【正文】 動每一階段、每一環(huán)節(jié)督查指導(dǎo)，定期通報情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題。五、考評方法和步驟效能考評工作主要分為三個步驟進行。三是圍繞規(guī)范工作行為。（責(zé)任單位：局機關(guān)辦公室、規(guī)劃股）（3）圍繞縣委（擴大）會議提出的的要求，如何強化監(jiān)管，做活土地經(jīng)營文章；圍繞狠抓工業(yè)項目落戶，如何服務(wù)好區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展大局；圍繞深入推進農(nóng)村改革，建立健全完善的農(nóng)村土地管理制度；圍繞關(guān)注民生，如何有效合理保障廉租房和經(jīng)濟適用房用地需求。（責(zé)任單位：局效能辦公室）（2）完善責(zé)任體系，強化責(zé)任追究。（責(zé)任單位：局機關(guān)辦公室）（3）進一步健全和完善“招、拍、掛”行為，建立公開、公平、公正競爭，統(tǒng)一規(guī)范的土地和礦產(chǎn)資源有形市場秩序。（2）建立完善的效能投訴協(xié)調(diào)督辦機制。領(lǐng)導(dǎo)評價。（二）被評為較差的國土所、股室，由局領(lǐng)導(dǎo)向具體責(zé)任人實行誡勉談話，年底向局黨組遞交書面整改意見，并取消評先評優(yōu)資格。第三篇：機關(guān)效能建設(shè)實施方案圍繞著實現(xiàn)“一個目標”，做好“兩篇文章”不斷努力，東湖區(qū)統(tǒng)一審批辦證服務(wù)中心取得了一定成績。對照檢查辦證中心采取上下結(jié)合、內(nèi)外結(jié)合以及走進去、請進來等形式，發(fā)揚民主，對本機關(guān)及工作人員進行民主評議。三要強化績效意識。機關(guān)作風(fēng)，是重要的投資環(huán)境要素之一，機關(guān)作風(fēng)對軟環(huán)境的影響更具決定性。建章立制辦證中心結(jié)合實際，建立和完善各項制度和工作機制。要把機關(guān)作風(fēng)建設(shè)和本部門、本職工作結(jié)合起來，用改革創(chuàng)新的精神抓好作風(fēng)建設(shè)，用改革創(chuàng)新的精神推動各項工作。（三）提高效能效率。服務(wù)承諾制度。將職責(zé)分解到各個崗位，嚴格履行崗位職責(zé)馬上就辦和“兩個一次性告知”制度。開展效能建設(shè)示范崗創(chuàng)建活動，明確示范崗位。無故不參加值班,扣1分。（三）考評。考核程序（一）自查。（六）制度建設(shè)。積極推進依法行政，月內(nèi)無被監(jiān)察機關(guān)責(zé)令糾正的行政行為。辦公電腦管理制度。成立局機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對此項工作的領(lǐng)導(dǎo)，機關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)為效能建設(shè)第一責(zé)任人，必須切實負起組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。四、考核內(nèi)容（一）履行職能職責(zé)。要切實從自身做起，從現(xiàn)在做起，從每一件“小事”做起，立足于多服務(wù)、多幫忙、多支持，把便于、利民、為民作為機關(guān)工作的落腳點。動員教育制定實施方案，結(jié)合實際情況傳達學(xué)習(xí)全區(qū)優(yōu)化投資環(huán)境活動總結(jié)表彰暨開展機關(guān)效能建設(shè)活動動員大會精神。通過嚴格各項規(guī)定和制度、開展專項整治活動等，增強了克己自律、廉政勤政的自覺性。一要強化學(xué)習(xí)意識。三、認真制定實施步驟在做好宣傳發(fā)動工作的同時，根據(jù)省、市、區(qū)政府的要求，確立了我辦證中心機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動的指導(dǎo)思想，即開展機關(guān)效能建設(shè)活動采取集中整治與長效管理相結(jié)合的辦法。一、岳普湖縣國土資源系統(tǒng)行政機關(guān)效能考評領(lǐng)導(dǎo)小組成員及工作職責(zé)組長：何劍局黨組副書記、局長副組長：李榮局黨組成員、副局長成員：成學(xué)鋒縣國土資源執(zhí)法監(jiān)察大隊大隊長馬木提七、考評等次評定效能考評分優(yōu)秀、合格、較差等次。對存在的突出問題和熱點問題可適時組織專項測評。下發(fā)督辦通知單，實行每月督查督辦情況通報制，結(jié)果將作為績效考核的重要依據(jù)。（3月20日至8月30日）（1）全面推行公開辦事制度。（責(zé)任單位：局機關(guān)黨支部、各股室）（4）嚴格實行責(zé)任追究制。三是針對查擺出來的突出問題，制定整改措施，明確整改責(zé)任人，確立整改期限。一是圍繞提高辦事效率。檢查各項制度規(guī)定是否建立，規(guī)章制度是否落實，執(zhí)行行政程序是否合法規(guī)范?？偨Y(jié)提高對機關(guān)效能建設(shè)工作開展情況進行認真總結(jié)，召開總結(jié)大會，交流經(jīng)驗，表彰先進。將局職責(zé)權(quán)限、辦事程序、辦事依據(jù)、辦事時限、收費標準、監(jiān)督辦法等在網(wǎng)站和辦公場所顯著位置公開；加強電子政務(wù)建設(shè)，完善局網(wǎng)站建設(shè)，設(shè)立政務(wù)公開專欄，為群眾提供全方位、公開、透明、高效的信息服務(wù)。（4）建立效能信息反饋制度。四、工作步驟開展機關(guān)效能建設(shè)活動要以宣傳教育、落實制度、效能監(jiān)察和嚴格考核獎懲為抓手，按照整體推進，重點明確的工作思路，分三個階段進行：（一）動員部署階段（2012年3月）成立機關(guān)效能建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組（領(lǐng)導(dǎo)小組附后），成立機關(guān)效能建設(shè)活動辦公室，落實專門工作人員。（二）組織實施階段（2012年4月11月）開展主題實踐活動各分局、各股室隊要圍繞縣域經(jīng)濟發(fā)展大局，就如何推進國土資源工作，開展主題實踐活動，深入調(diào)研，認真分析，寫出有份量的調(diào)研報告，提出可行的建議和辦法。全面實行崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制，建立起局長分管領(lǐng)導(dǎo)分局、股室隊負責(zé)人經(jīng)辦人的四級責(zé)任體系，實現(xiàn)權(quán)責(zé)利的統(tǒng)一。嚴格控制會議數(shù)量、規(guī)模和時間；進一步規(guī)范公文流轉(zhuǎn)程序，加快公文流轉(zhuǎn)速度，實現(xiàn)管理與服務(wù)提速增效。要突出解決問題、制度完善和落實這兩個重點；加大對工作執(zhí)行力度的檢查，加大制度執(zhí)行情況的跟蹤督查力度，確保各項工作任務(wù)的落實。（一）動員部署（2011年3月）集中動員。檢查履行職能是否存在缺位、錯位、越位、行政不作為、行政亂作為；是否存在隨意執(zhí)法、執(zhí)法不公、亂收費、亂罰款、亂攤派；是否存在 “吃拿卡要”等問題。（責(zé)任單位：局機關(guān)各股室）（4）圍繞礦業(yè)權(quán)管理制度建設(shè)，如何加強礦產(chǎn)資源勘查開發(fā)管理，圍繞“兩個可持續(xù)”發(fā)展；如何加強地質(zhì)災(zāi)害防治工作。全面實行崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制，建立起局長—分管領(lǐng)導(dǎo)—責(zé)任股室—經(jīng)辦人的四級責(zé)任體系，實現(xiàn)權(quán)責(zé)利的統(tǒng)一。（責(zé)任單位：土地市場中心、礦管股）加強國土資源窗口建設(shè)（3月20日至8月30日）嚴格實行一個窗口對外，“一站式”服務(wù)，由窗口統(tǒng)一管理、統(tǒng)一審查、統(tǒng)一報批。制定局機關(guān)效能投訴受理辦法和處理辦法，對各種渠道受理的群眾投訴問題，及時進行統(tǒng)一協(xié)調(diào)和督辦，并及時將辦理結(jié)果向投訴者反饋，同時將辦理和查處投訴件的情況定期通報，納入績效考評內(nèi)容。由局黨組對各股室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土所的效能建設(shè)工作進行評價，按照規(guī)定比例，提出對各股室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土所效能工作的評價意見。（三）連續(xù)兩年被評為較差的股室，經(jīng)局行政機關(guān)效能考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究，對具體責(zé)任人提出組織處理建議。二○○五年需要我們進一步在機關(guān)作風(fēng)，干部作風(fēng)上切實轉(zhuǎn)變，才能配合好東湖的發(fā)展，營造經(jīng)濟發(fā)展的良好氛圍。并對照我區(qū)機關(guān)作風(fēng)中存在的八個方面的突出問題和民主評議情況，進行自我剖析，切實尋找自身在作風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題，并寫出單位以及個人的自查材料，提出整改。做事情要講認真、講細致，講求辦事效率，提高工作實效。作風(fēng)好，則環(huán)境優(yōu)、人氣旺。樹立為民、務(wù)實、清廉的形象，轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，加強機關(guān)效能建設(shè)。對待工作要多思考、多探討、多總結(jié)。考評局各科室提高執(zhí)行力水平，減少審批事項，簡化辦事環(huán)節(jié)，壓縮辦事時限，優(yōu)化辦事流程，提供便捷高效服務(wù)的情況。嚴格遵守承諾，一旦違反承諾，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。機關(guān)及其工作人員對首次辦事請求，如果符合規(guī)定、手續(xù)齊全的應(yīng)馬上辦理，不能馬上辦理的，應(yīng)說明原因，并限時辦理；如果不符合規(guī)定要求，無法辦理的，應(yīng)一次性告知其原因和依據(jù)；對符合規(guī)定但手續(xù)不齊全的，應(yīng)一次性告知所缺的全部手續(xù)、書面材料、辦事程序和辦事依據(jù)。未按照崗位要求履行職責(zé)的，扣1分。無正當(dāng)理由和未經(jīng)批準找人替代的,扣1分。辦公室采取審核自查總結(jié)報告，向有關(guān)單位和部門了解情況，并根據(jù)平時工作的情況，進行綜合考評。工作時間行為舉止不文明的。在規(guī)定時限內(nèi)，無正當(dāng)理由未就所辦事項提出辦理意見的，發(fā)生一次扣1分；對來機關(guān)辦事(電話詢問)的管理服務(wù)對象訴求事項不理不睬或刁難、訓(xùn)斥訴求人的，發(fā)生一次扣1分?；緝?nèi)容（一）依法行政。如果機關(guān)對管理相對人的辦事請求超時限辦結(jié)，在規(guī)定時限內(nèi)又沒有提出意見的，應(yīng)視為同意。機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制。三、考核范圍民政局機關(guān)及下屬單位全體工作人員。二要強化服務(wù)意識。辦證中心將機關(guān)效能建設(shè)集中整治活動分為四個階段。通過健全工作制度、召開民主評議會、開展批評與自我批評，增強了班子的團結(jié)和戰(zhàn)斗力。四、加強學(xué)習(xí)、強化“四個意識”、以學(xué)習(xí)促整改即建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)、創(chuàng)新型機關(guān)、服務(wù)型機關(guān)。進一步增強轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)的緊迫感和自覺性，轉(zhuǎn)變政府職能、提高辦事效率、建設(shè)“服務(wù)型”政府上來，為老百姓多辦實事，正視問題，突出重點，務(wù)求實效，確保全辦證中心行政審批工作取得新成效。附件：2岳普湖縣國土資源系統(tǒng)行政機關(guān)效能考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組按照喀什地區(qū)國土資源廳黨組和縣委、縣人民政府關(guān)于行政機關(guān)效能考評工作部署和要求，為進一步加強我縣國土資源系統(tǒng)行政機關(guān)效能建設(shè)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高全縣國土資源系統(tǒng)的工作效率和服務(wù)水平，營造良好的發(fā)展軟環(huán)境，經(jīng)局黨組研究決定，特成立喀什地國土資源系統(tǒng)行政機關(guān)效能考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組。10月份，全系統(tǒng)迎接地區(qū)國土資源局的考核。組織開展股室和國土所間互評。（責(zé)任單位：局機關(guān)辦公室）1加大協(xié)調(diào)督查力度（3月20日至8月30日）（1）完善督辦機制，強化工作目標量化考核。（責(zé)任單位：局機關(guān)各股室）完善政務(wù)公開制度。機關(guān)工作人員對前來辦理行政審批事項、銜接工作事務(wù)或咨詢、反映情況的單位和個人，要做到熱情周到、首問必答、負責(zé)到底。二是組織召開機關(guān)效能建設(shè)專題研討會，進行深入分析，找準問題產(chǎn)生的根源。（責(zé)任單位：局機關(guān)辦公室辦公室、局效能考評辦）（二）組織實施（2011年4月2011年9月）日常評議（1）開展自查自糾（3月5日至3月30日）。（二）加強制度建設(shè)：建立完善行政管理和效能建設(shè)制度，認真落實首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制和行政問責(zé)等效能考評制度；健全行政立法、決策、執(zhí)法、監(jiān)督等制度，規(guī)范公眾參與、專家咨詢、合法性審查、集體討論決定等程序，制度程序向社會公開，接受社會監(jiān)督等情況。組織考評將機關(guān)效能建設(shè)活動考評與工作目標考評相結(jié)合，組織對局各分局、各股室隊進行考核，對考核成績前三名的部門予以表彰。完善政務(wù)公開制度（1）全面推行公開辦事制度。機關(guān)工作人員實行掛牌上崗，對前來辦理行政審批事項、銜接工作事務(wù)或咨詢、反映情況的單位和個人，要做到熱情周到、首問必答、負責(zé)到底。三、活動范圍 突泉縣國土資源局各分局、各股室隊工作人員。建立健全機關(guān)效能制度結(jié)合工作職能和實際，對局制定的規(guī)章制度進行全面清理登記，不斷加以完善，全面建立和完善掛牌上崗