【正文】 經(jīng)濟在這個階段得到了突飛猛進的發(fā)展，尤其是1992年到1995年這一段，民營經(jīng)濟每年增長的速度都保持在100%以上，甚至超過120%。自2000年蘇寧確立了以綜合電器升級，連鎖擴張?zhí)崴贋閼?zhàn)略的二次創(chuàng)業(yè)階段?！?企業(yè)對外直接投資進行跨國經(jīng)營的充分必要條件是區(qū)位優(yōu)勢。1（）創(chuàng)造了物品的空間效用，解決了物資在生產(chǎn)地點和需要地點之間的空間差異?！?、商務談判的核心議題是（）。供應物流系統(tǒng)的構成包括（）。當市場上的顧客需求一直都缺乏新產(chǎn)品來滿足，或者是顧客對現(xiàn)有的產(chǎn)品出現(xiàn)不滿意，此時，企業(yè)就應設法開發(fā)新產(chǎn)品來爭取顧客，這屬于從（）角度出發(fā)考慮開發(fā)新產(chǎn)品?！?企業(yè)新產(chǎn)品創(chuàng)意的主要來源是企業(yè)營銷人員的創(chuàng)意。1（）創(chuàng)造了物品的空間效用，解決了物資在生產(chǎn)地點和需要地點之間的空間差異?！?商務談判的核心議題是（）?？蛻敉对V處理要達到以下目的（）。（）是確定客戶服務水平的決定因素?！?按照物流的定義，不屬于經(jīng)濟活動的物質(zhì)實體流動便不屬于物流范疇。1（）是新產(chǎn)開發(fā)活動中最重要、最基本的一部分，它直接決定產(chǎn)品的成敗。談判開局階段的目的是，旨在（）。解決了以往國有大中型企業(yè)在成本管理中存在的通病，使成本管理工作在操作性、透明性。由于在工程竣工結算后，各企業(yè)普遍缺乏以合同價款收入與實際支出相對比的事后分析檢查機制，更缺少以獲取最大效益為出發(fā)點的對工程實際取得的效益進行全面分析總結的機制，沒有形成全體員工的收入同其創(chuàng)造的最佳收益程度相掛鉤的激勵分配機制，這一缺陷導致國有大中型企業(yè)的成本管理工作不能落到實處，漏洞極多，同時也使企業(yè)的會計核算信息難以真實準確。企業(yè)普遍采用“成本倒扎”的核算模式，在該種模式下的 成本是問原因?qū)⑺谐杀镜箶D入當期完工產(chǎn)品，掩蓋了成本方面存在的所有 問題，模糊了成本的真實性。由于近年來，承包經(jīng)營責任制不夠完善，企業(yè)只包利潤，不包成本，短期行為泛濫，以包代管，管理不力，監(jiān)管不嚴。生產(chǎn)報廢管理不嚴格。只有成本管理水平領先于同類企業(yè)，企業(yè)才能在市場競爭中生存與發(fā)展。有效的成本管理可以規(guī)范成本核算程序，嚴格控制企業(yè)成本和費用支出，提高企業(yè)成本信息的科學性、真實性、準確性，進而提高企業(yè)總體財務信息質(zhì)量。在市場經(jīng)濟條件下，成本管理在企業(yè)中的作用日益顯著，但是，隨著計算機和網(wǎng)絡技術的發(fā)展，傳統(tǒng)的成本管理模式已經(jīng)無法滿足新時代的要求，這就對企業(yè)成本管理提出了更高要求。因此就需要成本管理的觀念及早地更新，要全員樹立競爭觀念、效益觀念、經(jīng)營觀念和開拓觀念等新的觀念，這樣才能適應現(xiàn)代企業(yè)市場經(jīng)濟的發(fā)展需求。（一）現(xiàn)階段企業(yè)成本管理存在的問題1．企業(yè)成本管理觀念落后。關鍵詞：成本管理成本控制問題ⅠAbstractUnder the conditions of market economy, the petition among modern enterprises is essentially the petition of enterprise management is the industrial enterprises in production and management of an important part the enterprise cost management level, not only can reduce the cost to increase pany profit, achieve project management target, but also can improve the overall economic efficiency of enterprises, in the same industry to bee a powerful advantage to enhance their in the extensive management mode, enterprises in the cost management problems more, at present our country enterprise on cost management and control is very weak, seriously restrict the survival and development of this paper, based on the analysis of the problem, put forward to answer strategy, we hope to reduce business costs, increase profits, improve enterprise management level to provide some help.(300字)Key words：costmanagementcost controlproblemsⅡ前言自改革開放以來，我國經(jīng)濟得到長足的發(fā)展。由于受計劃經(jīng)濟思想的荼毒，許多人把成本管理作為企業(yè)高管和財務人員的私有工作，造成了管理成本的不懂生產(chǎn)，會生產(chǎn)的不懂管理的局面。如果在實際經(jīng)營中過分地強調(diào)成本的高低，勢必會影響企業(yè)為未來增效而支出某些短期看來高昂卻必要的費用的積極性，這樣就對企業(yè)的技術和產(chǎn)品的革新造成影響。參與成本管理的人員也不能僅僅是專職成本管理人員，應包括各部門的生產(chǎn)和經(jīng)營管理人員，并要發(fā)動廣大職工群眾，調(diào)整全體員工的積極性，實行全面成本管理，只有這樣，才 能最大限度地挖掘企業(yè)降低成本的潛力，提高企業(yè)整體成本管理水平。企業(yè)的內(nèi)部壓力主要來自于投資者對企業(yè)實現(xiàn)盈利水平的期望，而外部壓力主要來自于激烈的市場競爭。（二）生產(chǎn)成本控制與管理不善生產(chǎn)計劃和物料計劃不協(xié)調(diào)。產(chǎn)品損失成本增加。（二）尋找能夠降低成本的成本項目。為此，企業(yè)應當具有一支能夠快速編制內(nèi)部預算的專業(yè)隊伍，必須在工程設計、施工前期編制完成內(nèi)部預算，使工程設計和施工能夠在其統(tǒng)一的管理目標、盈利標準下進行。依托網(wǎng)絡優(yōu)勢，建立以計算機、預算核算軟件等高效輔助網(wǎng)絡工具為操作方法，將各管理層、各部門、各工序合成為管理共同體，信息共享的管理系統(tǒng)。在全面建設和諧經(jīng)濟社會中，要加強學習與借鑒發(fā)達國家的成本管理先進經(jīng)驗，去其糟粕，取其精華，做到為我所用。1（）是指在前后兩批貨物正常到達期之間，提供生產(chǎn)經(jīng)營需要的儲備。確定企業(yè)銷售人員規(guī)模常用的方法有（）。促使中小企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)方面上一個新臺階，縮小與大企業(yè)的差距，可以通過依靠企業(yè)外部組織的力量來彌補自身在人力資源和研究設施上的不足，這種新產(chǎn)品開發(fā)的組織形式便是（）。二、多選題按照客戶忠誠度分類，可以將客戶分為（）?！?客戶信用調(diào)查的內(nèi)容就是對客戶品格的調(diào)查。1（）是指對老產(chǎn)品的性能、結構、功能、造型、顏色、包裝等加以改進，使其與老產(chǎn)品有較為顯著的差別。非股權經(jīng)營包括（）等形式。談判開局階段的目的是，旨在（）。商務談判（）這一特征，要求商務談判人員廣泛地搜集各種環(huán)境信息，與企業(yè)外部保持良好的協(xié)作關系，靈活調(diào)整談判中的交易條件，針對性地采取有力的談判策略和技巧?！?一種產(chǎn)品創(chuàng)意可以引伸出多種不同的產(chǎn)品概念。1（）階段是商務談判的核心階段。物流的功能要素主要包括（）與運輸、儲存保管等。論文旨在闡明在新時代里，人們要敢于直面挑戰(zhàn)，突破舊觀念，私營企業(yè)也會大有作為。十六大報告提出了我們進一步的強調(diào)要毫不動搖的發(fā)展私有制經(jīng)濟，而且提出了公有制經(jīng)濟和非公有制經(jīng)濟是共同的發(fā)展，在社會主義現(xiàn)代化的建設之中，不要把兩者對立起來。服務定位包括對供應商的服務、對分銷商的服務和對消費者服務三個方面，三者之間相互依賴，相互促進。黨的基層組織、工會、職工代表大會等，一般不參與企業(yè)決策。敬業(yè)與團隊合作精神是蘇寧員工的基本要求。每一個蘇寧人，不管職位高低、不管能力大小，都是在蘇寧品牌下、在蘇寧團隊中發(fā)揮個人聰明才智的，每一個蘇寧員工都要理所應當?shù)卦趦?yōu)先滿足企業(yè)根本利益前提下。蘇寧強調(diào)個人利益，但對個人利益、個人價值的理解和實現(xiàn)手段有企業(yè)的原則。（三）以人為本 唯賢是用蘇寧集團認為：只有能夠為企業(yè)創(chuàng)造價值的人員才是人才，判斷人才的標準是為企業(yè)的貢獻的大小，即便擁有學歷、資歷或文憑，也要考察它的真正價值。三、以人為本的管理戰(zhàn)略，是蘇寧做大做強的核心近年來,私營企業(yè)發(fā)展速度雖然很快，經(jīng)濟實力也逐步增強，但從總體上看，它們中的絕大多數(shù)都是小型企業(yè)，同時私營企業(yè)對國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的貢獻率雖呈逐年上升的趨勢，但在整個國家的經(jīng)濟社會結構中所占比重不是很大。公司的組織架構伴隨經(jīng)營發(fā)展不斷完善，現(xiàn)在已經(jīng)形成比較成熟的九大職能、三級管理體系。私營企業(yè)從無到有逐步發(fā)展起來,是中國社會主義市場經(jīng)濟的一個重要標志，并成為社會主義市場經(jīng)濟重要組成部分?！?科斯認為，只要企業(yè)能在內(nèi)部組織交易并且費用低于公開市場交易的成本，企業(yè)就應該實施交易內(nèi)部化?？鐕?jīng)營戰(zhàn)略目標選擇的模式有（）。如果企業(yè)的產(chǎn)品數(shù)目繁多，產(chǎn)品高度專門化，產(chǎn)品之間完全沒有聯(lián)系，則企業(yè)可采用（）來配置銷售人員力量?！?企業(yè)從消費者角度對新產(chǎn)品創(chuàng)意所進行的詳盡描述就是產(chǎn)品概念。1（）創(chuàng)造了物品的空間效用，解決了物資在生產(chǎn)地點和需要地點之間的空間差異?！?換代產(chǎn)品只是進行局部的革新，其制造技術或結構設計與原有產(chǎn)品相比沒有發(fā)生根本性的變化，基本上屬于同一代產(chǎn)品。商務談判人員的具體業(yè)務能力包括（）等。A.“四就直撥”運輸從不同的新產(chǎn)品類型來看，電話、電視機、飛機等產(chǎn)品第一次出現(xiàn)時都屬于（）?！?客戶關系管理作為一種戰(zhàn)略，直接以提高利潤為目的。1制定銷售計劃時，當高層管理者對第一線了如指掌，而一線推銷員也信賴高層管理者時可采用（）。√ 商務談判的核心議題是（）。客戶投訴處理要達到以下目的（）。企業(yè)對外直接投資，在兩個以上國家或地區(qū)設立分支機構或子公司，在母公司統(tǒng)一戰(zhàn)略指導下，從事生產(chǎn)、銷售、服務等各項業(yè)務，這屬于跨國經(jīng)營的（）階段。全面推行個人經(jīng)濟責任制管理，朝著“以人本，使人人成為?經(jīng)營者?”的管理模式發(fā)展，最終重現(xiàn)“千斤重擔萬人挑，人人頭上有指標”的管理理念。在高度透明的管理體系中，分解可控成本，形成責任共同體。在招、投標工作中使企業(yè)獲得工程項目，是企業(yè)生存發(fā)展的基礎。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和完善，企業(yè)面臨著前所未有的競爭壓力，只考察產(chǎn)品的制造成本會造成企業(yè)投資、生產(chǎn)決策的嚴重失誤。多數(shù)企業(yè)都建立了完整的服務體系，但很多企業(yè)并沒把售后服務的維修備件損耗處理作為產(chǎn)品銷售顯性成本的一部分，因而產(chǎn)品營銷、策劃、制造者不必擔心售后維修成本。成本有顯性成本和隱性成本之分，而企業(yè)在采購時往往只看到了產(chǎn)品價格這種顯性成本，忽視了供應商管理等隱性成本。成本管理是企業(yè)發(fā)展的基礎成本與利潤存在著此高彼低的關系，即成本高、利潤低，成本低、利潤高，這是一般性的經(jīng)營管理規(guī)律。要定期積極地開展成本分析，找出成本升降變動的原因，挖掘降低生產(chǎn)耗費和節(jié)約成本開支的潛力。增強企業(yè)成本效益觀念現(xiàn)代企業(yè)的成本績效只是將成本的升降作為標準，這是不可取的。2．成本數(shù)據(jù)的失真。成本管理是工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的重要組成部分。即在銷售量不變的情況下，產(chǎn)量越高，單位產(chǎn)品成本就越低，企業(yè)的利潤也就越高。用宣傳教育作為手段，以達到培養(yǎng)全員共享的局面，爭取讓少數(shù)人變成多數(shù)人。要搞好成本管理和提高成本管理水平，首先要認真開展成本預測工作，規(guī)劃一定時期的成本水平和成本目標，對比分析實現(xiàn)成本目標的各項方案，進行最有效的成本決策。在科技飛速發(fā)展的信息時代，成本成為企業(yè)競爭的重要因素之一，成本的高低直接影響到企業(yè)產(chǎn)品價格的制定，關系到企業(yè)的盈利能力。中小企業(yè)只有重視成本，運用成本管理，加強成本管理責任制，層層加以落實，嚴格控制生產(chǎn)經(jīng)營過程中的各種耗費，才能保證經(jīng)濟效益的提高。（三）銷售成本控制不力。成本是一個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效率的綜合體現(xiàn)，是企業(yè)內(nèi)部投入和產(chǎn)出的對比關系，低成本意味著以較少的資源投入提供更多的產(chǎn)品和服務，而意味著高效率，但未必就是高效益。必須將存貨 項目進行全面細化，逐條逐項納入計算機網(wǎng)絡管理，建立存貨的明細記錄