【正文】 以人為本，實施人才強企戰(zhàn)略公司堅持以人為本，公司及時招收高素質(zhì)人才充實隊伍，改善員工年齡、專業(yè)、文化整體架構(gòu)，優(yōu)化人力資源配置，并逐步完善薪酬管理方案和人力資源管理制度，不斷完善培訓(xùn)、考核、使用與待遇相結(jié)合的激勵機制，確保公司的正常運作。二、積極履行工作職責(zé)（一）圍繞安全生產(chǎn)和深化改革兩大重點，扎實推進公司各項經(jīng)營管理活動經(jīng)濟指標(biāo)運行良好。盡管我們組織開展了安全教育和培訓(xùn)等活動，但活動質(zhì)量還不高，一些違章操作現(xiàn)象還時有發(fā)生。始終堅持一身正氣、兩袖清風(fēng)。同時，觀看了《信天游》、《張思德》、《鐵人軼事》等影片，深受鼓舞和教育。通過不斷進行安全教育，使安全意識不斷深入人心。2003年施工項目11個，當(dāng)年結(jié)算2個，2004年施工項目15個，已結(jié)算12個。我們認真落實“三標(biāo)一體化運行程序”使所有程序運行良好，達到了受控要求，資料記載詳實充分，能客觀正確地反應(yīng)程序的運行過程和結(jié)果。用了三天時間，分別講解了《臨時用工管理辦法》、《中華人民共和國治安管理條理》。加強隊伍建設(shè)是提高企業(yè)競爭力的必要途徑。我們在親情服務(wù)上，實行了“三個一樣”和“四到現(xiàn)場”的服務(wù)原則。同時,我們還開展了“質(zhì)量回訪服務(wù)”活動。因此,在施工中,我們?yōu)榧追教峁┝藘?yōu)質(zhì)的超值服務(wù)。在綠色服務(wù)中,我們始終強化iso9000質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行hse管理體系,認真落實“以認為本”,預(yù)防為主,計劃在先,過程控制的管理方針,主要作了以下幾項工作:一是制定實施計劃和階段目標(biāo),進一步完善了具有可操作性的施工標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,推動了服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。在此基礎(chǔ)上，按著權(quán)責(zé)明晰，平等競爭，優(yōu)勝劣汰的原則，我們確定了四名項目經(jīng)理，作業(yè)班長由員工自愿申報后，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)格考核產(chǎn)生的。,設(shè)備事故率為0.(二)、全年所做的主要工作一年來，按照公司的總體要求，結(jié)合我公司的實際情況，本人主要做了以下幾項工作：。在公司良好的發(fā)展勢頭下，我們同時要保持清醒的頭腦，不能輕視當(dāng)前殘酷激烈的市場環(huán)境，隨時要有居安思危、如履薄冰的風(fēng)險意識，要認識到我們還有很多管理方面的不足，與局各兄弟單位在一些方面還有差距，公司各項目之間管理水平還有差距。在工作中我將發(fā)揮班子的核心領(lǐng)導(dǎo)團隊作用，做到分工明確，各盡其責(zé)，帶領(lǐng)全體員工把各項工作做好。二、人事管理：我店一直注重班組建設(shè)和基層干部的培養(yǎng)工作，本次輸送6名儲備干部至公司參加培訓(xùn)和甄選。最后，感謝各位同事，謝謝你們對我工作的支持和幫助。在公司良好的發(fā)展勢頭下，我們同時要保持清醒的頭腦，不能輕視當(dāng)前殘酷激烈的市場環(huán)境，隨時要有居安思危、如履薄冰的風(fēng)險意識，要認識到我們還有很多管理方面的不足，與局各兄弟單位在一些方面還有差距，公司各項目之間管理水平還有差距。在工作中我將發(fā)揮班子的核心領(lǐng)導(dǎo)團隊作用，做到分工明確，各盡其責(zé)，帶領(lǐng)全體員工把各項工作做好。以“三力”為抓手，助推企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展為能實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成，保障企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。使其更合理、更規(guī)范、更細化、更適用。要扎實做好基礎(chǔ)性工作，爭取在原材輔料采購上，輔助生產(chǎn)加工效率及優(yōu)質(zhì)材料供應(yīng)上，動力維修保障上，上下工序周轉(zhuǎn)流程管理上，各崗位操作員工技能效率提高上等等都要有所突破。要以標(biāo)準(zhǔn)化為支撐，加倍重視標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制定工作。要用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營工作，堅持兩手抓，一手抓好增產(chǎn)增收增效，一手抓好控本降耗節(jié)支。因此加強對公司資產(chǎn)的有效管理，降低管理成本和費用做為管理的重點。公司2012年工作的總體要求是：緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這個中心，突出抓好“利潤、質(zhì)量、交貨期”三個重點，把“注重細節(jié)，狠抓落實”做為全年管理工作的重點，以“三力”（外力、活力、動力）為工作抓手，深化改革，轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)質(zhì)量，依靠貿(mào)易公司訂單支持，加強自主創(chuàng)新，堅持以人為本，不斷提高職工收入。建立了《各項工作臺帳》，以鞭策、督促各部門任務(wù)目標(biāo)的完成。組織了中層以上人員的管理觀念和管理方法的培訓(xùn)，并適時針對出現(xiàn)的松散現(xiàn)象，集中進行了勞動紀(jì)律的整頓，有效地統(tǒng)一了大家的思想，提高了認識和克服困難的信心。現(xiàn)將2011年工作履職情況述職如下。圍繞董事會下達的工作目標(biāo)任務(wù)，改進工作作風(fēng)，全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實干、扎實工作，圓滿地完成了全年的工作任務(wù)，取得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟效益。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位（職務(wù)）職數(shù)，對每一個崗位（職務(wù)）都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求，基本完善了部門負責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘（任）用機制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。對公司一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗。以上匯報，如有不當(dāng)之處，敬請董事會各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。對人對事，應(yīng)選賢舉能，論事責(zé)功，一切以成果為重。也盡量要求和引導(dǎo)下屬勇于承擔(dān)份內(nèi)工作職責(zé)、善于思考的工作作風(fēng)。一個優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)絕對不能再是“一個人”的企業(yè)，而應(yīng)該是一個‘團隊’的企業(yè)。其次，加強自身修養(yǎng)的提煉學(xué)習(xí)，進一步提高個人的`能力，不僅要有高—瞻遠矚的經(jīng)營眼光；不畏風(fēng)險，敢作敢為的魄力；允許員工出錯，勇于擔(dān)當(dāng)?shù)陌葜?；能充分調(diào)動下屬和員工積極性的人格魅力。開展多種經(jīng)營，彌補物業(yè)經(jīng)費不足，提高物業(yè)管理公司經(jīng)營效益。二、存在的不足之處和管理中的經(jīng)驗教訓(xùn)：回顧一年來的工作，感覺到自己還存在很多不足，主要表現(xiàn)在：1）在人力資源的開發(fā)與利用上，還需進一步下功夫，提高管理隊伍的工作能力與水平，使管理與服務(wù)逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化。對調(diào)動員工的工作積極性和歸屬感起到了很好的作用。特別是在處理公司原則性的問題上，首先確保公司的利益不受損失，同時做到作為總經(jīng)理要敢于擔(dān)當(dāng)，為老板分憂解難。20xx年，弘洋物業(yè)公司實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收，截止 20xx年12月31日，經(jīng)公司財務(wù)報表統(tǒng)計：（不在此反映，見諒）。今后，我將加強學(xué)習(xí)，提高思想覺悟、工作能力和管理水平；我將與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工的深化企業(yè)改革，解決包括企業(yè)管理、項目管理、經(jīng)營開發(fā)等在內(nèi)一系列問題，促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。經(jīng)與領(lǐng)導(dǎo)班子成員協(xié)商：我們決定加大投入，多種渠道多種方式并行，實行重點地區(qū)、重點項目重點追蹤，班子成員分片負責(zé)經(jīng)營方針，取得了可喜成績，上半年我們主要取得了世界知名集團的大單汽車采購業(yè)務(wù)，并確立了品牌定點采購與服務(wù)的關(guān)系。注重企業(yè)文化建設(shè)，提倡“至誠至信、致尚致遠”八字管理理念，主張“共創(chuàng)、共贏、共分享”，引導(dǎo)廣大員工的“卓越服務(wù)、快樂生活”。培養(yǎng)員工的匯報意識，每項工作都要有安排，有落實，有匯報，隨時掌握廳內(nèi)的各項工作，以便下一步工作的開展。細化經(jīng)營質(zhì)保金，不需要做到無紙化辦公，但要充分發(fā)揮現(xiàn)代實用的開發(fā)管理軟件，將每間店鋪都量身訂制了一個進退戶質(zhì)保金的小單元，必須錄入電腦，做到規(guī)范管理。商場內(nèi)各個位置的裝飾改造，廣告設(shè)計樣式及懸掛，都指派相關(guān)人員實施進行。有效的營銷不僅依靠新穎的創(chuàng)意，更需要強有力地執(zhí)行與規(guī)范操作。同時為保證商場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，散發(fā)與商場無關(guān)的宣傳單如有發(fā)現(xiàn)，立即進行制止與清場。妥善管理新進員工及離崗人員，尤其對于提出離職人員及時了解其心理動態(tài)，在不違背原則的情況下開導(dǎo)員工留任原崗位或調(diào)崗，盡可能減少運營管理部人員流動，保證商場有一個和諧、良性的發(fā)展。xx取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的，但xx僅僅成立半個月，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在?；仡櫚雮€月來工作，主要有以下幾方面：一、組織建設(shè)設(shè)立部門，明確部門工作職責(zé)并配齊人員：營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務(wù)總監(jiān)黃慧娟。11月份由于人事變動，劉萍任客房部經(jīng)理兼營銷部經(jīng)理，我負責(zé)協(xié)管客房部工作，在劉萍經(jīng)理的帶領(lǐng)下，客房部很快進入工作狀態(tài)，士氣高昂、人員穩(wěn)定，經(jīng)營形勢一度上升。在籌營總指揮杜總的領(lǐng)導(dǎo)下，餐飲部開始重要的一項工作：菜品的定位及廚師隊伍的選用！經(jīng)多次對餐飲菜品定位的研究，餐飲部最終選用了管理、人員配置、工資都相對好的廚師隊伍，開業(yè)前期客人及領(lǐng)導(dǎo)對廚房飯菜都很滿意，讓我倍感欣慰；但經(jīng)營中依然存在很多問題、特別是“上菜慢”讓領(lǐng)導(dǎo)及客人意見很大，卻遲遲得不到解決、再加上菜品更新慢、沒有特色產(chǎn)品、這些問題一度讓餐飲走進“四面楚歌”的被動局面。在公司，我學(xué)會了管理人員要有計劃性。第一篇：公司總經(jīng)理述職報告（通用）公司總經(jīng)理述職報告范文（通用6篇）無情的時光老人像一陣寒風(fēng)，走得無聲又匆匆，回顧這段時間以來的工作，收獲頗豐，該是好好寫述職報告了。使我認識到：任何工作要想高效、準(zhǔn)確的完成，就必須要有一個好的計劃。餐飲部整體局面很被動，經(jīng)營全年虧損44。1月18號接張總命令赴洛開展工作。由于我們團隊只有4個人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任，行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成。我將會和我的團隊共同努力，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績。對于新進員工的要求嚴(yán)格把關(guān)，并協(xié)助其做好進場的相關(guān)手續(xù)，隨后進行業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試，保證新員工的各項基本工作可以順利完成。一個大型商場不僅在管理與經(jīng)營上做到井然有序，安全消防工作也是重中之重。對商場的企劃宣傳方面主要采用媒體投放方式。招商管理：商場的發(fā)展，店面的增多，對于我來說是一個極大的挑戰(zhàn)，由于尚志市整個市場的經(jīng)營范圍及銷售店面的增多與現(xiàn)有消費群體較兩年前比較，比例出現(xiàn)稍許失衡，店面的租賃出現(xiàn)困難，租金有所回落，在上一年度租賃期沒有結(jié)束前由于效益不佳，經(jīng)營業(yè)主紛紛棄店而走，為保障招商工作的順利進行和店面的飽和度，必須拿出最可行的實施方案。引導(dǎo)業(yè)戶裝修向高檔次發(fā)展，三期去年第一年開業(yè)，業(yè)戶裝修上不敢投入太多，經(jīng)過優(yōu)勝劣汰，對新進業(yè)戶裝修時，引導(dǎo)業(yè)戶向商場內(nèi)現(xiàn)有裝修高檔學(xué)習(xí)，只有這樣才有市場。向管理要效益，通過管理提升商場的品牌，提高產(chǎn)權(quán)價值，讓店鋪在本年度續(xù)租時，在租金上有一個質(zhì)的提升，讓投資者擁有足夠的信心將我們商場做為長期持有股來投資。每天進行全新的隊形展示，精神飽滿有新意，體現(xiàn)公司的性質(zhì)和服務(wù)理念，獲得廣大同仁的贊賞。與此同時，我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會議，通過會議引導(dǎo)經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、提高積極性、增加責(zé)任感，促進經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應(yīng)市場變化，以達到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平的目的。在此，我有信心和班子成員一道，廣泛采納大家好建議，融入到我們企業(yè)改革各項管理辦法中去，完善經(jīng)營戰(zhàn)略，一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取，為企業(yè)在20xx年下半年里奪取更加輝煌業(yè)績而努力奮斗！謝謝大家！公司總經(jīng)理述職報告5尊敬的董事會各位領(lǐng)導(dǎo)：您們好！我是，現(xiàn)任xx物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理一職。在自弘洋物業(yè)成立以來，公司的各項經(jīng)營工作取得了質(zhì)的突破，不僅沒拉集團公司的后腿，同時還超額完成了集團公司下達的各項任務(wù)指標(biāo)。通過20xx年處理的幾次人事糾紛，讓我明白了許多做人的道理，做人應(yīng)該對得起自己的良心，要做到以“誠”待人、真誠做人，決不能做一個表里不一的人。4）注重分析研究市場信息，注重革新，增強公司的市場應(yīng)變能力和競爭能力。在培訓(xùn)、督導(dǎo)各級管理人員，加強對員工的培訓(xùn)和教育，充分調(diào)動員工的積極性，提高員工隊伍的整體綜合素質(zhì)上還需進一步強化。在公司的財務(wù)管理上，還應(yīng)進一步加強擬訂物業(yè)公司年度財務(wù)預(yù)決算方案，審核財務(wù)報表，在董事會授權(quán)的額度內(nèi)審批公司日常經(jīng)營管理中的各項開支，合理控制費用支出，健全內(nèi)部監(jiān)控制度，合理、合法運用資金，提高公司增收節(jié)支的能力。第三，在日常工作中，我會從以下方面具體著手：牢記企業(yè)的命脈是利潤。在我們公司各個部門之間，雖然大的派系沒有，但小的部門主義還是存在的。讓員工知道弘洋物業(yè)公司是一個公平的集體，公司可以為每一位有志向的員工晉升機會，與公司同發(fā)展、共進步。按標(biāo)準(zhǔn)實施管理，2011年的工作重點將圍繞全面完成公司的資質(zhì)升級和ISO9000質(zhì)量管理體系認證，讓所有的工作都有流程和程序。公司總經(jīng)理述職報告6尊敬的公司董事會：20XX年是新公司成立后開局的重要一年，經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力，團結(jié)一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極科學(xué)化民主化市場化的運作，采取了精心革新，細致調(diào)整，轉(zhuǎn)機建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。二、以人為本，身體力行，致力培育團結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊采取多種措施，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)。完善考核辦法及薪酬制度。截止20XX年底安全供氣 萬方，完成年度責(zé)任目標(biāo)的xx%，同比增長xx%；經(jīng)營總收入 萬元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的xx%，同比增長xx%；實現(xiàn)經(jīng)營利潤 萬元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的xx%，同比增長xx%；供氣輸差率xx%，比年度責(zé)任目標(biāo)下降 個百分點，較去年下降 個百分點；新增天然氣用戶戶；全年人工工資 萬元，同比增長xx%，對外各項業(yè)務(wù)支出 萬元；五、目前存在的問題和今后努力的方向進一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。2011年，是我們企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營、建設(shè)發(fā)展跨越性的一年，面對本地周邊紅棗加工廠興起的影響和壓力，公司領(lǐng)導(dǎo)班子同心同德、齊心協(xié)力、共同努力帶領(lǐng)全體員工攻堅破難，、一年的工作回顧（一）回顧一年的工作，主要有如下特點：加快了企業(yè)建設(shè)步伐、保證了企業(yè)形勢穩(wěn)定，生產(chǎn)經(jīng)營平穩(wěn)發(fā)展，保穩(wěn)定的目標(biāo)得到落實。通過對班（組）長以上人員的思想培訓(xùn)課程，使廣大員工牢固樹立了“廠興我榮，廠衰我恥”的觀念和“做事成就人生”的信念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，增強憂