【正文】 學法的應(yīng)用，使學生能夠掌握基本理論并能將知識應(yīng)用于實踐中。熟悉介紹的常見方法、稱謂禮儀的注意事項。了解護士與其他健康工作者之間的溝通。這是我應(yīng)該做的。適用于該患者的最佳護患關(guān)系模式為（）A指導(dǎo)型 B被動型C共同參與型D指導(dǎo)－合作型E主動－被動型6以得到相關(guān)信息為目標的溝通是（）A詢問型溝通 B告知型溝通C征求型溝通D說服型溝通7．雙邊活動中的位次排列錯誤的是（）A．兩人同行，縱行時前者尊，平行時右者尊貴B．三人以上同行，上樓時后者尊，下樓時前者尊C．乘轎車時，后排中間位為尊，右次之，左再次之，前排最次D．迎送賓客時，迎賓時主人在前，送客時主人在后 8下列哪項不是非語言溝通的主要類別形式（）A面部表情 度為（）A．鈍角B．直角C．銳角D．以上都不對 B儀表服飾 C行為舉止 D人體觸摸 E贊同9在極正規(guī)的場合，所謂“正襟危坐”是指，軀干與大腿、大腿與小腿應(yīng)成的角10護士長的燕尾帽橫向藍色彩道是（）A一道橫杠 B二道橫杠C三道橫杠D四道橫杠11以下哪項有關(guān)護士與患者人際關(guān)系的原則是錯誤的（）A態(tài)度謙遜，用語文明C換位思考E自覺維護患者權(quán)利12不正確的握手方式有（）A和異性握手一般不用雙手，除非是故友重逢、慰問對方 B不用左手握手，握手只用右手 C握手時，不能戴帽子、墨鏡或手套 D可以交叉握手E當手有污漬或水濕時不宜與他人握手13在較為正式的場合，對于女士而言，通常坐下之后臀部最多占據(jù)椅面的（）A．1/3B．1/2C．2/3D．3/4 14與患者交流使用非語言行為，應(yīng)不包括（）A介紹 B傾聽C微笑D點頭E撫摸15護患關(guān)系的實質(zhì)是（）A滿足患者要求B促進患者的配合 D強化患者自我護理能力 C規(guī)范患者的遵醫(yī)行為B恰當使用非語言溝通技巧 D以不影響護理為原則E幫助患者熟悉醫(yī)院的規(guī)章制度三、判斷題：每題2分，共40分2．護士在和病人交流健康知識時，應(yīng)由護士講、病人聽，以免打斷護士的思路。15．起步行走時，身體的重心應(yīng)落在反復(fù)交替移動的后面那只腳的腳掌之上，這樣的步態(tài)就一定好看。溝通過程中影響因素很多，如何達到有效溝通，與溝通雙方的 個人因素、溝通環(huán)境、溝通技巧等因素有關(guān)。護士扮演著管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、個案管理者、感染控制專家、質(zhì)控專家和教育者等不同的角色。大家異口同聲地說，這本書真好，和我們的教材太不一樣了，不僅有特點，而且新穎、具體、實用。護士同壓力之下的病人、家庭及同事進行溝通。護理禮儀：屬職業(yè)禮儀范疇，是護士在本職工作崗位上向病人提供護理服務(wù)時必須嚴格遵守的準則、程序和行為規(guī)范的體系總和。12．就坐時，不管男士還是女士都必須雙腿并攏?？己朔绞剑撼銮诤驼n堂表現(xiàn)、課程總結(jié)、實踐環(huán)節(jié)考核（教師隨機命題）。我家里有這方面的資料，明天我?guī)斫o你看一看。熟悉促進有效溝通的原則及影響有效溝通的因素；群體的含義及類型。思考題：儀態(tài)禮儀包括哪些，有何規(guī)范第三章儀態(tài)禮儀掌握站姿規(guī)范；蹲姿規(guī)范；坐姿規(guī)范；行姿規(guī)范；手勢規(guī)范；致意規(guī)范。隨著時代的發(fā)展，禮儀與人際溝通的能力將會成為我們未來自身發(fā)展和競爭的必備條件，因此我們從現(xiàn)在開始便應(yīng)該更加注重個人修養(yǎng)，全面提高個人的綜合素質(zhì)，增強禮儀與人際溝通的能力，做大知書達禮，為人和善，儀態(tài)端莊，努力塑造一個良好的護理職業(yè)新形象！我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！第二篇：《護理禮儀與人際溝通》課程標準《護理禮儀與人際溝通》課程標準XX職業(yè)技術(shù)學院醫(yī)學護理系《護理禮儀與人際溝通》課程標準【課程名稱】護理禮儀與人際溝通【課程編碼】23000602【適用專業(yè)】護理【課時】28學時【學分】2學分【課程性質(zhì)、目標和要求】課程性質(zhì)：《護理禮儀與人際溝通》是一門融《護理禮儀》、《人際溝通》、《護理美學》三門學科為一體的課程，是護理專業(yè)學生的人文修養(yǎng)課程，突出以人為中心的要求。把我的愛心，熱心，耐心，細心，關(guān)心，同情心和責任心撒向每一個病人。一個擁有語言技巧和良好社交儀態(tài)的人，較為容易獲得他人的認可，與他人交談時態(tài)度始終是溫和謙虛在任何社交場合都受歡迎，并且能夠?qū)⒆o理禮儀與人際溝通的基礎(chǔ)理論運用到護理實踐當中去。第六章護士工作禮儀掌握護理操作中的禮儀要求。住院后情緒低落。思考題分析下列幾種體態(tài)語，看它們有什么語義？對人際交往有何影響？（1）用手指指點別人的鼻尖，指人、點人（2）與人交談時常常捂著嘴笑或者捂著臉笑寫出描寫人物體態(tài)的成語或詞組案例分析接到急診室電話有位急性腸梗阻的病人急診入院，護理人員做好了一切準備工作迎接病人入院。7．在社會生活中，人們的職業(yè)、工作環(huán)境不同，發(fā)型也有所不同。19．護理年輕的異性患者時，為了避免招致意想不到的麻煩，應(yīng)不卑不亢，避免過度熱情及交談個人的事情。請思考：（1）本案例經(jīng)歷了哪幾類護患關(guān)系的行為模式？ 答：主動—被動模式、指導(dǎo)—合作模式、共同參與模式。護士們跨越國界，在世界范圍內(nèi)交流改善健康的知識。護士要能自信地說出自己的需要，堅持自己的主張，使自己的生活狀態(tài)保持平衡。指導(dǎo)—合作模式適用于重病初愈