品和耐用消費品企業(yè)(或公司)的營銷戰(zhàn)略所制作,希望通過模板的使用規(guī)范營銷戰(zhàn)略的制訂,減輕大量的報告文案工作。q本模板力求將營銷戰(zhàn)略中共性的問題反映出
2025-01-21 23:16
【總結】第二天創(chuàng)造并獲取價值:品牌建設與定價1KOTLERMARKETNGGROUP?精制產品和服務?打造成功的品牌?管理品牌體系?基于價值的定價?產品線的定價大綱2KOTLERMARKETNGGROUP精制產品和服務3KOTLERMARKETNGGROUP品牌力量
2025-01-19 00:24
【總結】目標管理與績效評估MBOandPerformanceManagementProgrammer1伯特咨詢本次課程目標u澄清對績效管理的認知及相關觀念的。u了解績效指標的分解與確定。u學習績效面談的基本技巧。u了解績效溝通與輔導。課前調查狀況貴公司員工對績效考核的認知u對管理人員的績效考核,缺少能夠量化的指標,比如說管理人員
2025-02-22 11:53
【總結】制劑分析1、掌握制劑分析的特點2、掌握制劑分析結果的計算3、掌握附加成份對活性成分含量測定的干擾及排除4、了解復方制劑分析的特點,掌握其基本分析示例第十二章復習內容第一節(jié)藥物制劑分析的特點1.為了防治和診斷疾病的需要;2.為了保證藥物用法和用量的準確;
2025-08-05 17:28
【總結】華能國貿主要工作流程設計北大縱橫管理咨詢公司2020年2月業(yè)務主流程信息收集產品開發(fā)銷售營銷設計質量檢驗售后服務技術品管銷售產品供應供應儲運辦公室財務市場信息供應信息技術信息市場推廣合同審核合同審核營銷統計采購合同銷
2025-08-08 16:52
【總結】,現代公司理財主講:朱平芳上海財經大學經濟學院,來自www.cnshu.cn中國最大的資料庫下載,2,第一章財務管理概論,3,現代財務經理對企業(yè)的成功有著非常大的作用。當企業(yè)為經營活動組織的現金流量發(fā)...
2025-01-16 22:13
【總結】KOTLERMARKETNGGROUP1第二天創(chuàng)造并獲取價值:品牌建設與定價KOTLERMARKETNGGROUP2?精制產品和服務?打造成功的品牌?管理品牌體系?基于價值的定價?產品線的定價大綱KOTLERMARKETNGGROUP3精制產品和服務KOTL
2025-08-08 04:53
2025-01-19 00:08
【總結】如何提升企業(yè)執(zhí)行力——全面實施企業(yè)規(guī)范化管理何為企業(yè)執(zhí)行力?執(zhí)行力的定義????????企業(yè)執(zhí)行力,也就是保證和實現企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的能力。內容包括:制定目標戰(zhàn)略設計組織架構聚集人力資源健全業(yè)務流程優(yōu)化企業(yè)文化廣義定義???
2025-02-19 11:19
【總結】《公司理財原理與實務》公司理財=財務管理一、為什么要學習《財務管理》(一)經濟發(fā)展需要(二)與生活密切相關(三)專業(yè)所需知識二、本課主要內容籌資、投資、收益分配資金運用是資金運動的中心環(huán)節(jié),第1章公司...
2025-01-16 22:14
【總結】銀行信貸管理學中國人民大學經濟學院陳豐目錄?第一章緒論?第二章銀行存款管理?第三章銀行非存款資金管理?第四章銀行貸款一般管理?第五章銀行貸款管理制度?第六章銀行貸款信用分析?第七章銀行貸款擔保管理?第八章銀行短期貸款管理?第九
2025-01-20 12:39
【總結】第2章電子商務策略與網路商業(yè)模式電子商務策略與網路商業(yè)模式1摘要?電子商務策略基本概念?電子商務策略管理程序?電子商務策略之實虛整合?電子商務策略與網路商業(yè)模式的關係?網路商業(yè)模式的定義?網路商業(yè)模式的特性?網路商業(yè)模式的類型?結論電子商務策略與網路商業(yè)模式2
2025-01-06 00:29
【總結】商務禮儀與職業(yè)形象1現代企業(yè)秘書實務秘書培訓資料天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632商務禮儀與職業(yè)形象2目錄?工作職能與素質要求?接待工作?電信及辦公設備?文書寫作?時間管理和旅行?會議安排?信息管理?人際交往天馬行空官方博客:;
2025-10-07 14:36
【總結】現代企業(yè)秘書實務秘書培訓資料目錄?工作職能與素質要求?接待工作?電信及辦公設備?文書寫作?時間管理和旅行?會議安排?信息管理?人際交往一、秘書工作職能與素質要求?職業(yè)概述:?專門從事辦公室程序性工作、協助領導處理政務及日常事務,為領導決策及其實施服
2025-05-10 09:56