【正文】 情緒；（2）解決實(shí)際生活困難，幫助其就業(yè)，社會(huì)工作者協(xié)調(diào)多方資源緩解了李某的生計(jì)困難，協(xié)助李某找到了工作和臨時(shí)住房；（3）改善其家庭關(guān)系，社會(huì)工作者協(xié)調(diào)李某與家人的關(guān)系，家人重新接納了李某。D2培訓(xùn)，邀請(qǐng)職業(yè)規(guī)劃師進(jìn)行培訓(xùn)，教導(dǎo)服務(wù)對(duì)象如何更好地對(duì)職業(yè)進(jìn)行規(guī)劃。(5)休閑娛樂(lè)的需要。2．社會(huì)工作者可采用哪些收集信息的方法，進(jìn)一步評(píng)估小紅的服務(wù)需求?【答案】1．從兒童保護(hù)的角度來(lái)看，小紅面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要有：(1)遭受體罰和肢體虐待。為此，社會(huì)工作者與居民代表討論后，提出建立“養(yǎng)狗自律會(huì)”的設(shè)想。實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。社會(huì)工作者計(jì)劃在員工中開(kāi)展職業(yè)安全與健康教育小組服務(wù)，學(xué)習(xí)了解相關(guān)知識(shí)，提升自我保護(hù)的意識(shí)和能力。此建議引起了很大的反響。劉某與父親的關(guān)系一直很緊張，和姐姐比較貼心。e、社會(huì)工作者應(yīng)該相信劉某是可以改變的。第五題(16分)周日下午，某校初5(2)班10多位同學(xué)結(jié)伴到郊外爬山。(3)創(chuàng)傷輔導(dǎo)，對(duì)受害居民進(jìn)行善后安撫工作，做好心理安慰及預(yù)防。3．符合矯正社會(huì)工作價(jià)值倫理的有：a、b、c、e。第五題：答題要點(diǎn)：1．危機(jī)介入是一種特殊的介入，目的在于去除服務(wù)對(duì)象的緊張情緒，恢復(fù)功能，使他們走出危機(jī)。此時(shí)，社會(huì)工作者最適宜的提問(wèn)是()A.“你覺(jué)得丈夫有問(wèn)題，是嗎?”B.“你是否覺(jué)得自己也有過(guò)錯(cuò)?”C.“你對(duì)自己的婚姻不滿意，是嗎?”D.“你能說(shuō)說(shuō)丈夫不關(guān)心你的具體表現(xiàn)嗎?”網(wǎng)絡(luò)版答案：D，嚴(yán)重影響了生活。社會(huì)工者小林得知小王家的事情后，聯(lián)系了社區(qū)志愿者照顧小王的孩子們，并推薦小王的妻子參加?jì)D聯(lián)組織的母嬰保健和兒童教育等培訓(xùn)，以提升小王家庭的照顧能力。根據(jù)王大爺?shù)臓顩r，小楊認(rèn)為應(yīng)為王大爺提供家政、助餐等居家養(yǎng)老服務(wù)，王大爺表示：“我可以照顧自己，不用外人到我家里來(lái)。A、社區(qū)康復(fù)權(quán)B、社會(huì)福利權(quán)C、文化生活權(quán)D、環(huán)境友好權(quán)網(wǎng)絡(luò)版答案：D2社會(huì)工作者小董為智障人士開(kāi)展就業(yè)培訓(xùn)，并通過(guò)就業(yè)指導(dǎo)幫助他們找到合適的工作崗位。A、讓組員分享對(duì)復(fù)員退伍的看法B、協(xié)助組員進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃C、為組員鏈接職業(yè)培訓(xùn)資源D、為組員介紹當(dāng)前軍改政策背景網(wǎng)絡(luò)版答案：C 432歲的麗英有一個(gè)5歲的女兒，平時(shí)性格溫和的丈夫近期脾氣暴躁，因夫妻拌嘴而動(dòng)手打了麗英。為了對(duì)講座的成效進(jìn)行***A、居民掌握禁毒知識(shí)的程度B、***的表現(xiàn)C、居民的參與度D、居民的互動(dòng)情況網(wǎng)絡(luò)版答案：A5某社區(qū)居委會(huì)正協(xié)助有關(guān)部門開(kāi)展***工作。少選，)6為了及時(shí)服務(wù)社區(qū)中有需要的居民，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)主動(dòng)走進(jìn)社區(qū)中的***家庭，鼓勵(lì)那些有需要的居民接受社會(huì)工作者的協(xié)助，來(lái)機(jī)構(gòu)的社區(qū)居民逐漸多了起來(lái)。網(wǎng)絡(luò)版答案：ACDE，哭訴說(shuō)她丈夫性情粗暴，喜歡抽煙喝酒，且酒后經(jīng)常打罵她。網(wǎng)絡(luò)版答案：CEPS:在兒童和青少年接受教育救助的過(guò)程中，社會(huì)工作者要關(guān)注他們的心理能力建設(shè)，給予積極正向的支持，鼓勵(lì)青少年參與社區(qū)和學(xué)校的社團(tuán)活動(dòng)，多與同輩群體交往。針對(duì)這一情況，社會(huì)工作者應(yīng)該開(kāi)展的工作有()。小芳工作單位離家較遠(yuǎn)，沒(méi)有足夠時(shí)間照顧兒子，小李邀請(qǐng)小芳參加社區(qū)“四點(diǎn)半課堂”，并聯(lián)系退休黨員王阿姨與小芳家結(jié)對(duì)，在小芳下班前替她照顧兒子，同時(shí)，小李還介紹小芳加入“助苗成長(zhǎng)微信群”，向心理專家學(xué)習(xí)親子溝通的方法，以提高其親職能力。社會(huì)工作者得知后，擬從“家庭思維”的視角出發(fā)，為該家庭提供服務(wù)，其適宜的做法是() ，讓女兒去探訪1社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)生小丁第一次獨(dú)立做老年人小組工作，心里沒(méi)底，向督導(dǎo)者張老師請(qǐng)教。為此，小燕擬采用職業(yè)康復(fù)方法滿足其需求，她開(kāi)展該項(xiàng)服務(wù)的步驟應(yīng)是() 2社會(huì)工作者小鄭向督導(dǎo)者老張?jiān)儐?wèn)如何與殘疾人建立專業(yè)關(guān)系。在對(duì)每一個(gè)新的服務(wù)對(duì)象進(jìn)行評(píng)估時(shí)，小王都應(yīng)堅(jiān)持的正確做法是() ，“倒空自己”，救助站社會(huì)工作科將全市救助站的地址電話等信息印成宣傳單，由工作人員到鬧市區(qū)發(fā)放給流浪乞討人員。李同學(xué)對(duì)黃同學(xué)說(shuō)：矮冬瓜，你也參加吧。經(jīng)過(guò)需求評(píng)估，小王在計(jì)劃書中涉及的具體干預(yù)措施之一。在小組工作的準(zhǔn)備階段，小趙正確的做法是() 60、煤礦工人老王患有砂肺病多年，呼吸困難，身體虛弱，喪失了勞動(dòng)能力，老王要求企業(yè)支付醫(yī)療費(fèi)用和營(yíng)養(yǎng)費(fèi)，但遭拒絕，于是老王向社會(huì)工作者小馬求助。老人院的社工在李奶奶等候入院期間應(yīng)開(kāi)展的工作有() 68.《反家庭暴力法》自2016年3月1日起正式實(shí)施，該法的頒布實(shí)施對(duì)()具有重要意義 、制度和社會(huì)環(huán)境，根據(jù)需求評(píng)估的結(jié)果，擬對(duì)目標(biāo)對(duì)象開(kāi)展社區(qū)康復(fù)服務(wù)，小趙在家開(kāi)展該服務(wù)時(shí)應(yīng)遵循的原則有() 、低覆蓋。根據(jù)家庭生命周期理論，小麗父母在此階段需要承擔(dān)的新任務(wù)包括() 7初二的詹同學(xué)與本班5名同學(xué)對(duì)高一李同學(xué)進(jìn)行群毆，致使李同學(xué)身體多處受傷住院，經(jīng)公安、檢察院處理之后轉(zhuǎn)介給學(xué)校社會(huì)工作者小曹。阿紅對(duì)小軍進(jìn)行嚴(yán)厲的管理，卻沒(méi)有效果，小軍的問(wèn)題讓阿紅很焦慮。小李擔(dān)心不能通過(guò)補(bǔ)測(cè)而非常焦慮，并因情緒不好而與同事發(fā)生了沖突。為此，機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜襾?lái)綠村進(jìn)行需求評(píng)估。 ，其女兒有很多壞毛病，包括作業(yè)拖沓，寫字速度慢，從不整理自己玩過(guò)的玩具等。下列活動(dòng)中符合上述服務(wù)目標(biāo)，屬于中觀層面介入的說(shuō)法是()“無(wú)縫銜接” “一體化建設(shè)” ，因此院方?jīng)Q定在保證為原有孤老優(yōu)撫對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提下，為社區(qū)老人提供服務(wù)。為達(dá)此目的，應(yīng)采取的措施是() 2外來(lái)務(wù)工人員小麗懷孕了。A.“我的興趣” B.“我的能力” C.“我的人格”D.“我的需求和價(jià)值觀”1張老伯經(jīng)常對(duì)兒子說(shuō)：“我過(guò)的橋比你走的路還多。為了了解李奶奶的問(wèn)題和需要，幫助李奶奶識(shí)別和善用環(huán)境中的積極因素，小王應(yīng)做的是() 社會(huì)工作者小王完成了小秦的個(gè)案服務(wù)并順利結(jié)案，計(jì)劃接下來(lái)的3個(gè)月內(nèi)定期對(duì)小秦進(jìn)行電話回訪，小王的上述工作安排屬于() 社會(huì)工作者為了倡導(dǎo)兒童友好社區(qū)建設(shè)，開(kāi)展了系列服務(wù)?！袄诸悺狈矫娴膶I(yè)知識(shí)和技能網(wǎng)絡(luò)版答案：ABC，但她對(duì)自己的疾病認(rèn)知不足，既不注意鍛煉，也不控制飲食，出現(xiàn)了嚴(yán)重的并發(fā)癥而住院治療。社會(huì)工作者小王得知此事后，決定為其提供危機(jī)干預(yù)服務(wù)。社會(huì)工作者對(duì)此情況進(jìn)行了分析，提出了改進(jìn)意見(jiàn)。此時(shí)，社會(huì)工作者恰當(dāng)?shù)慕槿霊?yīng)是()。A、非黑即白B、灰色情境C、以偏概全D、透視心意網(wǎng)絡(luò)版答案：D4學(xué)校社會(huì)工作者小秦在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)，曉濤性格內(nèi)向，不善交際，與同學(xué)老師的關(guān)系較為疏遠(yuǎn)，他認(rèn)為別人都看不起自己，內(nèi)心越來(lái)越自卑。”針對(duì)張大爺?shù)那闆r，小唐計(jì)劃為張大爺提供幫助。據(jù)此，小趙決定以增能理論為基礎(chǔ)開(kāi)展小組工作。A、老年人的液態(tài)智力比年輕人多B、老年人處理形成記憶信息的能力有變化C、老年人在陌生環(huán)境中不容易喪失認(rèn)知能力D、老年人記東西的能力會(huì)因?yàn)槟昀隙休^多損傷網(wǎng)絡(luò)版答案：B1社會(huì)工作者小陳在福利院從事失智老人的服務(wù)工作，看到院內(nèi)有些老年人的失智情況越來(lái)越嚴(yán)重，覺(jué)得無(wú)論怎么努力都改善不了她們的狀況，久而久之感到自己的工作沒(méi)有價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)版答案：B，戒毒后偶有復(fù)吸。上述小王所做做得工作屬于()階段的任務(wù)。村里同麗芬一樣遭遇的婦女還有很多，社會(huì)工作者應(yīng)號(hào)召她們團(tuán)結(jié)起來(lái)，為爭(zhēng)取自己的幸福而敢于抗?fàn)帲餐瑯?gòu)建美滿的家庭。2．(1)溝通、調(diào)解服務(wù)，幫助劉某與其父親之間建立良好的家庭關(guān)系。(2)加大法制宣傳力度，深入社區(qū)居民家中，呼吁居民做好安全防衛(wèi)工作。她感到無(wú)助，自嘆命不好，不得不認(rèn)命。問(wèn)題：1．劉某面臨的問(wèn)題和需要是什么?2．社會(huì)工作者與劉某建立專業(yè)關(guān)系時(shí)需要運(yùn)用哪些專業(yè)技巧?3．下列說(shuō)法中，符合矯正社會(huì)工作價(jià)值理論的有哪些?(答題時(shí)只需在專用答題卡上寫出正確選項(xiàng)的代碼)a、社會(huì)工作者應(yīng)該認(rèn)同劉某的價(jià)值、尊嚴(yán)及社會(huì)權(quán)利。父母為了讓他更好地康復(fù)，準(zhǔn)備搬到一個(gè)環(huán)境幽靜，能提供康復(fù)和職業(yè) 訓(xùn)練的社區(qū)居住。由于附近建筑工人多了，吸引了一些小商販。(7)需要對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能性能力和支持網(wǎng)絡(luò)加以評(píng)估，作為提供服務(wù)的依據(jù)。(3)挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求。(5)利用已有資料。學(xué)校社會(huì)工作者接到周老師的轉(zhuǎn)介后發(fā)現(xiàn)，小紅性格內(nèi)向，很少與班上同學(xué)交往；在談及家庭情況時(shí)，小紅神情緊張?！敬鸢浮?．本案例中留守婦女的服務(wù)需求包括：(1)維持身心健康的需要。C1幫助青少年了解外在職場(chǎng)，了解職場(chǎng)需求與職場(chǎng)動(dòng)向。社會(huì)工作者運(yùn)用理性情緒治療模式（ABC治療模式），協(xié)助李某調(diào)整非理性信念；協(xié)調(diào)多方資源環(huán)節(jié)李某的生計(jì)困難；并協(xié)調(diào)李某與家人的關(guān)系。（1）家庭層面：1)提供個(gè)人心理疏導(dǎo)，緩解失獨(dú)家長(zhǎng)的心理壓力，鼓勵(lì)其走出失獨(dú)的陰影； 2)提供婚姻輔導(dǎo)，鼓勵(lì)夫妻雙方要攜手共同度過(guò)難關(guān)，相互扶持； 3)提供經(jīng)濟(jì)援助，為生活困難的家庭提供經(jīng)濟(jì)援助；4)提供家庭照顧，組織志愿者和社區(qū)力量為缺乏照顧的家庭提供家庭照顧；（2）社區(qū)層面1)組織豐富的社區(qū)活動(dòng)，鼓勵(lì)失獨(dú)家庭積極走出家庭，參與社區(qū)活動(dòng)；2)進(jìn)行社區(qū)宣傳，鼓勵(lì)社區(qū)居民要關(guān)心照顧失獨(dú)家庭，為失獨(dú)家庭創(chuàng)造一個(gè)溫暖、友愛(ài)的社區(qū)環(huán)境；3)開(kāi)展社區(qū)志愿服務(wù)，組織志愿者和社區(qū)鄰里為有困難的失獨(dú)家庭提供必要的服務(wù)，例如家庭照顧、家政服務(wù)等等；4)幫助解決實(shí)際問(wèn)題，了解失獨(dú)家庭的主要困難，幫助其解決實(shí)際困難。（3）社會(huì)層面1)積極倡導(dǎo)針對(duì)失獨(dú)家庭的政策法規(guī)的改良，完善國(guó)家的養(yǎng)老保障體制；2)積極宣傳對(duì)失獨(dú)家庭的關(guān)心和照顧，營(yíng)造一個(gè)充滿關(guān)愛(ài)、友善、和諧的社會(huì)環(huán)境。在社會(huì)工作者的協(xié)助下，李某找到了工作和臨時(shí)住房，家人重新接納了李某。C2外出參觀與訪問(wèn)，帶領(lǐng)青少年到“就業(yè)指導(dǎo)中心”或“職業(yè)介紹所”或某些企業(yè)的人力資源部門進(jìn)行參觀訪問(wèn)，并進(jìn)一步目前招聘的具體需求和崗位要求等內(nèi)容。(2)減輕生活負(fù)擔(dān)及經(jīng)濟(jì)壓力的需要。社會(huì)工作者還注意到小紅身上有多處瘀傷，問(wèn)其原因，她不愿回答。社會(huì)工作者可以通過(guò)對(duì)小紅的成績(jī)單、品德鑒定表以及其他相關(guān)資料的綜合分析，提取有用的信息。社會(huì)工作者在處理問(wèn)題時(shí)注重挖掘社區(qū)里的資源，培養(yǎng)社區(qū)骨干，“養(yǎng)狗自律會(huì)”即由社區(qū)居民骨干組成，同時(shí)利用社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)公司等社區(qū)組織的相關(guān)優(yōu)勢(shì)，共同修建相關(guān)設(shè)施，滿足社區(qū)的需求。(8)肯定服務(wù)對(duì)象自決、個(gè)人價(jià)值和尊嚴(yán)，以及參與決策的社會(huì)工作價(jià)值觀。最近，快樂(lè)山社區(qū)連續(xù) 發(fā)生了幾起入室盜竊事件。自從小安患病以來(lái)，父母一直覺(jué)得壓力很大，很焦慮，對(duì)照料好小安既沒(méi)有信心也不懂技巧，非常希望有專業(yè)人士提供幫助，醫(yī)院的社會(huì)工作1．從社會(huì)支持來(lái)源看，小安康復(fù)的哪些支持存在不足?2．小安的需要及家人的需要分別是什么?3．整合小安及家人的需要，基于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的思路，寫出“出院計(jì)劃”的內(nèi)容。b、社會(huì)工作者應(yīng)該接受劉某本身及其過(guò)去的犯罪事實(shí)。不久前，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在麗芬所在的村莊開(kāi)展服務(wù)。(3)積極與公安機(jī)關(guān)溝通聯(lián)系，協(xié)助公安機(jī)關(guān)破案，為受害者挽回?fù)p失。(2)提供就業(yè)輔導(dǎo)，對(duì)劉某進(jìn)行工作技能培訓(xùn)，幫其就業(yè)。4．個(gè)人：①協(xié)助麗芬理清思路；②從優(yōu)勢(shì)視角幫助麗芬尋找資源。 網(wǎng)絡(luò)版答案：A，母子經(jīng)常爭(zhēng)吵。一次，小芳在與社會(huì)工作者小林會(huì)談中提到，為防止被抓，有時(shí)會(huì)帶著兒子去買毒品以作掩護(hù)。上述情況表明，小陳所面臨的主要問(wèn)題是()。小趙首先通過(guò)主題討論、經(jīng)驗(yàn)分享、觀看影片、小組活動(dòng)等形式讓下崗女工了解她們?nèi)鮿?shì)社會(huì)地位形成的原因。下列選項(xiàng)中，小唐最能幫助張大爺?shù)姆?wù)方法是()。針對(duì)曉濤的問(wèn)題，小秦試圖以“轉(zhuǎn)換想法”的技巧，幫助曉濤學(xué)習(xí)以正面想法面對(duì)負(fù)面感受。A、鼓勵(lì)老吳咨詢其他醫(yī)生意見(jiàn)B、告訴老吳治療方案沒(méi)有問(wèn)題C、向醫(yī)生轉(zhuǎn)告老吳的不滿D、協(xié)助醫(yī)患雙方再次溝通交流網(wǎng)絡(luò)版答案：D5某企業(yè)社會(huì)工作者為員工策劃了幼兒照顧、家庭和婚姻輔導(dǎo)及閑暇娛樂(lè)等服務(wù)，上述服務(wù)可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是()。下列做法中，正確的有()。在介入過(guò)程中，小王應(yīng)注重()。王阿姨的女兒埋怨母親平時(shí)不注意飲食健康，母女間時(shí)有沖突，王阿姨的情緒受到影響，不配合治療。下列說(shuō)法中，通過(guò)改善社區(qū)環(huán)境布局倡導(dǎo)兒童友好社區(qū)建設(shè)的是() “我愛(ài)社區(qū)”演講比賽“類家庭”是兒童福利機(jī)構(gòu)采用的兒童照顧模式之一，這一照顧模式的核心目標(biāo)是() 小王是外來(lái)務(wù)工人員，丈夫因工傷死亡，獨(dú)自帶著女兒在城市打工，鄰居向社會(huì)工作者小張反應(yīng)，小王自丈夫去世后，精神狀態(tài)一直不好，說(shuō)女兒是“喪門星”，時(shí)常把女兒打的遍體鱗傷。”張老伯的話語(yǔ)隱喻的是老年人的()優(yōu)于年輕人。社會(huì)工作者小宋邀請(qǐng)小麗夫婦參加社區(qū)舉辦的科學(xué)育兒與生殖健康講座。開(kāi)門辦院的第一周就有多名社會(huì)老人申請(qǐng)并入住。為了幫助王女士聚焦問(wèn)題，小李正確的做法是。該機(jī)構(gòu)此舉的目的是了解綠村的()需求。社會(huì)工作者小劉得知這些情況后，協(xié)助小李增強(qiáng)自信，提高情緒管理能力，改善了與同事的關(guān)系，最終通過(guò)了補(bǔ)測(cè)。于是向社會(huì)工作者小黃求助。小曹接案后，對(duì)李同學(xué)和詹同學(xué)的情況進(jìn)行了評(píng)估，決定采用個(gè)案工作方法對(duì)兩位同。上述愿望，體現(xiàn)了老年人對(duì)()的需要 ，喪偶，患有阿茨海默癥，與女兒一家共同生活，由于家人無(wú)力照顧，為李奶奶申請(qǐng)入住護(hù)理型老人院。對(duì)此，小趙打算為這些職工舉辦職業(yè)生涯探索小組。社會(huì)工作者上述做法，屬于推動(dòng)居民社區(qū)參與方式中的() 。黃同學(xué)的個(gè)子不高，平時(shí)很少打籃球。針對(duì)此種情況小毛的工作重心應(yīng)該是() 。小麗夫婦的這種情況，在外來(lái)務(wù)工人員中很常見(jiàn)，針對(duì)這些問(wèn)題，小宋應(yīng)做的工作是() 2為了改善當(dāng)?shù)貑斡H貧困母親的生活，社會(huì)工作者小李帶領(lǐng)她們成立了傳統(tǒng)手工制作互助組，為了實(shí)現(xiàn)對(duì)單親貧困母親的增能目標(biāo)，小李應(yīng)采取的做法是()，對(duì)互助組進(jìn)行組織和管理，集體商定做何種手工產(chǎn)品 ，根據(jù)市場(chǎng)需求決定做何種手工產(chǎn)品，幫助組員分析自己對(duì)貧困生活應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任2社會(huì)工作者小劉在為腦癱兒童小強(qiáng)提供服務(wù)的過(guò)程中，整合了教育、護(hù)理、康復(fù)等不同專業(yè)的服務(wù)與資源，回應(yīng)了小強(qiáng)的多重需要，增強(qiáng)了小強(qiáng)對(duì)社會(huì)環(huán)境的適應(yīng)能力，小劉所運(yùn)用的方法屬于() 2社會(huì)工作者小王在社區(qū)開(kāi)展宣傳活動(dòng)，勸導(dǎo)居民將機(jī)動(dòng)車和自行車停放在