【正文】 用、復(fù)診、轉(zhuǎn)診的時(shí)間和注意事項(xiàng)等必須詳盡地告知患方；在不違反醫(yī)療制度、醫(yī)學(xué)科學(xué)的前提下盡量滿足患方的要求；對(duì)于患兒、意識(shí)障礙患者、精神病患者等必須在門診病歷上記錄陪伴者姓名和與患者的關(guān)系門診手術(shù)前告知同意制度根據(jù)蘇州市衛(wèi)生局制定的“門診小手術(shù)告知同意書”作為摸版，凡門診小手術(shù)必須簽署“門診手術(shù)告知同意書”（內(nèi)容從略）?！窦皶r(shí)處理績(jī)效考核過(guò)程中的問(wèn)題。第十條 KPI指標(biāo)的檢測(cè)與修正KPI指標(biāo)的檢測(cè)應(yīng)符合下列標(biāo)準(zhǔn)：是否與醫(yī)院戰(zhàn)略相一致，是否體現(xiàn)管理重點(diǎn)，是否可觀察、可控制、可低成本取得。作為一個(gè)團(tuán)干部，我的一言一行、我的自身形象將直接影響到團(tuán)委各成員，甚至更廣大的青少年。在2012年即將到來(lái)之際，共青團(tuán)區(qū)委迎來(lái)組織部考核組，對(duì)共青團(tuán)區(qū)委一年來(lái)的工作進(jìn)的實(shí)地測(cè)評(píng)，感謝組織的幫助與關(guān)懷，今后我們更要自覺(jué)地接受組織的監(jiān)督與考核。所使用的主要工具是平衡記分卡，考核醫(yī)院在顧客與社會(huì)、業(yè)務(wù)與流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)、財(cái)務(wù)與崗位四個(gè)方面的綜合要素，以全面反映醫(yī)院各部門績(jī)效。通過(guò)二級(jí)甲等綜合醫(yī)院的創(chuàng)建，提高醫(yī)院管理水平和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，全面達(dá)到二級(jí)甲等綜合醫(yī)院目標(biāo)。創(chuàng)建辦組織醫(yī)院專家考核檢查，形成書面報(bào)告上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組，提出整改意見(jiàn)，針對(duì)普遍問(wèn)題、薄弱環(huán)節(jié)，重點(diǎn)突破，向全院通報(bào)和反饋檢查結(jié)果?！?0月31日：再次督查。：創(chuàng)建辦定期組織醫(yī)院專家進(jìn)行檢查，對(duì)存在的普遍問(wèn)題、薄弱環(huán)節(jié)，重點(diǎn)突破。醫(yī)院各級(jí)干部和職工，要以高度的責(zé)任心、事業(yè)心和使命感，投入到創(chuàng)建工作中去。高層主樓（A 樓）15 層，裙房5 層，建筑高度22m。，,單樁設(shè)計(jì)注漿量為2噸水泥。樁身混凝土為水下C30，鋼管樁內(nèi)為C60。泥漿排放、外運(yùn)均按要求處理，符合要求。本工程一般項(xiàng)目和主控項(xiàng)目均符合“規(guī)范”規(guī)定和設(shè)計(jì)要求，按《建筑地基基礎(chǔ)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》（GB502022002），1區(qū)圍護(hù)分項(xiàng)工程質(zhì)量等級(jí)為: 合 格。鋼筋籠入槽或混凝土澆灌前，沉淀淤積物厚度不大于100mm。工程場(chǎng)地三邊分別緊臨哈爾濱北路、九龍路以及武進(jìn)路，西南與虹口消防相鄰，設(shè)計(jì)177。鋼筋籠制作均按設(shè)計(jì)圖紙、規(guī)范及施工方案的相關(guān)要求完成。隨著醫(yī)療市場(chǎng)的發(fā)展，國(guó)家對(duì)醫(yī)院管理會(huì)更加規(guī)范，所以我們抓住機(jī)遇搞好創(chuàng)建工作，更是醫(yī)院生存和長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展的需要，決不能流于形式，做表面文章。七、工作要求：創(chuàng)建二級(jí)綜合醫(yī)院工作是一項(xiàng)復(fù)雜而又龐大的工程，是規(guī)范醫(yī)院管理，提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的有力舉措，也是擺在全院各級(jí)干部和職工面前的光榮的歷史使命。： ，擺放整齊。創(chuàng)建辦再次組織醫(yī)院專家考核檢查，形成書面報(bào)告上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組，重點(diǎn)是查缺補(bǔ)漏，向全院反饋檢查結(jié)果。 2014年7月前完成二級(jí)醫(yī)院必備的臨床、醫(yī)技科室設(shè)置。第七章 績(jī)效考核申訴第十九條 申訴條件在月度績(jī)效考核過(guò)程中，被考核者如認(rèn)為受不公平對(duì)待或?qū)己私Y(jié)果感到不滿意,有權(quán)在考核期間或考核結(jié)果公布的5天內(nèi)直接向績(jī)效考核辦第四篇：第一人民醫(yī)院創(chuàng)建第一人民醫(yī)院創(chuàng)建二級(jí)甲等綜合醫(yī)院工作實(shí)施方案（修改稿）為加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，保證醫(yī)療安全，提高醫(yī)院管理水平和服務(wù)質(zhì)量，《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)（2012年版）實(shí)施細(xì)則》（衛(wèi)醫(yī)管發(fā)【2012】2號(hào)）的要求，力爭(zhēng)在2015年底前完成醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作?！窨?jī)效考核辦公室每季度第一個(gè)月10日前將各部門上季度績(jī)效考核分?jǐn)?shù)交財(cái)務(wù)科，財(cái)務(wù)科以50%比例與科室獎(jiǎng)金掛鉤。績(jī)效考核結(jié)果作為醫(yī)院價(jià)值分配、職務(wù)職級(jí)管理、員工調(diào)配、培訓(xùn)開發(fā)、人力資源規(guī)劃與體系改善、人事政策調(diào)整的基礎(chǔ)，為更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)提供改進(jìn)方向。按照“1＋4＋N”模式，通過(guò)換屆調(diào)整選配了大批鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）團(tuán)干部，變?cè)械摹皥F(tuán)干部兼職”模式為現(xiàn)在的“兼職團(tuán)干部”模式，提升了基層團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。自己政治覺(jué)悟、理論水平、思想素質(zhì)、工作作風(fēng)等各方面有了明顯的進(jìn)步和提高?！耜P(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI—Key Performance Indicators）：是衡量醫(yī)院、部門工作實(shí)施效果的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。各級(jí)考核者對(duì)被考核者在考核目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、流程、方法、過(guò)程跟蹤、結(jié)果運(yùn)用等方面都必須做到公開透明，并進(jìn)行公平、公正地評(píng)價(jià)。溝通情況記錄制度住院過(guò)程中的所有告知（患方簽署同意書的除外）必須在病程錄中記錄體現(xiàn)，必要時(shí)必須有患方的簽字認(rèn)可。落實(shí)各個(gè)環(huán)節(jié)與患方溝通的責(zé)任醫(yī)護(hù)人員?；颊哂刑厥庖?，在不違反醫(yī)療制度、醫(yī)學(xué)科學(xué)的前提下盡量給予滿足。推行績(jī)效管理最終是為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)院總體目標(biāo)，通過(guò)有效的過(guò)程績(jī)效跟蹤管理，達(dá)到個(gè)人、科室和醫(yī)院績(jī)效的持續(xù)提升?！褙?fù)責(zé)各職能科室考核工作的培訓(xùn)、抽查、核查工作?！駵贤ū仨氉⒅仉p向坦誠(chéng)交流，防止考核者的“一言堂”。一年來(lái)，我繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極參加理論中心組學(xué)習(xí)，經(jīng)常自發(fā)利用休息時(shí)間學(xué)習(xí)，積極參加團(tuán)省委組織赴井岡山革命傳統(tǒng)與理想信念教育專題培訓(xùn)班、區(qū)委區(qū)政府組織赴清華大學(xué)縣域經(jīng)濟(jì)培訓(xùn)班，通過(guò)“看、聽(tīng)、學(xué)、思”，進(jìn)一步加深了對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想的理解，入人居環(huán)境立志強(qiáng)區(qū)”為引領(lǐng)，積極開展了“共青團(tuán)路，紅領(lǐng)巾街”，“鐵東青年林”等一系列活動(dòng)。第三篇：太倉(cāng)市第一人民醫(yī)院績(jī)效管理制度太倉(cāng)市第一人民醫(yī)院績(jī)效考核管理暫行規(guī)定第一章 總 則第一條 指導(dǎo)思想為適應(yīng)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，改善服務(wù)，提高質(zhì)量、效率、效益，充分調(diào)動(dòng)醫(yī)院?jiǎn)T工的工作積極性和創(chuàng)造性，確保醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)及規(guī)劃的順利實(shí)現(xiàn)，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況，特制定本制度?！窠M織績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組的各種會(huì)議，并進(jìn)行記錄以形成決議。第十五條 績(jī)效溝通的注意事項(xiàng)●溝通必須以事實(shí)為依據(jù)，不能帶有個(gè)人主觀偏見(jiàn)。2014年9月底前完成標(biāo)準(zhǔn)的分解任務(wù)下達(dá)、自評(píng)階段。邀請(qǐng)省衛(wèi)生廳醫(yī)政處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及專家來(lái)我院指導(dǎo)、督查，促進(jìn)各項(xiàng)評(píng)審準(zhǔn)備工作的全面改善和提高。各科室部門根據(jù)衛(wèi)生廳專家再次檢查反饋檢查結(jié)果和整改意見(jiàn)，進(jìn)一步找出工作中存在的不足，提出本科室部門具體的整改措施加以整改。以學(xué)習(xí)、創(chuàng)建、建立、實(shí)踐、完善、提高為主線，以質(zhì)量、安全、服務(wù)為主題。對(duì)創(chuàng)建過(guò)程中表現(xiàn)優(yōu)秀的科室、班組，醫(yī)院給予重獎(jiǎng)，對(duì)延誤創(chuàng)建工作，應(yīng)達(dá)標(biāo)而未達(dá)標(biāo)的科室和個(gè)人，給予處罰，同時(shí)追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。本工程施工過(guò)程中詳細(xì)記錄了每根樁成樁記錄，詳見(jiàn)“鉆孔灌注樁鉆進(jìn)成孔原始記錄表”。超聲波檢測(cè)23根，其中Ⅰ類樁21根，Ⅱ類樁2根，無(wú)Ⅲ類樁和Ⅳ類樁，滿足設(shè)計(jì)要求。試塊應(yīng)及時(shí)密封水下養(yǎng)護(hù)28天后進(jìn)行無(wú)側(cè)限抗壓強(qiáng)度試驗(yàn)。樹根樁樁徑350mm，樁距550mm，樁長(zhǎng)22m，梅花形雙排布置。泥漿排放、外運(yùn)均按要求處理，符合要求。本工程一般項(xiàng)目和主控項(xiàng)目均符合“規(guī)范”規(guī)定和設(shè)計(jì)要求，按《建筑地基基礎(chǔ)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》（GB502022002），第一人民醫(yī)院樁基分項(xiàng)工程質(zhì)量等級(jí)為: 合 格。鉆孔灌注樁主筋保護(hù)層厚度為50mm，且設(shè)計(jì)樁頂標(biāo)高以下樁身應(yīng)滿足設(shè)計(jì)強(qiáng)度。要克服急躁情緒、畏難情緒，力爭(zhēng)把各項(xiàng)工作做細(xì)、做透、做實(shí)。學(xué)習(xí)管理知識(shí)：全院職工統(tǒng)一思想，把握評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的主題和內(nèi)涵，以管理人員為主體，結(jié)合自身崗位，刻苦鉆研和學(xué)習(xí)管理知識(shí)?！?2月30日：申報(bào)評(píng)審。向全院反饋檢查結(jié)果。具體工作要求和進(jìn)度如下：（一）準(zhǔn)備期（標(biāo)準(zhǔn)分解任務(wù)下達(dá)、自評(píng)階段）創(chuàng)建工作準(zhǔn)備階段分為制定標(biāo)準(zhǔn)宣傳動(dòng)員、分解標(biāo)準(zhǔn)組織學(xué)習(xí)、督促落實(shí)、自查整改、整改提高、督查促進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)、再次自查、繼續(xù)改進(jìn)、再次督查、總結(jié)完善、申報(bào)評(píng)審十二個(gè)階段實(shí)施?！駵贤ū仨氉⒅仉p向坦誠(chéng)交流，防止考核者的“一言堂”?！褙?fù)責(zé)各職能科室考核工作的培訓(xùn)、抽查、核查工作。推行績(jī)效