【正文】 建 議 書 深圳市碩旺信息技術(shù)開發(fā)有限公司 SHENZHEN SOWAN TECH INC. 目 錄 氯堿化工人力資源管理問題的提出 ………………………………………03 碩旺可以成為 氯堿化工人力資源管理伙伴的理由 ………………………13 解決氯堿化工人力資源管理問題所利用的資源與工具 …………………20 解決氯堿化工人力資源管理問題的方法 …………………………………20 解決氯堿化工人力資源管理問題的時間與步驟 …………………………37 氯堿化工戰(zhàn)略人力資源管理中股票期權(quán)設(shè)計思路 …………….…..……37 解決氯堿化工人力資源管理問題的成本及投資價值 ……………………40 方案設(shè)計：陳諫 07556711118 13828797479 第一部分 氯堿化工人力資源管理形式分析 想必我們都知道，在福特時代，就是大量標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。 由區(qū)域經(jīng)營向跨地區(qū)、跨國經(jīng)營拓展。 氯堿化工的人力資源競爭力體現(xiàn)在：組織內(nèi)部的學(xué)習(xí)能力；組織的再造與技術(shù)的創(chuàng)新能力；把握顧客潛在需求的能力；快速應(yīng)變能力；活用公司以外 資源的能力；信息處理能力；策劃、決策領(lǐng)導(dǎo)能力。 很多企業(yè)以前的薪酬體系大部分內(nèi)容是從企業(yè)中自己摸索出來的一套機(jī)制，主要是考慮內(nèi)部環(huán)境的平衡和整體激勵，對于行業(yè)的分析、中國大環(huán)境的參考數(shù)據(jù)收集等基礎(chǔ)性的關(guān)鍵指標(biāo)沒有利用，不能很好地體現(xiàn)競爭力。 形成具有競爭優(yōu)勢的職務(wù)職能體系 第四，企業(yè)在進(jìn)行績效考評時，把是否具有職位所需要的核心能力，核心能力水平高低作為考核指標(biāo)，通過考核，促進(jìn)員工積極主動的 通過多種方式去獲得核心能力。氯堿化工必須大刀闊斧地改革原有的工資制度，真正建立與業(yè)績緊密聯(lián)系的薪酬體系，使激活了的員工既有壓力，不進(jìn)則退；又有外部推動力，不斷改進(jìn)和提高績效。 為使氯堿化工的經(jīng)營決策者有更多的時間與精力來處理 關(guān)鍵性的工作，應(yīng)該借助氯堿化工整體戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的最佳時期完成流程優(yōu)化、簡化，系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的工作。氯堿化工事業(yè)部制的運作模式成功的條件之一是現(xiàn)有人才和新人才在價值觀上的統(tǒng)一，因為這是企業(yè)人才核心競爭力產(chǎn)生的基本條件。如是這種現(xiàn)狀 ，企業(yè)也要建立起體制內(nèi)的人員怎樣在企業(yè)內(nèi)部人力資源市場中“進(jìn)出”的規(guī)則，否則那些“體制外”的人員心理怎么能平衡？要么就打破體制和觀念的束縛建立起統(tǒng)一的契約化社會化用工方式。 針對氯堿化工的人力資源管理機(jī)制的建設(shè)，碩旺公司提出了氯堿化工 策略性股票期權(quán)激勵設(shè)計的思路、氯堿化工薪酬體系建設(shè)思路、氯堿化工考評管理機(jī)制建設(shè)的思路，以及人力資源管理整體方案的軟件實現(xiàn)辦法。多年高科技企業(yè)人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理，可幫助企業(yè)建立完善的符合現(xiàn)代化管理需求的人力資源管理與開發(fā)系統(tǒng)、市場營銷體系等。源源不斷地將國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)營管理者、人力資源 管理實際操作者、人力資源理論專家的智慧及成果，與先進(jìn)的軟件及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)結(jié)合提供給用戶，并全方位地協(xié)助企業(yè)解決人力資源管理方面的問題。 績效管理的目的是挖掘員工的潛力，提高他們的業(yè)績，并將通過員工的個人目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合在一起來提高公司的業(yè)績，搞好績效管理可提高人力資源利用率 3%。 搞好職務(wù)分析可以極大地提高工作效率，如： 招聘：為應(yīng)聘者提供了真實的、可靠的需求職位的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作要求和人員的資格要求； 選擇：為選拔應(yīng)聘者提供了客觀的選擇依據(jù)，提高了選擇的信度和效度，降低了人力資源選擇成本； 績效考評：為績效考評標(biāo)準(zhǔn)的建立和考評的實施提供了依據(jù)，使員工明確了企業(yè)對其工作的要求目標(biāo)，從而減少了因考評引起的員工沖突； 薪酬管理：明確了工作的價值，為工資的發(fā)放提供了可參考的標(biāo)準(zhǔn)，保證了薪酬的內(nèi)部公平，減少了員工間的不公平感； 管理關(guān)系：明確了上級與下級的隸屬關(guān)系，明晰了 工作流程，為提高職務(wù)效率提供了保障； 員工發(fā)展：使員工清楚了工作的發(fā)展方向，便于員工制定自己的職業(yè)發(fā)展計劃。 它有助于員工實現(xiàn)優(yōu)異績效，因為每個員工都清楚對其績效期望是什么，員工也會知道如何獲得做好工作必需的資源和支持。崗位設(shè)計原理等 . ? 職務(wù)職能系統(tǒng) 系統(tǒng)提供十幾種組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的模式，并根據(jù)您行業(yè)的特點、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、企業(yè)基本性質(zhì)等特點提供最適宜的方案。 ? 薪酬福利管理系統(tǒng) 系統(tǒng)根據(jù)企業(yè)特點、行業(yè)特點、人力市場、同行經(jīng)驗等基本數(shù)據(jù)，立足與企業(yè)自身特點在職務(wù)職能設(shè)計的基礎(chǔ)上，進(jìn)行崗位重要性分析，確定薪酬體系。 涉及相關(guān)原理說明：檢索；分錄；指標(biāo)分析；群體；關(guān)鍵詞；組配原理；個人成長分析。 ? 制度與政策管理系統(tǒng) 提供了文書、制度等的網(wǎng)絡(luò)操作平臺與 數(shù)據(jù)管理平臺，完成電子郵件、通知、公告、電子雜志、電子書刊、會議安排等處理。 3．深圳市碩旺信息技術(shù)開發(fā)有限公司應(yīng)保證提供給氯堿化工的所有軟 件的技術(shù)資料完整，并盡量為氯堿化工提供系統(tǒng)軟件廠商最新產(chǎn)品技術(shù)資料。 2 溝通技巧與人際關(guān)系 順暢的溝通渠道與良好的溝通技巧是建立與維持企業(yè)內(nèi)部良好的人際關(guān)系的前 提，而良好的人際關(guān)系就是生產(chǎn)力。 ? 期權(quán)管理系統(tǒng) 該模依照國內(nèi)期權(quán)政策，遵循股份制公司的期權(quán)管理基本思路與要求，利用先進(jìn)的期權(quán)分析工具，配合對期權(quán)持有者的多層次考核，提供管理分析平臺。 ? 員工虛擬社區(qū)系統(tǒng) 在此系統(tǒng)中可以建立個人主頁、電子郵箱，提供員工開展業(yè)余活動的平臺，同時可以瀏覽企業(yè)的電子刊物，發(fā)表言論等， 是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。 系統(tǒng)直接提供勞動保險、暫住證辦理、招工調(diào)工、各種調(diào)查等資料。 職務(wù)分析是考核的前提與基礎(chǔ)，而唯有完整的職務(wù)職能系統(tǒng)，才有考核的依據(jù)。多層調(diào)整 。搞好績效管理對企業(yè)的發(fā)展亦是至關(guān)重要的。工作標(biāo)準(zhǔn)告訴員工，對職務(wù)說明所確定的各項 工作來說，什么樣的工作效果才是符合要求的。這些信息包括各種職務(wù)的具體工作內(nèi)容，每項職務(wù)對員工的各種要求和工作背景環(huán)境等。 碩旺公司顧問師的基本任職資格是： 6 年以上人力資源管理工作經(jīng)驗、 2 年以上大、中型企業(yè)人力資源部經(jīng)理或總監(jiān)經(jīng)驗，人力資源管理、工商管理、 勞動經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)，本科以上學(xué)歷，在人力資源管理專業(yè)雜志上發(fā)表專業(yè)論文 2 篇以上，能對不同的案例提出三個知識體系的人力資源管理專業(yè)的成功解決方案。 楊劍俠：深圳市碩旺信息技術(shù)開發(fā)有限公司人力資源顧問，碩旺人力資源軟件開發(fā)技術(shù)有限公司銷售經(jīng)理，中國人民大學(xué) MBA。我們建立起來的規(guī)范化管理體系，縱然能使我們在國內(nèi)獲得管理上的優(yōu)勢，但同國外同行企業(yè)相比卻沒有絲毫的優(yōu)勢，在這些領(lǐng)域，西方企業(yè)的管理已經(jīng)相當(dāng)成熟。沒有市場，就無法建立競爭機(jī)制，也實現(xiàn)不了效率。把一些非核心的、過于細(xì)節(jié)化的傳統(tǒng)性人事管理業(yè)務(wù)外包出去，也將成為企業(yè)提升人力資源競爭力的選擇，因為這種作業(yè)附加值很低，使人分心并偏離重要的戰(zhàn)略性事務(wù)，不利于提升人力資源管理的形象和重要性。氯堿化工的下屬企業(yè)的生存環(huán)境、所處行業(yè)、面臨問題都是不同的，其經(jīng)營戰(zhàn)略、組織體系與文化價值也是相異的，員工素質(zhì)以及傾向也是有差別的，企業(yè)需要的是立足這些不同點，堅持戰(zhàn)略的眼光和系統(tǒng)的思路，通過對組織結(jié)構(gòu)與流程優(yōu)化，目標(biāo)的設(shè)定與評價，來形成高效的工作平臺，推動員工技能的不斷提高和人力資本增值，從而增加其產(chǎn)品與服務(wù)的差別來實現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略，從而創(chuàng)造出歧異性的持續(xù)競爭優(yōu)勢，才是氯堿化工建立建設(shè)人力資源管理平臺的真正使命。按照氯堿化工以前的模式運作，氯堿化工不是沒有人才，而是在企業(yè)各方面發(fā)生了快速變化的條件下，可能會用不好的問題。當(dāng)員工具有了更高層次的核心能力時，應(yīng)對其進(jìn)行提拔，當(dāng)員工不具備目前職位所需的核心能力，而具備其他職位所需核心能力時，應(yīng)對其工作進(jìn)行調(diào)換。 人力資源的管理是整個氯堿化工管理的核心 工作，氯堿化工經(jīng)營的好壞與企業(yè)所擁有及任用的人才密切相關(guān)，但是，氯堿化工將會面臨快速發(fā)展與人才需求供需失調(diào)的問題，將會表現(xiàn)為氯堿化工走完第一階段創(chuàng)業(yè)之路后進(jìn)入第二次創(chuàng)業(yè)階段人才價值觀的轉(zhuǎn)變問題，這種價值觀的變化，是整體員工在外部環(huán)境變化和內(nèi)部業(yè)務(wù)重組所帶來的，同時又決定了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的成敗。 真正的核心技術(shù)隨時間 的推移回逐漸失去明顯的優(yōu)勢，而好的管理機(jī)制已經(jīng)成為氯堿化工向規(guī)?；瘮U(kuò)張的核心技術(shù)。卓越的人力資源管理往往是其他企業(yè)最難以復(fù)制、模仿的管理，因此，通過人力資源管理來創(chuàng)造競爭優(yōu)勢就成為企業(yè)競爭戰(zhàn)略中的一個重要部分。簡言之，無論是理論上的探討，或?qū)崉?wù)上的應(yīng)用，從近百年來企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展歷程中，我們不難發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng) 營在歷經(jīng)下列的演進(jìn)過程：即生產(chǎn)導(dǎo)向 → 市場導(dǎo)向 → 人力資源導(dǎo)向。氯堿化工只有快速構(gòu)筑自身的人力資源競爭力，才是其維持生存，并促進(jìn)持續(xù)發(fā)展的保證。 2. 建立二次創(chuàng)業(yè)的職業(yè)經(jīng)理的長期激 勵機(jī)制。 以下分析手段可以用來分析人力資源管理與企業(yè)競爭力的關(guān)系： 企業(yè)競爭力是企業(yè)不斷發(fā)展的生命源泉，而這種競爭力形成的必要條件是企業(yè)所能形成這種競爭力的 土壤。 總之，企業(yè)的員工核心能力體系的建立與發(fā)展是為了獲得企業(yè)競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、完成企業(yè)使命。 HRM 不只是人力資源管理人員的平臺，而首先應(yīng)是全體員工的平臺。從重視企業(yè)目標(biāo)的企劃到形成一套有效的業(yè)績指導(dǎo)、業(yè)績評價和業(yè)績輔導(dǎo)改進(jìn)體系，以及建立以此相適應(yīng)的報酬激勵制度、人員培訓(xùn)與開發(fā)計劃、人員進(jìn)退升遷制度和形成相應(yīng)工作流程程序等。競爭激烈的人才市場已經(jīng)在使求職者感受到，不斷提高自己的技能和能力才是其在社會中 立足的根本，人員在選擇企業(yè)時，將不僅只看眼前的薪酬福利，也要看企業(yè)對人員培訓(xùn)開發(fā)的重視程度。 碩旺公司擁有 68 名人力資源專職顧問師，顧問項目經(jīng)理如下： 劉建南：深圳市碩旺信息技術(shù)開發(fā)有限公司資深改善顧問，人力資源管理資深顧問，系統(tǒng)工程博士，流程再造、組織系統(tǒng)優(yōu)化專家、深圳市 20xx 年度金牌顧問。 歐百勝：深圳市碩旺信息技術(shù)開發(fā)有限公司人力資源顧問 ,碩士。 幾十個成功的案例證明了碩旺的人力資源管理服務(wù)具有成效 SOWANHR20xx 擁有了以下 90 多家大中型企業(yè) 成功客戶： 烽火通訊股份有限公司 深圳市日海通訊設(shè)備有限公司 蔚深證券有限責(zé)任公司 中國南山開發(fā)集團(tuán)（含下屬 36 家企業(yè)） 深圳云海通訊股份有限公司 株洲電力機(jī)車股份有限公司 株洲硬質(zhì)合金股份集團(tuán)公司 (原 601 廠 ) 香港中旅集團(tuán) 茂業(yè)集團(tuán) 萬科企業(yè)股份有 限公司 信義集團(tuán)（含下屬企業(yè)） 三諾電子 南太電子 中國東方軟件集團(tuán) 長沙遠(yuǎn)大公司 挪威石油股份（中國）有限公司 中國敦豪快運有限公司 深圳市潯寶網(wǎng)絡(luò)有限公司 深圳市亞橋軟件有限公司 廣東邦訊科技有限公司 廣東萬順燃具有限公司 中國大有通訊有限公司 山東新達(dá)制藥有限公司 湖南石油化工股份有限公司 前程物流網(wǎng)絡(luò)有限公司 深圳智科路燈設(shè)備有限公司 深圳高力特通用電器有限公司 ： ： ： 第三部分 解決氯堿化工人力資源管理問題所利用的資源與工具 碩旺人力資源管理顧問服務(wù)能提供持續(xù)性的解決方案 碩旺人力資源管理 顧問認(rèn)為氯堿化工應(yīng)該首先進(jìn)行以下人力資源管理工作的轉(zhuǎn)型： 長期激勵機(jī)制的建設(shè) 職務(wù)分析 薪酬體系建設(shè) 考評體系建設(shè) 碩旺人力資源管理軟件能保證創(chuàng)新管理模式的實施 碩旺人力資源管理軟件的開發(fā)思路是與碩旺人力資源管理顧問服務(wù)配套的，基于同一種理論模式，碩旺人力資源管理軟件與同類軟件最大的區(qū)別在于其理論思路的專業(yè)性和流程的簡約性。國內(nèi)外研究 結(jié)果認(rèn)為，對管理層實施股權(quán)激勵的公司明顯地比未實行的公司業(yè)績更好。 分析職務(wù)信息。置于左側(cè)的工作主要由企業(yè)組織實施，置于右側(cè)的工作主要由個人完成，而置于中間的工作表示必須由企業(yè)和個人在充分討論、達(dá)成共識的基礎(chǔ)上合作進(jìn)行。系統(tǒng)對測評進(jìn)行統(tǒng)計后，可以進(jìn)行團(tuán)隊分析，從而協(xié)助人力資源管理部門進(jìn)行全員激勵與開發(fā)。 涉及相關(guān)原理說明：工資原理；等級原理；等差；級差；參數(shù)；職務(wù)系統(tǒng)；交叉原理；層級原理；職等分析；職務(wù)族。 ? 勤務(wù)管理系統(tǒng) 系統(tǒng)完成員工請假、正常出勤、加班、出差等基本工作的處理；對各種勞動用工手續(xù)的辦理、人事手續(xù)辦理等繁雜的手續(xù)進(jìn)行了詳盡的描述。 ? 人力資源報表處理系統(tǒng) 系統(tǒng)提供了從不同角度反映人力資源狀況的信息報表和分析報表，基本數(shù)據(jù)直接來源于各基本操作模塊。 保修期外的技術(shù)服務(wù) 在保修期結(jié)束之后，氯堿化工可根據(jù)自身需要與深圳市碩旺信息技術(shù)開發(fā)有限公司簽定維護(hù)合同，氯堿化工的應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。若最終用戶方氯堿化工需要深圳市碩旺信息技術(shù)開發(fā)有限公司為其進(jìn)行專門的系統(tǒng)級培訓(xùn)，則由深圳市碩旺信息技術(shù)開發(fā)有限公司安排培訓(xùn)人員，教材 及其場地，具體時間及其費用由雙方友好協(xié)商解決。 報表提供的不是簡單的數(shù)據(jù)，而是依賴于常規(guī)的人力資源診斷與分析方法，反映企業(yè)的本質(zhì)，從微觀的數(shù)據(jù)入手，提供宏觀的指導(dǎo)，再指出微觀的調(diào)整方案。 采用本模塊，可以使人事管理人員及時處理外事外勤業(yè)務(wù)，減少重復(fù)勞動。