【正文】 加大對醫(yī)院的正面宣傳和報道，提高醫(yī)院的知名度。這種從廣義角度界定的企業(yè)文化，無疑把制度包含在內，即制度也是一種文化。當一所醫(yī)院沒有創(chuàng)新，對平時的一切感到習以為常時，醫(yī)院的衰退就開始了。醫(yī)院發(fā)展到一定程度，特別是大中型醫(yī)院，必須打造良好的醫(yī)院品牌，增加核心競爭力，才能持續(xù)健康發(fā)展，才能在業(yè)界長盛不衰。（3）積極推進醫(yī)學繼續(xù)教育，鼓勵各類各級人員考研深造，提高學歷，豐富理論知識，拓寬知識領域，努力營造濃厚的學術氛圍，以適應現(xiàn)代醫(yī)療市場的需求。這是海爾成長壯大的最根本的文化戰(zhàn)略。醫(yī)院要得到長足發(fā)展，就必須在經營管理中革新思維方式，打破陳規(guī)陋習，做到與時俱進，才能適應新形勢，新任務的發(fā)展要求。加強精神文明建設。我們都熟悉的中國海爾公司，其前身為集體企業(yè)，成立于1984年，共有800人，虧損147萬。醫(yī)院要發(fā)展，人才培養(yǎng)是根本，學科建設是支撐，現(xiàn)代醫(yī)療行業(yè)的競爭，實際是人才的競爭，人才的合理引進和培養(yǎng)，決定了醫(yī)院能否長遠發(fā)展?？傊?，醫(yī)院要不斷重視和加強醫(yī)院文化建設，以醫(yī)院文化建設促進醫(yī)院改革的深化，真正實現(xiàn)經濟效益和社會效益同時提高的目標，真正提高醫(yī)院的綜合實力和市場競爭力，使醫(yī)院在激烈的醫(yī)療市場的不斷發(fā)展中永遠立于不敗之地。醫(yī)院文化不存在標準，也沒有好壞之分，只有適合與不適合，不同的醫(yī)院文化是不一樣的。作為醫(yī)院思想政治工作內容的一部分，醫(yī)院文化越來越受到管理者的重視，并把它放到與醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展密切相關的戰(zhàn)略高度。醫(yī)院環(huán)境反映的是醫(yī)院的綜合實力，是醫(yī)院給人們的第一印象，美觀的建筑、整潔的環(huán)境、醒目的指示牌、有序的診療秩序無疑會給人以美的享受，留下美好的印象。人們往往通過醫(yī)院的整體素質和道德觀念來審視、評價醫(yī)院的文明程度。建設醫(yī)院文化的宗旨是形成一種以人為本的價值觀念和行為規(guī)范，其最終目的是為了給病人提供更好？的服務。其一，醫(yī)院文化是醫(yī)院精神的體現(xiàn)，它是醫(yī)院的靈魂。它們的不斷建設和完善是醫(yī)院文化成熟的標志。江澤民同志指出：“要把依法治國同以德治國結合起來”。因此要制定醫(yī)院職工職業(yè)道德（下轉92頁）（上接90頁）行為準則，通過制度建設、嚴格教育、行政處罰，使每一個職工都能自覺地規(guī)范和約束自己的行為，用員工的高素質保證醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風的高標準、嚴要求；二要完善行業(yè)作風監(jiān)督機制，制定措施，拓寬社會監(jiān)督網絡，暢通監(jiān)督渠道，堅持開門糾風；三要堅持醫(yī)務公開，不斷規(guī)范住院費用一日清、藥品器械招標采購等制度，提高醫(yī)療工作的透明度；四要嚴肅紀律，建立考核獎懲機制，嚴肅院風院紀，落實規(guī)章制度，維護良好行風的“防火墻”，形成規(guī)范、系統(tǒng)、完整的管理體系，真正把醫(yī)院建設成為政府滿意，百姓放心的醫(yī)院。此外，醫(yī)院還要定期編輯院報，制作宣傳欄，刻錄宣傳光盤，印制宣傳畫，利用門診病歷手冊等，廣泛宣傳醫(yī)院的特色優(yōu)勢、重點學科、知名專家和醫(yī)院開展的新業(yè)務、引進的新技術以及取得的新成果等，力求更大范圍的吸引病人，從而形成良性循環(huán)，更進一步的提高醫(yī)院的社會效益和經濟效益。但如果我們從狹義角度研究企業(yè)文化，制度只是文化的載體；進一步說，把企業(yè)文化作為一種新的管理方式研究，制度與文化屬于兩個不同的管理層次和兩種不同的管理方式。健康的醫(yī)院文化就是創(chuàng)新文化，要在管理、技術、組織等方面不斷創(chuàng)新，醫(yī)院才能長盛不衰。醫(yī)院文化作為凝聚醫(yī)院核心競爭力的活化劑，責無旁貸地成為豐富醫(yī)院品牌內涵的源泉。（4）處理好人才之間的關系，協(xié)調好?？破脚_之間的相互作用，努力構造人才之間相互包容、相互支持、取長補短的合作關系，主張多合作，少競爭，多交流齊發(fā)展，形成百花齊放春滿園的良好局面。就醫(yī)院而言，醫(yī)院文化是醫(yī)院在長期醫(yī)療實踐活動發(fā)展過程中逐步形成并為全體醫(yī)護人員共同遵循和奉行的價值觀念、基本信念和行為準則，代表和反映著醫(yī)院的整體精神、道德風貌和文化素質。隨著市醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展和醫(yī)療市場競爭的加劇，建設創(chuàng)新型醫(yī)院文化必然是發(fā)展趨勢。醫(yī)院文化建設把思想統(tǒng)一到一切為了病人的服務觀念和舉措上，積極爭取醫(yī)療市場，拓寬服務范圍，改善醫(yī)療條件，狠抓基礎醫(yī)療質量，嚴格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)程，真正做到取信于民，讓利于民，最大限度地讓病人滿意，讓社會滿意。我們也可以看到：成功的企業(yè)文化和企業(yè)精神在各行各業(yè)都造就了一批批正在崛起或百年不衰集團企業(yè)。3醫(yī)院文化建設重點在于突出內涵建立社會主義市場經濟條件下的醫(yī)院文化，要明確醫(yī)院文化建設的內涵，找準醫(yī)院文化建設的出發(fā)點。（三）重視制度文化的建設，從根本上杜絕“紅包”、“藥品回扣”等不良風氣。二是認為有標準的醫(yī)院文化，參觀學習優(yōu)秀醫(yī)院的文化，然后照搬人家的文化就萬事大吉了？這又走入了一個誤區(qū)。而成功的企業(yè)也必然得力于成功的文化，先進的企業(yè)之所以能夠戰(zhàn)勝落后的企業(yè)，就是因為先進企業(yè)的文化比落后企業(yè)的文化更能適應社會發(fā)展的要求、更具有生命力的緣故。因此醫(yī)院在加強內涵建設的同時，還要不斷加強醫(yī)院基礎設施和環(huán)境建設。醫(yī)務人員的一言一行、一舉一動都體現(xiàn)著醫(yī)院的整體素質和文化道德修養(yǎng)?！耙愿叱尼t(yī)術救人，以高尚的醫(yī)德感人”以行為準則來回報病人。它是醫(yī)院管理思想的集中體現(xiàn)，是管理實踐經驗的科學總結，體現(xiàn)于職工整