【正文】 要定期回訪，做好記錄，歸檔整理。堅(jiān)持落實(shí)人民調(diào)解例會(huì)、工作、學(xué)習(xí)、糾紛登記，調(diào)解回訪、請(qǐng)示報(bào)告、評(píng)比表彰制度。第二條、本條所稱(chēng)的人民調(diào)解，是指人民調(diào)解工作室依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章、政策以及社會(huì)公德，通過(guò)說(shuō)服教育和勸導(dǎo)協(xié)商的方法，在當(dāng)事人雙方自愿平等和互相諒解的基礎(chǔ)上，解決交通事故損害糾紛的活動(dòng)。調(diào)解員要做到一身正氣，寬容大度，熱情耐心，不辭辛苦地調(diào)解民事糾紛。人民調(diào)解委員會(huì)受理調(diào)解的民間糾紛應(yīng)依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策進(jìn)行調(diào)解，法律、法規(guī)、規(guī)章和政策沒(méi)有明確規(guī)定的，依據(jù)社會(huì)主義道德進(jìn)行調(diào)解。(五)不得吃請(qǐng)受禮。（二）通過(guò)調(diào)解工作，宣傳法律、法規(guī)、規(guī)章和政策，教育公民遵紀(jì)守法，尊重社會(huì)公德，預(yù)防民間糾紛激化。在雙方當(dāng)事人自愿、平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解。著力健全構(gòu)筑以調(diào)委會(huì)為中心的鄉(xiāng)、村、組三級(jí)調(diào)解網(wǎng)。四、調(diào)處矛盾糾紛，促進(jìn)平安創(chuàng)建。研究制定了《老洲鄉(xiāng)矛盾糾紛分析預(yù)測(cè)及應(yīng)急方案》。堅(jiān)持“群眾利益無(wú)小事”思想，抓學(xué)習(xí)，創(chuàng)機(jī)制，嘴勤腿勤，調(diào)解民事糾紛，為全面建設(shè)小康社會(huì)，推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定和公證高效的法治環(huán)境做出了積極貢獻(xiàn)，現(xiàn)總結(jié)如下：一、不斷完善人民調(diào)解組織，形成調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。第五篇：人民調(diào)解工作制度人民調(diào)解工作制度一、糾紛受理?xiàng)l件申請(qǐng)調(diào)解的糾紛屬于人民調(diào)解的范圍。四、申請(qǐng)法律援助是應(yīng)提交的材料身份證或者其他有效的身份證明所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會(huì)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、街道辦事處出具的申請(qǐng)人及家 庭經(jīng)濟(jì)情況的證明。人民調(diào)解員工作紀(jì)律(一)不得拘私舞弊。如需延長(zhǎng)時(shí)間，經(jīng)所長(zhǎng)同意，報(bào)縣局基層科批準(zhǔn)。及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)反映民間糾紛和調(diào)解工作情況。第三條、人民調(diào)解工作應(yīng)當(dāng)遵循下列原則：（一）依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章、政策進(jìn)行調(diào)解；（二）按照“合法合理原則、平等自愿原則、尊重當(dāng)事人訴訟權(quán)利原則”進(jìn)行調(diào)解；（三）尊重當(dāng)事人的訴訟權(quán)利，不得因未經(jīng)調(diào)解或調(diào)解不成而阻止當(dāng)事人向人民法院起訴。決不能徇私舞弊，壓制、打擊、抱負(fù)、侮辱當(dāng)事人，更不能泄露當(dāng)事人的隱私。二、當(dāng)事人平等自愿原則。法律援助工作制度一、按照《法律援助條例》規(guī)定，受理并初步審查法律援助申請(qǐng)。（三）向村民委員會(huì)、社區(qū)居民委員會(huì)、所在單位和基層人民政府反映民間糾紛和調(diào)解工作情況。遵守當(dāng)事人的訴訟權(quán)利，不得因未經(jīng)調(diào)解或調(diào)解不成而阻止當(dāng)事人向其他組織、機(jī)關(guān)投訴或者向人民法院起訴。其中，還商請(qǐng)了一些老黨員、老干部、德高望重的老長(zhǎng)輩作為各級(jí)調(diào)委會(huì)的調(diào)解聯(lián)絡(luò)員。由于民間糾紛的廣泛性、復(fù)雜性、長(zhǎng)期性、潛伏性、季節(jié)性、多變性，需要調(diào)解員具有“磨破嘴，跑斷腿”的精神，嚴(yán)格調(diào)解紀(jì)律，規(guī)范調(diào)解文書(shū)，積極履行調(diào)解職能，筑牢“第一道防線”，力保一方平安。于是研究制定了矛盾糾紛“三三三”排查調(diào)處工作機(jī)制，并加以推進(jìn)和細(xì)化，融入實(shí)際工作中。2006年老洲鄉(xiāng)人民調(diào)解工作總結(jié)