【正文】 通過(guò)課程組全體成員的努力，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)在全院乃至全省范圍內(nèi)都保持了領(lǐng)先地位。了解我國(guó)是以公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，而西方國(guó)家營(yíng)銷(xiāo)學(xué)總結(jié)的是以資本主義私有制為基礎(chǔ)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。這部分內(nèi)容相當(dāng)豐富，不僅分述了多種可供選擇的具體策略，而且從總體上提出了“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合”的概念。隨著資本主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的變化，其內(nèi)容不斷充實(shí)，概念時(shí)有更新，體系漸趨成熟。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也算一個(gè)時(shí)尚的名詞，雖然市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)已經(jīng)深入我們的生活，伴隨著我們的衣食住行，但是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)卻不是被人們時(shí)常提起的一個(gè)詞。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境作為一個(gè)復(fù)雜多變的整體，單個(gè)企業(yè)不能控制它，只能適應(yīng)它；然而企業(yè)通過(guò)本省能動(dòng)性的發(fā)揮，如調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略、進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)或聯(lián)合多個(gè)企業(yè)等，可以沖破環(huán)境的制約或改變某些環(huán)境因素，取第四篇：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)期末考試要求一．考試形式：考查考試二、考試內(nèi)容：論文一篇題目：《機(jī)電產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》要求：，A4打印紙單面打印，注明頁(yè)碼；，封皮第一行宋體5號(hào)字注明：班級(jí)學(xué)號(hào) 姓名 分?jǐn)?shù),封皮標(biāo)題二號(hào)宋體；：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)20132014學(xué)年第二學(xué)期期末論文。? 授課類(lèi)型（請(qǐng)打√）：理論課□?? 討論課□??? 實(shí)驗(yàn)課□?? 其他□教學(xué)方式（請(qǐng)打√）：講授□? 討論□ 其他□教學(xué)資源（請(qǐng)打√）：多媒體□?? 掛圖□ 音像□??? 其他□授課時(shí)間 第? 2?? 周周?? 第? 節(jié) 課時(shí)安排 第二章 第三節(jié)、第三章 第一節(jié) 2學(xué)時(shí)授課題目（教學(xué)章、節(jié)）：第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的含義及特點(diǎn) ?一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的含義市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境就是指與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有關(guān)的，影響企業(yè)與其目標(biāo)市場(chǎng)有效交易的各種外界條件和因素的綜合。《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》，高等教育出版社。教學(xué)內(nèi)容（包括基本內(nèi)容、重點(diǎn)、難點(diǎn)）：基本內(nèi)容：一、要求企業(yè)活動(dòng)要以市場(chǎng)為導(dǎo)向進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，而不是以產(chǎn)品、企業(yè)等為導(dǎo)向來(lái)進(jìn)行企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。顧客總成本：是顧客取得該產(chǎn)品和服務(wù)所付出的全部代價(jià)，貨幣成本、時(shí)間成本、體力成本、精力成本二、顧客滿(mǎn)意顧客通過(guò)對(duì)一種產(chǎn)品的可感知的效果與其對(duì)該產(chǎn)品的期望值相比較后，所形成的感覺(jué)狀態(tài)。討論、思考題、作業(yè)：思考題：五種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是什么，并簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)？ 討論題：現(xiàn)在大多數(shù)公司奉行什么市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念？ ? 參考資料（含參考書(shū)等）：1.（美）菲利普?科特勒著，洪瑞云、梁紹明、陳振忠譯，《營(yíng)銷(xiāo)管理》（亞洲版?第3版），北京，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2003。? 討論、思考題、作業(yè)：思考題：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)研究方法包括哪些？ ??? 營(yíng)銷(xiāo)學(xué)研究的現(xiàn)實(shí)意義是什么？ ? 參考資料（含參考書(shū)等）：1.（美）菲利普?科特勒著，洪瑞云、梁紹明、陳振忠譯，《營(yíng)銷(xiāo)管理》（亞洲版?第3版），北京，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2003。? 包括目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略?！保瑢?duì)這句話(huà)的理解。（二）從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)看，市場(chǎng)是指某種產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)購(gòu)買(mǎi)者和潛在購(gòu)買(mǎi)者需求的總和。從商品供求關(guān)系來(lái)看，市場(chǎng)也指商品供求關(guān)系或銷(xiāo)售狀態(tài)。也稱(chēng)為狹義的市場(chǎng)。，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》，中國(guó)人民大學(xué)出版社。2.《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》 中國(guó)人民大學(xué)出版社? 紀(jì)寶成主編 3.《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》 高等教育出版社? 吳建安主編授課類(lèi)型（請(qǐng)打√）：理論課√?? 討論課□??? 實(shí)驗(yàn)課□?? 其他□ 教學(xué)方式（請(qǐng)打√）：講授√? 討論√ 其他□教學(xué)資源（請(qǐng)打√）：多媒體√?? 掛圖□ 音像□??? 其他□? 授課時(shí)間 第 1 周周? 第? 節(jié) 課時(shí)安排 第一節(jié)2學(xué)時(shí) 授課題目（教學(xué)章、節(jié)）：? 第一章? 緒論 ?第一節(jié)? 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展 教學(xué)目的、要求（分掌握、熟悉、了解三個(gè)層次）：通過(guò)本章學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究對(duì)象、研究?jī)?nèi)容，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展的情況；熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究方法；了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)在我國(guó)的傳播。“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)質(zhì)是需求管理”。錄像教材是重要教學(xué)環(huán)節(jié)，是文字教材的導(dǎo)讀，指出了各章的學(xué)習(xí)要求，對(duì)各章部分重難點(diǎn)問(wèn)題作了分析提示。它是教學(xué)的基本依據(jù)，其內(nèi)容是教學(xué)大綱所規(guī)定的教學(xué)基本內(nèi)容?？荚噧?nèi)容以教學(xué)大綱為依據(jù)，難度適中，題量適度。兩種考核中任何一種考核成績(jī)不及格，既使合成成績(jī)及格，總成績(jī)?nèi)耘袨椴患案瘛Ｐ纬尚钥己苏颊n程總成績(jī)的40%。以前者為主，同時(shí)在教師的指導(dǎo)下，定期組織小組學(xué)習(xí)，研究問(wèn)題，討論案例。在各題型中，都可以含有不同能力層次的題目。既考核對(duì)基本知識(shí)的識(shí)記能力，又考察綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)對(duì)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行分析、解決的能力。形成性考核中的5次平時(shí)記分作業(yè)，由中央電大布置。5學(xué)分，一學(xué)期開(kāi)設(shè)。具體說(shuō)，學(xué)習(xí)這門(mén)課，首先要完整地了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的知識(shí)體系與研究方法，在此基礎(chǔ)上，樹(shù)立以顧客為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念，系統(tǒng)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本原理和方法，從而在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)踐中有效地組織企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，使企業(yè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、定價(jià)、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。六、命題原則1．考核是檢查教與學(xué)效果的重要方式，是教學(xué)環(huán)節(jié)不可缺少的組成部分，是保證教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)合格人才的重要手段，必須予以高度重視。在同一份試卷中，各類(lèi)題型所占的分?jǐn)?shù)比例大致為：客觀性試題占50%（含單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、判斷題等），主觀性試題占50%（含簡(jiǎn)答題、案例題等）。自學(xué)的學(xué)習(xí)資源主要有三種：文字教材、錄像教材和網(wǎng)上資源。輔導(dǎo)應(yīng)以教學(xué)大綱為指導(dǎo)、文字教材為依據(jù)，采用知識(shí)點(diǎn)講解、案例分析、作業(yè)講評(píng)等方式，提示學(xué)習(xí)思路與方法，講解重難點(diǎn)問(wèn)題，指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)，并適當(dāng)組織討論，培養(yǎng)學(xué)員學(xué)習(xí)、思考和分析解決問(wèn)題的能力。形成性考核占課程總成績(jī)的40%。除完成五次形成性考核作業(yè)外，在教材和網(wǎng)上將提供大量的練習(xí)題，學(xué)生可根據(jù)自己學(xué)習(xí)情況在當(dāng)?shù)剌o導(dǎo)教師的指導(dǎo)下選擇部分題目進(jìn)行練習(xí)，自我練習(xí)不計(jì)入成績(jī)。包括印刷教材、視頻教材、網(wǎng)絡(luò)課程、模擬實(shí)驗(yàn)課件等。主要是對(duì)教師教學(xué)提供服務(wù)，主要內(nèi)容包括教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)、授課提綱、教學(xué)參考資料、教學(xué)案例、課堂討論及課堂訓(xùn)練題等。具體內(nèi)容應(yīng)包括：1．任選一產(chǎn)品或服務(wù)2．市場(chǎng)分析（市場(chǎng)需求分析，市場(chǎng)環(huán)境分析,市場(chǎng)調(diào)查表設(shè)計(jì)）3．產(chǎn)品類(lèi)別及特點(diǎn)（靜態(tài)市場(chǎng)劃分）4．目標(biāo)市場(chǎng)分析（動(dòng)態(tài)市場(chǎng)劃分）5．目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者研究（包括消費(fèi)者特點(diǎn)，消費(fèi)動(dòng)機(jī)及行為特征，消費(fèi)者心理分析)6．產(chǎn)品決策（產(chǎn)品決策，產(chǎn)品組合，產(chǎn)品壽命周期分析，包裝，商標(biāo)）7．價(jià)格決策（產(chǎn)品定價(jià)方法，定價(jià)策略）8．渠道決策（渠道選擇，渠道策略）9．促銷(xiāo)決策（促銷(xiāo)組合，促銷(xiāo)策略，廣告設(shè)計(jì)）注意：任何決策均需陳述詳細(xì)理由評(píng)閱標(biāo)準(zhǔn)（各標(biāo)準(zhǔn)各占20%）1． 方案設(shè)計(jì)具有創(chuàng)意；2． 方案設(shè)計(jì)全面，涉及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合各項(xiàng)內(nèi)容；3． 方案設(shè)計(jì)可行，適合市場(chǎng)運(yùn)作；4． 方案設(shè)計(jì)態(tài)度認(rèn)真；5． 文字流暢、圖表規(guī)范。第二，研究活動(dòng)基本上局限于在大學(xué)中進(jìn)行。我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)空前的繁榮。教學(xué)內(nèi)容（包括基本內(nèi)容、重點(diǎn)、難點(diǎn)）：基本內(nèi)容：一、（一）市場(chǎng)的各種說(shuō)法場(chǎng)所論。從商品交換者來(lái)看，市場(chǎng)也常指商品交換或交易的主體，即誰(shuí)來(lái)買(mǎi)賣(mài)。如“批發(fā)市場(chǎng)”、“零售市場(chǎng)”等。四、目標(biāo)市場(chǎng)?? ???顧客需求??? 整合營(yíng)銷(xiāo) 贏利能力 工廠? 產(chǎn)品??? 推銷(xiāo)和促銷(xiāo)?? 賣(mài)出產(chǎn)品而盈利 重點(diǎn)和難點(diǎn)：理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念 理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的四大支柱 討論、思考題、作業(yè)：思考題：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念討論：管理大師彼得?德魯克：“可以設(shè)想，某些推銷(xiāo)工作總是需要的，然而營(yíng)銷(xiāo)的目的就是要使推銷(xiāo)成為多余。? 授課類(lèi)型（請(qǐng)打√）：理論課√?? 討論課□??? 實(shí)驗(yàn)課□?? 其他□教學(xué)方式（請(qǐng)打√）：講授√? 討論□??? ?其他□教學(xué)資源（請(qǐng)打√）：多媒體√?? 掛圖□ 音像□??? 其他□ ? 授課時(shí)間 第 1 周周?? 第? 節(jié) 課時(shí)安排 第二