【正文】 具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的激勵(lì)機(jī)制 企業(yè)的核心能力體系是一個(gè)動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)，它不是一成不變的，需要不斷的完善和發(fā)展，以確保這一體系能夠使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)建立了員工核心能力體系并不斷去發(fā)展它，可以使企業(yè)獲得更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和使命。 對(duì) 于氯堿化工新增、合并、調(diào)整后的人力資源，應(yīng)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移以后的管理 采用以下方式進(jìn)行整合： 外激勵(lì)。內(nèi)激勵(lì)。的確，建立績(jī)效考核體系和薪酬激勵(lì)體系等對(duì)氯堿化工轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念與作風(fēng)相當(dāng)重要，更重要的是還要在建立這些體系的同時(shí)營(yíng)造出有效的配套支持系統(tǒng)，否則就是一種在投機(jī)和短視的眼光下的急功近利行為。 良好的人力資源管理機(jī)制能把經(jīng)營(yíng)管理者從日常事務(wù)中解脫出來(lái) 在完成創(chuàng)業(yè)期進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展期時(shí)，氯堿化工的經(jīng)營(yíng)管理者、職業(yè)化的部門經(jīng)理、普通員工已經(jīng)有了較為明確的分工。 基本界面的形式有針對(duì)性地根據(jù)用戶的 CI 形象進(jìn)行設(shè)計(jì)，結(jié)構(gòu)采用 WEB的風(fēng)格，使用戶在使用軟件系統(tǒng)時(shí)，如同瀏覽一個(gè)網(wǎng)站一樣輕松。 SOWANHR20xx 給每位員工都提供了一個(gè)窗口，每位員工不但可以通過(guò)此窗口獲得公用文件、培訓(xùn)資料、日常信息、內(nèi)部刊物等信息，最重要的是可以直接通過(guò)此窗口參與員工滿意度調(diào)查、團(tuán)隊(duì)分析、 專題討論、項(xiàng)目合作等工作，還可以直接在平臺(tái)上提交培訓(xùn)需求調(diào)查表、處理個(gè)人檔案、工資、保險(xiǎn)、合同、請(qǐng)假等各種各樣的事務(wù)。所謂作業(yè)性項(xiàng)目指的是考勤、績(jī)效考評(píng)、薪資福利等行政性和總務(wù)性的工作。此外，專門從事人力資源管理業(yè)務(wù)和咨詢顧問(wèn)服務(wù)的盈利性專業(yè)機(jī)構(gòu)會(huì)越來(lái)越多，全面代理企業(yè)的人力資源管理工作和為企業(yè)提供專業(yè)的人力資源戰(zhàn)略咨詢服務(wù)?？上驳氖?，氯堿化工高層領(lǐng)導(dǎo)已充分認(rèn)識(shí)到了人才的重要性，正在不斷采取新措施完善人力資源 管理，我們碩旺公司的管理顧問(wèn)已感受到了這股氣息，但就企業(yè)管理的兩大方面管 人 和管 事 而言，管 事 易而管 人 難，因?yàn)槿耸腔顒?dòng)的、復(fù)雜的、有七情六欲和價(jià)值取向的。企業(yè)必須要建立起這些規(guī)范化的制度體系和運(yùn)作程序。我們一定要注意，不同的業(yè)務(wù)、不同的企業(yè)組織形式等決定了在這些領(lǐng)域中的人力資源管理具體運(yùn)作操作策略是不一樣的，不能一味地來(lái)復(fù)制。規(guī)范化的要求就是要讓企業(yè)把市場(chǎng)選擇作為解決企業(yè)人員“進(jìn) 口”與“出口”的道路。當(dāng)然這里也需要國(guó)家對(duì)企事業(yè)單位的管理體制要徹底放開。培訓(xùn)開發(fā)已經(jīng)在成為企業(yè)吸引人才最重要的因素之一。 然而，我們必須也要明白，規(guī)范化只是基礎(chǔ)。 氯堿化工目前尚沒(méi)有一個(gè)專業(yè)化的人力資源信息處理和分析平臺(tái)，從低層次上來(lái)講，對(duì)于員工信息的收集與處理還處于較為原始的階段；從高層次上講，科學(xué)的人力資源管理許多還只停留在高層的思想意識(shí)中，并未將專業(yè)化的工具與系統(tǒng)化的實(shí)施手段結(jié)合起來(lái)加以運(yùn)用。 碩旺公司是以人力資源管理軟件系統(tǒng)集成為中心、致力于人力資源管理研究并提供全方位服務(wù)的專業(yè)化公司。 劉祖軻：深圳市碩旺信息技術(shù)開發(fā)有限公司人力資源管理資深顧問(wèn)，清華大學(xué)工商管理碩士，深 圳市民營(yíng)企業(yè)家聯(lián)誼會(huì)特聘高級(jí)營(yíng)銷顧問(wèn)，深圳市 20xx 年度金牌顧問(wèn)。 徐 剛：深圳市碩旺信息技術(shù)開發(fā)有限公司企業(yè)改善資深顧問(wèn)、人力資源管理資深顧問(wèn)，系統(tǒng)工程碩士、高級(jí)工程師。 尹大超：深圳市碩旺信息技術(shù)開發(fā)有限公司人力資源管理顧問(wèn)師，英語(yǔ)文學(xué)學(xué)士，工商管理碩士（ MBA），中華人民共和國(guó)人事部專家服務(wù)中心專家顧問(wèn)委員，深圳市專家服務(wù)中心人力資源管理專家， ISO— 9000 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化管理體系審核員，白領(lǐng)世界人力資源職業(yè)經(jīng)理人 。 藍(lán)善池：深圳市碩旺信息技術(shù)開發(fā)有限公司人力資源顧問(wèn)，人力資源專業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)士，清華大學(xué)工商管理碩士。曾任職于大型美資企業(yè)人力資源經(jīng)理，營(yíng)銷策劃公司品牌師，通信網(wǎng)絡(luò)公司人力資源總監(jiān)、營(yíng)銷經(jīng)理、總監(jiān)。具有 6 年多不同行業(yè)和性質(zhì)的企業(yè)人力資源實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)工作分析、績(jī)效考核、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、薪資建設(shè)等。 碩旺有完整的人力資源管理理論指導(dǎo)體系 幫助企業(yè)整合管理要素，形成核心竟?fàn)幜?，贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是碩旺公司的經(jīng)營(yíng)理念。SOWANHR20xx 不僅僅使企事業(yè)人事管理人員從“人事管理”的手工勞動(dòng)中解脫出來(lái)，更重要的是它向企業(yè)直接提供了當(dāng)前最新的“人力資源管理”思路、平臺(tái)與實(shí)施方法，能有效地將人力資源管理的專業(yè)知識(shí)與企業(yè)運(yùn)作 實(shí)際結(jié)合起來(lái)，將專家的成果與企業(yè)管理者的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來(lái)，將所有員工的智慧與企業(yè)的文化結(jié)合起來(lái)，逐步形成最適合企業(yè)持續(xù)發(fā)展的人力資源管理全面解決方案，碩旺人力資源管理軟件是企業(yè)改革、轉(zhuǎn)型、提升人力資源管理必備的操作平臺(tái)。 碩旺人力資源管理軟件設(shè)計(jì) 40 多個(gè)專業(yè)化的流程，能使非人力資源管理專業(yè)的工作人員非常簡(jiǎn)便地開展人力資源管理工作。 建立適合企業(yè)發(fā)展的組織結(jié)構(gòu)，確保人物、物流、信息流、資金流暢通，走組織扁平化道路，市場(chǎng)適應(yīng)能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，部門協(xié)調(diào)溝通順暢，集權(quán)分權(quán)合理，團(tuán)隊(duì)合力大。 3 員工績(jī)效管理 績(jī)效管理是一種對(duì)公司的資源進(jìn)行規(guī)劃、組織和使用，以達(dá)到某個(gè)目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)顧客期望的過(guò)程。股權(quán)激勵(lì)的形式多種 多樣，常用的計(jì)劃主要包括股票獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃、股票優(yōu)惠計(jì)劃、股票延期支付計(jì)劃、股票期權(quán)計(jì)劃。 5 員工職業(yè)生涯與職業(yè)管理 職業(yè)生涯是一個(gè)人在生命中所占據(jù)的各種職位按順序排成的序列，職業(yè)管理是專門化的管理，即從組織角度，對(duì)員工所從事的職業(yè)所進(jìn)行的一系列計(jì)劃，組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等管理活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)與個(gè)人發(fā)展的有效結(jié)合。 職務(wù)說(shuō)明就是描述一份職務(wù)的任務(wù)、職責(zé)和責(zé)任，它表明在這份職務(wù)上要做些什么，為什么要做這些，在什么地方做以及怎樣做。 職務(wù)分析是人力資源管理最基本的工具。 制定職務(wù)分析計(jì)劃。 職位與職務(wù)設(shè)計(jì)。 （ 2）員工績(jī)效管理 績(jī)效管理的系統(tǒng)模式可分為三個(gè)層次，即公司整體績(jī)效、團(tuán)隊(duì)績(jī)效與員工個(gè)人績(jī)效，又以員工績(jī)效管理為最 重要，因?yàn)榭?jī)效管理就是以目標(biāo)為導(dǎo)向，將企業(yè)將要達(dá)成的戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解，通過(guò)對(duì)員工的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核和分析，改善員工 在組織工作中的行為，充分發(fā)揮員工的潛能和積極性，更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各項(xiàng)目標(biāo)的程序和方法。 它能為企業(yè)做出明智的戰(zhàn)略管理決 策提供信息。 它能為企業(yè)建立一個(gè)公平而有激勵(lì)作用的報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)制度提供信息。 1．短期效果 建立了適合企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的人力資源管理規(guī)范化制度，使以前人情大于原則管理轉(zhuǎn)化為 科學(xué)的制度化管理；提高了員工尤其是管理人員的工作技能和方法；建立了能夠提高員工工作主動(dòng)性、創(chuàng)造性的管理機(jī)制，激發(fā)了員工工作的激情和創(chuàng)業(yè)精神等。 涉及相關(guān)原理說(shuō)明：六元因素分析歸納法 。企業(yè)虛擬成長(zhǎng)曲線 。 系統(tǒng)針對(duì)不同的職位提出職責(zé)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)為企業(yè)進(jìn)行職責(zé)診斷。 涉及相關(guān)原理說(shuō)明：心理素質(zhì)測(cè)評(píng)； DDT 原理；團(tuán)隊(duì)分析；卡特爾因素；二元人格；能級(jí)原理；職業(yè)適應(yīng)測(cè)試。 區(qū)別于以前業(yè)績(jī)、態(tài)度、能力加權(quán)運(yùn)用的錯(cuò)誤理論。 考 核結(jié)果與崗位要求一一對(duì)照，為相對(duì)成績(jī)，相對(duì)成績(jī)的提法解決了絕對(duì)分的不足，它使全企業(yè)的各種不同的部門、不同的崗位找到了可比的基本依據(jù)。 薪酬體系也可根據(jù)企業(yè)目前已有的現(xiàn)狀進(jìn)行自我調(diào)整，詳盡的薪酬體系表和薪級(jí)對(duì)照表便于薪資異動(dòng)的處理。 ? 培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng) 系統(tǒng)從培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂入手，對(duì)涉及培訓(xùn)的人、財(cái)、物、時(shí)間與空間等先進(jìn)行全面統(tǒng)籌規(guī)劃，在資金投入、時(shí)間安排、課程設(shè)置等方面適時(shí)控制各系統(tǒng)部門的培訓(xùn)力度，進(jìn)而采集培訓(xùn)過(guò)程中的各種信息資料，逐步形成專業(yè)的教材資料庫(kù)，在培訓(xùn)結(jié)束后從教師、教材、時(shí)間安排、場(chǎng)地、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)情景等方面進(jìn)行綜合評(píng)估，考查培訓(xùn)的效果。 涉及相關(guān)原理說(shuō)明：指標(biāo)分析；導(dǎo)向；職務(wù)分析；職責(zé)檢測(cè)；素質(zhì)測(cè)評(píng)；評(píng)估與再評(píng)估；預(yù)算；工作分配。主要內(nèi)容有應(yīng)聘記錄、入職記錄、測(cè)評(píng)記錄、業(yè)績(jī)考核記錄、職稱評(píng)定記錄、培訓(xùn)記錄、工資記錄、福利記錄、主要工作記錄、獎(jiǎng)懲記錄、職務(wù)變更記錄等。 各種模范手冊(cè)、企業(yè)文化建設(shè)資料、合理化建議平臺(tái)等，均能為人力資源工 作者 帶來(lái)直接的利用價(jià)值。 提供了政府部門及相關(guān)職能部門的資料，同時(shí)可以對(duì)已經(jīng)處理完畢的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類整理。 ? 招聘甄選系統(tǒng) 系統(tǒng)提供了 120 多個(gè)崗位的標(biāo)準(zhǔn)提問(wèn)模式（近 3000 道題），在網(wǎng)絡(luò)上即可操作，并配合人才素質(zhì)測(cè)評(píng)系統(tǒng)、崗位測(cè)驗(yàn)等模塊，對(duì)應(yīng)征者進(jìn)行全方位的考查，在與原有員工進(jìn)行團(tuán)隊(duì)分析后，綜合評(píng)定。 本模塊源于人力資源掛歷中的生涯規(guī)劃體系，并入走動(dòng)管理，從 現(xiàn)代人 的觀點(diǎn)而非 經(jīng)濟(jì)人 的觀點(diǎn)出發(fā)，協(xié)助企業(yè)管理者滿足員工高層次需求的愿望，形成強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力。 ? 企業(yè)職責(zé)檢測(cè)系統(tǒng) 從不同的工作要點(diǎn)出發(fā)，對(duì)各種工作的安排逐步進(jìn)行檢測(cè)，條目達(dá) 2500 多項(xiàng)，自動(dòng)處理數(shù)據(jù)，形成報(bào)表，并提出改進(jìn)的方向。 系統(tǒng)不僅以本企業(yè)內(nèi)部的人力資源數(shù)據(jù)作為參考 的依據(jù)，還能根據(jù)人力資源管理者提供的國(guó)家、行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息進(jìn)行綜合分析。團(tuán)隊(duì) 分析的主要數(shù)據(jù)來(lái)源在職務(wù)設(shè)計(jì)、滿意度調(diào)查、綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)、業(yè)績(jī)考核等模塊中。 軟件實(shí)施的流程 : 產(chǎn)品介紹 服務(wù)流程 課程資料 演示光盤 權(quán)威機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)資料 專家介紹 服務(wù)團(tuán) 隊(duì)介紹 相關(guān)資源介紹 初步調(diào)查 相關(guān)人員訪談 對(duì)象選擇 產(chǎn)品定位 資料補(bǔ)充 相關(guān)合作事項(xiàng)探討 用戶 CI 考查 主要體系介紹 功能模塊說(shuō)明 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)說(shuō)明 基本流程說(shuō)明 平臺(tái)與數(shù)據(jù)庫(kù)解釋 技術(shù)探討 理論體系問(wèn)題解答 案例分析 用戶特殊需求解答 產(chǎn)品評(píng)估 問(wèn)題整理 解決方案提供 重點(diǎn)理論依據(jù)解答 客戶回訪 模塊設(shè)計(jì)溝通 流程重組 數(shù)據(jù)庫(kù)購(gòu)買 硬件考察 網(wǎng)絡(luò)方案修改 服務(wù)器及平臺(tái)考察 基本服務(wù)模塊修改 站點(diǎn)確定 服務(wù)內(nèi)容修改 時(shí)間調(diào)整 客戶訪談 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研 人力資源管理體系分析 網(wǎng)絡(luò)與平臺(tái)分析 項(xiàng)目組人員調(diào)查 成本分析 基本預(yù)算 硬件費(fèi)用核算 數(shù)據(jù)庫(kù)費(fèi)用核算 平臺(tái)費(fèi)用 基本軟件費(fèi)用核算 二次開發(fā)費(fèi)用核算 技術(shù)服務(wù)費(fèi)用核算 市場(chǎng)費(fèi)用核算 銷售業(yè)務(wù)費(fèi)用核算 項(xiàng)目管理費(fèi)用核算 工程成本核算 顧問(wèn)支持費(fèi)用核算 項(xiàng)目實(shí)施顧問(wèn)費(fèi)用核算 培訓(xùn)師費(fèi)用核算 系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用核算 確定服務(wù)模式 確定產(chǎn)品功能 定義模塊 確定各種項(xiàng)目單價(jià) 確定實(shí)施進(jìn)度 確定項(xiàng)目小組成員 確定付款方式 修改協(xié)議書 舉行簽字儀式 確定項(xiàng)目小組組織 確定成員 職責(zé)分析 工作任務(wù)分配 辦公設(shè)備準(zhǔn)備 通信設(shè)備準(zhǔn)備 實(shí)施進(jìn)度與流程設(shè)計(jì) 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè) 擬訂日程安排 落實(shí)責(zé)任 召開 動(dòng)員大會(huì) 高層溝通 確定配合資源 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器安裝 數(shù)據(jù)庫(kù)安裝 操作平臺(tái)安裝 基本模塊測(cè)試 用戶注冊(cè) 用戶權(quán)限分配 群組建設(shè) 安全保護(hù)模塊設(shè)置 遠(yuǎn)程站點(diǎn)安裝 系統(tǒng)調(diào)試 制度調(diào)查 文書調(diào)查 數(shù)據(jù)完整性調(diào)查 流程調(diào)查 設(shè)備調(diào)查 員工滿意度調(diào)查 業(yè)務(wù)部門滿意度調(diào)查 人力資源管理人員調(diào)查 企業(yè)職責(zé)檢測(cè) 組織結(jié)構(gòu)分析 系統(tǒng)功能模塊修改建議 流程修改建議 報(bào)表修改建議 原始資料整理 數(shù)據(jù)庫(kù)格式定義 原有數(shù)據(jù)庫(kù)模塊分析 接口程序開發(fā) 數(shù)據(jù)導(dǎo)入 數(shù)據(jù)測(cè)試 數(shù)據(jù)修改 數(shù)據(jù)備份 系統(tǒng)分析 流程設(shè)計(jì) 程序編寫 功能測(cè)試 程序發(fā)表 試運(yùn)行 信息收集 模塊重組 系統(tǒng)集成 接口定義 數(shù)據(jù)調(diào)整 功能測(cè)試 流程評(píng)估 穩(wěn)定性測(cè)試 異常測(cè)試 需求分析 平臺(tái)轉(zhuǎn)換 系統(tǒng)集成 項(xiàng)目驗(yàn)收 新聞發(fā)布 軟件的二次開發(fā)與后續(xù)技術(shù)支持 : 深圳市碩旺信息技術(shù)開發(fā)有限公司主要提供的服務(wù)方式如下： 1．安裝完成之后，深圳市碩旺信息技術(shù)開發(fā)有限公司將對(duì)所提供人力資源系統(tǒng)提供一年免費(fèi)維護(hù)、升級(jí)。 為客戶開放專門的因特網(wǎng)在線支持中心 通過(guò)電話、傳真、電子郵件傳遞的服務(wù)請(qǐng)求 2 小時(shí)之內(nèi)響應(yīng)。 相關(guān)培訓(xùn) 1．系統(tǒng)培訓(xùn) 深圳市碩旺信息技術(shù)開發(fā)有限公司將在其為其他用戶或碩旺內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)安排氯堿化工的技術(shù)人員免費(fèi)參加。 培訓(xùn)服務(wù) 人力資源管理培訓(xùn) : 根據(jù)碩旺顧問(wèn)對(duì)氯堿化工了解的情況，碩旺公司以半年為期限，為氯堿化工提供培訓(xùn)服務(wù)，確定每半月一次培訓(xùn)，共計(jì)十二次課程內(nèi)容表述如下： 序號(hào) 課程名稱 課程內(nèi)容 培訓(xùn)目的 1 引入人力資源 管理，謀求共同發(fā)展 現(xiàn)代企業(yè)將面臨越來(lái)越嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)，這既是一個(gè)挑戰(zhàn)，也是一種機(jī)會(huì)，要在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的唯一途徑是充分開發(fā)、科學(xué)管理人力資源，這樣才能引導(dǎo)企業(yè)不斷走向成功，要管理好人力這種特殊的稀缺資源，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須從思想上轉(zhuǎn)變觀念，弄清人力資源的管理目標(biāo)以及與企業(yè)整體戰(zhàn)略、管理環(huán)境、企業(yè)文化的關(guān)系。本課程從企業(yè)內(nèi)溝通的渠道、準(zhǔn)則、方式、技巧到人際關(guān)系的規(guī)律，影響人際關(guān)系的因素，以及企業(yè)人際關(guān)系沖突的解決方