【總結(jié)】順馳汽車2/10/2023上海順馳汽車銷售服務(wù)有限公司客服培訓(xùn)課程課程名稱:客服專員職責(zé)以及溝通處理技巧課程長度:3天授課形式:課堂講授+案例分析參訓(xùn)人員:客服專員課件制作及講師:晏應(yīng)瓊順馳汽車2/10/2023目錄客服專員崗位職責(zé)客戶滿意度管理客戶關(guān)系管理客戶溝通技巧客戶抱怨處理
2025-01-24 01:12
【總結(jié)】1營銷戰(zhàn)略模板使用說明q營銷戰(zhàn)略是對一個公司或一個業(yè)務(wù)單位的營銷環(huán)境、目標(biāo)、戰(zhàn)略和實施步驟所作的全面的、系統(tǒng)地審視、界定,其目的在于落實企業(yè)戰(zhàn)略,指導(dǎo)營銷工作,統(tǒng)一思想。q本模板專為快速流轉(zhuǎn)消費品和耐用消費品企業(yè)(或公司)的營銷戰(zhàn)略所制作,希望通過模板的使用規(guī)范營銷戰(zhàn)略的制訂,減輕大量的報告文案工作。q本模板力求將營銷戰(zhàn)略中共性的問題反映出
2025-01-21 23:16
【總結(jié)】第二天創(chuàng)造并獲取價值:品牌建設(shè)與定價1KOTLERMARKETNGGROUP?精制產(chǎn)品和服務(wù)?打造成功的品牌?管理品牌體系?基于價值的定價?產(chǎn)品線的定價大綱2KOTLERMARKETNGGROUP精制產(chǎn)品和服務(wù)3KOTLERMARKETNGGROUP品牌力量
2025-01-19 00:24
【總結(jié)】目標(biāo)管理與績效評估MBOandPerformanceManagementProgrammer1伯特咨詢本次課程目標(biāo)u澄清對績效管理的認(rèn)知及相關(guān)觀念的。u了解績效指標(biāo)的分解與確定。u學(xué)習(xí)績效面談的基本技巧。u了解績效溝通與輔導(dǎo)。課前調(diào)查狀況貴公司員工對績效考核的認(rèn)知u對管理人員的績效考核,缺少能夠量化的指標(biāo),比如說管理人員
2025-02-22 11:53
【總結(jié)】制劑分析1、掌握制劑分析的特點2、掌握制劑分析結(jié)果的計算3、掌握附加成份對活性成分含量測定的干擾及排除4、了解復(fù)方制劑分析的特點,掌握其基本分析示例第十二章復(fù)習(xí)內(nèi)容第一節(jié)藥物制劑分析的特點1.為了防治和診斷疾病的需要;2.為了保證藥物用法和用量的準(zhǔn)確;
2025-08-05 17:28
【總結(jié)】華能國貿(mào)主要工作流程設(shè)計北大縱橫管理咨詢公司2020年2月業(yè)務(wù)主流程信息收集產(chǎn)品開發(fā)銷售營銷設(shè)計質(zhì)量檢驗售后服務(wù)技術(shù)品管銷售產(chǎn)品供應(yīng)供應(yīng)儲運辦公室財務(wù)市場信息供應(yīng)信息技術(shù)信息市場推廣合同審核合同審核營銷統(tǒng)計采購合同銷
2025-08-08 16:52
【總結(jié)】,現(xiàn)代公司理財主講:朱平芳上海財經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院,來自www.cnshu.cn中國最大的資料庫下載,2,第一章財務(wù)管理概論,3,現(xiàn)代財務(wù)經(jīng)理對企業(yè)的成功有著非常大的作用。當(dāng)企業(yè)為經(jīng)營活動組織的現(xiàn)金流量發(fā)...
2025-01-16 22:13
【總結(jié)】KOTLERMARKETNGGROUP1第二天創(chuàng)造并獲取價值:品牌建設(shè)與定價KOTLERMARKETNGGROUP2?精制產(chǎn)品和服務(wù)?打造成功的品牌?管理品牌體系?基于價值的定價?產(chǎn)品線的定價大綱KOTLERMARKETNGGROUP3精制產(chǎn)品和服務(wù)KOTL
2025-08-08 04:53
2025-01-19 00:08
【總結(jié)】如何提升企業(yè)執(zhí)行力——全面實施企業(yè)規(guī)范化管理何為企業(yè)執(zhí)行力?執(zhí)行力的定義????????企業(yè)執(zhí)行力,也就是保證和實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的能力。內(nèi)容包括:制定目標(biāo)戰(zhàn)略設(shè)計組織架構(gòu)聚集人力資源健全業(yè)務(wù)流程優(yōu)化企業(yè)文化廣義定義???
2025-02-19 11:19
【總結(jié)】《公司理財原理與實務(wù)》公司理財=財務(wù)管理一、為什么要學(xué)習(xí)《財務(wù)管理》(一)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要(二)與生活密切相關(guān)(三)專業(yè)所需知識二、本課主要內(nèi)容籌資、投資、收益分配資金運用是資金運動的中心環(huán)節(jié),第1章公司...
2025-01-16 22:14
【總結(jié)】銀行信貸管理學(xué)中國人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院陳豐目錄?第一章緒論?第二章銀行存款管理?第三章銀行非存款資金管理?第四章銀行貸款一般管理?第五章銀行貸款管理制度?第六章銀行貸款信用分析?第七章銀行貸款擔(dān)保管理?第八章銀行短期貸款管理?第九
2025-01-20 12:39
【總結(jié)】第2章電子商務(wù)策略與網(wǎng)路商業(yè)模式電子商務(wù)策略與網(wǎng)路商業(yè)模式1摘要?電子商務(wù)策略基本概念?電子商務(wù)策略管理程序?電子商務(wù)策略之實虛整合?電子商務(wù)策略與網(wǎng)路商業(yè)模式的關(guān)係?網(wǎng)路商業(yè)模式的定義?網(wǎng)路商業(yè)模式的特性?網(wǎng)路商業(yè)模式的類型?結(jié)論電子商務(wù)策略與網(wǎng)路商業(yè)模式2
2025-01-06 00:29
【總結(jié)】商務(wù)禮儀與職業(yè)形象1現(xiàn)代企業(yè)秘書實務(wù)秘書培訓(xùn)資料天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632商務(wù)禮儀與職業(yè)形象2目錄?工作職能與素質(zhì)要求?接待工作?電信及辦公設(shè)備?文書寫作?時間管理和旅行?會議安排?信息管理?人際交往天馬行空官方博客:;
2024-10-16 14:36
【總結(jié)】現(xiàn)代企業(yè)秘書實務(wù)秘書培訓(xùn)資料目錄?工作職能與素質(zhì)要求?接待工作?電信及辦公設(shè)備?文書寫作?時間管理和旅行?會議安排?信息管理?人際交往一、秘書工作職能與素質(zhì)要求?職業(yè)概述:?專門從事辦公室程序性工作、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)及日常事務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)決策及其實施服
2025-05-10 09:56