【正文】 假部門總值長、主任助理應及時安排備用值相關專業(yè)、相關崗位人員頂替崗，確保在崗人數(shù)充足。第八條除急、重病等突發(fā)事件外，各假別都不得讓人捎假或電話請假，否則按曠工處 理。符合晚婚條件者 可享受婚假一個月，一方晚婚一方享受；符合晚有條件者可享受產(chǎn)假(包括產(chǎn)前假和產(chǎn)后假)四個月，產(chǎn)假期間采取有效節(jié)育措施并領取“獨生子女證”者可延長產(chǎn)假至六個月，享受此 假須持計生辦有效證明(產(chǎn)前假15天應有醫(yī)院證明)，無證明者按事假考核。1．5員工因事需他人頂替班時，應提前六小時報經(jīng)雙方單元長、值長同意后方可頂替 班，頂替班人員必須由同機組、同崗位人員擔任。3．能耗：截至6月21日，、 g/KWh，較去年同期（、 g/KWh）相比，基本持平，且均在今年計劃范圍內(nèi)。1．積極相應集團公司、準能公司號召，在部門內(nèi)部大力開展“雙增雙節(jié)”活動，以活動促發(fā)展。3．按年初制定的培訓方案，穩(wěn)步推進各項培訓工作，同時組織各專業(yè)主管、專業(yè)技術人員提前介入二期機組的調(diào)試及投產(chǎn)前的各項準備，為二期工程年底實現(xiàn)順利投產(chǎn)提供可靠人力資源與技術保障。工作票安全措施未做完，就發(fā)出工作票一次考核責任人200元。不開接班會和交班會，每發(fā)現(xiàn)一次扣負責人200元。定期工作結(jié)束后，在恢復設備備用時發(fā)生失誤，造成設備失去備用的，視情節(jié)嚴重程度考核50500元。缺陷驗收時，由于把關不嚴導致缺陷重復發(fā)生，考核責任人100元。每值每個季度至少要進行一次反事故演習，并做好記錄（利用班中或?qū)W習班），不進行者考核值際100元。檢查或操作結(jié)束未把門鎖上或操作箱門未關閉，考核責任人50元。2集控、輔控主值班員必須認真監(jiān)盤（包括機組停運）否則考核責任人50 元。（具體執(zhí)行熱熱電廠要求）十一、獎勵及其他管理人員不能按照部門要求完成工作任務、工作執(zhí)行不力、瀆職或在部門內(nèi)造成后果的，每次考核50—300元,特殊情況調(diào)離崗位；管理人員必須嚴格按照工作流程,逐級匯報干好本職工作,若越級、隱瞞或以其他形勢影響部門正常生產(chǎn)工作秩序，每次考核200—300元，情節(jié)嚴重調(diào)離崗位；管理人員嚴格遵守并帶頭執(zhí)行部門各項制度，若違反制度，每次考核50100元；取得一定的經(jīng)濟效益和社會效益的技術改造、合理化建議獎勵50300元。七、負責搶修搶險、隱患整改、用戶申請改管工作。加強隱患排查工作，部門結(jié)合公司的隱患排查工作，制定了生產(chǎn)運行部隱患排查獎勵規(guī)定，凡是在日常檢查和判斷出可燃、有毒氣液體泄漏點的生產(chǎn)運行部運行人員，安照規(guī)定對其進行獎勵，鼓勵和督促運行人員全方位的進行隱患排查工作。嚴格規(guī)范了《設備巡回檢查制度》，進一步規(guī)范設備巡回管理工作，使其更具備操作性，按照設備情況制定了實施有效的巡回路線圖，并按規(guī)定進行巡回檢查，使巡檢工作及時、全面、無漏點的開展，將定期巡回與機動巡回相結(jié)合，有針對性的對重要設備進行重點巡回，從而提高巡回質(zhì)量和效率。各專業(yè)、各值些人員巡檢不到位，有敷衍了事的思維，有些問題發(fā)現(xiàn)不到位。運行人員在“兩票”實施過程中存在以下問題：一是運行人員對安全 規(guī)程的學習，理解不深不透，沒有真正掌握崗位規(guī)程，因而不能結(jié)合實際運用，存在安全措施執(zhí)行不完善現(xiàn)象。完善運行人員競聘上崗機制。隨后在9月初，運營管理部結(jié)合工作手冊培訓內(nèi)容進行出題，以試卷形式對所有人員進行考試，客服、維修工崗位筆試，保潔員和公共秩序管理員進行口試，經(jīng)考試，合格率達83%，為項目管理提升奠定了良好基礎。加大對各服務中心的檢查力度。建立了公司級的管理制度即、崗位交接班制度、生產(chǎn)系統(tǒng)匯報制度、工藝事故制度、公用工程制度、巡回檢查管理制度。加強空冷車間全面培訓工作，強化管理，健全操作規(guī)程。持續(xù)改進完善生產(chǎn)指揮系統(tǒng)，合理有序地組織生產(chǎn)，協(xié)調(diào)日常生產(chǎn)活動，及時組織處理生產(chǎn)中的問題。七、工作反思 2013年，運營管理部在康居物業(yè)發(fā)展史上寫上了濃重的一筆，也取得了一些成績，但是，運營管理部的工作距離公司要求還有很大的差距和很多的不足，現(xiàn)分析如下：對服務中心員工培訓不足，導致員工對工作職責不明，作業(yè)流程不清晰。隨著各項制度的推行，為了使公司考核機制更加健全，運營管理部10月份相繼制定出適合康居物業(yè)的《績效考核管理辦法》。（一）、運行制度管理：部門做到各項管理工作有計劃、有布臵、有落實、有檢查、有考核、有反饋，使部門管理工作逐漸標準化、制度化，精細化。（二）、轉(zhuǎn)變思想，堅持“三嚴一反”不動搖，杜絕安全生產(chǎn)事故。對3爐石灰石給料機廢料提出更換，經(jīng)更換后，每天節(jié)約1萬多元。運行部組織全體人員學習分廠及運行部的各項管理制度，在根據(jù)運行部實際運行情況，制定和完善了運行管理條例，讓運行部各崗位人員都以統(tǒng)一的標準、統(tǒng)一的規(guī)范、統(tǒng)一的行動開展各項運行工作，進一步規(guī)范各項管理工作，理順工作流程?，F(xiàn)將一年來的各項工作總結(jié)如下：一、生產(chǎn)指標完成情況產(chǎn)量yyy年初定的全年產(chǎn)量目標為7萬噸，截止2012年11月25日，完成全年產(chǎn)量6噸，%；mmm年初定的全年產(chǎn)量目標為3萬噸，截止2012年 11月25日，完成全年產(chǎn)量3噸，%；表一 產(chǎn)量完成情況一覽表消耗 yyy年初定的天然氣單耗為nm3/噸（已剔除外供物料影響），截止2012年11月25日，（未剔除外供物料和異丁基油影響）；年初定的電單耗為600度/噸，截止2012年11月25日，（未剔除外供物料和異丁基油影響）；，截止2012年11月25日，（未剔除外供物料和異丁基油影響）； mmm年初定的天然氣單耗為5nm3/噸（已剔除外供物料影響），截止2012年11月25日，天然氣單耗為1nm3/噸（未剔除外供物料和異丁基油影響）；年初定的電單耗為200度/噸，截止2012年11月25日，電單耗為14度/噸（未剔除外供物料和異丁基油影響）；年初定的水單耗為噸/噸，截止2012年11月25日，（未剔除外供物料和異丁基油影響）；表二 生產(chǎn)單耗一覽表影響產(chǎn)量和消耗較大情況說明 yyy影響產(chǎn)量和消耗較大情況說明，如下表：表三 yyy影響產(chǎn)量和消耗較大情況一覽表 mmm影響產(chǎn)量和消耗較大情況說明，如下表：表四 mmm影響產(chǎn)量和消耗較大情況一覽表二、生產(chǎn)運行管理安全工作安全是企業(yè)的生命線，部門在抓生產(chǎn)的同時把安全放在同樣的高度去抓。和生產(chǎn)技術的有關規(guī)定組織安全生產(chǎn)，做到“管生產(chǎn)必須管安全。各種學習班無故不參加每次考核100元。在工作、學習時間打撲克、下棋、看小說、雜志、做私活、串崗、睡覺、玩游戲、聽音樂，每發(fā)現(xiàn)一次，扣當事人200元，同時考核對應值長或班組負責人50元。指標競賽弄虛作假，影響設備或機組運行安全，調(diào)整或操作違反運行規(guī)程的行為，考核責任人50元。對違反制度、不服從命令和工作安排的運行人員、經(jīng)說服教育后仍不改者，值長有權停止其工作、令其檢查、扣發(fā)工資或獎金、建議提出行政處分，并將上述情況匯報給有關領導。設備部負責辦公樓、宿舍樓、庫房缺陷驗收MIS閉環(huán)工作。五、設備定期輪換與試驗管理考核標準不按規(guī)定時間進行設備定期輪換與試驗每發(fā)現(xiàn)一次考核責任人100元。三、交接班管理考核標準交班時交代不清每次考核責任人100元，并承擔由交班不清造成的一切后果。1發(fā)生事故隱瞞不報,弄虛作假，除了按照相關事故規(guī)定處罰外，加考核責任人100元。前半年，先后分批、多渠道進行職工技能培訓，培訓形式有班組長培訓、專業(yè)技術交流、外出大機組仿真培訓、外出大型機組見習、規(guī)程演練、專業(yè)考試等，截至6月份20日，外出到四川白馬電廠及達旗電廠的第一批人員培訓已結(jié)束，計劃分三批完成，同時，矸石發(fā)電公司正著手籌建仿真機組，這必將為員工提高專業(yè)技能素質(zhì)、提升技能水平，實現(xiàn)全面發(fā)展提供專業(yè)培訓平臺。2．未按計劃完成綜合廠用電率的主要原因：（1）負荷率低、發(fā)電量少。第五章附則第二十條?本制度解釋權歸發(fā)電運行部。第十一條其它考核1．交接班、連班、加班、替班1．1班組晚接班10分鐘扣100元；班組晚接班10分鐘之后每5分鐘加扣50元。2．3職工病假期間不得績效工資。如有 特殊情況(急、重、傷病)不能辦理者，及時告知有關人員，事后應持有關證明文件補辦請 假手續(xù)。網(wǎng)絡控制班、綜合運行班、綜合維護班等班組人員請假經(jīng)班組同意后，由分管主任 助理批準，班長(副班長)請假應由部門主任批準。2．4病假期間基礎工資發(fā)放標準：工齡不滿五年者為本人基礎工資的60％；工齡滿五年不滿十年者為本人基礎工資的70及工齡滿十年不滿十五年者為本人基礎工資的80％；工齡滿十五年不滿二十年者為本人基礎工資的90％；工齡滿二十年及以上者為本人基礎工資的100％。1*2接班時如有缺崗，接班單元長應向交班單元長提出補缺崗位要求，交班單元長必 須根據(jù)接班單元長要求補充崗位方可交班，并記錄加班崗位人員的姓名和加班時間。第二十一條本制度從下發(fā)之日起執(zhí)行。（2）非生產(chǎn)用電量增加，截至6月21日。四．下半年工作計劃。1各規(guī)章制度下發(fā)后未執(zhí)行或口頭交代事項未及時落實,考核責任人50元。接班不清楚，每次考核責任人100元。定期輪換與試驗前沒有進行風險評估，記錄不全（臺帳）、發(fā)現(xiàn)問題隱瞞不報、不聯(lián)系處理每一項考核責任人100元。其余缺陷均由發(fā)電運行部負責驗收MIS系統(tǒng)閉環(huán)工作。對檢修、維護單位或其它部門人員及其他工作人員，嚴重違反本考核制度，值長有權停止其工作，逐出生產(chǎn)場所，通知當事人所在部門的負責人，并將有關情況匯報有關領導。安全帽、手電筒、茶杯不按規(guī)定放置，考核責任人50元。2因打架、斗毆（不論是工作，還是工作以外時間）、酗酒鬧事、賭博、吸食毒品等受到治安處罰者，依情節(jié)從嚴處理。1曠工三天以上扣100%月績效獎；并通報批評降崗處理。四、配合總經(jīng)理建立切實可行的安全管理體系；并不斷加以修訂和完善。密切配合健康安全部和技術保障部的工作，攜手共管安全，從而降低或杜絕了生產(chǎn)裝置啟停車、檢修及日常運行過程中的安全事故發(fā)生率，提高生產(chǎn)裝置的安全標準和員工安全意識。運行部始終要求人員嚴禁以經(jīng)驗代規(guī)程作業(yè)，杜絕不按規(guī)程作業(yè)的現(xiàn)象發(fā)生。運行部嚴格控制材料消耗，做到材料進出庫統(tǒng)計。今年以來，運行部各級管理人員牢固樹立“抓安全就是行善積德”的思想，堅持“三嚴一反”不動搖，不斷加大現(xiàn)場監(jiān)督管理力度，嚴格落實生產(chǎn)責任追究及各項安全考核制度,對三違現(xiàn)象從嚴、從快、從重處理。建立、健全各項規(guī)章制度，針對現(xiàn)場設備異動、技改（蒸汽吹灰改造、增設燃油鍋爐、高旁減溫水改造等）實際情況，及時修訂了各專業(yè)規(guī)程，確保了規(guī)章制度、技術措施的正確性，針對季節(jié)特點、設備特點、運行方式及時制定“2012年春節(jié)保電措施”、“迎峰度夏、防洪度汛技術措施”、“防寒防凍措施”、“ 加強上煤監(jiān)視措施”等專業(yè)技術措施，指導現(xiàn)場操作，使運行人員有章可循確保安全生產(chǎn)。2014年，物業(yè)公司將全面實施績效考核，不斷提升項目經(jīng)營和管理能力，確保公司各項工作正常有效的開展與落實。對服務中心員工工作過程監(jiān)督、檢查不到位，員工存在有偷懶現(xiàn)象。監(jiān)督指導生產(chǎn)廠做好生產(chǎn)組織與管理，保證生產(chǎn)的連續(xù)、協(xié)調(diào)、均衡、高效。在空冷車間全面推行精細化管。在周、每月調(diào)度會上對生產(chǎn)運行情況進行總結(jié)分析，通過總結(jié)、分析找出問題的關鍵所在，跟蹤落實。改進措施如下：加大對服務中心員工的培訓力度，進一步明確各崗位職責，明晰作業(yè)流程，提升業(yè)務能力。三、培訓管理在公司各項工作手冊下發(fā)之后，為了使各物業(yè)服務中心員工熟悉掌握其內(nèi)容，了解各崗位工作流程及標準，運營管理部將8月份定為重點培訓月，每天下午6:00—7:30對各服務中心員工進行服務禮儀、崗位職責、作業(yè)流程及作業(yè)標準培訓，培訓崗位含蓋服務中心所有崗位：服務中心經(jīng)理、客服、收費員、