【正文】 個人外表 ， 整理工作服 ? ● 檢查客戶卡資料 ? ● 準備生動化材料 （ POP、 DM等 ） ? ● 準備清潔用工具 （ 如毛巾等 ） ? ● 回顧拜訪目的 ， 最近銷量和以往承諾 ? 二 ． 售點外店情查看 ? ● 及時更換外觀破損的廣告資料 ? ● 拆除過時的資料 ? ● 檢查張貼位置是否準確美觀 ? 三 ． 進入售點后向客戶打招呼 ? ● 微笑 ， 做自我介紹 ? ● 確認出決策者 ? ● 與店內非決策者保持良好關系 ? ● 主動提及上次拜訪的承諾 2020/9/13 3 ? 四 ． 做好銷售點內的生動化 ? ● 檢查廣告品是否完好 ? ● 整理產品陳列 ， 清潔貨架 、 冰箱和產品外包裝 ? ● 檢查產品情況 ， 撤下殘次品 ? ● 補充產品 ? 五 ． 檢查存貨 ? ● 按照品牌 /包裝清點存貨 ? ● 注意前線存貨和后備存貨 ? ● 記錄存貨量 ， 計算上期實際銷量 ? 六 ． 做銷售訪問 ? ● 回答客戶異議 ? ● 推銷客戶未進貨的其它產品 ， 推廣新產品 ? ● 介紹促銷計劃 ， 提供增加銷量的建議 ? ● 收集市場信息 2020/9/13 4 ? 七 ． 確認訂貨 ? ● 計算安全庫存量與建議訂單量 ， 向客戶提出定貨量 ? ● 安全庫存量 （ 多用于分銷商管理 ） ＝ （ 前期庫存 +在途定單 －本期庫存 ） *產品系數 ? 系數： 2 系數： 1 系數： ? ● 建議訂單量＝前期銷量 （ 前一拜訪周期 ） *－庫存 ? ● 確認客戶同意的訂貨量 ， 填寫訂單 ? ● 填寫客戶卡 ―― 記錄定貨量和庫存 ? 八 ． 結束拜訪 ? ● 記錄未解決問題和客戶反應的問題 ? ● 與客戶確認下次訪問時間 向客戶致謝道別 2020/9/13 5 拜訪中的技巧 ? ● 根據不同客戶和場合 ， 設計你的開場白 。 多個 SKU出樣時 ， 應按照標準碼放 ， 免得雜亂無章 。 ? ▽ 堆箱陳列