【正文】 周 二 周三 周四 周五 周六 周日 周計 市場動態(tài) 品質(zhì)反應 客戶意見 建議事項 填表人： 贈品管理暫行規(guī)定 一、 贈品嚴禁私自轉(zhuǎn)賣、送禮。 月（周）預訂計劃表 部門： 預訂物資 單位 數(shù)量 金額（元） 交貨地點 交貨單位 接貨人 交貨時間 預訂業(yè)務員 小計 小計 合計 選擇客戶 選擇客戶的程序流程圖 選擇經(jīng)銷商要素 選擇經(jīng)銷商資訊要素 批發(fā)商資料卡 終止客戶報告書 新市場信息反饋表 購買心理七階段 選擇客戶的程序流程圖 市場 調(diào)查 市場 走訪 電話 詢 問 各種 名冊 客戶 介紹 展覽會和 行業(yè)活動 名片 篩選待開發(fā)客戶 委托資信公司調(diào)查 考 察 上門了解 經(jīng) 濟 實 力 信 譽 財 政 狀 況 行銷網(wǎng)絡結構 管 理 水 平 營 業(yè) 執(zhí) 照 稅務登記證 考察結果報告 分公司經(jīng)理或辦事處主任審批 營銷公司總經(jīng)理審批 正式洽談 選擇經(jīng)銷商要素 一、 經(jīng)銷產(chǎn)的地理區(qū)位是否利于產(chǎn)品的儲存與運輸。 營銷公司經(jīng)濟合同管理暫行規(guī)定。 八、 本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。對說他們收回不合理的意見、要求，并讓他們感到你是站在他們立場上來考慮問題的，從而接納你的主張，并把你視為真誠可信的朋友。 頭伸過于向下。 上身挺直，挺胸收腹 。一般場合，手勢動作幅度不宜過大，次數(shù)不宜過多，不宜重復。和新客戶握手應輕握，但不可綿軟無力；和老客戶應握重些，表明禮貌、熱情。 陳列面知識。 回款程序流程圖 批 發(fā) 零 售 做好對帳表 發(fā)出商品 提出回款要求 經(jīng)理首肯 （即有付款權人） 定時與柜長 財務、倉管 員對帳、簽章 交經(jīng)理或財務 會計簽章 公司據(jù)對方可 結算金額開票 主管業(yè)務經(jīng)理開付款通知單、簽章 經(jīng)理簽章 （有付款權人） 財務經(jīng)理簽章 會計辦理匯票 入公司帳戶 入分公司（或辦事處）當?shù)貛? 收款的技巧 許多業(yè)務人員熱心于推銷，卻對收款及售后服務缺乏興趣。 汽車運輸委托書。（ 5 分） ● 按照陳列要求做好大中型商場貨架、專柜的陳列，要求卷尺、美工刀、優(yōu)氯凈系列產(chǎn)品、新產(chǎn)品在各大中型商場及批發(fā)商 場鋪貨率達 ％、（ 5 分） ● 遵守公司勞動制度，遵守營銷公司經(jīng)營制度，每月 5 日將上月的工作總結寄回公司，每缺一份工作總結扣 分。 嚴抓各辦事處的帳務管理，及時報帳，及時交帳，及時處理各種帳務問題。 （ 3） 有權拒收不符合公司規(guī)定的退貨。 （ 8） 經(jīng)常提供有助于改善收各制度，提高經(jīng)濟效益的合理性建議。 （ 2） 聽從儲運員及倉庫保管員指揮，將貨物及時按“小心輕放，上輕下重、分類整齊堆放“的原則上下車，協(xié)助儲運員、保管清點貨物。 （ 12） 嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。 （ 2） 妥善保管分公司（或辦事處）現(xiàn)金、調(diào)撥單、稅票、合同、計劃及其他有關憑證和文件資料。 （ 6） 每周報告庫存結構及數(shù)量一次。 （六） 市場代表 工作權限 （ 1） 在分公司經(jīng)理（或辦事處主任）工作安排下有權對促銷員、業(yè)務員進行工作監(jiān)督。 （ 4） 有權拒收殘損過期的貨物。 （ 7） 檢查市場價格的執(zhí)行情況，搜集市場信息。 （ 6） 維護公司復興，根據(jù)銷售進度制度銷售計劃，要貨計劃及資金回籠計劃，詳細了解產(chǎn)品庫存結構及時調(diào)整以減少退貨及庫存，加速資金回籠。 （ 5） 工作態(tài)度端正，服務周到，嚴禁無幫拒絕打印要求。 崗位職責 （ 1） 審核分公司（或辦事處）銷售價格及有關帳務，及時如實將情況報告經(jīng)理， （ 2） 按發(fā)貨單及時入帳，及時登記辦事處回款，及時與分公司（或辦事處）結算回款，做好分 公司（或辦事處）月回款表。 （ 5） 督促內(nèi)勤人員做好辦公室衛(wèi)生清潔工作。 安排、督促、檢查、直轄市、考核本公司職員工作，掌握公司工作進展。（ 10 分） ● 每月 2 日前將上月的調(diào)撥單、結算單發(fā)票等原始憑證交公司做帳，遲交一次扣 分，漏交一次扣 分。 給予顧客遵榮及自負，例如：“像您這樣的店，這點帳款一定不成問題”。 新商品上市應懂得藉機向店頭要求擴大列面，同時新產(chǎn)品鋪貨后業(yè)務員應更勤快拜訪客戶，以了解銷量狀況。 合規(guī) 服飾應體現(xiàn)一種禮貌。但如果另一方先伸了手，婦女、長者、主人、領導人、名人等為了禮貌起見也應伸出手來握。 第六、 恰當使用親密注視，和親近的人談話，可以注視他的整個上身，叫：“親密注視”。 坐下后上身應保持直立，不要前傾或后仰，更不要搭拉肩膀、駝背、含胸等，給人以萎靡不振的印象。收腹可以使胸部突起，也可以使臀部上抬，同時大腿肌肉會出現(xiàn)緊張感，這樣會給人以“力度感”。一個有責任心的人才會盡職于自己的工作，才會不怕吃苦，不怕承受不平和委屈，才會不折不撓的耐心對待工作中的困難，才會有上進心，不斷鉆研業(yè)務，才會有事業(yè)獻身 的熱情和勇氣。 二、 自 年 月 日起，乙方按甲方有關制度要求開始正常上崗工作，試用期 ，聘用期 期。 五、 經(jīng)銷商是否本地區(qū)行業(yè)中的佼佼者。 四、 經(jīng)銷商的經(jīng)濟實力。 招 聘 招聘柜臺促銷人員流程圖 聘促銷人員申請表 聘用人員工資報表 招聘登記表 申請支付促銷人員工資報表 聘用協(xié)議 培訓教材 1） 基本銷售技藝 2） 索芙特銷售人員儀表 招聘柜臺促銷人員流程圖 報告申請表 分公司經(jīng)理（或辦事處主任）審批 營銷公司經(jīng)理審批 由商家提供人員待選 發(fā)布報告招聘廣告 初試 個人簡歷 簽訂合同 確定人選 復試 擔保人 身份證、戶口復件 崗前培訓 培訓時間 負責培訓人 培訓教材準備 合格上崗 定期跟蹤考核 發(fā)放工資單 定期跟蹤現(xiàn)場培訓 定期集中培訓 做工資報表回財務 促銷活動結束 的總結交流會 聘促銷人員申請表 分公司（或辦事處）： 年 月 日 申請人： 主管意見： 總經(jīng)理審批： 市場背景分析及理由： 費用 工資 獎金 補助 預計效果： 年 月聘用人員工資報表 單位：元 序號 區(qū)域 姓名 銷售額 底薪 獎金 補助 應領 金額 應扣 金額 實領 金額 金額合計： 招聘登記表 姓名 性別 年齡 學歷 婚否 身高 身份 證號碼 聯(lián)系地址 聯(lián)系電話 有何特長（專業(yè)） 個人簡歷： 聘用協(xié)議 甲方： 乙方： 為做好索芙特產(chǎn)品在 地區(qū)的銷售工作，甲方現(xiàn)聘用乙方 經(jīng)雙方協(xié)商，達成以下協(xié)議： 一、 甲方免費為乙方進行索芙特進行索芙特產(chǎn)品銷售培訓。 二、 銷售人員必備工作精神：責任心 責任心是一切力量的源泉，是一切事業(yè)成功的根本保證。 收腹。 坐下后上半身應與桌子保持一個拳頭左右的距離，坐滿椅子的 2/3，不要只坐一個邊或深陷椅中。 第五、 眼睛轉(zhuǎn)動的幅度與快慢都不要太快或太慢，眼睛轉(zhuǎn)動稍快表示聰明、有活力，但如果太快由表示不誠實、不成熟、給人輕浮、不莊重的印象，如“擠眉弄眼”、“賊眉鼠眼”指的就是這種情況，但是，眼睛也不能轉(zhuǎn)得太慢，否則就是“死魚眼睛”。 誰先伸手：一般來說，和婦女、長者、主人、領導人、名人打交道時，為了尊重他們，把是否愿意握手的主動權賦予了他們。 第三， 服裝應適合自己的職業(yè)和身份。 即使換季時，亦不要將陳列面全部上季商品撤換，應保留小部分，爭取部分商機。 訴求同情心，如訴求收款不佳將受到主管的責難、減薪，或是公司資金周轉(zhuǎn)困難等等，引發(fā)店頭同情。年末將有各商家簽字認可的帳單全部交公司，缺一份扣 分。 （二） 崗位職責 圍繞公司制訂的銷售目標，根據(jù)市場上的銷售動態(tài)，擬定銷售策略及銷售計劃。 （ 4） 檢查內(nèi)勤人員各項工作，發(fā)現(xiàn)問題及時更正并報告總經(jīng)理。 （ 2） 在經(jīng)理授權范圍內(nèi)審核分公司（或辦事處）有關帳務。盡量減少錯漏且要講究打印時間效率。 （ 5） 做好分公司（或辦事處）重要客戶的客情工作，處理好分公司（或辦事處）日常工作業(yè)務。 （ 6） 做好所負責區(qū)域市場的促銷計劃、助銷計劃給分公司經(jīng)理（或辦事處主任）。 （ 3） 有權拒絕私人物品占有倉庫。 （ 5） 工作誠懇，吃苦耐勞，責任心強。 （ 7） 產(chǎn)品出庫時當面點清，如錯發(fā)，多發(fā)造成損失負責賠償。 （ 3） 公司到貨及給客戶發(fā)貨后及時按單據(jù)內(nèi)容準確登記倉庫帳及商家明細帳。 （二） 業(yè)務員 工作權限 （ 1） 在公司經(jīng)理（或辦事員主任）授權范圍內(nèi)與客戶簽訂產(chǎn)品銷售合同。 （ 3） 態(tài)度端正，工作積極，愛護產(chǎn)品，嚴禁偷盜行為。 （ 9） 嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。 崗位職責 （ 1） 按分公司（或辦事處）訂貨計劃做好要車發(fā)貨，與運輸部門（單位）銜接好，保證運貨車輛及時到位。 每月按實際銷售情況和網(wǎng)點覆蓋情況以書面形式向集團總裁匯報，同時附上市場拓展建議書。（ 5 分） ● 所得分數(shù) ● 標準分數(shù) ● 最高分數(shù) 年薪＋提成評分標準 差 一般 良 好 優(yōu) （ 0 分） （ 60 分） （ 80 分） （ 100 分） （ 125 分） ● 年薪實得分數(shù) 指標 ＋回款 ＋帳務 ＋庫存 ＋日常工作 ＝年薪 ● 提成實得分數(shù) 優(yōu)（最高分） ＝提成 ● 年薪銷售額指標最高分表示超額部分。 分公司（或辦事處）倉庫盤點報告表。企業(yè)倒閉之原因多半在于周轉(zhuǎn)不靈，所謂黑字倒閉就是資產(chǎn)負債表上許多應收帳款，亦列有盈余，但是大半的貨款收不回來，弄得資金周圍不靈而倒閉。 貨架管理流程圖 陳列標準模式 費用預算 制定計劃 大、中批發(fā)商 大、中商場 有計劃拜訪客戶 黃金地的確定 貨架合同 產(chǎn)品規(guī)范陳列 定期、不定期檢查 檢查表 品種 數(shù)量 缺貨 清潔 占位 已占位置保證 規(guī)范陳列保證 貨源保證（品種、規(guī)格、數(shù)量） 貨架清潔 費用支出 做費用帳表回財務 貨架商品周報表 填報人：