稅務(wù)局群眾代表發(fā)言稿(編輯修改稿)
2024-12-07 01:15 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 入開展稅收征管示范街活動(dòng)，有力促進(jìn)了稅收收入任務(wù)的完成。九匯分局順利通過(guò)市直機(jī)關(guān)工委“五好黨支部”驗(yàn)收。一直以來(lái)收入進(jìn)度相對(duì)落后的云塘分局也迎頭趕上，稅收增幅近20%。 （三）突出優(yōu)化服務(wù)，深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu) 一是開展問(wèn)“計(jì)”于民活動(dòng)。區(qū)局機(jī)關(guān)黨委組織在各個(gè)支部和黨員干部中開展“創(chuàng)新管理、服務(wù)大局”調(diào)研活動(dòng)，在召開民主生活會(huì)之前，逐個(gè)科室分局征求干部對(duì)工作的意見和建議，班子成員建立基層分局聯(lián)系點(diǎn)制度，要求每個(gè)月到基層分局不少于一次，廣開言路，共收到工作建議和意見60余條，其中有20條被區(qū)局在陽(yáng)光定稅、辦稅服務(wù)和征管流程改進(jìn)工作采用。 二是開展問(wèn)“需”于民活動(dòng)。局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，納稅服務(wù)科牽頭，發(fā)放400余份納稅人滿意度調(diào)查表，征詢納稅人對(duì)服務(wù)質(zhì)量的感受和滿意度。在此基礎(chǔ)上，發(fā)放6600余份納稅服務(wù)需求問(wèn)卷表，做到管理員上門，每戶必問(wèn)，并對(duì)納稅戶進(jìn)行電話回訪。通過(guò)問(wèn)“需”于民，了解納稅人想什么，盼什么，希望我們做什么，增強(qiáng)了服務(wù)的針對(duì)性、時(shí)效性。針對(duì)納稅人反應(yīng)強(qiáng)烈的蓋章多跑路的問(wèn)題，我們改進(jìn)工作方式進(jìn)行了很好的解決，進(jìn)一步落實(shí)了“一切從納稅人出發(fā)、處處為納稅人著想”的服務(wù)導(dǎo)向。 三是開展問(wèn)“責(zé)”于己活動(dòng)。在及時(shí)了解納稅人在辦稅過(guò)程的困難、問(wèn)題和需求后，對(duì)照省局為
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