【正文】 9/15 36 力量型 在以下方面表現(xiàn)最好 需要迅速作出抉擇的工作 必須盡快完成的事情 要求強(qiáng)烈的控制力和權(quán)威的領(lǐng)域 2020/9/15 37 團(tuán)隊(duì)需要和平型 ?穩(wěn)定地保持原則。 ? 如果你選擇沙和尚，則表明你選擇的是靜觀其變的人生哲學(xué)，既能用”綠葉映紅花”的方式避免沖突和營(yíng)造友好的人際關(guān)系，也能夠以不變應(yīng)萬變地從容處世。 團(tuán)隊(duì)與群體是不一樣的： ? 群體可以因?yàn)槭马?xiàng)而聚集到一起； ? 而團(tuán)隊(duì)則不僅有著共同的目標(biāo)，而且滲透著一種團(tuán)隊(duì)精神。 演奏完，這位老人把小提琴放回琴盒中，還是一言不發(fā)地走下臺(tái)。 2020/9/15 16 海貍在潮水到來之前，會(huì)不停地在水流湍急的地方修補(bǔ)水壩，為的就是保護(hù)家園。 ?希望之星驅(qū)散愁云， ?熱情和精力無窮無盡， ?創(chuàng)意和魅力為平凡涂上色彩， ?童真幫你擺脫困境。 ?充滿著決心去生活，甚至敵人都找不著你的把柄。一爐鋼水能否出鋼，要取得鋼樣送到爐前化驗(yàn)室，化驗(yàn)合格才能出鋼。D 一天后， 5個(gè)人都來向老板交差。最后終于明白，這個(gè)魔方既不是油漆過的，也不是原來的，是新買的。 ? “ 領(lǐng) ” ： 就是引領(lǐng)、帶領(lǐng)，主題詞是愿景、戰(zhàn)略、責(zé)任、規(guī)劃； ? “ 導(dǎo) ” ： 就是教導(dǎo)、疏通，主題詞是流程、溝通、培育、權(quán)變； ? “ 統(tǒng) ” ： 就是統(tǒng)領(lǐng)、融合，主題詞是協(xié)調(diào)、聚力、集約、效率； ? “ 御 ” ： 就是駕御，制衡，主題詞是組織、倫理、文化、凝心。 第四個(gè)人是來自農(nóng)村的，一個(gè)女孩子，做過保姆。現(xiàn)在我手里有個(gè)魔方，你試試把六面都排成一色的， 1天后交回?，F(xiàn)代社會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)工作千頭萬緒 ,極為繁雜，如果領(lǐng)導(dǎo)干部事無巨細(xì)都事必躬親 ,即使有三頭六臂 ,也會(huì)應(yīng)接不暇 ,難免事與愿違。 三聲鈴響，必有應(yīng)答 一切為了 3分 18秒 1010 2020/9/15 60 三聲鈴響，必有應(yīng)答 ? 寶鋼總機(jī)班的團(tuán)隊(duì)愿景 ? 一個(gè)輝煌的企業(yè)的形成，每一個(gè)窗口都要負(fù)起責(zé)任。 ?天賦的協(xié)調(diào)能力，把相反的力量融合。 ?只要事情值得做，必定有做好的決心。 2020/9/15 15 松鼠在冬天即將來臨的季節(jié)，總會(huì)不斷將松子運(yùn)到可靠的地方埋起來，因?yàn)樗麄冎?，不努力工作，不把食物?chǔ)藏起來，就過不了冬天。團(tuán)隊(duì)建設(shè) 2020/9/15 2 團(tuán)隊(duì) 就是由技能互補(bǔ)，愿意為了共同的目的、業(yè)績(jī)目標(biāo)相互承擔(dān)責(zé)任，通過一定的方法和規(guī)則來實(shí)現(xiàn)之的人們組成的群體 何謂團(tuán)隊(duì)？ 2020/9/15 3 問題：下列哪些是團(tuán)隊(duì)？ 龍舟隊(duì) 某公司為某個(gè)項(xiàng)目專門成立的銷售小組 旅游團(tuán) 火車站一個(gè)候車室內(nèi)的乘客 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)？ 2020/9/15 4 團(tuán)隊(duì)的力量 在非洲的草原上如果見到羚羊在奔逃，那一定是獅子來了；如果見到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了；如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么來了呢？ ——是螞蟻軍團(tuán)來了！ 2020/9/15 5 ? 一排籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫 ? “ 人 ” 的來源 ? 成功 20%靠自己， 80%靠別人 ?抱團(tuán)打天下！ 為什么要組建團(tuán)隊(duì) 2020/9/15 6 沒有完美的個(gè)人， 只有完美的團(tuán)隊(duì) ? 有一個(gè)故事是這樣的： 在美國(guó)的一次藝術(shù)品拍賣現(xiàn)場(chǎng)，拍賣師拿出一把小提琴當(dāng)眾宣布： “這把小提琴的拍賣起價(jià)是１美元。而正因?yàn)樗勺勇裨谕恋?，新的松樹生根發(fā)芽了，又會(huì)長(zhǎng)成茂密的森林。 ?任何事都做得有條不紊、圓滿成功的理想。 ?為達(dá)到和平而不惜任何代價(jià)。 ? 如果 4聲才有應(yīng)答，可撥打用戶熱線投訴。 三、分配任務(wù) 2020/9/15 66 四、獲取資源 ? 人力 ? 設(shè)施 ? 信息 ? 時(shí)間 ? 資金 五、計(jì)劃進(jìn)度表 制訂任務(wù)進(jìn)度表 制訂人員安排表 六、再次確認(rèn)計(jì)劃 計(jì)劃的一致性 與相關(guān)人員達(dá)成一致 2020/9/15 67 反饋環(huán) 確定所要實(shí)現(xiàn)的工作目標(biāo) 對(duì)工作進(jìn)行計(jì)劃和確認(rèn) 監(jiān)督、控制和支持 評(píng)估工作績(jī)效 監(jiān)督、控制和支持 2020/9/15 68 監(jiān)督 監(jiān)督方法 （ 1）基于系統(tǒng)監(jiān)督的反饋 （ 2）利益相關(guān)者的反饋 （ 3）巡視管理 （ 4）會(huì)議 （ 5）報(bào)告 （ 6）自我監(jiān)督 2020/9/15 69 三、控制 ? 第一步：衡量實(shí)際績(jī)效 ? 第二步：與標(biāo)準(zhǔn)相比較 ? 第三步：糾正偏差 四、提供支持 ? 士氣低落的征兆 ? 提供支持 2020/9/15 70 評(píng)估工作績(jī)效 一、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn) 舉例 成果 ?組織、部門、團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員的目標(biāo)達(dá)成程度 ?達(dá)成的滿意度怎樣 ?具體數(shù)據(jù) 凝聚力 ?計(jì)劃實(shí)施中成員合作是否愉快 ?團(tuán)隊(duì)成員間的矛盾在哪些方面 學(xué)習(xí) ?團(tuán)隊(duì)成員在完成計(jì)劃中有哪些培訓(xùn) ?團(tuán)隊(duì)成員在哪些方面得到提高 綜合 ?團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與整體是否一致 ?各個(gè)團(tuán)隊(duì)間各種是否協(xié)調(diào) 2020/9/15 71 評(píng)估工作績(jī)效 二、反饋信息 ? 良好反饋的十大特點(diǎn) ? 具體 ? 準(zhǔn)確 ? 信息適當(dāng) ? 對(duì)事不對(duì)人 ? 以事實(shí)為依據(jù) ? 雙向 ? 為了改進(jìn) ? 對(duì)接受者有價(jià)值 ? 有目的 ? 有價(jià)值信息 2020/9/15 72 課程總結(jié) ? 什么是團(tuán)隊(duì) ? 團(tuán)隊(duì)的力量 ? 團(tuán)隊(duì)的共好文化 ? 團(tuán)隊(duì)成員的構(gòu)成 ? 團(tuán)隊(duì)目標(biāo) ——共同愿景的建立 ? 團(tuán)隊(duì)計(jì)劃的制定、監(jiān)督、控制、評(píng)估 祝愿同學(xué)們通過本次課程更好的理解團(tuán)隊(duì)的重要性、及運(yùn)作方法！ 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 2020/9/15 74 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) ? 了解領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的素質(zhì) ? 根據(jù)實(shí)際情形選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)方式 ? 獲得團(tuán)隊(duì)成員的信任 ? 學(xué)會(huì)授權(quán) 領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì) 領(lǐng)導(dǎo)授權(quán) 建立信任 領(lǐng)導(dǎo)方式 2020/9/15 75 大海航行靠舵手 ? 行駛在浩渺大海上的船 ,沒有好的舵手就很可能觸礁沉沒 。然后我們?cè)僬劰ぷ鞯氖虑?。因這家企業(yè)的門檻放得不是很高，所以她投遞了簡(jiǎn)歷。 2020/9/15 142 領(lǐng)導(dǎo)者 ?精神領(lǐng)袖 ?專家高手 ?智慧大師 2020/9/15 143 領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)、能力評(píng)估 見附表 2020/9/15 144 互動(dòng)答疑 2020/9/15 145 評(píng)優(yōu)活動(dòng) ? 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì) 2個(gè) （培訓(xùn)結(jié)束總積分 +團(tuán)隊(duì)成員感言積分）