【正文】 掌握沿途風(fēng)光講解的原則 分析與練習(xí)設(shè)計(jì)一條從學(xué)校出發(fā)到當(dāng)?shù)馗锩沂考o(jì)念碑之間的沿途導(dǎo)游線路項(xiàng)目7 多種能力的綜合體現(xiàn)——長(zhǎng)距離沿途導(dǎo)游講解任務(wù)實(shí)施任務(wù)1 語(yǔ)言宜幽默——營(yíng)造輕松的旅途氣氛 可以適當(dāng)掌握一些“贊美詞”和“調(diào)侃詞”，注意分寸和尺度任務(wù)2 內(nèi)容宜深入——及時(shí)傳遞游客渴望得到的信息 任務(wù)3 講解宜有風(fēng)格——表現(xiàn)導(dǎo)游語(yǔ)言的魅力 任務(wù) 4 贈(zèng)送旅游附加值——組織活動(dòng)能力訓(xùn)練訓(xùn)練1 語(yǔ)速訓(xùn)練 （1）說(shuō)明性文字用正常用語(yǔ)（2）敘述性、描述性文字用較慢語(yǔ)速（3）議論、抒情性文字要或快或慢訓(xùn)練2 重音訓(xùn)練語(yǔ)音的美化包括4個(gè)方面： 輕重變化，停頓，升降變化用拖音語(yǔ)調(diào)的輕重變化重音，輕音訓(xùn)練3 停頓訓(xùn)練特級(jí)導(dǎo)游的N 個(gè)力薦一、把握講解的同步性二、控制好講解的節(jié)奏和時(shí)間三、善于觀察，借題發(fā)揮四、指示要明確第 5 頁(yè)單元4 游山玩水——自然景區(qū)景點(diǎn)講解項(xiàng)目8高山仰止——山岳景觀講解小測(cè)試任務(wù)實(shí)施任務(wù)1 山岳景觀探秘 山地高度分類（登山勝地）（旅游名山)山地的成因分類： 由花崗巖，碳酸巖，紅色砂巖，玄武巖，流紋巖，石英砂巖，變質(zhì)巖構(gòu)成。也稱“水體環(huán)境”。（3）講解時(shí)突出香味。魏晉南北朝時(shí)期慢慢形成崇尚自然式的士人園林，注重山水、植物、講究空間造型、構(gòu)景手法，將詩(shī)歌、繪畫融入其中。又稱為宗教園林，包括儒家學(xué)宮、學(xué)院、佛寺園林、道觀園林，如北京天壇附屬的花園。（3）嶺南園林。中國(guó)園林強(qiáng)調(diào)山水自然式園林，追求清靜、淡泊、含蓄、和諧。有題景、匾額、楹聯(lián)、題刻、碑記、字畫等。可園的造園理念任務(wù)3： 學(xué)習(xí)中國(guó)古典園林講解原則 承德避暑山莊留園 第 14 頁(yè)余蔭山房的布局拙政園雪香云蔚亭 北海公園九龍壁任務(wù)4 掌握中國(guó)古典園林講解技巧 豫園玉玲瓏 同步訓(xùn)練項(xiàng)目14 人類智慧的積淀——宗教景觀講解任務(wù)實(shí)施任務(wù)1 了解我國(guó)宗教旅游資源及相應(yīng)政策 任務(wù)2 宗教旅游資源講解的內(nèi)容和注意事項(xiàng) （1）宗教起源講解內(nèi)容（2）宗教發(fā)展簡(jiǎn)史講解內(nèi)容 相關(guān)知識(shí)（1）講清宗教建筑的基本格局伊斯蘭教建筑中國(guó)化后分為阿拉伯式建筑和中國(guó)殿堂式建筑。（3）各景點(diǎn)曾經(jīng)戰(zhàn)斗的革命人物及其斗爭(zhēng)情況。訓(xùn)練4 注意手勢(shì)語(yǔ)的民族性 特級(jí)導(dǎo)游的N個(gè)力度講解各類人文景觀，要把握共性中的個(gè)性和個(gè)性中的共性，要講出它們的文化內(nèi)涵，這樣才不會(huì)流于貧乏和膚淺。所以導(dǎo)游人員在平時(shí)要對(duì)景點(diǎn)或者一種文化現(xiàn)象進(jìn)行深入的研究。講解時(shí)要有中心，注意各知識(shí)點(diǎn)的連接有些導(dǎo)游雖有著豐富的知識(shí)，但是在實(shí)際帶團(tuán)過(guò)程中，尤其是在沿途講解中很難把這些知識(shí)連貫的組織起來(lái)，講解缺乏“過(guò)度”和“伏筆”。我們有一件最重要的事，請(qǐng)大家拿出身份證，順便檢查一下有效期，特別是臨時(shí)身份證，它的有效期特別短，要看一看回來(lái)那天會(huì)不會(huì)過(guò)期，然后把身份證交給我，我先要核對(duì)身份證和機(jī)票上的名單是否相符，等一會(huì)到機(jī)場(chǎng)由我用這些身份證給大家辦理登機(jī)手續(xù)，然后連同登機(jī)卡一起發(fā)還大家。第五天，在路上遠(yuǎn)眺五指山，最后我們返回海口，乘飛機(jī)飛回長(zhǎng)沙。還有，房間冰箱里的飲料，酒柜中的各種酒，一般都是要另收費(fèi)的，而且通常較貴，大家要看清價(jià)目單再取用。過(guò)馬路等一定要走橫道線和紅綠燈，在東莞有時(shí)行人不太注意這些，但許多外地大城市是管理得非常嚴(yán)的。過(guò)安檢門的時(shí)候身上所有的金屬物品都會(huì)使警鈴響，比如說(shuō)手表、打火機(jī)、煙盒，硬幣，鎖匙等等，最好事先放在手提袋里，在安檢時(shí)就不需要拿出來(lái)放在托盤上以致于不小心遺漏了，以前我有一位客人帶著一塊5萬(wàn)元的高級(jí)手表，過(guò)安檢時(shí)放進(jìn)托盤，然后他忙著拿從傳送帶上涌出來(lái)的行李，忘了拿，等到半小時(shí)后想起再回去找早沒(méi)了，所以我現(xiàn)在都提醒大家早早拿下來(lái)放入隨身的手提小行李袋中。好了，我還有什么講得不清楚的，大家可以隨便提問(wèn)。湖南人到華東、華南、華北、香港等地旅游，總是要隨身攜帶幾大罐剁辣椒或老干媽。相信大家都聽過(guò)一首湖南民歌《采檳榔》，“高高的樹上結(jié)檳榔，誰(shuí)先爬上誰(shuí)先嘗??”但是其實(shí)湖南不長(zhǎng)檳榔樹，檳榔樹非常高大，形狀像椰子樹，生長(zhǎng)于熱帶地區(qū)的福建、臺(tái)灣、廣東及海南。因此湖南省的省花就是芙蓉，而省樹是廣玉蘭。長(zhǎng)沙的電視產(chǎn)業(yè)確實(shí)發(fā)達(dá)，號(hào)稱“電視湘軍”，湖南衛(wèi)視的收視率在全國(guó)的衛(wèi)星電視臺(tái)中與中央電視臺(tái)、香港鳳凰衛(wèi)視并駕齊驅(qū)、位居三甲。這副對(duì)聯(lián)也成了國(guó)內(nèi)的名聯(lián)之一。一、博物館、紀(jì)念館講解員的選拔講解是知識(shí)和語(yǔ)言的高度綜合藝術(shù)，其職業(yè)特點(diǎn)與組團(tuán)社導(dǎo)游員有著根本的區(qū)別，它綜合了教師、播音、演講、話劇、表演等專業(yè)的技術(shù)手段，是專業(yè)性、知識(shí)性和藝術(shù)性的綜合。第四篇：導(dǎo)游講解 文檔講解員談博物館、紀(jì)念館講解員的選拔和培養(yǎng)講解是以陳列為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)的語(yǔ)言和其它輔助表達(dá)方式，將知識(shí)傳遞給觀眾的一種社會(huì)活動(dòng)。岳麓山是長(zhǎng)沙市的“市肺”，為市區(qū)提供了將近40%的氧氣，也是長(zhǎng)沙市區(qū)的最高點(diǎn)，但是“山不在高，有仙則名”，從山頂?shù)缴侥_依次分布著代表中國(guó)傳統(tǒng)文化三大教派的建筑，山頂?shù)脑坡磳m是道教天下72福地之第23洞真虛福地；山腰的古麓山寺始建于西晉，迄今已有1700多年歷史，是湖南第一家佛教寺院，有“漢魏最初名勝，湖湘第一道場(chǎng)”之譽(yù)，現(xiàn)在是湖南省佛教協(xié)會(huì)所在地；山腳的岳麓書院是儒家的建筑，迄今已經(jīng)超過(guò)了一千年的歷史了，號(hào)稱“千年學(xué)府”，始建于北宋宋太祖開寶九年，也就是公元976年，與江西廬山的白鹿洞書院、河南嵩山的嵩陽(yáng)書院、河南商丘的睢陽(yáng)書院并稱中國(guó)古代四大書院。各位嘉賓請(qǐng)往您的右邊看，這是長(zhǎng)沙世界之窗，和北京的世界公園、深圳的世界之窗并稱中國(guó)三大世界微縮景觀主題公園。湘江發(fā)源于廣西壯族自治區(qū)靈川縣海洋山，當(dāng)年秦始皇統(tǒng)一中國(guó)后，為了加強(qiáng)對(duì)嶺南地區(qū)的統(tǒng)治，挖了一條運(yùn)河溝通了兩大水系——長(zhǎng)江和珠江水系、溝通了兩大河流——湘江和漓江，因此湘江的上游與靈渠引過(guò)來(lái)的漓江水匯合后稱之為“漓湘”；湘江北去，來(lái)到永州，在中游與瀟水匯合后稱之為“瀟湘”，如今“瀟湘”又泛指湖南全境，在長(zhǎng)沙有家電影制片廠叫做瀟湘電影制片廠，湖南廣電集團(tuán)有個(gè)電影頻道叫做瀟湘電影頻道，都是以“瀟湘”來(lái)命名；湘江繼續(xù)往北流，來(lái)到衡陽(yáng)與蒸水匯合，稱之為“蒸湘”，湘江經(jīng)過(guò)長(zhǎng)沙后為河口段，湘江流經(jīng)的地區(qū)自古以來(lái)就是湖南政治經(jīng)濟(jì)文化最發(fā)達(dá)的地區(qū)，湖南的簡(jiǎn)稱“湘”也因此而得名，所以“漓湘、瀟湘、蒸湘”稱之為“三湘”，湖南也就因此別稱“三湘四水”大地。新中國(guó)成立后,市場(chǎng)日益繁榮,飲食業(yè)日趨發(fā)達(dá) ,到1956年公私合營(yíng)成立火宮殿飲食店。但夏天的時(shí)候，南方的濕潤(rùn)氣流和臺(tái)風(fēng)也因?yàn)樯綆X阻擋很難對(duì)湖南造成影響，所以夏天時(shí)湖南晴空萬(wàn)里、雨水不多但濕度很大，非常悶熱，稱之為“桑拿天”，就像蒸桑拿一樣，每逢夕陽(yáng)西下，在長(zhǎng)沙市區(qū)湘江邊上就聚滿了納涼吹江風(fēng)的市民。曾經(jīng)有一位游客在洗手間吸煙，結(jié)果警鈴驟響，空中小姐連同副駕駛員一起沖到機(jī)尾，撞開門，把全機(jī)乘客都嚇得要命，然后對(duì)那位游客又是教育又是罰款，搞得好不尷尬，所以大家一定要記?。涸陲w機(jī)上是不可以吸煙的。下車以后我會(huì)舉起這面導(dǎo)游旗，請(qǐng)大家跟我進(jìn)入候機(jī)大廳，然后我去辦理登機(jī)手續(xù)，大家可以自由活動(dòng)一段時(shí)間，去一下洗手間，不過(guò)要聽清集合時(shí)間，一定要準(zhǔn)時(shí)回來(lái)集合，這是很重要的，并且注意保管好自己的行李物品。吸煙的游客也請(qǐng)不要在空調(diào)車上吸煙，那樣的話空調(diào)器會(huì)發(fā)出一種臭味，我們的乘車環(huán)境就變得很糟啦。在住的方面呢，我們公司為大家安排的全都是四星級(jí)或以上酒店，一般來(lái)說(shuō)條件還是較好的，不過(guò)偶爾也會(huì)有些問(wèn)題，比如說(shuō)遇上旅游旺季或節(jié)假日，有時(shí)大家不能分到同一樓層啊，有時(shí)房間里的東西不齊全啊等。(講行程不用把每個(gè)景點(diǎn)都詳細(xì)講到，那是地陪的事情，全陪要做的就是提起客人的游興，所以每天挑最出名最精彩的景點(diǎn)講一個(gè)也就差不多了）今天是第一天，我們現(xiàn)在坐車去長(zhǎng)沙黃花機(jī)場(chǎng)，坐飛機(jī)去?？?，（順便說(shuō)一下起飛的航班是幾點(diǎn)的)。(在這里還可以拿自己的名字開個(gè)小玩笑，以加深印象并活躍氣氛)。這也是導(dǎo)致導(dǎo)游講解水平停滯不前的一個(gè)重要原因。三、景點(diǎn)講解知識(shí)點(diǎn)的橫向擴(kuò)張導(dǎo)游員在平時(shí)要多積累景點(diǎn)相關(guān)知識(shí),要有發(fā)散思維，能由已經(jīng)掌握的知識(shí)點(diǎn)聯(lián)想到?jīng)]有掌握的知識(shí)點(diǎn)。同步鏈接導(dǎo)游講解方法之懸念法試一試 能力訓(xùn)練導(dǎo)游講解手勢(shì)法訓(xùn)練 訓(xùn)練1 發(fā)音訓(xùn)練訓(xùn)練2 引導(dǎo)型手勢(shì)語(yǔ) 體側(cè)式引領(lǐng)手勢(shì)訓(xùn)練 曲臂式引領(lǐng)手勢(shì)訓(xùn)練直臂式引領(lǐng)手勢(shì)訓(xùn)練 訓(xùn)練3 其他類型手勢(shì)語(yǔ)（1）情意性手勢(shì)語(yǔ)，用來(lái)表達(dá)導(dǎo)游講解的情感，使之形象化、具體化。第一、要打有準(zhǔn)備之仗，扎實(shí)掌握景區(qū)綜合知識(shí)。通過(guò)空隙 試一試（1）造園藝術(shù)，師法自然。注重植物的姿態(tài)美、顏色美、香味及象征意義。西方園林強(qiáng)調(diào)建筑原則，把自然風(fēng)景納入建筑的構(gòu)圖設(shè)計(jì)中，把園林作為建筑物的環(huán)境加以處理。面積小而局促。（2）私家園林。③ 生成階段。試一試項(xiàng)目11躍動(dòng)的生命——?jiǎng)又参锞坝^講解考一考 任務(wù)實(shí)施任務(wù)1 植物景觀知多少我國(guó)目前有高等植物32000余種。（1）張馳有度，勞逸結(jié)合。小竅門（1）放松喉頭，用“哼哼”音唱歌。第二篇：導(dǎo)游講解單元一走進(jìn)導(dǎo)游員的講解工作導(dǎo)游服務(wù)是旅游服務(wù)的核心與紐帶，是旅游接待服務(wù)中最具有代表性和最為重要的服務(wù)。講解方式要多樣化結(jié)合講解和游客類型，采取多樣化的講解。全陪的講解工作：在旅游者入境后，對(duì)境內(nèi)的旅游注意事項(xiàng)以及整個(gè)行程作概要性的介紹；在旅游團(tuán)末站離境前做整個(gè)旅程的總結(jié)性發(fā)言；在旅游團(tuán)旅游目的地轉(zhuǎn)移過(guò)程中，做沿途講解。景觀特征： ：山體高大，主峰突出，群峰簇?fù)?，峭拔危立，雄偉險(xiǎn)峻，巖石裸露?！懊絼偎?“山得水而活，水依山而幽。、幽靜、光澤光影任務(wù)3 動(dòng)物景觀知多少動(dòng)物景觀類型： 觀賞動(dòng)物① 體形虎，四不像② 顏色北極熊，蝴蝶，孔雀，海南的坡鹿 ③ 形態(tài)熊貓，猴子，海豚 遷徙動(dòng)物臺(tái)灣高雄的蝴蝶谷珍稀動(dòng)物四大國(guó)寶動(dòng)物：大熊貓，金絲猴，白鰭豚，白唇鹿任務(wù)4 動(dòng)物景觀講解 如娃娃魚，揚(yáng)子鱷，金絲猴，麋鹿等 如武夷山的“角怪”，峨眉山的“彈琴蛙”，大熊貓等相關(guān)知識(shí)： 我國(guó)納入聯(lián)合國(guó)“人與生物圈計(jì)劃”的自然保護(hù)區(qū)第 10 頁(yè)貴州： 梵凈山自然保護(hù)區(qū)： 亞熱帶完整生態(tài)系統(tǒng)，黔金絲猴，珙桐等珍稀動(dòng)植物茂蘭自然保護(hù)區(qū)：喀嘶特森林生態(tài)系統(tǒng) 試一試 能力訓(xùn)練 ① 目光注視的部位有近親密注視、遠(yuǎn)親密注視、社交注視三種 ② 目光的分配 ③ 目光的連接 ④ 目光的移動(dòng) ⑤ 目光語(yǔ)的用法 即“眼中無(wú)聽眾，心中有聽眾” 特級(jí)導(dǎo)游的N個(gè)力薦：一、要指導(dǎo)游客欣賞自然風(fēng)光的美二、要提高自身發(fā)現(xiàn)美、感悟美的能力三、要通過(guò)各種渠道看書、實(shí)踐、求教四、要獲取知識(shí)，充實(shí)自己，講解時(shí)就會(huì)有底氣五、要把握講解的同步性單元5 徜徉歷史長(zhǎng)河——人文景觀的講解項(xiàng)目12 凝固的音樂(lè)——古代建筑遺存講解 任務(wù)實(shí)施任務(wù)1 古代建筑ABC 中國(guó)建筑，歐洲建筑，伊斯蘭建筑并稱世界三大建筑體系 1)以木料為主要構(gòu)材（決定以平面展開為特色）2)利用構(gòu)架制之結(jié)構(gòu)原則3)以斗拱為結(jié)構(gòu)之管件并為度量單位。⑤ 成熟階段。l 按地理位置分為北方園林、江南園林和嶺南園林。又稱為珠江類型園林，具有熱帶風(fēng)光。（4）布局規(guī)劃不同。（1）抑景。在基本理念上，中國(guó)古代建筑重在表現(xiàn)敬天祀祖、皇權(quán)、家長(zhǎng)等理念；西方古代建筑重在表現(xiàn)宇宙、上帝的恢宏和至高無(wú)上，以及個(gè)性發(fā)展需求。為了激發(fā)游客的游興，引起他們的共鳴，我們講解時(shí)可以從哪些方面著手/ 第一，在講解過(guò)程中，突出景點(diǎn)本身的直觀形象，情景交融，升華講解的主題。第 18 頁(yè)第三篇：導(dǎo)游講解導(dǎo)游講解一、接站介紹全陪導(dǎo)游歡迎詞：地陪導(dǎo)游歡迎詞：代表旅行社和個(gè)人表示歡迎；自我介紹；表達(dá)祝愿；二、沿途講解機(jī)場(chǎng)（火車站）到酒店介紹行程：幾天行程的總體介紹介紹常德市容：歷史，文化名人，街道，特產(chǎn)，經(jīng)濟(jì) A、市容特色濟(jì)南：家家泉水、戶戶楊柳；昆明：春城無(wú)處不飛花；長(zhǎng)沙：山水洲城； 常德：桃花源里的城市、柳城、德行天下城市名片：“國(guó)家衛(wèi)生城市”、“全國(guó)文明城市”、“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”、“國(guó)家園林城市”、“全國(guó)交通管理優(yōu)秀城市”、“全國(guó)社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)城市”、“全國(guó)城市環(huán)境綜合整治先進(jìn)城市”城市概況：人口、面積、行政區(qū)劃、地理位置等B、歷史沿革常德市自公元前277年，秦蜀郡守張若筑城拒楚以來(lái)，迄今已2280多年。如導(dǎo)游一般都會(huì)介紹湖南人才現(xiàn)象，很多客人更感興趣的是他們當(dāng)中的某一個(gè)人，或者想更多的了解湖南產(chǎn)生“人才噴井”現(xiàn)象的深層原因。形成了重點(diǎn)不突出，內(nèi)容散亂，前后內(nèi)容不連貫等問(wèn)題。我在這兒順便說(shuō)一下，身份證一定要保管好，而且請(qǐng)隨身攜帶，不要放入大的行李箱中，以免匆忙中被托運(yùn)了，人就上不了飛機(jī)了。講了這么多東西，大家記住了嗎，記不住也沒(méi)關(guān)系，到時(shí)我和地陪每天早上都會(huì)重復(fù)預(yù)報(bào)當(dāng)天的節(jié)目的。第二個(gè)要注意的是，進(jìn)了房間核對(duì)一下房間的物品清單，如果少什么用品，及時(shí)叫服務(wù)員補(bǔ)齊。如果違返了交通規(guī)則會(huì)罰你穿上一件小背心，在路口幫助維持秩序一小時(shí)，我想誰(shuí)也不想享受在海南的辣太陽(yáng)底下吃汽車廢氣一小時(shí)的特別待遇吧？最后，回到車上時(shí)請(qǐng)大家不要爭(zhēng)座位，我不會(huì)固定第一天的座位從此不變，因?yàn)橛行├先俗呗仿?，上車較晚，會(huì)坐得較后，但她們常常會(huì)暈車，所以請(qǐng)年輕人照顧一下。還有金屬邊的眼鏡有時(shí)也會(huì)響，所以如果你身上所有的金屬物品都掏光了警鈴還響，就試試把眼鏡除掉。地陪導(dǎo)游沿途講解（從黃花機(jī)場(chǎng)接團(tuán)后走長(zhǎng)永高速進(jìn)入市區(qū)，經(jīng)過(guò)世界之窗、湖南影視國(guó)際會(huì)展中心、西湖樓酒家、湖南廣播電視集團(tuán)、瀏陽(yáng)河洪山廟大橋、東二環(huán)線，最終到達(dá)華天大酒店，全程大概40分鐘左右。因此就有外地游客說(shuō)“到湖南來(lái)旅游，必須做好兩樣準(zhǔn)備：一是準(zhǔn)備好一副好身板，其次是準(zhǔn)備好一副好胃口。臺(tái)灣、海南當(dāng)?shù)厝顺孕迈r的檳榔果，放到嘴里一嚼，鮮紅的汁液像吐血一樣，而我們湖南人吃的檳榔是經(jīng)過(guò)加工腌制過(guò)的，我們湖南人把檳榔當(dāng)作口香糖和興奮劑，咱們司機(jī)師傅開車的時(shí)候在嘴里嚼上一塊檳榔可以提神醒腦。長(zhǎng)沙市的市花是杜鵑花，市樹是香樟樹。90年代的時(shí)候，湖南衛(wèi)視推出的一檔綜合娛樂(lè)節(jié)目“快樂(lè)大本營(yíng)”，在神州大地刮起了一陣又一陣快樂(lè)旋風(fēng)，吸引了無(wú)數(shù)觀眾