【正文】 其科學(xué)成分，用以為社會(huì)主義現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，不僅完全必要，而且勢(shì)在必行。課程組全體老師在科研方面也成果豐碩。從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)發(fā)展幾十年里，從不同需要出發(fā)，人們?cè)鴱牟煌嵌取⒉煌瑢哟窝芯科髽I(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究方法也就多種多樣，由此市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的內(nèi)容體系也就不拘一格了。正因?yàn)槿绱?，市?chǎng)營(yíng)銷學(xué)在我國(guó)的管理學(xué)科中長(zhǎng)期未能占有一席之地。企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)只能主動(dòng)的適應(yīng)和利用客觀環(huán)境，不能改變或違背。三、建立知識(shí)型企業(yè)要求建立知識(shí)型的企業(yè)，以應(yīng)對(duì)外在市場(chǎng)的變化?！妒袌?chǎng)營(yíng)銷學(xué)》，高等教育出版社。? “市場(chǎng)營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì)是需求管理。市場(chǎng) 人口+購(gòu)買力+購(gòu)買欲望二、完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，完全壟斷市場(chǎng)，壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，寡頭壟斷市場(chǎng) 重點(diǎn)和難點(diǎn)：正確理解營(yíng)銷學(xué)中市場(chǎng)的含義，賣方構(gòu)成行業(yè)，買方構(gòu)成市場(chǎng)。從市場(chǎng)中交換的客體看，市場(chǎng)是指用來(lái)交換或交易的對(duì)象。從20世紀(jì)50年代到現(xiàn)在，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象以及提出的原理概念發(fā)生了革命性的重大變革?？稍谳o導(dǎo)課前或課間播放，也可由學(xué)生自行播放等。在考試中，按照對(duì)教學(xué)內(nèi)容的分層要求有不同的偏重。（1）形成性考核：形成性考核由5次記分作業(yè)組成，內(nèi)容包括綜合練習(xí)、學(xué)生手冊(cè)規(guī)定內(nèi)容、課外實(shí)踐、案例分析、課堂討論等部分構(gòu)成。第二部分 課程考核內(nèi)容和要求第一篇 緒論第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的由來(lái)與市場(chǎng)觀念的演進(jìn)了解1．市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)產(chǎn)生和發(fā)展的過(guò)程掌握1．需要、欲望、需求的含義2．實(shí)施顧客價(jià)值創(chuàng)造和顧客滿意工程的途徑重點(diǎn)掌握1．市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的性質(zhì)和研究對(duì)象2．市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)的含義3．企業(yè)市場(chǎng)觀念及其發(fā)展，新舊觀念的區(qū)別。終結(jié)性考試即期末考試，期末考試成績(jī)占課程總成績(jī)的70%。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和發(fā)展過(guò)程中，日益發(fā)揮著重要的作用，其在我們的專業(yè)基礎(chǔ)課中占有重要的地位。4．試卷要合理安排各類題型的比重。教師要督促學(xué)生積極參加網(wǎng)上教學(xué)活動(dòng)。中央電大將對(duì)學(xué)生完成作業(yè)情況和試點(diǎn)電大教師批改作業(yè)的情況進(jìn)行不定期抽查。目的在于幫助學(xué)生更好地理解課程的基本教學(xué)內(nèi)容，培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)能力，提高學(xué)生的實(shí)際運(yùn)用能力。二、形成時(shí)期 19世紀(jì)末到20世紀(jì)30年代是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的形成時(shí)期。? 授課類型（請(qǐng)打√）：理論課√?? 討論課□??? 實(shí)驗(yàn)課□?? 其他□教學(xué)方式（請(qǐng)打√）：講授√? 討論√ 其他□教學(xué)資源（請(qǐng)打√）：多媒體√?? 掛圖□ 音像□??? 其他□? 授課時(shí)間 第 1 周周? 第? 節(jié) 課時(shí)安排 第二、三節(jié)2學(xué)時(shí)授課題目（教學(xué)章、節(jié)）：? 第一章? 緒論?第二節(jié)? 市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)目的、要求（分掌握、熟悉、了解三個(gè)層次）：通過(guò)本章學(xué)習(xí)掌握市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷概念，市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程。環(huán)節(jié)論?！妒袌?chǎng)營(yíng)銷學(xué)》，高等教育出版社。，《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》，吉林科學(xué)技術(shù)出版社，1998。? 討論、思考題、作業(yè)：思考題：什么是顧客讓渡價(jià)值，如何才能讓顧客滿意？ 討論題：公司如何成功實(shí)施關(guān)系營(yíng)銷？公司一味追求顧客滿意最大化，對(duì)公司是否有負(fù)面影響？ 小案例：2000年3月，曾耗資50多億美元建造的66顆低軌衛(wèi)星系統(tǒng)的美國(guó)銥星公司（摩托羅拉擁有18%的股份，為最大股東）背負(fù)著40多億美元的債務(wù)，宣告破產(chǎn)。? 授課類型（請(qǐng)打√）：理論課√?? 討論課□??? 實(shí)驗(yàn)課□?? 其他□教學(xué)方式（請(qǐng)打√）：講授√? 討論□ 其他□教學(xué)資源（請(qǐng)打√）：多媒體√?? 掛圖□ 音像□??? 其他□? 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程教案授課時(shí)間 第? 3? 周周?? 第? 節(jié) 課時(shí)安排 共5學(xué)時(shí)授課題目（教學(xué)章、節(jié)）：第三章 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析 第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的含義及特點(diǎn) 第二節(jié) 企業(yè)營(yíng)銷微觀環(huán)境 第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境第四節(jié) 環(huán)境分析與營(yíng)銷對(duì)策 教學(xué)目的、要求（分掌握、熟悉、了解三個(gè)層次）：任何一個(gè)企業(yè)都是在不斷變化著的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中運(yùn)行。三、考試時(shí)間：5月5號(hào)—5月10號(hào)四、考試班級(jí)：11級(jí)機(jī)電一體化技術(shù)1—3班、11模具五、完成時(shí)間：5月8號(hào)交到系部六、考試地點(diǎn)：本班教室七、考試要求：每個(gè)學(xué)生要求獨(dú)立完成，不能相互抄襲，可以查閱書籍，上網(wǎng)收集資料，課堂和課余時(shí)間完成。非常巧合，從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的發(fā)展歷史可以歸納為三個(gè)部分：市場(chǎng)分析；營(yíng)銷活動(dòng)與營(yíng)銷決策研究；營(yíng)銷組織與營(yíng)銷控制研究。也正是由于存在著這些重要的區(qū)別于差異，我們就需要辯證的學(xué)習(xí)，發(fā)展中國(guó)特色的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)。三十幾年過(guò)去了，我們一直在學(xué)習(xí)，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)也一直在發(fā)展著，我們要再接再厲，繼續(xù)推進(jìn)發(fā)展中國(guó)特色的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)。這部分是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)基礎(chǔ)性的部分，闡述了市場(chǎng)營(yíng)銷的若干基本原理和基本思想。當(dāng)然我的想法是不符合市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的真實(shí)本質(zhì)的。學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中要明確市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境研究的重要性，培養(yǎng)全面、正確認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、趨利避害地開展?fàn)I銷活動(dòng)的能力。試用有關(guān)營(yíng)銷理論對(duì)這一現(xiàn)象進(jìn)行分析。教學(xué)內(nèi)容（包括基本內(nèi)容、重點(diǎn)、難點(diǎn)）：基本內(nèi)容：一、二、產(chǎn)品觀念：以產(chǎn)品為重點(diǎn)，忽視顧客的需求。? 授課類型（請(qǐng)打√）：理論課√?? 討論課□??? 實(shí)驗(yàn)課□?? 其他□教學(xué)方式（請(qǐng)打√）：講授√? 討論□??? ?其他□教學(xué)資源（請(qǐng)打√）：多媒體√?? 掛圖□ 音像□??? 其他□ ? 授課時(shí)間 第 1 周周?? 第? 節(jié) 課時(shí)安排 第二、三節(jié)2學(xué)時(shí)授課題目（教學(xué)章、節(jié)）：??? 第一章? 緒論第二節(jié)?? 市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)目的、要求（分掌握、熟悉、了解三個(gè)層次）： 學(xué)生了解市場(chǎng)營(yíng)銷管理的整個(gè)過(guò)程。如“批發(fā)市場(chǎng)”、“零售市場(chǎng)”等。教學(xué)內(nèi)容（包括基本內(nèi)容、重點(diǎn)、難點(diǎn)）：基本內(nèi)容：一、（一）市場(chǎng)的各種說(shuō)法場(chǎng)所論。第二，研究活動(dòng)基本上局限于在大學(xué)中進(jìn)行。主要是對(duì)教師教學(xué)提供服務(wù)，主要內(nèi)容包括教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)、授課提綱、教學(xué)參考資料、教學(xué)案例、課堂討論及課堂訓(xùn)練題等。除完成五次形成性考核作業(yè)外，在教材和網(wǎng)上將提供大量的練習(xí)題，學(xué)生可根據(jù)自己學(xué)習(xí)情況在當(dāng)?shù)剌o導(dǎo)教師的指導(dǎo)下選擇部分題目進(jìn)行練習(xí)，自我練習(xí)不計(jì)入成績(jī)。輔導(dǎo)應(yīng)以教學(xué)大綱為指導(dǎo)、文字教材為依據(jù)，采用知識(shí)點(diǎn)講解、案例分析、作業(yè)講評(píng)等方式，提示學(xué)習(xí)思路與方法，講解重難點(diǎn)問(wèn)題，指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)，并適當(dāng)組織討論，培養(yǎng)學(xué)員學(xué)習(xí)、思考和分析解決問(wèn)題的能力。在同一份試卷中，各類題型所占的分?jǐn)?shù)比例大致為：客觀性試題占50%（含單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、判斷題等），主觀性試題占50%（含簡(jiǎn)答題、案例題等）。具體說(shuō)，學(xué)習(xí)這門課，首先要完整地了解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的知識(shí)體系與研究方法，在此基礎(chǔ)上，樹立以顧客為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，系統(tǒng)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本原理和方法，從而在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)踐中有效地組織企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，使企業(yè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、定價(jià)、分銷、促銷等市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。形成性考核中的5次平時(shí)記分作業(yè)，由中央電大布置。在各題型中，都可以含有不同能力層次的題目。形成性考核占課程總成績(jī)的40%?？荚噧?nèi)容以教學(xué)大綱為依據(jù)，難度適中，題量適度。錄像教材是重要教學(xué)環(huán)節(jié)，是文字教材的導(dǎo)讀，指出了各章的學(xué)習(xí)要求，對(duì)各章部分重難點(diǎn)問(wèn)題作了分析提示。2.《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》 中國(guó)人民大學(xué)出版社? 紀(jì)寶成主編 3.《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》 高等教育出版社? 吳建安主編授課類型（請(qǐng)打√）：理論課√?? 討論課□??? 實(shí)驗(yàn)課□?? 其他□ 教學(xué)方式（請(qǐng)打√）：講授√? 討論√ 其他□教學(xué)資源（請(qǐng)打√）：多媒體√?? 掛圖□ 音像□??? 其他□? 授課時(shí)間 第 1 周周? 第? 節(jié) 課時(shí)安排 第一節(jié)2學(xué)時(shí) 授課題目（教學(xué)章、節(jié)）：? 第一章? 緒論 ?第一節(jié)? 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展 教學(xué)目的、要求（分掌握、熟悉、了解三個(gè)層次）：通過(guò)本章學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象、研究?jī)?nèi)容，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展的情況；熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究方法；了解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在我國(guó)的傳播。也稱為