【正文】 因其作為、疏忽、不履行、或不作為而引起該單元或該大廈任何部分（包括但不限于玻璃幕墻）的缺陷或破壞。 承租人必須自費準(zhǔn)備并向出租人提交關(guān)于工程提案的合適圖紙和規(guī)格說明（以下稱“承租人工程”），并提交有關(guān)該工程的設(shè)計概要圖紙說明和計劃配置（以下合稱“承租人方案”）。承租人謹(jǐn)此確認(rèn)，在簽署《金茂大廈房屋租賃合同》前已詳細(xì)閱 讀本管理手冊。 在該單元外的任何電話線的安裝必須按照出租人的指令和上海市電話局的要求進行 承租人應(yīng)保持該單元內(nèi)部所有的材料，包括地板、粉飾或其他完成的材料如墻、地面、天花板；出租人在其中的裝修、設(shè)施和所有添加物，包括該單元內(nèi)供承租人專用的門、窗、 窗框、電力裝置和配線、照明設(shè)施、消防報警器和消防用品、所有電纜導(dǎo)管（以下合稱“出租人的裝置物和安置物”），處于良好的、清潔的狀態(tài)，并不時對此作適當(dāng)維護、維修和粉刷。 (2）無償服務(wù) 指承租人租賃區(qū)內(nèi)二次裝修 前業(yè)主交房時己提供的設(shè)施且屬自然損耗的維修（燈管保修期為３個月） 金茂大廈 物業(yè) 管理 手冊 第 18 頁 共 81 頁 檢修結(jié)束后請承租人在《工程設(shè)施服務(wù)單》上簽字確認(rèn)，并保留好此單。為避免混淆及誤解，承租人自雇保安的活動范圍僅限于承租人租賃區(qū)域內(nèi)。過了期限，本公司管理處會按租賃合同中的有關(guān)約定，按日加收應(yīng)繳納費用千分之三的滯納金茂大廈 物業(yè) 管理 手冊 第 24 頁 共 81 頁 金。承租人電話線號申請方法如下 電話局申請各類線號 號（不收代辦費） 〔租賃費用見合同附件） 本大廈己設(shè)有電表房。同時，速食區(qū)可為承租人員工提供蓋澆飯、三明治、小點心等微波食品，以滿足承租人員工的口味多樣化 速食區(qū)開放時間為每天 11: 0013: 30, 17: 00^18: 300 希望承租人對本公司管理工作給予支持與配合，金茂大廈 物業(yè) 管理 手冊 第 32 頁 共 81 頁 為營造一個安寧舒適的辦公環(huán)境，也為了員工的身體健康而互相支持共同努力。 如專用門禁卡遺失或損壞，則承租人或使用人應(yīng)立即以書面形式通知本公司注銷原卡并申請補辦新卡 . 每張卡制作成本費為 元，該費用由補卡申請人自行承擔(dān)口由于申請人未及時通知并補辦專用門禁卡所引起金茂大廈 物業(yè) 管理 手冊 第 36 頁 共 81 頁 的一切損失和后果均由申請人自 行承擔(dān)。承租人尤其須保證所有租賃區(qū)域外門（ 如有）及外窗在受惡劣的天氣條件影響時已安全地門住。如客戶在租賃區(qū)域自設(shè)吸煙區(qū)，需配備阻燃器皿，消防設(shè)施并報本公司備案 承租人應(yīng)該自覺遵守大廈禁煙規(guī)定，如有違反，本公司或出租人有權(quán)要求承租人予以糾正，在承租人拒絕糾正金茂大廈 物業(yè) 管理 手冊 第 43 頁 共 81 頁 的前提下，有權(quán)對承租人進行批評、警告或在金茂大廈內(nèi)予以通報批評 承租人不得使用或引起、許可、容忍使用租賃區(qū)域的任何部分作為賭場或 以任何非法、不道德、不適當(dāng)之目的使用租賃區(qū)域口承租人有絕對的責(zé)任控制其許可人、訪客，并防止他們在該大廈的公共部位逗留。遇緊急事故時，保安人員會判斷應(yīng)否通知承租人的授權(quán)人回來作適當(dāng)處理 客戶公司安全員事宜 依據(jù)《中華人民共和國公安部令（第 61 號）》第二章第七條“單位可以根據(jù)需要確定本單位的消防安全管理金茂大廈 物業(yè) 管理 手冊 第 46 頁 共 81 頁 人，消防安全管理人對單位的消防安全責(zé)任人負(fù)責(zé)，實施和落實消防安全管理工作。 “有機垃圾”、“無機垃圾”收集箱，請知會所屬員工和清潔員分類投放 ，本公司會向表現(xiàn)突出的承租人贈送精美小禮品，并在大廈公告欄公布 表彰。 ，按動報警裝置即產(chǎn)生報警 5．消防廣播一在發(fā)生火情時按設(shè)定程序發(fā)出疏散及警戒信號 〔一般情況是本層為疏散信號，上二層、下二層為警戒信號） 消防插孔電話為大廈內(nèi)消防員專用。各承租人在辦公區(qū)、商鋪內(nèi)按消防規(guī)定，原則上以 60 平方米配 4 公斤干粉或其它滅火器： 。 保安特約服務(wù) 根據(jù)承租人耍求提供特約保安服務(wù)，一次性臨時服務(wù)： A 正常工作日服務(wù) 費用為 ／小時。 第 6 章 保險及豁免條款 保險 本公司己經(jīng)適量地為大廈的財產(chǎn)設(shè)備等購買了保險及第三者責(zé)任險。 （月租卡）若有遺失，應(yīng)立即向管理處報失，并按 。如擅自停金茂大廈 物業(yè) 管理 手冊 第 74 頁 共 81 頁 在標(biāo)有“專用車位”的泊位上，保安人員有權(quán)采取合理的處置措施。聽從現(xiàn)場調(diào)度人員指揮。若有疑問，應(yīng)到洗手間、會議室、儲物房、保險庫等搜索有無遺漏人員： ： ； ，應(yīng)即向消防人員或大廈管理人員報告，若租賃區(qū)域內(nèi)有傷殘人士更應(yīng)加倍留意，隨時協(xié)助： 金茂大廈 物業(yè) 管理 手冊 第 62 頁 共 81 頁 設(shè)備，在安全 情況下，將火撲滅 重要提示 遇有警鐘響號，防火安全責(zé)任人及其助手可以致電與本公司大廈管理處或消控中心聯(lián)絡(luò)。對公共區(qū)域吸煙現(xiàn)象，金茂大廈管理處有權(quán)采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M行公告批評口貨倉內(nèi)必須嚴(yán)禁吸煙并于顯眼處放置“禁止吸煙”的標(biāo)志； ；切勿懸掛任何物件于天花及噴淋頭下；保持噴淋頭控制閥的位置沒有障礙； 2 將滅火器噴嘴對準(zhǔn)火焰根部： ； ，將噴口做水平方向移動 ； ，應(yīng)站于火苗的上風(fēng)口。總建筑面積 28 萬平方米，其中主樓 88 層，19萬平方米，總高度為 ，裙房 6 層， 3. 2 萬平方米，地下 3 層， 5. 7 萬平方米 金茂大廈是一幢現(xiàn)代化超高層建筑，其內(nèi)部消防報警系統(tǒng)及消防自救設(shè)施對確保大廈的消防安全起到了至關(guān)重要的作用。 金茂大廈 物業(yè) 管理 手冊 第 48 頁 共 81 頁 在正常情況下，請于下客后直接駛?cè)氲叵峦＼噲?；如果確實有特殊情況，請向當(dāng)班保安說明情況，可獲準(zhǔn)在該區(qū)域臨時停車不超過 10 分鐘，但必須在車內(nèi)留守駕駛員，以便根據(jù)保安的安排調(diào)度停放位置〔該 措施僅適用于承租人范圍，外來車輛一律不得停留） 對于個別違反規(guī)定，擅自停泊及超時停車的車輛，保安部有權(quán)采取臨時鎖車的措施，以確保車道暢通，維護全體承租人合理使用車道的合法權(quán)益。 消防通道啟用電子門鎖 樓面消防通道設(shè)有電子門鎖系統(tǒng)，電子門鎖系統(tǒng)工作時間段設(shè)定為晚上 20:00 至次日上午 8: 00e 請承租人告誡所屬員工，在上述電子門鎖系統(tǒng)工作時間段內(nèi)不耍進入樓層上兩個消防通道門內(nèi)（進入后需用 IC 卡才能開啟返回）。該許可僅限于承租人安置值班人員以照看該單元內(nèi)的物品，且該值班人員的名字必須在出租人給予許可前向本公司登記 金茂大廈 物業(yè) 管理 手冊 第 42 頁 共 81 頁 未經(jīng)出租人書面同意，承租人不能在租賃區(qū)域內(nèi)安裝或允許、容忍安裝重型設(shè)備和用具或 機械、超過地板的承重限度的物體，即每平方米可承重 窗內(nèi)外 承租人不得在租賃區(qū)域窗戶內(nèi)側(cè)或外側(cè)和窗框、玻璃幕墻上噴上或畫上或粘貝占任何東西和物質(zhì)。保安部將根據(jù)送貨單位出示的送貨憑單安排允許其進入送至客戶所在的樓層 注：如送貨單位無送貨憑單，須先由客戶派人至本公司保安部聯(lián)系確認(rèn)后，貨物方可進入大廈。如該訪客需當(dāng)天第二次進入金茂大廈辦公區(qū)則應(yīng)重新申請辦理 序 如由承租人統(tǒng)一申請辦理專用門禁卡，則承租人或其經(jīng)辦人員應(yīng)向本公司提供如下文件、證明： ，其中應(yīng)列明需辦理的專用門禁卡數(shù)量及各專用門禁卡使用人的姓名 2．各專用門禁卡使用人身份證件的復(fù)印件及一寸免冠證件照一張 由使用人自行申請辦理，則使用人應(yīng)向本公司提供以下文件、證明： 門禁卡的證明； 2．使用人身份證件的復(fù)印件及一寸免冠證件照一張口 承租人及其員工首次申辦專用門禁卡免收制作成本費 序 訪客應(yīng)憑其有效身份證件，包括但不限于身份證、駕駛證、暫住證、護照等，到金茂大廈大堂總臺處申請辦理金茂大廈 物業(yè) 管理 手冊 第 35 頁 共 81 頁 臨時門禁卡。憑個人有效 門禁卡至自行車庫辦理，成本費 元／張 金茂大廈 物業(yè) 管理 手冊 第 31 頁 共 81 頁 大廈設(shè)有郵件投遞中心，全面負(fù)責(zé)大廈辦公區(qū)所 有承租人的郵件、報刊、快遞及 EMS 的發(fā)送和投遞工作。本公司大廈管理處職員會定期檢查有關(guān)消防系統(tǒng)及做出定期測試，以確保其運作正常。實現(xiàn)大廈客戶間的資源共享 . 承租人如發(fā)現(xiàn)租賃區(qū)域內(nèi)及公共區(qū)域設(shè)施損壞，可撥打客戶服務(wù)中心電話 (50475588*800）。如需任何協(xié)助，請隨時與當(dāng)值保安人員聯(lián)絡(luò) (24 小時聯(lián)系電話：50475588*803)。 一般性維修 本公司之金茂大廈管理處可以接受承租人所委托進行一般性的室內(nèi)維修工作。但是，木公司對推薦的承包商進行的工程不承擔(dān)任何責(zé)任和義務(wù)。上 海金茂英泰設(shè)施管理有限公司（以下簡稱“本公司，’）受金茂大廈業(yè)主中國金茂 （集團）股份有限公司（以下簡稱“出租人”）的委托管理該大廈。承租人在得到許可后應(yīng)盡快開始承租人工程并迅速完成 為保障大廈中央系統(tǒng)的安全、完備和整體外觀出租人己推薦了幾家裝修公司。 承租人必須在收到出租人或本公司或其授權(quán)的代表所遞交的關(guān)于要求承租人做上述 知后，立即按照通知的要求著手執(zhí)行。 保安人員直屬于本公司大廈管理處，均接受有關(guān)專業(yè)保安及消防訓(xùn)練。 大廈大堂顯示屏為承租人免費提供廣告宣傳服務(wù)，為承租人展示形象、品牌介紹。因此為了保證新風(fēng)量使用要求，辦公室人均使用面積金茂大廈 物業(yè) 管理 手冊 第 27 頁 共 81 頁 宜保持在 10 平方米以上。 辦公樓每層樓面公共走道均安裝有一部內(nèi)線電話，供承租人應(yīng)急使用 ／自行車 停車場設(shè)在地庫，為承租人 的客人及員工提供 24 小時服務(wù)，并可以使用專用的電梯到地面大堂，然后再到所選擇的區(qū)域（辦公樓、商場和酒店等） 小汽車停放： 地下 3 層的車庫共有 914 個泊車位 專用車位價：租金為 RMB 元／月：管理費為 元 /月。期滿前 30 日內(nèi)，承租人或使用人應(yīng)將即將期滿的專用門禁卡送回本公司進行信息更新和有效期續(xù)展，以確保其內(nèi)記載信息的準(zhǔn)確性和有效性 臨時門禁卡：適用于受承租人邀請之訪客使用。 凡逢雙休日或國定假日期間， 1 號門（北門）將被關(guān)閉，不能進出 貨物出門證 為了加強金茂大廈辦公區(qū)域的安全防范措施，切實保障全體承租人的合法 權(quán)益，本公司印制了統(tǒng)一格式的《金茂大廈貨物出門憑證》，以供承租人攜帶貨物出門時填寫。不得在租賃區(qū)域內(nèi)進行或準(zhǔn)許任何人實施與辦公用途無關(guān)的行為。此外，出租人及其職員、代理人可以不必事先通知承租人，在其認(rèn)為合適的情況下搬動、金茂大廈 物業(yè) 管理 手冊 第 45 頁 共 81 頁 處理阻塞物，而 不必承擔(dān)責(zé)任。 應(yīng)急備用鑰匙 為了保障承租人安全及在緊急情況下便于采取應(yīng)急措施。望承租人無論在平時或在遇到應(yīng)急情況時，都按照本守則執(zhí)行，以避免不必要的財產(chǎn)損失和人身傷害。除了處理緊急事故的程序外，請為雇員提供有關(guān)防火措施的訓(xùn)練： （滅火器由保安負(fù)責(zé)定期安排檢查）。若有疑問，應(yīng)即致電本公司保安經(jīng)理查詢： 《防火守則》，加強對雇員的消防安全教育，并讓所有雇員熟知《火警應(yīng)變措施》的內(nèi)容： ，協(xié)助本公司大廈管理處每年秋季舉行的防火演習(xí) 金茂大廈 物業(yè) 管理 手冊 第 61 頁 共 81 頁 4 制訂適當(dāng)?shù)膬?nèi)部措施，使各雇員積極遵守防火規(guī)則。 便利超市 金茂大廈 B3 層專設(shè)羅森便利店，店內(nèi)所經(jīng)營的各類食品及生活必需品達 20213000 種，同時還銷售羅森特色熬點、壽司、飯團和三明治等。嚴(yán)禁超過大廈停車場核定高度的車輛進入停車場 ，并按次序進出，不得在停車場內(nèi)強行超； ，請根據(jù)語音提示按鈕取票（時租卡）或使用感應(yīng)卡（月租 卡），所取票卡須妥善保存； ，車輛應(yīng)停在自動讀卡機旁，將感應(yīng)卡貼近白色感應(yīng)器，待讀卡識別正確，紅白色欄桿自動升起，收回感應(yīng)卡，車輛即可駛?cè)? ，車輛須停在自動讀卡機旁，駕駛員按黃色“請按鈕取票” 鍵，出票口會吐出票卡（時租卡），請駕駛員妥善保管票卡。嚴(yán)禁裝有危險品的車輛進入停車場； ，請鎖上門窗，勿將貴重物品遺留在車內(nèi)，如有遺失，責(zé)任自負(fù) 。出租人或本公司在處置緊急事件時應(yīng)采取合理、謹(jǐn)慎地措施，對于雖經(jīng)采取合理措施仍不能避免的損失，出租人或本 公司不承擔(dān)賠償責(zé)任，但出租人或本公司須于事后就該等緊急事件向承租人做出書面說明 因不可抗力事件導(dǎo)致出租人或本公司不能履行租賃合同約定之義務(wù)的 政府或公共機構(gòu)的禁令或法令、暴動、戰(zhàn)爭、敵對行金茂大廈 物業(yè) 管理 手冊 第 71 頁 共 81 頁 動或恐怖行動、公共騷亂、罷工或其他勞資糾紛而引起的運輸工具停運或