【正文】 對(duì)人的管理流失不重視，手段過(guò)于簡(jiǎn)單，做事不冷靜，而出現(xiàn)問(wèn)題。培訓(xùn)要定期進(jìn)行，每月搞二次，通過(guò)培訓(xùn)，針對(duì)性的提高我們的管理素質(zhì)，向培訓(xùn)要管理，向管理要效益。我們希望我們的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人割愛(ài)舉薦，為公司多輸送英才。員工流動(dòng)。4月至6月，組織了2期新員工進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，在新員工中反響較好。（四）、企業(yè)文化宣傳 在酒店內(nèi)部，我們加強(qiáng)以“一報(bào)一站一長(zhǎng)廊”為載體的文化陣地建設(shè)，及時(shí)宣傳報(bào)道酒店典型事跡，大力宣傳酒店在經(jīng)營(yíng)管理中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型。強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。人力資源部先后xx了多所高校的校園招聘會(huì)。在此要強(qiáng)調(diào)一下，公司現(xiàn)為員工繳納有養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育五項(xiàng)保險(xiǎn)，這五項(xiàng)保險(xiǎn)是國(guó)家規(guī)定員工應(yīng)享有的保險(xiǎn)待遇，特別是工傷保險(xiǎn)，如果員工在工作中發(fā)生有工傷事故，須立即向公司有關(guān)部門(mén)報(bào)告事故情況，任何人不得隱瞞事實(shí)，以免耽擱工傷申報(bào)期限，給公司也給個(gè)人造成不必要的損失。組織xx名新員工進(jìn)行了為期一周的入職培訓(xùn)，使得新員工在短時(shí)間內(nèi)熟悉公司的情況，讓剛剛踏出校門(mén)的學(xué)生，盡快的融入到公司的大環(huán)境中，完成從在校學(xué)生到社會(huì)人的身份轉(zhuǎn)變。在此希望大家注意，符合中、高級(jí)職稱申報(bào)條件的員工，應(yīng)提前參加職稱外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)考試，提前發(fā)表論文以增大評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的概率。共接收新檔案xx份、退出檔案xx份。各科室和各社區(qū)工作站每季度召開(kāi)一次例會(huì)，由部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào)上季度工作落實(shí)情況和下一季度工作打算。三是建立排查預(yù)警機(jī)制，將矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)。（三）出租屋綜合管理工作扎實(shí)到位amp。所有指標(biāo)均達(dá)到上級(jí)的要求。今年，由辦事處牽頭，聯(lián)合街道人大代表聯(lián)組、草埔小學(xué)，對(duì)轄區(qū)根洪學(xué)校、育龍實(shí)驗(yàn)學(xué)校、清秀小學(xué)、鶴圍小學(xué)等4所民辦學(xué)校進(jìn)行社區(qū)幫扶試點(diǎn)工作。通過(guò)資源整合，實(shí)現(xiàn)了人力與信息共享，避免了重復(fù)上門(mén)，減少了對(duì)住戶的煩擾，大大提高了工作效率。同時(shí)，配置了電子觸摸屏，將所有規(guī)章制度、辦事指南一并錄入，讓群眾一“觸”了然?！耙徽臼健狈?wù)，解決商家辦證難。在管理方面，采取三種模式：①“梳理行動(dòng)”后的空置地，由政府出資建設(shè)，對(duì)外承包經(jīng)營(yíng)；②股份公司提供場(chǎng)地，政府出資建設(shè)，由社區(qū)工作站管理和經(jīng)營(yíng)；③轄區(qū)單位提供場(chǎng)地自建，自主經(jīng)營(yíng)、對(duì)居民開(kāi)放。三、切實(shí)做好社會(huì)矛盾的排查和協(xié)調(diào)工作?；鶎邮锹?lián)系群眾的紐帶，基層的工作直接面對(duì)群眾，要特別關(guān)心困難群眾的生產(chǎn)生活，切實(shí)幫助他們解決居住難、就業(yè)難、就醫(yī)難、打官司難和子女上學(xué)難等實(shí)際問(wèn)題。對(duì)已立項(xiàng)的要盡快完善手續(xù)，爭(zhēng)取早日動(dòng)工。（五）稅費(fèi)代征工作取得顯著成效截至目前，街道共征收租賃合同管理費(fèi)250萬(wàn)元，完成全年征收任務(wù)的113％，比去年同期增長(zhǎng)22％；受理合同登記955份，面積14萬(wàn)平方米；受理合同備案1494份，面積15萬(wàn)平方米。這些基礎(chǔ)設(shè)施的逐步完善，將從根本上解決老百姓行路難。（四）打造規(guī)范化辦公場(chǎng)所，為群眾提供方便、快捷的辦事環(huán)境在街道社區(qū)管理與服務(wù)中心的裝修風(fēng)格上，我們進(jìn)行了創(chuàng)新：在一樓設(shè)立了服務(wù)大廳，提供人大（政協(xié)）接訪、法律援助、民政事務(wù)、計(jì)劃生育、勞動(dòng)保障、出租屋管理等多種服務(wù)，進(jìn)一個(gè)門(mén)，辦所有事；六樓科室實(shí)行開(kāi)放式辦公，節(jié)約了資源，降低了成本，提高了工作效率。通過(guò)專業(yè)化的物業(yè)管理，使社區(qū)面貌發(fā)生了新的變化：村容村貌更加干凈整潔，安全管理扎實(shí)到位，治安狀況更加良好，群眾在這里生活有了安全感和舒適感。（七）關(guān)注外來(lái)工子女教育，幫扶轄區(qū)民辦學(xué)校。針對(duì)“插花地”、“城中村”計(jì)生工作基礎(chǔ)薄弱的情況，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督與考核，實(shí)行“兩月一查一通報(bào)”制度，即每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)行一次工作考核，并將考核情況及時(shí)通報(bào)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題立即整改，極大地促進(jìn)了計(jì)劃生育各項(xiàng)工作的成效，受到了上級(jí)部門(mén)的充分肯定。轄區(qū)環(huán)境明顯改善。在羅湖區(qū)公安分局綜合考評(píng)中，派出所連續(xù)兩年（005年）名列第一。二是制定了《干部職工考勤管理規(guī)則》，實(shí)行指紋打卡、考勤。協(xié)助企業(yè)發(fā)展部辦理了省“守合同重信用”證書(shū)年檢，和省級(jí)“aaa”信譽(yù)企業(yè)申報(bào)，并取得了證書(shū)。完成了xx人的二級(jí)建造師執(zhí)業(yè)資格的延續(xù)注冊(cè)。人力資源部會(huì)同辦公室進(jìn)行了員工的基本信息和指紋錄入，并將每月考勤結(jié)果交公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。全年共為xx人辦理了勞動(dòng)合同簽訂及勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)入手續(xù)，為xx人辦理了勞動(dòng)合同續(xù)訂手續(xù)，為xx人辦理了勞動(dòng)合同解除、人事檔案退檔等手續(xù)。在對(duì)待本職工作時(shí)，我們始終堅(jiān)持實(shí)事求是的工作態(tài)度，拒絕在工作中夸夸其談，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，腳踏實(shí)地，認(rèn)真落實(shí)到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)上。在長(zhǎng)春市內(nèi)部選定2所中專學(xué)校，以聯(lián)合辦學(xué)的方式建立長(zhǎng)久合作關(guān)系。為了促進(jìn)酒店服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提高，人力資源部采取多種方法對(duì)酒店的服務(wù)質(zhì)旱進(jìn)行監(jiān)控，主要有（1）日常檢查：由質(zhì)檢員對(duì)酒店進(jìn)行巡視檢查，檢查中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在經(jīng)理早會(huì)上給予通報(bào)，要求各部門(mén)及時(shí)整改；（2）例行檢查：每周星期三下午，由人力資源部組織各部門(mén)負(fù)責(zé)人和各部門(mén)質(zhì)檢員對(duì)酒店過(guò)行消防安全、清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、服務(wù)質(zhì)量大檢查，檢查情況由人力資源部負(fù)責(zé)整理，以《質(zhì)檢通報(bào)》形式，在經(jīng)理早會(huì)上通報(bào)，并張貼在酒店宣傳欄；（3）重點(diǎn)抽查：由質(zhì)檢員對(duì)酒店進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的抽查、重點(diǎn)是午夜員工在崗位情況，重要接待活動(dòng)開(kāi)展前的重點(diǎn)清查等，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題由質(zhì)檢員開(kāi)據(jù)《現(xiàn)場(chǎng)整改單》進(jìn)行整改。2月14日至3月14日，陸續(xù)進(jìn)行了3期新員工集訓(xùn)，培育出了近500名合格的酒店人。目前，酒店管理人員的比例比較均衡，但仍有個(gè)別部門(mén)需要進(jìn)一步優(yōu)化。人力資源管理開(kāi)發(fā)在公司人力管理中是空白的，中層管理人員長(zhǎng)期以來(lái)處在嚴(yán)重枯竭的局面，盡管人力資源部做了后備人才的培養(yǎng)，但收效甚微。為此，我們的負(fù)責(zé)人將擔(dān)負(fù)起為公司輸送人員的任務(wù)。對(duì)員工提出的問(wèn)題要盡可能的解釋，避免發(fā)生不必要的沖突。今年醫(yī)療保險(xiǎn)的繳費(fèi)基數(shù)為2149，公司承擔(dān)6%和每月5元的大病補(bǔ)助，員工個(gè)人承擔(dān)2%和每月3元的大病補(bǔ)助。我個(gè)人負(fù)責(zé)的是總部、三大旗艦店，萬(wàn)匯物流金蝶人事信息的維護(hù)，后來(lái)萬(wàn)匯物流配備文員后將萬(wàn)匯物流的部分交給文員，并隨時(shí)解決她所遇到的問(wèn)題。社保局稽查科的核查工作。上半年職能部門(mén)增加12人，店鋪增加27人，合計(jì)增加39人。加速人才梯隊(duì)建設(shè)，逐步實(shí)施定向培養(yǎng)并形成淘汰機(jī)制。積極做好工傷人員的工傷認(rèn)定申請(qǐng)工作。第一篇：人力資源部工作總結(jié)暨下半年工作思路人力資源部工作總結(jié)2012年上半年項(xiàng)目部整個(gè)工作中心從工作面安裝到采煤試生產(chǎn)過(guò)渡，受到各種不利條件的制約，員工流動(dòng)較大，在項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)下，各部門(mén)的大力支持下，克服不利因素，基本完成了上半年人資工作。（六）績(jī)效考核上半年處在試生產(chǎn)階段，原煤產(chǎn)量不穩(wěn)定，績(jī)效考核基本沒(méi)有開(kāi)展，下一步將以原煤產(chǎn)量為主要依據(jù)確定各區(qū)隊(duì)、部門(mén)的工資總額，工資總額都將與原煤產(chǎn)量所取得的績(jī)效完全掛鉤，工資總額是基本工資、崗位工資、技能工資和效益工資以及各種福利性補(bǔ)貼之和。完成培訓(xùn)制度的制訂，健全員工培訓(xùn)體系，豐富培訓(xùn)考核方式和培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，在做好培養(yǎng)員工安全意識(shí)、技術(shù)操作能力、職業(yè)道德的同時(shí)重視員工職業(yè)生涯規(guī)劃。到2014年6月30日，全公司在職人員（含試用人員）總計(jì)537人。社保局在今年6月對(duì)我公司成都世和社保主體進(jìn)行例行檢查，在財(cái)務(wù)部的協(xié)助下，及時(shí)準(zhǔn)備各項(xiàng)所需資料向社保局進(jìn)行報(bào)備?，F(xiàn)在利用金蝶hr系統(tǒng)，可以隨時(shí)掌握公司人事情況，包括各個(gè)分（子）公司每個(gè)職位在職人數(shù)及人員信息，全公司各個(gè)年齡段分布情況，各個(gè)職務(wù)分布情況。本次可參保人員為2011年元月1日之前入職員工，2014年醫(yī)保相較于2013年增加4人，減少5人，共繳納40人。多向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映，獲取正確的方法和可行的管理手段。人力資源部同時(shí)做好人員信息的備案記錄并直接納入到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的日常工作管理范疇中。只是停留在表面上，真正能派到崗位上擔(dān)當(dāng)責(zé)任的人才仍然沒(méi)有?？茖W(xué)整編。狠抓內(nèi)部培訓(xùn)。充分發(fā)揮職能部門(mén)作用。建立績(jī)效考核體系。在做工作時(shí)，我們深刻認(rèn)識(shí)到要從實(shí)際情況出發(fā)的重要性，否則，有再好的想法和思路也只能變成空談；這就如同工程施工，把圖紙內(nèi)容通過(guò)砌筑來(lái)變成現(xiàn)實(shí)是最終目標(biāo)，假如設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)圖紙時(shí)只一味強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)效果的完美、絢麗，卻脫離了現(xiàn)階段所具備的施工經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)能力，這樣的工程最終只能成為空中樓閣。按時(shí)將公司的勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽、解除和終止等情況進(jìn)行網(wǎng)上備案。三、員工各類資格證書(shū)的取證、培訓(xùn)管理方面人力資源部在2011組織員工進(jìn)行多次內(nèi)、外部培訓(xùn)及考試報(bào)名工作，取得了多種資格證書(shū)。為多人進(jìn)行了2011的中、高級(jí)職稱資料的整理、上報(bào)工作，有xx人被評(píng)為中級(jí)工程師職稱。會(huì)同財(cái)務(wù)部辦理了重新審發(fā)的《山東省建筑企業(yè)勞動(dòng)保險(xiǎn)金管理手冊(cè)》，提高了公司領(lǐng)取勞保金的比例。干部職工從班子成員到普通員工全部實(shí)行上、下班打卡，每周匯總一次，遲到、早退者由部門(mén)負(fù)責(zé)人說(shuō)明理由。二是加大社區(qū)綜治硬件投入。為了配合我市參與“國(guó)家文明城市創(chuàng)建”工作，城管、執(zhí)法部門(mén)積極響應(yīng)號(hào)召，在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展了全民參與的“清潔深圳月”活動(dòng)，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行集中清理整治。今年，我街道分別獲市維穩(wěn)與綜治計(jì)劃生育先進(jìn)單位、市流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理先進(jìn)單位、區(qū)計(jì)劃生育創(chuàng)新獎(jiǎng)、區(qū)計(jì)劃生育優(yōu)秀組織獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)。我轄區(qū)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，教育資源貧乏。市長(zhǎng)許宗衡、市委常委、副市長(zhǎng)呂銳鋒在視察玉龍新村時(shí)指出，玉龍新村的做法值得我市其他地方借鑒和學(xué)習(xí)，并決定在2006年1月份作為全市老舊住宅區(qū)整治工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的參觀學(xué)習(xí)點(diǎn)。社區(qū)工作站以紅崗、龍湖為試點(diǎn)，提出了“兩明確”、“五規(guī)范”的新思路。開(kāi)辦幼兒園，解決社區(qū)兒童入園難。代征稅190萬(wàn)元，完成全年征收任務(wù)的119％，同比增長(zhǎng)了55％七、抓共建，創(chuàng)文明，打造特色文化（一）調(diào)動(dòng)轄區(qū)資源，推動(dòng)社區(qū)文體共建街道文體站積極組織轄區(qū)各單位及居民群眾，共同參與轄區(qū)文體事業(yè)，文體隊(duì)成員單位增至42個(gè)，有文體責(zé)任人、文體骨干50余人。二、抓好轄區(qū)社會(huì)治安管理和人口管理。繼續(xù)開(kāi)展“關(guān)愛(ài)行動(dòng)”，注重實(shí)效，把黨和政府的溫暖送到困難群眾中去，使轄區(qū)市民都能共享改革發(fā)展的成果。同時(shí)，要認(rèn)真落實(shí)好人口管理“1 5”文件和出租屋管理辦法，力保轄區(qū)派出所在06年連續(xù)第三年在十個(gè)辦事處轄區(qū)派出所年終考評(píng)第一名。（二）大力開(kāi)發(fā)文體場(chǎng)館建設(shè)共建成玉龍、紅崗、梅園、泥崗、龍湖、草埔西、鶴圍等多個(gè)文體廣場(chǎng)（中心），總面積27500平方米，其中玉龍文體中心占地13000平方米，包括1個(gè)足球場(chǎng)、2個(gè)籃球場(chǎng)、3個(gè)網(wǎng)球場(chǎng)，配套設(shè)施逐步到位。為解決這一難題，街道積極聯(lián)系相關(guān)部門(mén)申辦了紅崗幼兒園，并針對(duì)社區(qū)部分困難戶無(wú)力承受學(xué)費(fèi)的情況，推出了一系列減免學(xué)費(fèi)的優(yōu)惠政策，極大地方便了社區(qū)居民，解除了家長(zhǎng)的后顧之憂。通過(guò)實(shí)施嚴(yán)謹(jǐn)、有序、規(guī)范化的管理，提高了社區(qū)工作站的效能，讓群眾得到更便捷高效的服務(wù)。計(jì)生專干根據(jù)提交的流動(dòng)人口計(jì)生信息分類建檔，逐個(gè)上門(mén)服務(wù)。而民辦學(xué)校的教育環(huán)境、教育質(zhì)量與公辦學(xué)校相差甚遠(yuǎn)，外來(lái)工子女享受不到平等的教育機(jī)會(huì)。‰，‰；。通過(guò)開(kāi)展各類整治工作，轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況發(fā)生明顯變化。投入20多萬(wàn)元對(duì)紅崗花園和坭崗西村進(jìn)行“圍合式”封閉管理，較好地改善了小區(qū)的治安環(huán)境。三是引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)氛圍。五、其他方面：認(rèn)真做好員工檔案管理工作，員工的檔案收退記錄清楚、管理嚴(yán)格。在中高級(jí)職稱申報(bào)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有因未能及時(shí)考取職稱計(jì)算機(jī)和職稱外語(yǔ)證書(shū)而耽誤申報(bào)的情況。為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業(yè)管理規(guī)章制度，切實(shí)提高制度執(zhí)行能力，在春節(jié)過(guò)后的4天時(shí)間組織員工進(jìn)行春季培訓(xùn)，并在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了統(tǒng)一考試，通過(guò)培訓(xùn)與考試，使員工對(duì)新的企業(yè)管理規(guī)章制度有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，取得了良好培訓(xùn)效果。為xx名新員工辦理了社會(huì)保障卡。一、員工引進(jìn)、調(diào)配、管理方面 2011年共引進(jìn)新員工xx人。由人力資源部組織各部門(mén)建立量化、科學(xué)的考核指標(biāo)，對(duì)員工的德、能、勤、績(jī)進(jìn)行全面考核。人力資源部充分利用酒店人力資源，組織、協(xié)調(diào)酒店重要接待和VIP接待的迎送工作，并確保迎送人員、禮節(jié)到位，協(xié)助市場(chǎng)營(yíng)銷部成功完成接待和餐飲部宴會(huì)接待10余次，真正起到溝通、傳達(dá)、協(xié)調(diào)的作用，充分體現(xiàn)了酒店的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力。4月下旬，組織了一期復(fù)合型人才培訓(xùn)班，72名員工參加培訓(xùn)，此次培訓(xùn)不僅保證了到餐飲部幫忙人員的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，同時(shí)，也解決了餐飲部門(mén)因工作任務(wù)繁重，人手緊缺的問(wèn)題。本著“因事設(shè)崗，因崗定人”的原則，從5月份便逐步開(kāi)始整編，開(kāi)業(yè)酒店總?cè)藬?shù)從XXX人控制到現(xiàn)在的XXX人，即提高了勞動(dòng)效率，又降低了人力成本（上半年為酒店節(jié)約人力成本XX余萬(wàn)元），目前，我部正在根據(jù)實(shí)際情況，作進(jìn)一步的規(guī)劃和調(diào)整。人才儲(chǔ)備已經(jīng)到了關(guān)鍵的時(shí)刻，下大力量抓好隊(duì)伍的建設(shè)，造就一支優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)。通過(guò)公司內(nèi)部的培訓(xùn)，對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行延伸再教育，讓我們的管理者都懂得如何用人，如何管人，如何發(fā)揮人的最大潛能。這和我們的負(fù)責(zé)人的傾力工作是分不開(kāi)的。吳總2010年至2013年醫(yī)保本金為6945元，滯納金為4235元，共11180元；。如圖所示，截止2014年7月4日，全集團(tuán)公司共