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正文內(nèi)容

門店員工培訓(xùn)體系(留存版)

2024-10-06 00:51上一頁面

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【正文】 有限公司 門店店長基礎(chǔ)培訓(xùn)課程 2 根據(jù)培訓(xùn)工作項(xiàng)目分類 a 每年 2季新品上市培訓(xùn) b 新方案和推廣政策培訓(xùn) c 新店開業(yè)專項(xiàng)培訓(xùn) d 大型促銷活動專項(xiàng)培訓(xùn) e POS使用培訓(xùn) 羅萊家紡股份有限公司 門店店長基礎(chǔ)培訓(xùn)課程 3 根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容分類 a 知識類培訓(xùn) b 技能類培訓(xùn) c 態(tài)度類培訓(xùn) d 提升類培訓(xùn) 羅萊家紡股份有限公司 門店店長基礎(chǔ)培訓(xùn)課程 培訓(xùn)方式 羅萊家紡股份有限公司 門店店長基礎(chǔ)培訓(xùn)課程 a 理論培訓(xùn) b 實(shí)踐培訓(xùn) c 案例培訓(xùn) d 音像 /光盤培訓(xùn)等 自學(xué)、討論會等 a 脫崗培訓(xùn) 大集中 b 在崗培訓(xùn) 小集中 c 個人跟蹤指導(dǎo) — 教練式 分類 1 分類 2 實(shí)際培訓(xùn)往往是多種方式的結(jié)合 羅萊家紡股份有限公司 門店店長基礎(chǔ)培訓(xùn)課程 如何發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求 1 新員工培訓(xùn) 必要的技能培訓(xùn) 2 連鎖加盟復(fù)制所需要的培訓(xùn) 3 績效不達(dá)標(biāo) 4 提升的需要 羅萊家紡股份有限公司 門店店長基礎(chǔ)培訓(xùn)課程 如何制定培訓(xùn)計(jì)劃 舉例:上海門店新員工 2月培訓(xùn)計(jì)劃 羅萊家紡股份有限公司 門店店長基礎(chǔ)培訓(xùn)課程 如何做培訓(xùn)準(zhǔn)備 1 培訓(xùn)場地的確定 2 培訓(xùn)講師的確定 3 培訓(xùn)教材的確定:最好使用 PPT 4 培訓(xùn)硬件的準(zhǔn)備:投影、白板、桌椅、平面等 5 培訓(xùn)軟件的確定:教材內(nèi)容、學(xué)員通知、講師通 6 培訓(xùn)主持人:培訓(xùn)導(dǎo)航、紀(jì)律控制、串詞 羅萊家紡股份有限公司 門店店長基礎(chǔ)培訓(xùn)課程 培訓(xùn)的組織和實(shí)施 1 培訓(xùn)導(dǎo)航:課程安排、人員破冰等 2 課堂形式:分組,增加競爭性 3 培訓(xùn)紀(jì)律:小組搶答并公布,培訓(xùn)公約當(dāng)眾承諾、 快樂紀(jì)律、紀(jì)律 PK公布; 4 提高學(xué)習(xí)成果:提問搶答; 5 考核:考核是手段,不是目的 6 獎懲:將培訓(xùn)成果與晉升 /薪資掛鉤 羅萊家紡股份有限公司 門店店長基礎(chǔ)培訓(xùn)課程 培訓(xùn)評估 1 反應(yīng)評估 通過提問,覺得好還是不好,大家反應(yīng)如何; 2 學(xué)習(xí)評估 通過考核成績來反應(yīng) 3 行為評估 學(xué)員在工作中行為發(fā)生的改變 4 績效評估 培訓(xùn)對績效提升的幫助 羅萊家紡股份有限公司 門店店長基礎(chǔ)培訓(xùn)課程 分模塊分享門店培訓(xùn)的要點(diǎn) 羅萊家紡股份有限公司 門店店長基礎(chǔ)培訓(xùn)課程 新員工培訓(xùn) 1 理論培訓(xùn)是必須的:店長或督導(dǎo)負(fù)責(zé) 課程:必須的 56門 2 實(shí)踐培訓(xùn) 制定學(xué)習(xí)計(jì)劃 +指定培訓(xùn)導(dǎo)師 3 跟蹤考核: 每天有考核(口試) +周周筆試 4 自學(xué): 指定心態(tài)類的書籍閱讀 5 提升培訓(xùn): 安排到好的門店參觀學(xué)習(xí) 羅萊家紡股份有限公司 門店店長基礎(chǔ)培訓(xùn)課程 破冰 新員工分組、相互熟悉、培訓(xùn)紀(jì)律 公司介紹 公司簡介、公司發(fā)展歷史、公司
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