【正文】 候如果你的溝通能力，打字能力較強(qiáng)的話，就能更好更快的把調(diào)解工作做好，獲得當(dāng)事人的認(rèn)可。第三篇：人民調(diào)解室工作計(jì)劃人民調(diào)解室工作計(jì)劃人民調(diào)解室工作計(jì)劃，我們將繼續(xù)本著“以人為本”的理念，堅(jiān)持合理，合法的原則，做好調(diào)解工作，及時(shí)有效地協(xié)助派出所處理矛盾糾紛，共同為本轄區(qū)的安定和諧盡自己的一份力量。在雙方當(dāng)事人自愿、平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解。法律、法規(guī)、規(guī)章和政策沒有明確規(guī)定的，依據(jù)社會(huì)公德進(jìn)行調(diào)解。二、人民調(diào)解員工作紀(jì)律不得徇私舞弊；不得對(duì)當(dāng)事人壓制、打擊報(bào)復(fù)；不得侮辱、處罰糾紛當(dāng)事人；不得泄露當(dāng)事人的隱私；不得吃請(qǐng)受禮。六、制定能力測試比賽，努力提高調(diào)解員的綜合能力，進(jìn)而提高調(diào)解工作的效率和滿意度。第八條、對(duì)當(dāng)事人各方共同提出申請(qǐng)的案件，辦案民警填寫移交表格將案件移交調(diào)解員，并向調(diào)解員詳細(xì)介紹案情。信息收集的五種主要類型。一是信息的編改。二是計(jì)分辦法。不隨便談?wù)搮^(qū)委重大決策、重大事情和重要會(huì)議的內(nèi)容。（4）分工明確，責(zé)任到人。市委領(lǐng)導(dǎo)批示的信息，每一條加50分。（2）遵守紀(jì)律，堅(jiān)守崗位。堅(jiān)持自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合。④實(shí)行用稿獎(jiǎng)勵(lì)制度。一是篩選信息要堅(jiān)持思想性、時(shí)效性、廣泛性、適用性的原則，圍繞區(qū)委的中心任務(wù)和階段工作重點(diǎn)來進(jìn)行。主要從三個(gè)方面進(jìn)行收集。第五條、交通事故人民調(diào)解工作室調(diào)解交通事故損害糾紛不收取費(fèi)用。所以，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)民事法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和了解，對(duì)做好調(diào)解工作也是非常重要的。遵守調(diào)解規(guī)則。調(diào)查糾紛情況，對(duì)調(diào)查獲得的材料進(jìn)行分析判斷，擬定調(diào)解的實(shí)施方案。反映民間糾紛和調(diào)解工作情況。二、加強(qiáng)與派出所有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及民警的溝通、交流，密切合作，提高工作的有效性和及時(shí)性。所以要在加強(qiáng)溝通和總結(jié)的前提下，依照司法所的要求，不斷完善檔案管理制度和值班考勤制度，形成“每日一小整，每周一大整”的檔案整理機(jī)制，安排專人負(fù)責(zé)管理和制作值班考勤表。（二）及時(shí)向省委辦公廳、市委辦公室傳報(bào)信息。三是政策型。編寫的所有信息要加信息刊頭送分管主任簽發(fā)并存檔。三、內(nèi)部管理制度（一）工作制度嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，全室人員每天按時(shí)上下班，不準(zhǔn)遲到早退，不準(zhǔn)無故缺勤。積極參加社會(huì)性清潔衛(wèi)生活動(dòng)。全年上報(bào)省委辦公廳信息300期以上，上報(bào)市委辦信息600期以上，每少一期扣10分，每出現(xiàn)一次誤報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、遲報(bào)現(xiàn)象，扣50分。每出現(xiàn)一次失誤扣50分，造成損失的，視情況扣100－200分。堅(jiān)持誰交辦向誰請(qǐng)示、報(bào)告的原則，避免多頭請(qǐng)示、報(bào)告，努力提高工作效率。堅(jiān)守工作崗位，不隨意外出。一是通報(bào)辦法。四是憂患型。（三）定期向各鎮(zhèn)（街道）、區(qū)直各部門和各企事業(yè)單位傳發(fā)信息，傳達(dá)區(qū)委有關(guān)指示、交流工作情況，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，為機(jī)關(guān)和基層服務(wù)。相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在派出所的支持和配合下，通過調(diào)解室全體調(diào)解員的不懈努力，不斷落實(shí)、完善各項(xiàng)工作制度和計(jì)劃，一步一個(gè)腳印，一定會(huì)將的調(diào)解工作做好，為福田區(qū)的社會(huì)安定和諧，作出自己的貢獻(xiàn)。所以，加強(qiáng)與派出所相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及辦案民警的溝通與交流，是順利開展調(diào)解工作的保證和要求。（一）權(quán)利自主決定接受、不接受或終止調(diào)