物業(yè)管理服務委托合同書(編輯修改稿)
2024-12-16 22:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 上班。做好接待工作，以標準的動作和優(yōu)質(zhì)的服務展示企業(yè)形象。嚴格執(zhí)行交接班制度，認真填寫交接紀錄，做到上交下接清楚無誤、責任明確。維護責任區(qū)的公共秩序，防止各種不安全事件發(fā)生。巡視責任區(qū)內(nèi)各種危及安全的情況，防止人為破壞行為，防止丟失，發(fā)生異常及時上報。禮貌接待客戶，認真回答客戶或來訪者提出的問題，對與自己不明白的問題不可亂講，可聯(lián)系相關(guān)工作人員。對管區(qū)內(nèi)的可疑人員要加以監(jiān)視，禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等。制止外來人員在服務區(qū)域內(nèi)嚴重違反社會公德的行為。根據(jù)甲方工作需要的工作作息時間開、關(guān)大門，嚴禁無關(guān)人員進入。根據(jù)消防部門管理要求做好消防管理工作，上班期間嚴禁飲酒。 ⑵辦公區(qū)域及公共設施管理 每月定期對營業(yè)廳范圍內(nèi)的各種設施設備檢查一次，保持良好的運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時告知甲方。 ⑶水電管理 負責XXXX的水電維修、維護，保證正常安全運行。乙方接到甲方維修通知后30分鐘內(nèi)必須到達現(xiàn)場進行維修。如因水、電等造成經(jīng)濟損失，乙方承擔全部經(jīng)濟損失責任。維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費，并負責水、電公司的協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作。 ?、裙箔h(huán)境衛(wèi)生管理 清潔員設置1人每日對營業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次，上、下午上班前保潔一次。營業(yè)廳環(huán)境、地面無雜物垃圾，不留衛(wèi)生死角，每日清運垃圾外出，清潔工具費用由乙方自行負責。 衛(wèi)生質(zhì)量標準達到天花光潔明亮，無蛛網(wǎng)、積灰。墻面整潔美觀，公共燈具定期擦拭。清潔工實行全天侯保潔。 ?、上拦芾? 根據(jù)消防的要求，必須經(jīng)過培訓，熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設備，發(fā)現(xiàn)問題及時向甲方和消防部門匯報情況，并協(xié)助業(yè)主與消防部門的聯(lián)系工作。 ?、拾踩熑? 在合同執(zhí)行期間，乙方工作人員為甲方服務中所發(fā)生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責并承擔事故所發(fā)生的一切費用和責任。 ?、诉`約責任 ?、奔追竭`約責任：甲方違反合同約定，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同。 ?、惨曳竭`約責任：乙方違反約定，或服務不到位，甲方要求乙方限期改正，逾期未整改的，每次扣減服務費20元，同時甲方有權(quán)終止合同。如有下列情形扣減相應的物業(yè)管理服務費。 ①維修維護不到位，每次扣20元。 ?、谛偶?、報刊丟失，每次扣20元。 ?、塾绊懻５霓k公秩序，發(fā)生擾亂辦公事件，秩序維護員又未及時勸阻和制止，每次扣50元。 ④因秩序員失職導致公共財物(不含現(xiàn)金及其它無法界定的財物)被損壞、盜竊，由乙方照價賠償，如乙方不賠償，甲方將從乙方所交的服務保證金中扣除。造成重大損失，甲方有權(quán)追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時向甲方繳納物業(yè)服務保證金20xx元人民幣(大寫：貳仟元整)不計息。在合同期滿不發(fā)生遺失問題，甲方如數(shù)歸還，否則按違約金額扣款。 ?、毯贤陂g，乙方應每月將代繳甲方水電費，并將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。 ⑼本合同經(jīng)雙方簽字后，從20xx年三月二十日起生效。本合同期滿合同自然終止。甲乙雙方在本合同到期前一個月洽談合同續(xù)簽事宜。 ?、挝幢M事宜雙方以書面形式簽定補
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