【正文】 清收逾期金額 萬(wàn)元，使年初的 萬(wàn)元減少為 萬(wàn)元，完成了區(qū)分公司年初下達(dá)的逾期金額控制在 34 萬(wàn)元以內(nèi)的指令性指標(biāo)。目前，我公司“三個(gè)中心”運(yùn)行狀況良好，“三個(gè)中心”的職能作用正在逐步發(fā)揮和顯現(xiàn)。由于我們班子能夠顧全大局，堅(jiān)持以公司整體利益為重，采取了切實(shí)可行的措施，使我公司結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效， 10 月份當(dāng)月完成非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入 245 萬(wàn)元，與去年同月相比增長(zhǎng) %，使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)占比從 9月份的 %上升到 %。 為了追求經(jīng)營(yíng)效益的最大化，確保利潤(rùn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，我對(duì) 公司歷年的各項(xiàng)成本支出情況進(jìn)行了認(rèn)真分析研究，找出 管理上的薄弱環(huán)節(jié)，逐項(xiàng)進(jìn)行整改。理賠工作又要消化上年遺留下來(lái) 的 300 多萬(wàn)元巨額賠款，這些因素給公司今年的經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)巨大壓力。實(shí) 現(xiàn)已賺凈保費(fèi) 6133 萬(wàn)元，完成年初計(jì)劃 %。近一年來(lái)，在區(qū)分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)總公司、區(qū)分公司工作會(huì)議精神，圍繞“更新觀念，調(diào)整結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化管控，提高效益”的總體工作思路和“抓住一個(gè)重點(diǎn)，明確兩個(gè)目標(biāo)”的結(jié)構(gòu)調(diào)整工作要求，堅(jiān)持兩個(gè)文明建設(shè)一起抓，在公司其他班子成員的積極配合和協(xié)助下，帶領(lǐng)公司全體員工克服困難、開拓創(chuàng)新、努力拼搏，在全體員工的積極努力下，公司經(jīng)營(yíng)管理工作取得了明顯成效，保費(fèi)收 入大幅增長(zhǎng)，各項(xiàng)管理顯著提高，職工精神面貌煥然一新。同時(shí)做到發(fā)揮總經(jīng)理的職責(zé)之一就是通過(guò)管理者代表檢查其運(yùn)行的有效性，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。自己的工作重點(diǎn)在于協(xié)調(diào)各部門間的關(guān)系，檢查工作進(jìn)度及結(jié)果。因此，在實(shí)際工作中，做到善于傾聽部門負(fù)責(zé)人的建議和抱怨，站在全公司的角度妥善處理，而不是一味的責(zé)備和壓擔(dān)子。協(xié)調(diào)各個(gè)部門，努力使公司運(yùn)作成本最小化等等，都是總經(jīng)理需要關(guān)注和控制的。允許員工出錯(cuò)，勇于擔(dān)當(dāng)?shù)陌葜?。 4)在推廣弘洋物業(yè)服務(wù)品牌上，還需進(jìn)一步樹立品牌服務(wù)，發(fā)揮“弘客會(huì)”及《弘》雜志的特點(diǎn)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造機(jī)會(huì)在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)驗(yàn)，在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，打造出本市乃至湖北省的物業(yè)管理新品牌。20xx 年，公司發(fā)展太快，管理面積和人員突增，辦公室和財(cái)務(wù)人員力量薄弱，現(xiàn)在管理面積 37 萬(wàn)多平方米，住宅近 3000 戶，還有大量的商鋪與車庫(kù)，東郡與福久福的介入與投標(biāo)預(yù)算等前期工作，固定人員xx0多人，今年流動(dòng)人員近 100人，人員的進(jìn)出給公司辦公室和財(cái)務(wù)帶來(lái)很多的工作 不便，工資的考核，費(fèi)用的結(jié)算，工作的移交，特別是小區(qū)和部門主管新來(lái)人員的上崗，對(duì)工作環(huán)境和工作流程需要花費(fèi)精力進(jìn)行崗前培訓(xùn)，比方說(shuō)，小區(qū)前臺(tái)收費(fèi)員，工作性質(zhì)實(shí)際上是公司的分出納，進(jìn)行日常的收費(fèi)、記帳、水費(fèi)充值以及小區(qū)業(yè)主投訴報(bào)修等等工作，人員的離職，存在著給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的隱患，對(duì)此應(yīng)加強(qiáng)重要崗位的人員社會(huì)情況摸底，加強(qiáng)人員培訓(xùn)的財(cái)務(wù)監(jiān)管，降低公司財(cái)務(wù)漏洞及資金風(fēng)險(xiǎn)。⑥更可喜的是在一年一度的宜昌市物業(yè)管理協(xié)會(huì) 20xx大會(huì)上，積極發(fā)揮“提供服務(wù)、反映訴求，規(guī)范行為“的職能，弘洋物業(yè)公司以其活躍的行業(yè)表現(xiàn)成為全市一百八十家物業(yè)企業(yè)中僅有的二十家獲獎(jiǎng)單位之一，被授于 20xx宜昌市物業(yè)管理協(xié)會(huì)“優(yōu)秀會(huì)員單位”。督導(dǎo)各部門實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維護(hù)業(yè)主權(quán)益和物業(yè)管理公司的品牌和聲譽(yù)。對(duì)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和歸屬感起到了很好的作用。特別是在處理公司原則性的問(wèn)題上，首先確保公司的利益不受損失，同時(shí)做到作為總經(jīng)理要敢于擔(dān)當(dāng)，為老板分憂解難。 20xx 年，弘洋物業(yè)公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收，截止20xx 年 xx 月 31 日，經(jīng)公司財(cái)務(wù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)： (不在此反映，見(jiàn)諒 )。 謝謝大家 ! 篇三：物業(yè)公司總經(jīng)理個(gè)人年終述職報(bào)告尊敬的董事會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)： 您們好 !我是，現(xiàn)任 xx 物業(yè)管理有 限公司總經(jīng)理一職。 有重點(diǎn)的定期巡視公共場(chǎng)所及各部門工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門。 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，竭盡全力完成黨校下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)一步提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，把握機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)、開拓市場(chǎng)。 2021 年，濟(jì)源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商務(wù)酒店，銀座商務(wù)酒店這些大型酒店將對(duì)濟(jì)源酒店業(yè)發(fā)起沖擊，酒店業(yè)將面臨著又一次新一輪的命運(yùn)變革，規(guī)范化、人性化，定位準(zhǔn)確、物美價(jià)廉才是我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中的立足之本與優(yōu)勢(shì)，提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量，夯實(shí)我們服務(wù)技能是當(dāng)務(wù)之急。在鄭州結(jié)盟 10 家朋友酒店，全年計(jì)劃外出學(xué)習(xí) 10 余 人次，組織集中學(xué)習(xí) 20余次。 講文明，樹形象，抓思想 強(qiáng)化服務(wù)，文明禮貌。黨校賓館廚師采用各大酒店流行的包廚式，這樣便于調(diào)換廚師、更新飯菜。 二、狠抓培訓(xùn)和經(jīng)營(yíng)舉措 人員管理制度化 從 8 月下旬開始，我們賓館結(jié)束員工招聘工作，開始為期半月的軍訓(xùn)和一個(gè)月的崗位理論培訓(xùn)，使員工在挑戰(zhàn)自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質(zhì)的變化。為使經(jīng)營(yíng)管理更趨合理和科學(xué)，促進(jìn)賓館持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)的健康發(fā)展，確保賓館利潤(rùn)、增加員工收入、提升賓館品牌服務(wù)，我深知責(zé)任重大。不改革，企業(yè)難以展開騰飛的雙翼。 二、存在的問(wèn)題和今后努力方向 總結(jié)我個(gè)人的工作，離上級(jí)的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。把長(zhǎng)線工作與短期的具體工作相結(jié)合，深入分析公司管理、項(xiàng)目管理工作中的思想政治、人事管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹、合同管理、設(shè)備管理等工 作的不足，從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度，初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。一是從職工關(guān)心的 熱點(diǎn) 、 難點(diǎn) 、 疑點(diǎn) 入手，深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營(yíng)管理與改革發(fā)展等重大問(wèn)題，做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。員工年均收入 *萬(wàn)元。面臨并存的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我將會(huì)同銷售部同仁，堅(jiān)定必勝的信心，與全體民航人團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，拼搏工作，極力擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，努力開創(chuàng)酒店市場(chǎng)發(fā)展新局面 ! 此致 敬禮 ! 總經(jīng)理述職報(bào)告精選范文 5篇 _最新總經(jīng)理述職報(bào)告 第二篇：總經(jīng)理述職報(bào)告 篇一：公司總經(jīng)理個(gè)人年終述職報(bào)告各位代表、同志們： 我是心懷著對(duì)我們企業(yè)的深厚感情而工作的。一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)同事們幫助下雖然有所進(jìn)步，但也存在明顯的差距：一是個(gè)人學(xué)習(xí)方面存在欠缺，往往埋頭于具體事務(wù)而忽略個(gè)人業(yè)務(wù)能力的提升，一定程度影響了個(gè)人潛力的發(fā)揮 。并在宴席旺季投放廣播電臺(tái)謝師宴、狀元宴及婚宴宣傳廣告，加大員工銷售技巧知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高宴席餐標(biāo)，打造民航特色宴席，宴席銷售在今年取得了較好的成績(jī)，同比增長(zhǎng) 339%。 3 多措并舉，盡力擴(kuò)寬客房銷售渠道。在客房銷售方面主要做了以下工作。正如一句名言所講的一樣：“挫折是成功路上必經(jīng)的磨難”，我相信所有銷售人員一定會(huì)愈挫愈勇，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力開創(chuàng) 嶄新的營(yíng)銷局面。 事物的發(fā)展總是在推陳出新。 始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。作為公司總經(jīng)理，不但要具備這個(gè)崗位所需要的一切素質(zhì)，還要把握各方面的信息，持續(xù)對(duì)事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺(jué)，使思想觀念與時(shí)俱進(jìn)，把理論知識(shí)、市場(chǎng)規(guī)律與企業(yè)管理實(shí)際相結(jié)合，才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。因此，我們要依靠員工促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化，引導(dǎo)員工把 誠(chéng)信、情感、職責(zé)和程序 貫穿于整體工作中，發(fā)揮才智、敬業(yè)愛(ài)崗、求真務(wù)實(shí)、規(guī)范操作，透過(guò)宣傳、培訓(xùn)以及制度建設(shè)，強(qiáng)化項(xiàng)目管理，推行 質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、職健安全 三位一體標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序等措施，促進(jìn)各項(xiàng)目在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對(duì)業(yè)主的承諾，為公司樹立良好的信譽(yù)，為共同事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā) 展打下基礎(chǔ)。招攬任務(wù) n 億元 。我們只有一個(gè)心愿：為了公司的自主、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，我們義無(wú)返顧 。 推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)。要盡快完善維修站點(diǎn)，建立相對(duì)穩(wěn)定的售后服務(wù)隊(duì)伍，提高維修人員的技能，為用戶提供高質(zhì)量的售后服務(wù)。進(jìn)一步進(jìn)行技術(shù)升級(jí)，快速提升產(chǎn)品的技術(shù)檔次和設(shè)計(jì)質(zhì)量。主要是專業(yè)技術(shù)人才、高層次管理人才和生產(chǎn)骨干操作員工三個(gè)方面人才缺乏，對(duì)公司進(jìn)一步發(fā)展仍然形成瓶頸制約。 2021 年國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)急劇下降，但是從經(jīng)濟(jì)走勢(shì)的結(jié)構(gòu)及對(duì)本公司所處行業(yè)的 影響看，從國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)進(jìn)一步惡化的情況看，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)更趨復(fù)雜，市場(chǎng)環(huán)境具有很大的不確定性。 二、公司面臨的困難和存在的問(wèn)題 2021年公司面臨的主要困難和存在的問(wèn)題可以概括為以下三個(gè)方面： 隨著公司迅速發(fā)展，資金瓶頸矛盾更顯突出。 加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制、內(nèi)部審計(jì)力度，推行信息化管理，持續(xù)健康發(fā)展。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額為萬(wàn)元，比上年同期減少 %。 以上述職，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正。沒(méi)有公車私用 。三是深化企務(wù)公開，公司以櫥窗、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)為窗口，把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、干部考核及使用、人力資源管理及職工切身利益方面等方面的信息及時(shí)傳達(dá)給每位職工，保障職工的知情權(quán)，促進(jìn)了職工民主監(jiān)督工作。一是嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，從源頭上杜絕黨員干部發(fā)生違紀(jì)現(xiàn)象，在工資分配、物資采購(gòu)、產(chǎn)品銷售、資金管理等重要關(guān)口上，繼續(xù)做好了重點(diǎn)監(jiān)察。三是加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì) 量管理。著重學(xué)習(xí)了經(jīng)營(yíng)、管理、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等方面的知識(shí)。在新的一年里，我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí)，與董事會(huì)成員一起，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。供氣輸差率 %，比年度責(zé)任目標(biāo)下降個(gè)百分點(diǎn)，較去年下降個(gè)百分點(diǎn) 。 四、明確目標(biāo)，合理安排，整合企業(yè)各項(xiàng)工作，做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展 加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。 堅(jiān)持“以德為之，以情動(dòng)之，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用?？偨?jīng)理年度述職報(bào)告 加強(qiáng)自身建設(shè)，貫徹“以德治企”的人本管理理念。 總經(jīng)理述職報(bào)告 1 尊敬的公司董事會(huì) : 18 年是新公司成立后開局的重要一年，經(jīng)過(guò)公司全體員工齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運(yùn)作，采取了精心革新，細(xì)致調(diào)整，轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面。 二、以人為本，身體力行，致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì) 采取多種措施，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素 質(zhì)。 完善考核辦法及薪酬制度。截止 n年底安全供氣萬(wàn)方 ,完成年度責(zé)任目標(biāo)的 %，同比增長(zhǎng) %。 科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，培育獨(dú)特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神，系統(tǒng)地加以認(rèn)知和領(lǐng)會(huì)。牢固樹立“零容忍、零輕傷”安全理念，扎實(shí)開展各項(xiàng)安全工作，實(shí)現(xiàn)了公司成立以來(lái)無(wú)安全事故的良好局面，保持了企業(yè)和諧穩(wěn)定。六是超前謀劃，積極應(yīng)對(duì)。 (二 )狠抓落實(shí)，務(wù)求取得實(shí)效。沒(méi)有利用手中權(quán)力為親屬和子女調(diào)動(dòng)工作崗位 。 四、存在的不足和今后努力的方向 一年來(lái)，自己在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和推動(dòng)企業(yè)發(fā)展方面做了一定工作，取得了一些成績(jī)，得到了班子成員和全體干部職工的有力支持。為增強(qiáng)公司發(fā)展后勁，系統(tǒng)性地持續(xù)推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新工作。 鞏固完善市場(chǎng)開拓成果，進(jìn)一步調(diào)整營(yíng)銷政策，提高營(yíng)銷工作質(zhì)量。 在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下， 2021 年公司繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)及行政管理，一方面夯實(shí)管理的基礎(chǔ)，明確崗位職責(zé)，完善指揮反饋系統(tǒng)，進(jìn)而提高管理效率 。對(duì)此，公司一方面加大資金管控力度，嚴(yán)格固定資產(chǎn)投入，嚴(yán)格應(yīng)收賬款管理，加快資金流轉(zhuǎn)速度，提高資金使用效率 。 2021 年公司在人才引進(jìn)與培養(yǎng)方面加大了工作力度和資源投入，取得了較好的成績(jī)。利潤(rùn)萬(wàn)元以上。 (二 )加強(qiáng)營(yíng)銷管理，提高項(xiàng)目的有效性和預(yù)算控制。 三是嚴(yán)格資金、成本和投資管理，建立全員、全方位、全過(guò)程的成本控制體系，從嚴(yán)控制非生產(chǎn)性開支，把有限的資金用在加快發(fā)展、提高效益上 。努力加強(qiáng)應(yīng)用實(shí)踐、積極參與和專業(yè)性的培訓(xùn)，提高專業(yè)技能、提升自身的文化素養(yǎng)，讓員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)。因此，我一向?yàn)榇硕ぷ髦? 注重企業(yè)文化建設(shè)，提倡 誠(chéng)信、情感、職責(zé)和程序 八字管理理念，主張 以人為本，守法誠(chéng)信 ，引導(dǎo)廣大員工 以企為家，共同發(fā)展 。大海之潤(rùn)，非一流之歸。招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開展其他一切工作的前提，如何擴(kuò)大施工份額，是我們就應(yīng)不斷探索的永恒課題。表此刻企業(yè)管理、項(xiàng)目管理與市場(chǎng)規(guī)律不相符 。 在此，我有信心和班子成員一道，廣泛采納大家好的推薦，融入到我們企業(yè)改革的各項(xiàng)管理辦法中去，完善經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取，為公司在 2021年里奪取更加輝煌的業(yè)績(jī)而努力奮斗 ! 多謝大家 ! 總經(jīng)理述職報(bào)告 5 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)： 您好 ! 2021 年是酒店行業(yè)競(jìng) 爭(zhēng)達(dá)到白熱化程度是一年，也是我店?duì)I銷最為艱難的一年，若干酒店開業(yè)，大小賓館飯店展開了激烈的客源爭(zhēng)奪戰(zhàn)、硬件設(shè)施和軟件服務(wù)比拼戰(zhàn)，銷售工作面臨前所未有的壓力。_blank39。 2 總結(jié)提高，推行月度銷售經(jīng)營(yíng)分析會(huì)制度。對(duì)偶爾有消費(fèi)的部分大客戶，采取贈(zèng)送代金券、贈(zèng)送果籃、發(fā)送