【正文】 科學(xué)設(shè)置管理層次和職能，完善逐級責(zé)任管理建制，明確各自的分工和職責(zé)，強(qiáng)化的部門職能作用。在新的一年里，我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí)，與董事會成員一起，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進(jìn)公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。（四）以控成本、降費(fèi)用、節(jié)能降耗為重點(diǎn)的精細(xì)化管理工作初顯效果。加強(qiáng)資產(chǎn)管理，切實(shí)降低成本2012年公司面臨的困難和挑戰(zhàn)仍然很多，員工短缺、人工成本增高和原材料漲價(jià)等諸多因素，將會使經(jīng)營更加困難。建全質(zhì)量管控體系，要堅(jiān)持預(yù)防為主，實(shí)施全員參與，落實(shí)全方位管理和全過程管控；牢牢把住“自檢、互檢、專檢、抽檢”四個(gè)關(guān)口。要根據(jù)形勢變化和要求，不斷建“規(guī)”立“矩”，建立完善公司內(nèi)部的辦事程序及流程；一切按規(guī)矩辦事。今天我面對組織、面對領(lǐng)導(dǎo)、面對新的領(lǐng)導(dǎo)班子成員以及面對東盟公司總部全體員工，我心情很激動，同時(shí)也很有信心帶領(lǐng)公司新領(lǐng)導(dǎo)班子成員，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)東盟人“只爭第一、不做第二”的東盟精神和“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏”的優(yōu)良作風(fēng)，共同把公司管理好、發(fā)展好。其次。今天我面對組織、面對領(lǐng)導(dǎo)、面對新的領(lǐng)導(dǎo)班子成員以及面對東盟公司總部全體員工，我心情很激動，同時(shí)也很有信心帶領(lǐng)公司新領(lǐng)導(dǎo)班子成員，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)東盟人“只爭第一、不做第二”的東盟精神和“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏”的優(yōu)良作風(fēng)，共同把公司管理好、發(fā)展好。一、全年工作的主要成績和所做的主要工作(一).全面完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo),其中,油田內(nèi)部市場為5324萬元,油田外部市場為730萬元.。改革就是解放和發(fā)生產(chǎn)力，今年，我公司是六月未開始施工的，工期比往年晚20多天，我們承建的古1區(qū)塊集油，外輸線，供電線路和創(chuàng)業(yè)產(chǎn)改坡，1－4區(qū)改造，采油九廠生活水改造等八大工程，八大工程幾乎同時(shí)開工，時(shí)間短，任務(wù)重，我們的臨時(shí)用工由180人上升到700多人。三是為甲方竭誠服務(wù)。（2）.堅(jiān)持親情服務(wù)，增進(jìn)甲乙雙方情感。因此，我們把加強(qiáng)對員工的教育管理納入我處的重點(diǎn)工作。近幾年，由于建設(shè)單位預(yù)算人員少，工作量大，以致結(jié)算工作進(jìn)展緩慢。今年的先進(jìn)性教育活動的起止時(shí)間，正是我公司生產(chǎn)旺季。我們在臨時(shí)用工的管理上，還存在著重使用，輕管理的現(xiàn)象。成本管理得到有效控制。職工薪酬、材料耗用、水電消耗、管理費(fèi)用等成本有效地控制在預(yù)算內(nèi)，應(yīng)收應(yīng)付賬款、可支配資金等較好地完成既定目標(biāo)。在車輛管理上，認(rèn)真執(zhí)行“三交一封”。企業(yè)步入健康發(fā)展的軌道。在這項(xiàng)工作中，我們主要抓了以下兩個(gè)環(huán)節(jié)：第一，狠抓業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，技術(shù)素質(zhì)得到全面提高，加強(qiáng)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，全面提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，使企業(yè)立于不敗之地的唯一出路。在施工中,我們按照hse管理要求,對前線營區(qū)中產(chǎn)生的生活垃圾進(jìn)行了統(tǒng)一集中掩埋處理。我們利用會議,情況反映,板報(bào)等形式,向員工進(jìn)行了廣泛的宣傳教育。有二十名責(zé)任心差技術(shù)水平低的員工榜上無名，我們解除了他們的勞動合同。公司要實(shí)現(xiàn)有效擴(kuò)張，必須整合發(fā)揮內(nèi)外部的資源優(yōu)勢，還要不斷總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)、吸收教訓(xùn)，只有這樣才能使公司得以長足發(fā)展。先后開展了對員工員工工作和生活需求有實(shí)際幫助的活動。外部操作層還要進(jìn)一步整合。2012年,發(fā)展的任務(wù)仍十分艱巨，我們決心要保持創(chuàng)業(yè)激情，努力轉(zhuǎn)變觀念，突出工作重點(diǎn)，真抓實(shí)干，狠抓落實(shí)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注重細(xì)節(jié)，狠抓落實(shí)，保證企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。（2）下大力氣抓好產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量是企業(yè)的生命，是企業(yè)的明天，是企業(yè)生存和發(fā)展的基本保證。（一）2012年主要工作生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)2012年生產(chǎn)經(jīng)營按照 “保持穩(wěn)定”和“穩(wěn)健增長”的工作方針開展工作。這為戰(zhàn)勝困難，完成好各項(xiàng)任務(wù)提供了思想基礎(chǔ)和保障。加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要?！叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。同時(shí)做到發(fā)揮總經(jīng)理的職責(zé)之一就是通過管理者代表檢查其運(yùn)行的有效性，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。經(jīng)常會出現(xiàn)為圖本部門辦事方便，而強(qiáng)硬的要求其他部門配合的現(xiàn)象出現(xiàn)。4）在推廣弘洋物業(yè)服務(wù)品牌上，還需進(jìn)一步樹立品牌服務(wù)，發(fā)揮“弘客會”及《弘》雜志的特點(diǎn)，在市場競爭中取得優(yōu)勢，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，創(chuàng)造機(jī)會在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗(yàn)，在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，打造出本市乃至湖北省的物業(yè)管理新品牌。20xx年3月，通過對夷陵區(qū)物業(yè)市場行情的摸底，成功完成香山。全年做到安全生產(chǎn)保和諧發(fā)展。始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。培養(yǎng)整體觀念和合作精神，克服本位主義傾向?？衫淼淖饨鸲ㄎ唬凸麛嗟恼猩淌侄问沟?0xx年11月份300多個(gè)店面續(xù)租這項(xiàng)工作，在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，基本取得圓滿的成功。確保每一名業(yè)主和消費(fèi)者的生命財(cái)產(chǎn)安全，安全消防工作必須做到位，落到實(shí)處。以上是我的報(bào)告內(nèi)容，謝謝！公司總經(jīng)理述職報(bào)告3親愛的同仁們：大家好！我于20xx應(yīng)聘進(jìn)入xx地下商場，從基層做起，著手開始基層的現(xiàn)場管理及辦公文件的整理和收發(fā)等事務(wù)，隨著工作深入擔(dān)任了運(yùn)管管理部經(jīng)理的職務(wù)，20xx年隨著商場規(guī)模不斷的擴(kuò)大和企業(yè)的發(fā)展，我有幸成為副總經(jīng)理，我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛。六、工作失誤和不足：沒有很好的深入基層開展工作，基層管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培訓(xùn)工作不到位。日志、周工作計(jì)劃總結(jié)、月度工作計(jì)劃總結(jié)、年度工作計(jì)劃總結(jié)，是管理人員必須認(rèn)真對待的一項(xiàng)工作，也是管理者必須具備的能力之一?；I營工作以杜總為總指揮，我和張二平副總經(jīng)理分別負(fù)責(zé)基地和工地及開業(yè)前的采購和市場調(diào)研工作；每當(dāng)我拖著疲倦的身體準(zhǔn)備進(jìn)入夢鄉(xiāng)時(shí)，張總便要給我上課，我便又進(jìn)入了“興奮”狀態(tài)、開始了不眠之夜。兩個(gè)部門開業(yè)前期經(jīng)營情況不是很理想，是酒店的虧損部門，我又不是很專業(yè)，當(dāng)時(shí)主管了三個(gè)部門都虧損，壓力很大、一度想放棄！但經(jīng)過張和平總經(jīng)理的耐心幫助，使我的心態(tài)得到了調(diào)整，我又積極的進(jìn)入了工作狀態(tài)，先是營銷策劃，k歌卡的推出及營銷活動不斷推廣，各項(xiàng)工作都有了明顯的進(jìn)步，但經(jīng)營業(yè)績還是虧損，6月份進(jìn)行了人事調(diào)整，楊光任ktv副經(jīng)理，經(jīng)營管理出現(xiàn)混亂，這和我的心態(tài)有一定的關(guān)系。首先，xx與XXDOING有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了XX控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán)；其次，xx與廈門XX汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于XX汽車成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議，對集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù)；最后，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作；同時(shí)，截至報(bào)告時(shí)，xx正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。未經(jīng)商場允許商販在商場內(nèi)肆意兜售商品的行為本身已經(jīng)嚴(yán)重影響商場的形象，督促管理人員對待此類事件一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅清出場外。為了更好的詮釋和演繹促銷主題，嚴(yán)格進(jìn)行對顏色、圖案、造型和材質(zhì)方面的設(shè)計(jì)和篩選。今后的工作計(jì)劃：把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng)，盡早讓自己學(xué)會獨(dú)立處理商場一切事務(wù)，為總經(jīng)理分擔(dān)些許肩上的重任。高度重視經(jīng)營開發(fā)工作。接受集團(tuán)公司及物業(yè)公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司全面工作，對公司負(fù)責(zé)。同時(shí)對各小區(qū)客服中心增加了工齡工資，對每滿一年的員工每月工資遞增二十元。3）在制定物業(yè)公司月、年度財(cái)政預(yù)算上，還應(yīng)做到更加精細(xì)化，合理使用資金，監(jiān)督費(fèi)用收支情況。大量的事實(shí)證明，企業(yè)發(fā)展到一定階段，經(jīng)營的成功不僅取決于總經(jīng)理，中層管理的水平也起到很大的作用。同時(shí)注意把握權(quán)力下放并不等于放棄權(quán)力，管理不是放任自流，聽之任之。一年來，我們本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。為規(guī)范燃?xì)馐袌鲋刃?，保障人民生命?cái)產(chǎn)和公共安全，明確燃?xì)夤?yīng)范圍，按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見》（川建發(fā)〔XX〕200號）文件精神，以及《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》規(guī)定，公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃，特申請新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域，保障了公司的合法利益。從思想上、組織上、制度紀(jì)律上保證了生產(chǎn)經(jīng)營的有效發(fā)展。二、2012工作規(guī)劃安排2012年是全面落實(shí)集團(tuán)提出的新一輪大發(fā)展的一年，做好各項(xiàng)工作，完成全年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，對于我們各項(xiàng)工作持續(xù)發(fā)展，創(chuàng)建“創(chuàng)新型、節(jié)約型、和諧”企業(yè)的目標(biāo)有著重要的意義。盈利是企業(yè)的最大追求，追求利潤最大化是我們每位經(jīng)營者的最大責(zé)任，是我們?nèi)抗ぷ髦械闹刂兄?，必須放在首要位置抓緊抓好。必須痛下決心，想方設(shè)法抓出效果來。保證目標(biāo)任務(wù)全面完成。繼續(xù)加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理，全面推進(jìn)公司企業(yè)文化創(chuàng)新，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，提升項(xiàng)目形象力，使公司整體能力和素質(zhì)得到進(jìn)一步改善，以不斷提升東盟營造的品牌影響力和市場競爭力。其中在3月連續(xù)2次刷新本店業(yè)績紀(jì)錄，點(diǎn)數(shù)達(dá)到405個(gè)點(diǎn)(同天超過了喜樂店點(diǎn)數(shù))。繼續(xù)加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理，全面推進(jìn)公司企業(yè)文化創(chuàng)新，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，提升項(xiàng)目形象力，使公司整體能力和素質(zhì)得到進(jìn)一步改善，以不斷提升東盟營造的品牌影響力和市場競爭力。對此，我們幾次召開員工大會，反復(fù)向他們宣講這次改革的目的，意義，認(rèn)真講解多勞多得、少勞少得、不勞不得的效益工資制度，解決了部分員工的思想問題，使全體員工對改革充滿了信心。為甲方竭誠服務(wù),為員工提供安全健康的工作條件,為社會保護(hù)清潔優(yōu)美的環(huán)境。年初以來,我們這支隊(duì)伍共為九廠堵漏及排除其他生產(chǎn)障礙八十多次,及時(shí)的保證了九廠一線的生產(chǎn)。一是大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，全員的整體素質(zhì)得到全面提高。二是狠抓程序文件的運(yùn)行。我們積極組織參加“安全行產(chǎn)月”活動，開展了不同層面的安全大討論，在決策層開展了以關(guān)愛生命，杜絕違章指揮為主題的大討論，在執(zhí)行層開展了以落實(shí)責(zé)任，監(jiān)管到位為主題的大討論，在操作層面開了以遵章守紀(jì)，杜絕違章操作為主題的大討論。管好自己的手，不該做的不做。通過學(xué)習(xí)，提高了立足本職、攻堅(jiān)克難，加快推進(jìn)企業(yè)體制改革的堅(jiān)定性；政治理論水平、黨性修養(yǎng)、廉潔自律、經(jīng)營決策能力等方面都取得了進(jìn)步。回顧一年來的工作有成績，有進(jìn)步，但也有差距和不足，主要有以下幾方面：一是工作抓得不細(xì)，按照精細(xì)化管理的要求，還有一定的差距；二是政治學(xué)習(xí)不夠，對相關(guān)法律、法規(guī)學(xué)習(xí)不夠自覺，總是以時(shí)間緊、沒時(shí)間學(xué)習(xí)為客觀理由放松政治學(xué)習(xí)；三是深入基層調(diào)查研究不夠，與班組成員的直接溝通不足。今后一定要把安全教育抓好，使安全第一、預(yù)防為主的理念不斷深入人心。在分析評議階段和整改提高階段，堅(jiān)持認(rèn)真撰寫黨性分析材料，主動征求黨內(nèi)外群眾對自己的意見、建議和要求，找出了自身存在的缺點(diǎn)和差距，并對此進(jìn)行了認(rèn)真的整改。共計(jì)有22個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目總造價(jià)1264萬元。在此基礎(chǔ)上，我們對臨時(shí)用工進(jìn)行了規(guī)范管理，分別與180多名臨時(shí)用工簽定了《勞動合同書》?！叭齻€(gè)一樣”是：對甲方要像兄弟一樣真心對甲方要像親屬一樣熱心，對甲方要像朋友一樣誠心。服務(wù)的具體內(nèi)容是:“兩個(gè)不管,兩個(gè)不論”。就是開展綠色、親情服務(wù)活動。就是實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理制改革。在市場開發(fā)工作方面：在前任總經(jīng)理劉建明先生的領(lǐng)導(dǎo)下，公司發(fā)展勢態(tài)良好。自xx年5月28日擔(dān)任晚報(bào)店執(zhí)行總經(jīng)理以來，我緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)和自身崗位職責(zé)開展工作。在市場開發(fā)工作方面：在前任總經(jīng)理劉建明先生的領(lǐng)導(dǎo)下，公司發(fā)展勢態(tài)良好。要注重細(xì)節(jié)管理，把每項(xiàng)工作分解細(xì)化，“精打細(xì)算”，并層層分解落實(shí)。建立完善各個(gè)工序，操作崗位的工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范要求。持之以恒的抓好自主創(chuàng)新工作繼續(xù)倡導(dǎo)和激勵技術(shù)革新，主動為技術(shù)人員創(chuàng)新和小改小革提供平臺和條件。加大了現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度，狠抓了采購成本的控制，嚴(yán)格管理，精心操作，減少了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。2011年，是我們企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營、建設(shè)發(fā)展跨越性的一年，面對本地周邊紅棗加工廠興起的影響和壓力，公司領(lǐng)導(dǎo)班子同心同德、齊心協(xié)力、共同努力帶領(lǐng)全體員工攻堅(jiān)破難，、一年的工作回顧（一）回顧一年的工作，主要有如下特點(diǎn)：加快了企業(yè)建設(shè)步伐、保證了企業(yè)形勢穩(wěn)定，生產(chǎn)經(jīng)營平穩(wěn)發(fā)展，保穩(wěn)定的目標(biāo)得到落實(shí)。完善考核辦法及薪酬制度。公司總經(jīng)理述職報(bào)告6尊敬的公司董事會：20XX年是新公司成立后開局的重要一年，經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極科學(xué)化民主化市場化的運(yùn)作，采取了精心革新，細(xì)致調(diào)整，轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。讓員工知道弘洋物業(yè)公司是一個(gè)公平的集體，公司可以為每一位有志向的員工晉升機(jī)會，與公司同發(fā)展、共進(jìn)步。第三，在日常工作中，我會從以下方面具體著手：牢記企業(yè)的命脈是利潤。在培訓(xùn)、督導(dǎo)各級管理人員，加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和教育，充分調(diào)動員工的積極性，提高員工隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì)上還需進(jìn)一步強(qiáng)化。通過20xx年處理的幾次人事糾紛，讓我明白了許多做人的道理，做人應(yīng)該對得起自己的良心，要做到以“誠”待人、真誠做人，決不能做一個(gè)表里不一的人。在此，我有信心和班子成員一道，廣泛采納大家好建議，融入到我們企業(yè)改革各項(xiàng)管理辦法中去，完善經(jīng)營戰(zhàn)略，一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取，為企業(yè)在20xx年下半年里奪取更加輝煌業(yè)績而努力奮斗！謝謝大家！公司總經(jīng)理述職報(bào)告5尊敬的董事會各位領(lǐng)導(dǎo)：您們好！我是，現(xiàn)任xx物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理一職。每天進(jìn)行全新的隊(duì)形展示，精神飽滿有新意，體現(xiàn)公司的性質(zhì)和服務(wù)理念，獲得廣大同仁的贊賞。引導(dǎo)業(yè)戶裝修向高檔次發(fā)展，三期去年第一年開業(yè)，業(yè)戶裝修上不敢投入