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營銷人員培訓(xùn)手冊典范(留存版)

2025-07-22 09:28上一頁面

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【正文】 誰都無法保證的。 (二 )進入 道場 須理論與行動一致。 (四 )基本要領(lǐng)如能深入體會 ,顧客的抱怨 ,工作上的失敗都將消失于無形中。 。 (4)提高士氣 ,激發(fā)本公司全體人員推銷的熱情。 (4)今年開發(fā)優(yōu)良經(jīng)銷商 50家 ,年度完成廣東總目標(biāo) 6億元。 (5)積極進行市場開拓與管理。 。 ,諸如店面的布置、海報的張貼等 ,務(wù)使達到廣招顧客的 效果。 : (1)不怕苦、不怕難、重榮譽、爭第一。 D. 加強商品知識學(xué)習(xí)與技術(shù)培訓(xùn)。 、產(chǎn)品陳列、商品知識的解說、顧客管理資料卡的建立、服務(wù)技術(shù)的強化、 稅法的認識等積極配合施行。 ,并寄發(fā) DM。 ,健全經(jīng)營體制。 1. 口號 : 堅定信心 ,迎接挑戰(zhàn) ! 奮發(fā)自勵 ,突破目標(biāo) ! (十一 )單位 :深圳分公司 : (1) 今后如何做好經(jīng)銷商管理 ? ,進而利用聯(lián)誼會力量 ,灌輸經(jīng)銷商正確經(jīng)營觀念 ,并溝通經(jīng)銷商之間 的感情 ,建立正確利潤觀念。 20 家 ,強化經(jīng)銷網(wǎng) (向 80家的目標(biāo)挑戰(zhàn) )。 (十三 )單位 :惠州分公司 (1)如何做好經(jīng)銷商管理 ? ,增強向心力。 (2)如何做好指導(dǎo)經(jīng)銷商的工作 ? 。 (2)今后如何指導(dǎo)經(jīng)銷商 ? 合理經(jīng)營 的觀念 ,消除價格競爭。當(dāng)你在進行調(diào)查客 戶需要的同時 ,你也發(fā)覺到客戶的各種不同反應(yīng)和態(tài)度。 □“坦白說 ,我的工程不需要用到像 1072這樣的推土機。 調(diào)查、發(fā)掘客戶的需要 使用〔 〕發(fā)掘客戶的需要。 碰到這種情況 ,你要繼續(xù)找出客戶不直接回答你的原因。 答案 :S □ 虎牌產(chǎn)品帶給我的麻煩真不少。 答案 : A B 解釋名詞 : 客戶對產(chǎn)品的某項特性非常有興趣。 這次研習(xí)會 ,是一個充滿戰(zhàn)斗氣息的精神鼓舞大會 ,也是一次相當(dāng)成功的研習(xí)會 ,雖然時 間僅短短的三天兩夜 ,但效果是十分理想的。 部門提供充足產(chǎn)品 ,再創(chuàng)銷售業(yè)績。 C. 加強經(jīng)銷商的銷售能力。 (2)積極發(fā)展新的經(jīng)銷商 ,健全銷售網(wǎng)。 、布置 (注意其季節(jié)性商品位置更換海報 ) ,增強向目標(biāo)挑戰(zhàn)的觀念。 F. 經(jīng)常召開 店內(nèi)銷售會議 ,鼓舞推銷人員的士氣。 (A) 一般概況。 ,協(xié)助同行追求合理的經(jīng)營利潤。 ,以強化本品牌銷售占有率。 指導(dǎo)新產(chǎn)品的使用方法與銷售。 ,擴大經(jīng)營范圍。 (2)如何指導(dǎo)經(jīng)銷商 ? A. 協(xié)助經(jīng)銷店建立良好的顧客管理及資料卡。 。 (1)誓死完成任務(wù)永不服輸、永不氣餒。 ,去莠存良 ,培養(yǎng) 精良 經(jīng)銷店 ,作為競銷主力。 : 公司第一期營業(yè)骨干經(jīng)此訓(xùn)練會后決心將外體之形與內(nèi)心之魂發(fā)揮潛能付諸行動 。 C. 按目標(biāo)多寡決定調(diào)查次數(shù) ,做好重點管理。 (九 )嚴禁騷擾他人。更重要的是 ,對這種任務(wù)的重要性 ,公司最領(lǐng)導(dǎo)并不是只在嘴上說說而已 ,而 是體現(xiàn)在行動上 ,在每一次 ATOM 隊的訓(xùn)練時 ,上至社長、下至營業(yè)部長都必須出席參加 ,而且 對無論多幼稚的提問 ,都認真地給予答復(fù) ,營業(yè)部也好 ,企劃部也好 ,都對 ATOM的工作加以理 解和支持。營銷人員培訓(xùn)手冊典范(一) 推銷干部的訓(xùn)練手冊 □ 目的與使命感 1965年 ,日本的家電行業(yè)被卷入了世界經(jīng)濟極度不景氣之中。 □ 入門須知 講經(jīng)修行的地方叫做 道場 。 □ 基本動作訓(xùn)練 (一 )凡是萬物必有基本 ,立正 的姿勢是一切姿勢的基本。 D. 加強經(jīng)銷商經(jīng)營聯(lián)誼會組織。 : (1)建立完善的經(jīng)銷網(wǎng) ,提高本品牌在本地區(qū)的占有率。 : 公司第一期 ATOM研習(xí)生 廣東分公司人員決心誓死完成下列任務(wù) : (1) 堅守崗位 ,盡忠職守。 (2)發(fā)揮團隊精神 ,對公司盡忠盡職。 。 。 。 (2)如何指導(dǎo)經(jīng)銷商 ? A. 協(xié)助建立顧客資料管理卡。 ,借以聯(lián)系各店的感情 ,促進店與店相互觀摩達到競爭目的。 (2)今后將如何指導(dǎo)經(jīng)銷商 ? ,增加顧客購買力。 (B) 生活概況。 : 公司第一期營業(yè)骨干 ATOM決心做好下列事項 : (1)盡忠職守 ,赤誠奉獻 ,以達到目標(biāo) 為己任。 ,并向目標(biāo)挑戰(zhàn)的觀念 (每月召開小組會議 ,宣達個別目標(biāo) )。 (3)積極加強商品知識的認識。 D. 建立完整的經(jīng)銷商資料。 ,超越銷售目標(biāo)。 此次訓(xùn)練的一大特色是不空談理論而強調(diào)務(wù)實 ,由于大家的深入演練而領(lǐng)會到 形魂合 一 的真諦 ,并提高了營業(yè)人員的整體素質(zhì)。但是 ,懷疑你的產(chǎn)品是否真的具有這個優(yōu)點 ,稱為 〔 〕。 答案 :O □ 豐年牌是不錯 ,但是我不想改掉目前正在使用的牌子。 客戶故意拖延 ,不直接給你答復(fù)是用來表示 : A 接受 B 需要 C 異議、冷淡、懷疑 答案 : C 當(dāng)客戶故意拖延 ,不給你正面答復(fù)時 ,你的應(yīng)付辦法是 : A 繼續(xù)找出客戶冷淡的原因 ,并解決它。 答案 :A (二 )應(yīng)付客戶各種不同態(tài)度的方法 當(dāng)客戶對你表示冷淡、不理睬時 ,最好的方法是使用一連串的閉鎖式調(diào)查問話法來發(fā)掘 他的需要。 答案 :冷淡 如果 ,客戶對產(chǎn)品相當(dāng)有興趣 ,但是懷疑的產(chǎn)品是否真的不錯 ,這種反應(yīng)是 : A 冷淡 B 答案 : B 如果 ,客戶因為不需要此產(chǎn)品 ,因而表示沒有興趣時 ,稱為 A 冷淡 B 答案 : A 下面各題 ,如果客戶的態(tài)度是冷淡則記以 I,若是表示懷疑則記以 S。 營銷人員培訓(xùn)手冊典范 (二) 推銷 ,最主要的目的 ,就是要發(fā)掘出你的產(chǎn)品能滿足客戶的那些需要。 、協(xié)助銷售、創(chuàng)造利潤。 F. 督促銷售價格的合理化及利潤觀念。 : 同志們 ,干吧 !拿出你的魄力來 ,向目標(biāo)挑戰(zhàn) !誓死完成公司所 賦的使命。 (如未使用發(fā)票商號 ,促其使用 ,以符 合國家的財稅法規(guī) ,并 促其按月統(tǒng)計損益 )。 (3)提高銷售能力 ,突破百家年銷
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