區(qū)政務(wù)服務(wù)窗口工作制度范文(編輯修改稿)
2024-12-07 03:41 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 方可離崗?！ ?yán)禁窗口空崗?！ ∪?、一次性告知制 一次性告知是指服務(wù)對象到服務(wù)窗口辦理有關(guān)事項時，經(jīng)辦人必須一次性告知其所辦理事項的申報材料、辦事流程、辦結(jié)時限等。 各窗口單位要將辦理事項的主體、依據(jù)、條件、時限、流程、材料、收費依據(jù)、收費標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)系方式和投訴渠道等印制成服務(wù)告知單，方便群眾辦事。 凡需一次性告知服務(wù)對象的服務(wù)事項，除電話咨詢一次性告知外，現(xiàn)場均要以書面形式告知服務(wù)對象。 對服務(wù)對象申請辦理的事項，經(jīng)辦人要認(rèn)真審核其所提交的相關(guān)資料。對材料不全或不符合有關(guān)審批要求的，要一次性告知其所需補辦的資料，并出具《補件通
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