【正文】 ：這個(gè)世界充滿著變化，一個(gè)公司的成敗 很大程度上取決于其適應(yīng)變化的能力。 這一階段，包括《商業(yè)周刊》和《幸?！冯s志 在內(nèi)的美國主要報(bào)紙和刊物刊登了大量研究企業(yè)文化的著作和文 章，掀起了以企業(yè)文化為熱門話題的研究，不少專著也相繼問世，提 出許多新的見解。 （二） 國內(nèi)對(duì)企業(yè)文化的理解 中國企業(yè)界和學(xué)術(shù)界對(duì)企業(yè)文化的理解大致可 以分為三種。 進(jìn)取心是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)不可缺少的要素，一個(gè)企業(yè) 要想發(fā)展要有進(jìn)取心，一個(gè)人要想成功 同樣要有進(jìn)取心。 坦誠要求我們認(rèn)真盡心面對(duì)工作，友善真誠地 面對(duì)同事。 我們首先要生存，工作報(bào)酬便是我們每日生存 所需的基本來源，工作意味著去參與 、 去思考 、 去創(chuàng)造，我們的事業(yè)也就是在這一系列有意義 的活動(dòng)中誕生的。我們相信才華只有在工作中才能閃光。 下級(jí)或部屬認(rèn)為上級(jí)或領(lǐng)導(dǎo)的決定有錯(cuò)誤，但 是自己的陳述和建議未得到上級(jí)的支持和理解時(shí)，可改變方式或在適 當(dāng)?shù)臅r(shí)間和場(chǎng)合再次提出，以便和上級(jí)達(dá)成共識(shí)。 很多時(shí)候幫助別人成功的同時(shí)，也就幫助了自 己，提升了自己。滿意的 顧客是最好的廣告，也是我們利潤的源泉。 公司內(nèi)，我們強(qiáng)調(diào)上級(jí)為 下級(jí)服務(wù)，上道流程為下道流程服務(wù)，把同事、上下級(jí)、下道工序都看作是自己的服務(wù)對(duì) 象，看作是自己的顧客。而質(zhì)量部門則必須 自始至終地對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控，防止不良品流入下一道工序。他們?yōu)槲覀兩a(chǎn) 提供合格的原材料，并和我們一起克服生產(chǎn)難關(guān)，我們尊重供應(yīng)商，同他 們相互合作、共同進(jìn)步。任何一個(gè)人首先要放松心理上的壓力，以一種愉快的心 情投入工作，才能充分展示自己的才華。他所發(fā)出的每一個(gè) 指令，并不代表他個(gè)人，而是在公司或整個(gè)部門的角度來考慮和做出決 定的。無論我們的學(xué)歷有多高 、 才能有多大，如果得不到社會(huì)和人們的承認(rèn)，便沒有任何價(jià)值。因此，只要您一絲不茍 、 勤懇工作 、 積極拼搏，取得優(yōu)于他人的成績(jī)，您就會(huì)很快得到發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值 。 一排人站著勇于向前跨出一步的人最可能取得 成功，尚德公司提倡員工勇于在工作中表現(xiàn)自己，從而在一群人中脫 穎而出。因?yàn)槁斆鞯娜撕芏嗍鞘≌?，運(yùn)氣也不可能幫你一輩子，背 景不是人人都有，也不是都能幫你成功。 第二節(jié)企業(yè)文化的內(nèi)涵 （一） 國外對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí) 企業(yè)文化，亦稱公司文化 、 組織文化，美國企業(yè)文化一書的作者迪爾和肯尼迪認(rèn)為： 企業(yè)文化是存在于我們周圍的一套非正式規(guī)則 ，其基礎(chǔ)是價(jià)值觀和觀念。 為探索和借鑒日本企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，美國企業(yè) 和研究機(jī)構(gòu)認(rèn)真進(jìn)行了比較研究。技術(shù)創(chuàng) 新將保證企業(yè)不斷研發(fā)出新產(chǎn)品，滿足市場(chǎng)日益變化的需求。眾所周知 ，太陽能是一種用之不盡、取之不竭的清潔、無污染的綠色能源，尚 德公司的成立正是順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的潮流，秉承和倡導(dǎo)環(huán)保，維護(hù)地球 可持續(xù)文明發(fā)展資源的精神，全心致力于發(fā)展太陽能事業(yè)。這是企 業(yè)得以正常和有效運(yùn)作的基本條件。創(chuàng)新是 一種精神，一種能力，更是可持續(xù)發(fā)展的一種動(dòng)力 。 希望廣大員工在工作中認(rèn)真理解和落實(shí)企業(yè)文 化十大原則，推動(dòng)思想進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展。國內(nèi)不少企業(yè)家和從事企 業(yè)文化研究的專家學(xué)者提出，必須繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，還 要將外來的企業(yè)文化本土化，對(duì)國外先進(jìn)文化要采用引進(jìn)，繼承融合和超越 的做法，培養(yǎng)企業(yè)員工正確的價(jià)值觀和人生觀，增 強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，為中國企業(yè)的發(fā)展做出我們 的貢獻(xiàn)。 從國內(nèi)外許多企業(yè)的企業(yè)文化實(shí)踐來看，多數(shù) 都愿意從宏觀角度去理解和實(shí)踐企業(yè)文化，豐富和擴(kuò)大了企業(yè)文化的 內(nèi)涵和外延，既注重軟件建設(shè)，也注重硬件建設(shè)，使企業(yè)發(fā)展過程中形成 的 、 根直于企業(yè)全體成員頭腦的 、 決定企業(yè)全部經(jīng)營活動(dòng)的精神觀念和行為規(guī)范 更加深入人心，使企業(yè)的市場(chǎng)形象更加光彩奪目，從而推動(dòng)企業(yè)的 全面成功和發(fā)展。 在工作時(shí)每個(gè)人都要和同事交流溝通，有沒有 協(xié)作的心態(tài)尤其重要。 您不必?fù)?dān)憂自己學(xué)歷低 、 資歷淺，因?yàn)槲覀儗?shí)行的是能者上 、 平者讓 、 庸者下的人事政策。 尚德公司為員工提供了展現(xiàn)自己才華的機(jī)會(huì)， 員工則要利用這種機(jī)會(huì)充分利用這種機(jī)會(huì)發(fā)揮自己的聰明才智。下級(jí)是被領(lǐng)導(dǎo)者，是公司或部門的員工。所以，只有在嚴(yán)格地 在服從和被服從的管理過程中，企業(yè)才能井然有序地運(yùn)作，才能有效地實(shí) 踐共同的目標(biāo)。在做較重要決策時(shí)，應(yīng)充分與部下共同商討、集思廣益。其次，必須嚴(yán)格按照加工工藝要求進(jìn)行加工。 我們提倡服務(wù)意識(shí)，實(shí)際上就是倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神 ，倡導(dǎo)相互尊重和相互幫助，倡導(dǎo)工作的高標(biāo)準(zhǔn)，倡導(dǎo)減少內(nèi)耗。 每一道工序都應(yīng)該做到不接受次品，不生產(chǎn)次 品，不傳遞次品。 第八條 尊重員工、尊重供應(yīng)商、尊重顧客 員工是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)和利潤的推動(dòng)力。但可以向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況， 直 到問題得到解決（ 注意不得打小報(bào)告） 。企業(yè)是 員工成長和發(fā)展的載體，一個(gè)企業(yè)的興衰與全體員工的責(zé)任心密切相關(guān)。對(duì)于愿意為自己的事業(yè)獻(xiàn)身的人來說， 工作不是一種負(fù)擔(dān)，而是一種樂趣，是生活中的一個(gè)組成部分，因?yàn)槲覀?只有在工作中