【正文】 裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象。所以我們需要把我們的工作‘化無形為有形’，如何化，工作計劃就是一種很好的工具！”。執(zhí)行不力，或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關(guān)系，如果一開始，我們不了解現(xiàn)實情況，沒有去做足夠的調(diào)查和了解。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫計劃的聲音”，我們改變自己的努力就可能會走入失敗。幾秒鐘后，才有位片區(qū)負(fù)責(zé)人舉起手來，然后又有一位部門負(fù)責(zé)人遲疑的舉了一下手；總經(jīng)理接著又問大家：“又有誰了解咨詢部的工作”，這一次沒有人回答；接連再問了幾個部門，還是沒有人回答。例如：您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。網(wǎng)吧收銀臺收款員要求:，嚴(yán)禁遲到，早退，離崗現(xiàn)象發(fā)生。五、快速準(zhǔn)確的為客人辦理入住、延房、換房以及退房手續(xù)，開房時主動為客人講清楚房價，避免客人誤解，并需做好客人身份驗證手續(xù)和開房登記。以上規(guī)定望當(dāng)班人員自學(xué)遵守。1出入吧臺，其他一切與本店無關(guān)的人員不準(zhǔn)進(jìn)入吧臺。嚴(yán)格按照各項操作規(guī)程辦事，在收款時自覺遵守財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度，對于違反財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度的 要敢于制止和揭發(fā)，起到有效的監(jiān)督作用。1嚴(yán)格按照規(guī)定穿著工作服，保持個人儀容儀表的整潔大方。1嚴(yán)格按照規(guī)定穿著工服，保持個人儀表儀容的整潔大方。二、認(rèn)真地進(jìn)行交接班工作，不清楚的地方要及時提出，備用金班班交接，前賬不清后賬不接。注：總臺收銀員在客人離店結(jié)賬時，應(yīng)立即與客房樓層和電話總機(jī)聯(lián)系，防止酒水、洗衣、話費等收費項目漏單。2．有關(guān)注意事項收銀員在解答會員關(guān)于促銷活動的問題時，應(yīng)將有關(guān)注意事項告知顧客，比如：截止日期、參與條件等。但是企業(yè)大了，人員多了，部門多了，問題也多了，溝通也更困難了，領(lǐng)導(dǎo)精力這時也顯得有限。如何才能做出一分良好的工作呢？總結(jié)當(dāng)時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話，主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。首先，要調(diào)查實際情況，根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實情況，做出的計劃才會被很好執(zhí)行。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排，個人的工作效率自然也就提高了。第五篇：賓館收銀員工作計劃 一、為什么要寫工作計劃計劃是提高工作效率的有效手段工作有兩種形式：一、消極式的工作（救火式的工作：災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理）二、積極式的工作（防火式的工作：預(yù)見災(zāi)難和錯誤，提前計劃，消除錯誤）寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點，賓館收銀員工作計劃。四、收銀臺現(xiàn)金只能由指定管