【正文】 注重，產(chǎn)生一批論文但總體看正面集中系深研究的態(tài)勢(shì)尚未開成。九，參謀組織：獨(dú)立于參對(duì)向隸屬（專業(yè)、秘書部）十、秘參與其它比較：職能性質(zhì)方面（社會(huì)參呈明顯社會(huì)職業(yè)性；專機(jī)構(gòu)局限專職性范疇；秘參兼有政務(wù)、事務(wù)兩大職能，具有兼職特點(diǎn)，并參謀決策實(shí)施）2內(nèi)涵方面（社受委托，專跟蹤受命兩都集中、單純、專門深入，秘參寬泛綜合:即補(bǔ)又主、即針對(duì)領(lǐng)決又針對(duì)目標(biāo)管理各環(huán)節(jié)、即可專業(yè)課題也可一般職能問題、即重要戰(zhàn)決參以可是日常工作參，即職能管理又領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人）同對(duì)象關(guān)系（社業(yè)務(wù)供需，專隸屬比秘部層級(jí)間距大，秘近身綜合更密切）方式（社一次性書面參、專一次性書參為主，秘靈活多樣即時(shí)隨機(jī)）十一、秘書深層職能：秘參是更深任務(wù)秘參是領(lǐng)更需輔助秘參需更高素養(yǎng)密參與事輔密切關(guān)聯(lián)。從目標(biāo)指向看，它是實(shí)踐活動(dòng)方向依據(jù)，對(duì)系統(tǒng)有關(guān)鍵作為，發(fā)生偏離或不一致會(huì)造成嚴(yán)重?fù)p，秘在各種工中能及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏離，提建議，克服偏，把握目活動(dòng)環(huán)境：領(lǐng)活動(dòng)在適應(yīng)環(huán)境，秘內(nèi)外溝、跟服中，可及時(shí)了環(huán)變的狀和趨，利于領(lǐng)撐全局，利用環(huán)資領(lǐng)承責(zé)權(quán)，領(lǐng)行權(quán)需要秘書人員輔助科學(xué)決策需要。社會(huì)活動(dòng)效應(yīng)取于主體素養(yǎng)和運(yùn)作。b還應(yīng)對(duì)忠實(shí)受制同監(jiān)督彌補(bǔ)一對(duì)關(guān)系進(jìn)行全面辯證認(rèn)識(shí)：忠受于領(lǐng)，是作領(lǐng)近從參助手做好輔服的職能前提和活動(dòng)準(zhǔn)則，必須尊重服從領(lǐng)指揮圍領(lǐng)意圖行事；對(duì)領(lǐng)監(jiān)是強(qiáng)化領(lǐng)權(quán)威實(shí)行高效管的實(shí)際深層輔需，是領(lǐng)賦予秘責(zé)無旁貸頗為重要的輔職能，秘應(yīng)正直坦誠(chéng)規(guī)勸領(lǐng)（誤區(qū)：不明秘參輔職能全面內(nèi)涵，看不對(duì)進(jìn)行監(jiān)輔的必要性，不清楚這是深層次需求，缺乏對(duì)領(lǐng)監(jiān)督意識(shí)；不清楚忠實(shí)受制同監(jiān)的關(guān)系，把兩者主觀對(duì)立起來，自覺回避放棄監(jiān)參職能）。七、書面參謀（使用書面文字間接進(jìn)行；可向?qū)ο筇峁┤嫦到y(tǒng)直觀穩(wěn)定的參內(nèi)涵；講參方法，也講文字表述方法）運(yùn)用：是兩種基本方式或手段；可交叉使用；因情、勢(shì)時(shí)地選擇。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。1．相對(duì)來說，秘書參謀部門的參謀方式（）A．規(guī)范、穩(wěn)定B．單一、呆板C．循章、按時(shí)D．靈活、隨機(jī)2．秘書參謀部門與參謀對(duì)象相處的關(guān)系是（）A．圍繞而貼近B．保持較大層距C．不受制約D．獨(dú)立而非隸屬3．秘書參謀部門的參謀內(nèi)涵（）A．集中而單純B．寬泛而綜合C．專門而集中D．明確而穩(wěn)定4．秘書參謀部門為參謀對(duì)象履行參謀輔助職能的同時(shí)還得履行（）A．參謀決策職能B．文書處理職能C．事務(wù)輔助職能D．協(xié)調(diào)督查職能5．在決策內(nèi)容轉(zhuǎn)化為正式文件時(shí)，秘書參謀輔助（）A．已經(jīng)停止B．仍在進(jìn)行C．無需信息D．等待指示6．秘書參謀是綜合性的，必須圍繞（）A．本職工作展B．群眾工作展開C．基層工作展開 D．領(lǐng)導(dǎo)工作展開7．非正式組織的信息對(duì)秘書參謀活動(dòng)具有（）A．典型作用B．決定作用C．參考作用D．綜合作用8．對(duì)客觀環(huán)境的認(rèn)識(shí)過于樂觀或過于悲觀，往往會(huì)造成（）A．決策方式的失誤B．決策目標(biāo)的失誤C．決策程序的失誤 D．實(shí)施手段的失誤9．對(duì)秘書參謀而言，展開各項(xiàng)重要的參謀活動(dòng)主要是圍繞（）A．領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)B．領(lǐng)導(dǎo)決策C．領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)D．領(lǐng)導(dǎo)觀念10．在補(bǔ)充完善參謀中，秘書要整體地、充分地分析備選方案，評(píng)價(jià)其（）A．信息容量B．采納機(jī)率C．實(shí)用價(jià)值D．可行程度11．秘書要提醒領(lǐng)導(dǎo)者言行少出疏漏，避免產(chǎn)生誤會(huì)，就得善于（）A．預(yù)見未來B．聽取意見C．拾遺補(bǔ)闕D．調(diào)查研究12．組織系統(tǒng)的部門等方面要將秘書部門及秘書視作自己的（）A．一般同事B．職能障礙C．中介參謀D．溝通工具13．部門等方面漠視抵制秘書職能作用的主因是將秘書與領(lǐng)導(dǎo)者的特定職能關(guān)系（本套試題共分4頁，當(dāng)前頁是第1頁）A．等同起來B．割裂開來C．過于看重D．完全忽略14．秘書參謀的效應(yīng)如何，首先取決于秘書參謀輔助的（）A．服務(wù)狀態(tài)B．服務(wù)能力C．服務(wù)方式D．服務(wù)對(duì)象15．秘書參謀對(duì)象的諧振度，指參謀對(duì)象對(duì)秘書參謀活動(dòng)的（）A．支持、配合程度B．關(guān)切、參與程度C．理解、贊許程度D．爭(zhēng)取、利用程度16．領(lǐng)導(dǎo)者及其領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，是秘書履行參謀輔助活動(dòng)的服務(wù)核心與（）A．思想主導(dǎo)B．言論主導(dǎo)C．行為主導(dǎo)D．方向主導(dǎo)17．系統(tǒng)的具體職能部門、單位是秘書參謀職能的（）A．職能實(shí)體B．基礎(chǔ)支撐C．直接對(duì)象D．活動(dòng)主導(dǎo)18．秘書參謀活動(dòng)的內(nèi)涵，主要指向領(lǐng)導(dǎo)者的（）A．全部職能B．管理職能C．基本職能19．秘書參謀環(huán)境客體，主要指領(lǐng)導(dǎo)者隸屬的（）A．信息職能部門B．綜合職能部門C．執(zhí)行職能部門20．秘書積極主動(dòng)地開展參謀活動(dòng)應(yīng)該（）A．只謀不斷B．少謀少斷C．可謀可斷21．秘書參謀必須（）A．維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)利益B．保持忠誠(chéng)正直C．維護(hù)部門利益22．秘書參謀活動(dòng)中所依據(jù)的信息必須（）A．重視積極因素B．針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)好惡C．重視消極因素 D．準(zhǔn)確全面有用 D．促進(jìn)行政便捷D．亦謀亦斷 D．輔助職能部門D．指揮職能23．秘書參謀活動(dòng)的動(dòng)機(jī)方向、作用針對(duì)、表達(dá)方式等因素，屬于一種（）A．時(shí)間存在B．空間存在C．時(shí)空存在D．客觀存在24．主要是從參謀動(dòng)機(jī)與參謀方向這兩方面參謀活動(dòng)空間存在因素去認(rèn)定的參謀形態(tài)之一是（）A．主動(dòng)參謀B．被動(dòng)參謀C．正面參謀25．包含管理缺失參謀形態(tài)類型的參謀形態(tài)是（）A．負(fù)面參謀B．規(guī)諫參謀C．正面參謀D．管理參謀D．語言參謀26．著眼于參謀者進(jìn)行參謀活動(dòng)的時(shí)間存在因素所認(rèn)定的參謀形態(tài)之一是（）A．管理參謀B．語言參謀C．規(guī)諫參謀D．主動(dòng)參謀27．領(lǐng)導(dǎo)的老下級(jí)或親屬出現(xiàn)違法腐敗時(shí)，秘書運(yùn)用的參謀方法是（）A．倡廉不懈B．加強(qiáng)監(jiān)督C．反腐從嚴(yán)D．律己潔行28．秘書協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理來信來訪中最集中、強(qiáng)烈的問題應(yīng)采用的參謀方法是（）A．信訪動(dòng)態(tài)B．信息綜合C．民意綜合D．效果反饋本套試題共分4頁，當(dāng)前頁是第2頁29．領(lǐng)導(dǎo)接待重要來賓時(shí)，秘書及時(shí)呈交來客的有關(guān)資料給領(lǐng)導(dǎo)參考，這種參謀方法為（）A．事前提醒B．提供背景C．隨機(jī)建議D．統(tǒng)籌計(jì)劃30．秘書要盡可能提高參謀質(zhì)量，不僅需要具備良好綜合素質(zhì)，還須掌握和應(yīng)用高超的（）A．參謀方法B．參謀方式C．參謀原則二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)?？偨?jīng)理很快聽取了銷售部經(jīng)理的匯報(bào)，頗為滿意。從領(lǐng)導(dǎo)是一種社會(huì)實(shí)踐過程來看，跟蹤參與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)全過程的秘書參謀輔助，是不可或缺的組成部分。3正面參謀：一：正面積極參謀：二、正面消極參謀：參謀者動(dòng)機(jī)純正；參謀方向程度不同地偏離了參謀對(duì)象的決策管理目標(biāo)；參謀方向發(fā)生偏離的主因在于對(duì)客觀情勢(shì)的把握和判斷失誤。辦會(huì)：議題選擇的參謀方法，預(yù)案設(shè)計(jì)，文件準(zhǔn)備，議程安排，會(huì)間服務(wù)，優(yōu)化會(huì)議成果，會(huì)議控制。54全面掌握宏觀動(dòng)態(tài)：網(wǎng)絡(luò)化敏銳掌握宏觀信息（縱向、橫向、延伸、擴(kuò)散），系統(tǒng)化準(zhǔn)確掌握行業(yè)態(tài)勢(shì)（國(guó)內(nèi)外本行業(yè)發(fā)展前沿，與本組織水平大體相當(dāng)，存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的組織）。參謀效應(yīng)：參謀主體在既定參謀方向引導(dǎo)下，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)膮⒅\方式，向參參謀意識(shí)把握捕捉參謀點(diǎn)調(diào)用處理有用信息聚焦形成輔助謀略及時(shí)進(jìn)行有效溝通 保持自覺參謀意思：（一）正確認(rèn)識(shí)參謀職能（二）自覺增強(qiáng)參謀責(zé)任感（三）主動(dòng)觀察、積累和思考（四）緊密貼近領(lǐng)導(dǎo)工作思路（五）磨練探索創(chuàng)新精神3參謀點(diǎn)：有利于領(lǐng)導(dǎo)解決實(shí)際問題、優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)工作效果的參謀作用點(diǎn)。（二）應(yīng)用：正確把握參謀目標(biāo)正確處理參謀與決斷的關(guān)系正確調(diào)適秘書參謀過程正確把握評(píng)估秘書參謀標(biāo)準(zhǔn)3秘書參謀原則：種輔助職能；在參謀中把握著順應(yīng)參謀對(duì)象實(shí)質(zhì)管理目標(biāo)的參謀方向。總經(jīng)理礙難地回答：“我正在集中考慮如何突破公司銷售瓶頸的問題，時(shí)間太緊，容不得耽擱。不得已，縣長(zhǎng)連夜找到縣辦副主任及主管部門負(fù)責(zé)人，臨時(shí)補(bǔ)救敲定了與兩位投資商先后分別洽談的具體方案與安排。次日上午，總經(jīng)理在會(huì)上作了精彩的總結(jié)講話和切實(shí)的新工作部署。九、激勵(lì)秘有效參謀藝術(shù)：a用信仰和目標(biāo)進(jìn)行激勱的藝術(shù)b增強(qiáng)信心的藝c通過獎(jiǎng)罰進(jìn)行激藝d滿足正當(dāng)利益的藝e體現(xiàn)信任關(guān)懷激藝f以身垂范的激藝（自身重視決管、善于樹立榜樣）g增加對(duì)秘參吸引力的激藝（平等待人、嚴(yán)于律已、創(chuàng)造目標(biāo)一致前提下各諧交流）h加強(qiáng)理解激藝（了解秘信息中介和近身優(yōu)勢(shì)，給其提供深入基層的條件；幫助把握領(lǐng)對(duì)參輔需要；加強(qiáng)與秘感情交流）。三、負(fù)面參謀負(fù)面干擾（動(dòng)機(jī)不純；方向偏悖對(duì)象實(shí)質(zhì)決管目標(biāo)；根因是人格素質(zhì)的不純）負(fù)面破壞（動(dòng)機(jī)不良用心險(xiǎn)惡；方向完全逆反對(duì)象決管目標(biāo)；參活具相當(dāng)欺騙和誘惑性）啟示（堅(jiān)持為順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的決策者參，為推進(jìn)正義而謀；高度重視個(gè)人思、品、作，增識(shí)別抵御誘惑的能力）四、管理參謀：著眼內(nèi)涵具體針對(duì)及實(shí)際作用的參形促進(jìn)決策（參謀內(nèi)涵針對(duì)被參者進(jìn)行決策的輔要；把握順應(yīng)參對(duì)象決策目標(biāo)的參謀方向；洞悉并切合對(duì)象實(shí)際輔需）施行決策（內(nèi)涵指向已經(jīng)作出的決施；兼有對(duì)象的參謀和助手兩職能；參過程中把握對(duì)象實(shí)質(zhì)管理目標(biāo)的方向）五、規(guī)勸參謀：直接針對(duì)對(duì)象影響其具體職能管理入形象威信的個(gè)缺失進(jìn)行參輔活動(dòng)形態(tài)管理缺失參謀（直接針對(duì)被參者礙及決管的個(gè)人缺失進(jìn)行參；必須出于純正參動(dòng)從本質(zhì)把正確參方向；必精心運(yùn)用得當(dāng)參方）形象缺失參（指向直接針對(duì)損害參謀對(duì)象職能形象個(gè)人缺失；參謀者秉持純動(dòng)機(jī)與方向；更應(yīng)講方法與技巧）啟示：無論著眼時(shí)、空者派生于這兩參之中，對(duì)所有參形具代表必性。三、左右參謀效應(yīng)的內(nèi)在因素：正參效取決于秘正參輔服狀態(tài)和對(duì)象的信任度與諧振度系統(tǒng)領(lǐng)及部門對(duì)秘參輔服的需與秘適應(yīng)需履行參輔服的矛盾規(guī)定構(gòu)成秘參活，這一矛發(fā)展是左右秘參活效的內(nèi)在根因秘參主體的參狀態(tài)以及他們?nèi)〉脤?duì)象的信諧度過程的主觀努力，構(gòu)成矛主要方面。七、輔領(lǐng)正身潔行思想：根宗旨三個(gè)的利于（生產(chǎn)力、綜合國(guó)力、生活水平）2公仆意識(shí)三個(gè)代表（先產(chǎn)力、人民利益、先進(jìn)文化發(fā)展）3行為規(guī)范：制定運(yùn)行行為規(guī)范中發(fā)參作，法規(guī)、組制、紀(jì)規(guī)、道德倫理。五、四個(gè)轉(zhuǎn)變：辦文辦事轉(zhuǎn)既辦又參、收發(fā)傳信轉(zhuǎn)綜合處理、老經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)科學(xué)管理、被轉(zhuǎn)主。五、秘參是秘工固有內(nèi)涵：秘參以領(lǐng)政管為基對(duì)，通密、深智能活給輔秘對(duì)領(lǐng)參輔，首表在通智力能力參謀領(lǐng)決策管理，其次，參其它政務(wù)秘參主針對(duì)領(lǐng)對(duì)決策管為核心的政務(wù)管，秘對(duì)領(lǐng)政畏主要通參輔政形態(tài)進(jìn)行。二、封集時(shí)代秘參變化：出現(xiàn)較大起咨參作用秘書機(jī)構(gòu)2參范更廣、內(nèi)更具體流動(dòng)游說雙向選擇變君主選擇。二、決策施行的參謀：施行偏差的參（對(duì)例行事務(wù)；重大施行失誤；施行失調(diào)）決策疏漏的參謀（目標(biāo)失誤，形成階段、實(shí)施階段反復(fù)研究；方案，建議備用方案，制訂補(bǔ)救方案；局部a發(fā)現(xiàn)失誤，進(jìn)行分析調(diào)整b不宜改動(dòng)過大另搞一套，也不宜頭痛頭醫(yī)）決策環(huán)境變化（把握環(huán)境變化態(tài)執(zhí)參；尋找環(huán)境機(jī)遇參；應(yīng)對(duì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)參）三，信息獲取參（在方向上，保證全面性、加強(qiáng)下情上達(dá)；擴(kuò)大信息量，做法:a開短會(huì)發(fā)短文，減少不必要會(huì)文，擴(kuò)大有效信量b轉(zhuǎn)變作風(fēng)深入基層和實(shí)踐，到客觀實(shí)踐中擴(kuò)大有效信量c做好篩、整、綜，輔領(lǐng)獲更多深層信息。十二、正常的部門秘書觀：系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)者的職能延伸部門方面的中介參謀：原因：a組織系統(tǒng)中處于領(lǐng)與被領(lǐng)之間貼近圍繞領(lǐng)中介位臵為部門同領(lǐng)保正常職能聯(lián)提供服務(wù)b組織系統(tǒng)內(nèi)適應(yīng)領(lǐng)履行決策及決管基本職能需要提供參輔則它們更重要深層職能任務(wù)。三、規(guī)律主輔諧同——諧同于全局目標(biāo)a內(nèi)涵（指出秘參活中目標(biāo)追求的本質(zhì)關(guān)系共同遵從全局總目，是規(guī)秘參和領(lǐng)接參的目標(biāo)選擇導(dǎo)向；指出主體與對(duì)象本質(zhì)上是主輔諧同，領(lǐng)處主導(dǎo)地位起決斷作用，秘處輔，起參，只謀不斷；可理解只有在符合全局目前下發(fā)揮參作和接受參作才是正確的）b應(yīng)用注意（正確把參目；正確處參與決斷關(guān)系；正確調(diào)適秘參過程；正確把評(píng)秘參標(biāo)準(zhǔn)）換位思考——立足于領(lǐng)角度a內(nèi)涵（據(jù)領(lǐng)工特，虛擬性轉(zhuǎn)換角色位臵：指出秘有效進(jìn)行參本質(zhì)特征，換位思考；指出秘參思考中本質(zhì)關(guān)系，主體必須從領(lǐng)導(dǎo)工作客需出發(fā)，客體即領(lǐng)活通過換位思將思主與思客聯(lián)系；指明秘參思從實(shí)出發(fā)思維路線；指出秘參思與其它管理謀劃共性：實(shí)際需求出發(fā)實(shí)事求、區(qū)別：秘參思即在自身職能以要轉(zhuǎn)換到領(lǐng)角色思）b、應(yīng)用：a)轉(zhuǎn)換到領(lǐng)位臵b)與領(lǐng)同層次思考（一把握領(lǐng)工價(jià)值觀，從組長(zhǎng)、根、整體利出發(fā)把握領(lǐng)思的時(shí)空領(lǐng)域和價(jià)值取向；二把握領(lǐng)職責(zé)范圍，從有效發(fā)領(lǐng)職作出發(fā)，把握領(lǐng)工需；從領(lǐng)思個(gè)性特、風(fēng)、習(xí)出發(fā)把握領(lǐng)工思和慣例）c)與領(lǐng)不同層次思考（一實(shí)事求從事業(yè)整體功能出，考查不同層問題；二從具體層次具體情況出，分析考察具體因慮心請(qǐng)教；三將領(lǐng)層思維看法同特定層所得看法比較，找出同異，分析原因；四據(jù)原因探辦法）d)多層次思維（一立足滿足本級(jí)領(lǐng)工需服；二遵循上級(jí)領(lǐng)指導(dǎo)原則是方向的規(guī)范性的；三深入下級(jí)各層，是成敗基礎(chǔ)，也是為本和上級(jí)領(lǐng)工服的前提； 多層沖突時(shí)：一要實(shí)求，報(bào)實(shí)情說真話；二要堅(jiān)法紀(jì)，執(zhí)政法；三要堅(jiān)整體利，維組織目標(biāo)服領(lǐng)工需）信息準(zhǔn)全律——善謀出自準(zhǔn)全信息a內(nèi)涵：（指明發(fā)揮參作，必以客實(shí)踐為基礎(chǔ)；必堅(jiān)實(shí)求科學(xué)態(tài)度；強(qiáng)調(diào)秘采