【正文】 化瑰寶而自豪 、 一種強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感 ——有責(zé)任 、更有義務(wù)將它發(fā)揚(yáng)廣大 、 造福人類 。 二、成功經(jīng)驗 ? 所以 ， 回顧奇正的發(fā)展歷史 、 總結(jié)奇正的成功經(jīng)驗 ， 貫穿其中的活的靈魂是奇正人對藏醫(yī)藥文化的深刻理解和認(rèn)同 ， 以及由此產(chǎn)生的強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感 ， 這是奇正之所以成功的根本 ， 更是支撐奇正成功走向未來的核心 。 說明組織結(jié)構(gòu)不夠合理 ， 組織運(yùn)營不夠協(xié)調(diào) 。 ? 可見，奇正目前既沒有科學(xué)的考核指標(biāo)和方法體系，也沒有完善的考核配套機(jī)制，難以調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，更不利于優(yōu)秀員工脫穎而出。 ? 創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)條件十分艱苦，而艱苦的環(huán)境反而激發(fā)了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊艱苦奮斗和全力奉獻(xiàn)的精神。 ? 在 《 奇正組織狀況問卷調(diào)查 》 中，“文化理念”要素的得分最高，說明奇正員工對公司歷史使命的高度認(rèn)同；“戰(zhàn)略”維度（包括戰(zhàn)略目標(biāo)和對戰(zhàn)略的理解認(rèn)同兩個要素）的得分為 3 這一點完全可以通過我們在 TCL和樂百氏成功實施 ARS戰(zhàn)略而取得的巨大成績得到充分證明 。 內(nèi)部價值鏈管理圖 創(chuàng)造要素與主體 ?明確符合戰(zhàn)略需要的 價值才是主導(dǎo)價值； ?明確目前是誰創(chuàng)造了 奇正的主導(dǎo)價值； ?營銷系統(tǒng)、知識創(chuàng)新 者、企業(yè)家（職業(yè)經(jīng) 理人）是奇正公司目 前價值創(chuàng)造的主導(dǎo)要 素。 ? 最后，非常感謝奇正公司的各級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工，在調(diào)查過程中給予我們的支持和幫助。 一流的企業(yè)當(dāng)然需要一流的人才 ， 專業(yè)人才 （ 包括專業(yè)經(jīng)營人才 、 專業(yè)管理人才 、專業(yè)技術(shù)人才 、 專業(yè)營銷人才 ） 的缺乏 ， 是目前制約奇正發(fā)展的一個非常突出的問題 。 ? 而奇正現(xiàn)在的營銷模式仍然是以利益推動型為主，即以利益推動，通過中間批發(fā)商去開拓市場、建立與消費者的聯(lián)系。 ? 這種障礙的集中體現(xiàn)就是：創(chuàng)業(yè)者集中決策的慣性造成企業(yè)部分中高層管理者對創(chuàng)業(yè)者的過分依賴和自主決策意識的弱化，而這種依賴和弱化又導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)者不能放心授權(quán)，反過來加劇了創(chuàng)業(yè)者更加集中決策的傾向，最后結(jié)果是造成敢于主動決策和承擔(dān)責(zé)任者越來越少，管理越來越不力，效率越來越低下；而且企業(yè)對人的評價也不是以能力和貢獻(xiàn)為導(dǎo)向，而是以資歷和忠誠為標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致優(yōu)秀人才不能脫穎而出，難以形成職業(yè)化的核心管理團(tuán)隊或企業(yè)家群體。 ? 不少人則關(guān)心： （ 1）“如何使做出貢獻(xiàn)的老員工能妥善地退下來”； （ 2）“有能力的新員工怎樣發(fā)揮作用”； （ 3）“人才的長期穩(wěn)定性 ”。 但從調(diào)查結(jié)果來看 ， 奇正目前的在績效考核并未達(dá)到應(yīng)有的效果 。 一、現(xiàn)實差距 （ 二 ） 組織運(yùn)營方面：組織結(jié)構(gòu)不明 ， 信息溝通不暢 ? 企業(yè)是為實現(xiàn)一定的目標(biāo)而存在的 ， 組織結(jié)構(gòu)就是為了更好地通過配置資源實現(xiàn)這個目標(biāo)而將企業(yè)系統(tǒng)有機(jī)地細(xì)分為相互支持的若干子系統(tǒng)的集合 。 所以 ， 選擇藏醫(yī)藥這一西部優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)作事業(yè)領(lǐng)域是奇正成功的又一原因 。這在其它地域是難找到的，我們發(fā)現(xiàn)了并渴望能不斷挖掘這座寶庫，把它稱做寶庫是一點也不過分的。 （ 到現(xiàn)在為止 ， 事情已過去了七 、 八年時間 ， 這孩子已中專畢業(yè)參加了工作 ， 還比較正 一、發(fā)展歷史 ? 常 ?！?在九十年代初 ， 我們一直在考慮 ， 到底什么是我們的優(yōu)勢 。 80年代末 、 90年代初 ， 隨著我國醫(yī)藥體制的逐步放開 ， 各種規(guī)模和性質(zhì)的醫(yī)藥企業(yè)如雨后春筍一般迅速涌現(xiàn) ， 因為當(dāng)時市場空間是爆發(fā)性的增長 ，所以大多數(shù)企業(yè)都有獲利的機(jī)會 ， 醫(yī)藥市場處于自由競爭狀態(tài) 。如果離開了這兩個起點，那么，對奇正任何問題的思考都將沒有意義。還有青海晶珠、青海金珂，雖不是上市公司，但從其政策優(yōu)惠、資金實力、產(chǎn)品品種和營銷力度來看，大有后來居上的態(tài)勢。 因為有了一種尋找優(yōu)勢的主導(dǎo)思想 ， 那么一旦機(jī)會出現(xiàn) ， 就會及時把它抓住 。 這個過程實際上也是潛在的必然因素 ， 那就是我們一直在找 ， 找西部的資源優(yōu)勢 。 “ 我感覺在藏區(qū)做企業(yè) ， 實際上是在做文化 、 做思想 。 一、現(xiàn)實差距 ? 在調(diào)查中，有人建議 ： （ 1）“擴(kuò)大自主權(quán)，放寬各部門領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)限”； （ 2）“突出董事長的決策權(quán)和總經(jīng)理的經(jīng)營權(quán)，實現(xiàn)決策英明，指揮有效”； （ 3）“相應(yīng)落實責(zé)任，使得小事件可以快速解決”； （ 4）“決策管理要規(guī)范化、程序化、制度化”。 ? 第四題關(guān)于“現(xiàn)行權(quán)限劃分改進(jìn)建議”共收集到建議和意見更是有 23條，主要內(nèi)容有： （ 1）“逐級授權(quán)，責(zé)權(quán)清晰，職責(zé)明確，責(zé)任分擔(dān)”； （ 2）“各司其責(zé)，不要跨部門干涉”； （ 3）“分清權(quán)限，分清責(zé)任，權(quán)限和責(zé)任同行”。 ? 在訪談?wù){(diào)查中，有人反映：“ 現(xiàn)有薪酬體系以職務(wù)、工齡為主要重點，而不是以能力和貢獻(xiàn)為主要標(biāo)準(zhǔn)”， 更多的人則表示很關(guān)心，但“ 沒有辦法談”。直接結(jié)果便是工作缺乏主動性、積極性和創(chuàng)造性，管理難以到位。 五、解決之道 （二）制定戰(zhàn)略規(guī)劃，掌控成功關(guān)鍵 ? 根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略理論研究成果，企業(yè)戰(zhàn)略包括三個層次：事業(yè)層戰(zhàn)略、競爭層戰(zhàn)略和經(jīng)營層戰(zhàn)略。 只有這樣奇正才有可能立于不敗之地 。 ? 建立有效的激勵機(jī)制的另一個深層意義，是可以通過全新的價值評價和價值分配體系，逐步形成一種以戰(zhàn)略、以績效、以貢獻(xiàn)為導(dǎo)向的企業(yè)文化，并最終落實到制度上，成為奇正經(jīng)營管理的理性權(quán)威，從而徹底改變原來的感性管理模式，使奇正真正進(jìn)入職能化的理性管理狀態(tài)。 這種案例在中國民營企業(yè)的發(fā)展史上可謂比比皆是 。 所以奇正目前經(jīng)營層戰(zhàn)略的重點應(yīng)該是管理能力的提升和優(yōu)秀人才的引進(jìn) 。 ? 競爭層戰(zhàn)略要解決企業(yè)如何在所從事的事業(yè)領(lǐng)域中，找出成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，集中配置資源，培育核心能力，形成競爭的絕對優(yōu)勢。 ? 創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)面臨著巨大的生存壓力，遇到任何事情都必須盡快作出決策，而且不能出任何差錯，所以，此時的企業(yè)只能靠創(chuàng)業(yè)者個人的眼光和膽識果斷地行事。 一、現(xiàn)實差距 （ 五 ） 人事管理方面：專業(yè)人才不足 ， 上升通道受阻 專業(yè)人才不足 ? 專業(yè)人才包括專業(yè)管理人才 、 專業(yè)技術(shù)人才 、 專業(yè)營銷人才 。 一、現(xiàn)實差距 信息溝通不暢 ? 組織狀況問卷調(diào)查結(jié)果顯示，“溝通渠道”要素的得分為 ，在 28個要素中倒數(shù)第六，說明溝通渠道不夠暢通；“部門之間的關(guān)系”要素的得分為 ，在 28個要素中倒數(shù)第九，說明部門之間協(xié)作意識比較薄弱。 一、現(xiàn)實差距 管理提升不夠 ? 組織狀況問卷調(diào)查結(jié)果顯示 ， “ 對上司的評價 ” 要素的得分為 ， 在 28個要素中倒數(shù)第二 。 ”“ 藏區(qū)的生活使我變得堅強(qiáng) ， 藏族文化使我變得博大 ，不論做人 、 做企業(yè) ， 都有了一種全新的態(tài)度 ?！?我有一個親戚地小孩得了一種很嚴(yán)重的病 ， 就是一種血液病 ，是睡眠性 、 血紅性 、 陣發(fā)性蛋白尿 ， 就是說小孩在睡眠時 ， 就把血從尿液中排掉了 ， 這在世界上來說都是難題 ， 而且還不像白血 一、發(fā)展歷史 ? 病 ， 可以通過骨髓移植 、 換血或采取一些其他的手段 ， 病理是清楚的 ， 那么醫(yī)生只能給患者二 、 三天換一次血 ， 換過之后很精神 ，過兩天就不行了 ， 孩子也受罪 ， 所以醫(yī)生建議家屬不要花這份冤枉錢 ， 還是帶回去準(zhǔn)備后事吧 ， 全家人都很焦急 。 一、競爭態(tài)勢 (三 ) 再次是國外醫(yī)藥企業(yè)的挑戰(zhàn) ? 主要是指韓國和日本 ,尤其是日本 ,真如有位日本漢方制藥企業(yè)的負(fù)責(zé)人所說的 :“中國的中藥 ,對日本人已經(jīng)無密可保 ” .幾十年來 ,經(jīng)過深入的探索研究 ,在中藥的技術(shù)開發(fā)和市場運(yùn)作方面 ,日本和韓國的 企業(yè)是非常成功的 ,他們占有中國以外世界中成藥市場 95%的份額 ,而中國只占了 5%.許多國外消費者甚至認(rèn)為漢方藥本來就是日本的 ,實在令中國企業(yè)汗顏 .而且一旦中國