【摘要】海底撈的盈利模式愛(ài)吃火鍋的人沒(méi)有不知道“海底撈”的,15?年前從四川簡(jiǎn)陽(yáng)街邊的一家麻辣燙攤子起家,到如今分布于全國(guó)共三十七家直營(yíng)店、年?duì)I業(yè)額超過(guò)?3?億的火鍋連鎖,海底撈不可謂不獨(dú)特。海底撈的服務(wù)很多時(shí)候讓第一次來(lái)消費(fèi)的顧客瞠目結(jié)舌,據(jù)說(shuō)曾經(jīng)有個(gè)顧客在就餐時(shí)打手機(jī)打到欠費(fèi)了,不經(jīng)意嘟噥了一聲,“這兒要是有充值卡賣就好了”,結(jié)果幾分鐘后,氣喘吁
2025-06-23 22:59
【摘要】 《海底撈·店長(zhǎng)日記》感想 《海底撈店長(zhǎng)日記》讀后感 《海底撈店長(zhǎng)日記》記載著80后窮小子李順軍大學(xué)畢業(yè)后,在半年多時(shí)間里輾轉(zhuǎn)多地,遍嘗職場(chǎng)心酸。機(jī)緣巧合,他到北京海底撈應(yīng)聘,憑著自己的努力,從...
2025-09-18 10:21
【摘要】第一篇:海底撈的服務(wù)營(yíng)銷分析 海底撈的服務(wù)營(yíng)銷分析 服務(wù)營(yíng)銷包括三個(gè)部分:外部營(yíng)銷、內(nèi)部營(yíng)銷、交互式營(yíng)銷。 一、外部營(yíng)銷是指企業(yè)為滿足消費(fèi)者的需求而提供的服務(wù)。 海底撈的每位顧客都很忙,他們可...
2024-11-16 22:50