【正文】 按不同類別填制“物品需求計劃單”，按月報采購部，“物品需求計劃單”應注明所需物品的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、用途、質(zhì)量及售后服務等內(nèi)容，用途應詳細具體。第五章數(shù)據(jù)匯總上報第二十二條收費員對收所收款項必須做到日清月結，按日填列資金收支日報表，并于下一工作日上報公司出納員，所報數(shù)字務必準確，一經(jīng)上報不得隨意更改，如要更改必須說明原因。第十三條停車費的收取程序：停車費的收取分為按月收費和臨時收費兩種形式。第三條 收費工作是公司業(yè)務的重要組成部分，應全力配合公司業(yè)務的開展，同時也需要其他部門員工的參與和配合。臨時停車的停車費由車管員收取。第二十四條 所有上報必須數(shù)字真實準確，邏輯關系清楚無誤，各類數(shù)字之間應能相互驗證，如出現(xiàn)差錯必須查明原因。第十一條“物品需求計劃單”編制完后，如有跡象表明物品不夠用時，應立即填寫一份新的“物品需求計劃單”，并按上述程序審批報采購部組織采購。第二十四條保管員依據(jù)“物品入庫單”記錄物品明細賬，記錄時應記錄相應的“物品入庫單”號。第三十四條領用“物品需求計劃單”已列范圍內(nèi)的物品時必須注明“物品需求計劃單”號，以備審查。第十三條 停車費的收取程序：停車費的收取分為按月收費和臨時收費兩種形式。第一管理資源網(wǎng) 免費管理資料下載基地 第一管理資源網(wǎng) 免費管理資料下載基地第五章數(shù)據(jù)匯總上報第二十二條收費員對收所收款項必須做到日清月結，按日填列資金收支日報表，并于下一工作日上報公司出納員，所報數(shù)字務必準確，一經(jīng)上報不得隨意更改，如要更改必須說明原因。第 二 章物品需求計劃第六條各物品使用部門于月初按不同類別填制“物品需求計劃單”，按月報采購部，“物品需求計劃單”應注明所需物品的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、用途、質(zhì)量及售后服務等內(nèi)容，用途應詳細具體。第 四 章 物品入庫第二十二條采購員將所購的物品交庫房，由保管員填制“物品入庫單”。第三十二條“領料單”應按年連續(xù)編號，一式三聯(lián)，領料單位、財務部、庫房各一聯(lián)。第32條 除非得到董事長的授權、任何人無權減免應收款項。第49條 公司財務部與行政部將不第50條 定期的對車輛收費進行突擊查實車輛收費情況，第52條 情節(jié)嚴重的，第54條如有舞弊行為將進行嚴厲移交公安部門依法懲處。做成功物業(yè)管理人！』1并列示欠收水電費清單，1次月7日前上報公司財務部；該表1《資金收支日報表》：次月7日前上報公司財務部，1第93條 所有上報必須數(shù)字真實準確，第94條 數(shù)字應與《現(xiàn)金收入日記賬》、《轉賬收入日記賬》的每日合計數(shù)一致。第7條本規(guī)定所稱物品使用部門含公司總部各部門及下屬各管理單位。第64條所購物品出現(xiàn)質(zhì)量問題，第65條如屬個別現(xiàn)象，第66條由采購部負責退換；如果是經(jīng)常出現(xiàn)或者出現(xiàn)質(zhì)量問題的物品數(shù)量較大，第67條應考慮更換供應商。物品領用第106條各部門領用物品時，第107條應填制“領料單”。負責工程施工合同、預算編制、審核，為公司領導決策提供可靠依據(jù)。負責業(yè)主（用戶）二次裝修的審批、監(jiān)管。每周二次巡查公共區(qū)域供電、供水系統(tǒng)，并負責維修。每月的 日統(tǒng)一計抄水電表，抄表完畢當即向業(yè)主（住戶）報告 用水量，取得業(yè)主（住戶）認可，需要向業(yè)主或住戶解釋時，做好耐 心細致的解釋工作。共用工具、物品的保管責任人為維修工程主管，除查明另有責任人外；如工程主管發(fā)生工作變動，必須辦理好移交清點手續(xù)。如人員工作變動，必須辦理好個人工具、物品的移交、檢查、清點工作；對未辦理好移交清點手續(xù)就離開工作崗位的，工程部主管必須開出《工作聯(lián)系單》通知人事行政部及財務部，凍結其未發(fā)工資和其他未領款項。二、配電房管理制度，應設專職電工對其實行24小時 運行值班，未經(jīng)主管人員以上許可，非工作人員不準入內(nèi)。值班人員應堅守崗位，做好設備故障情況的登記和各管理處的報修情況登記，以及本部門維修人員的跟蹤記錄。1對不執(zhí)行以上規(guī)定的，可依據(jù)違反公司管理規(guī)定開具罰單。工程部共用工具、物品的領用統(tǒng)一由工程部主管負責辦理，經(jīng)工程部主管核準簽名后，由管理處主任審批簽名，交倉庫管理員辦理領用手續(xù)。負責室外弱電設備的維修。每天二次巡查排污泵，并負責設備維修；每月一次清潔控制柜灰塵。負責洽談、評估、監(jiān)督工程的外包項目，組織對外包工程的質(zhì) 量驗收。第一章工程管部各崗位職責一、工程管理部崗位職責認真貫徹執(zhí)行國家和地方有關工程、設備管理的法規(guī)和政策及公司制定的《機電設備管理工作手冊》，執(zhí)行公司的有關規(guī)章制度，確保房屋、設施、設備處于安全、良好的運行狀態(tài)。第98條貨款到期時，第99條由采購員填制“付款審批單”，第100條向財務部申請付款。第54條為保證采購工作能夠順利、有序地進行，第55條各項物品都應選擇23家供應商，第56條作為物品的長期供應商。做成功物業(yè)管理人！』物品采購及領用制度總則第1條公司各類物品的采購及領用實行事前計劃、集中采購、分類管理、憑單領料的原則。『學習改變?nèi)松嚬軉T交接班時先清點停車票和票款，然后雙方在交接記錄本上簽名后，下班的車管員將所收票款及用完的停車票存根上交收費員，停車票留給接班的車管員。房管員負責應收管理費、本體金及其他相關費用收取標準、以達到明確職責權限，第23條 形成相互制衡機制；『學習改變?nèi)松?六 章 物品領用第二十九條各部門領用物品時，應填制“領料單”。第十九條供應商的選擇：由采購部收集有關供應商的資料，填制《供應商確認審批表》，報各相關部門聯(lián)合會審評估，經(jīng)總經(jīng)理批準后予以確認，確認后報各相關部門備案。第二條本規(guī)定適用于公司總部各部門及下屬各管理單位的物品采購及領用活動。第十八條 收費員收取的現(xiàn)金應于當天送存銀行，如無法在銀行停止對外辦公前交存銀行，應最遲在下一工作日及時交存銀行，對于跨月收取的款項則必須在當月交存銀行。水電工應對公用區(qū)域的水電的耗用情況負責，建議管理處建立相關制度，對公用水、電情況進行考核，并以此作為對水電工的考核指標之一。第三十一條工具類物品，應按領用人分別建立領用檔案，登記領用情況，以便在員工離職時，審查員工的工具領用情況，避免工具的丟失。首先在保證產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務等能夠滿足使用部門要求的前提下，選擇價格更優(yōu)惠的供應商。第五條本規(guī)定所稱物品使用部門含公司總部各部門及下屬各管理單位。第二十條 管理處應記錄的賬冊如下：《管理費、維修基金收費臺賬》：由房管理員按月記錄應收款情況，收費員記錄實收情況，記錄后必須簽名或蓋章，以備稽核、檢查；《月卡銷售記錄臺賬》：記錄月卡銷售情況，記錄后必須簽名或蓋章，以備稽核、檢查；《現(xiàn)金收費日記賬》、《轉賬收費日記賬》：由收費員按日分別登記，轉賬的收費應記錄轉入銀行賬號，與出納員的記錄一致，必須結出本日合計、本月累計發(fā)生額和余額；《押金收退記錄賬》：按不同種類的押金分別建賬，及時記錄押金的收、退、存情況，并每月與公司財務部核對確認；《水電費收費表》：記錄代收代付水電費的收入情況，該記錄應與《現(xiàn)金收費日記賬》、《轉賬收費日記賬》的記錄一致；第二十一條 《現(xiàn)金收費記錄本》記錄的要求：1． 除按規(guī)定允許使用紅色墨水書寫外，只能使用藍黑墨水或者碳素墨水書寫，不得使用圓珠筆或者鉛筆書寫；2． 每筆現(xiàn)金收費的收據(jù)、發(fā)票登記一行，日期、收據(jù)（或者發(fā)票）號碼、房號、摘要、合計金額、明細金額和其他有關資料逐項記入相應欄內(nèi)，要求做到數(shù)字準確、摘要清楚、登記及時、字跡工整； 3． 除現(xiàn)金交存銀行的數(shù)字記在“貸方”外，其余收付費都記入“借方”各相關欄內(nèi)，如退回借款等付出現(xiàn)金的事項，可在“借方”各相關欄內(nèi)記為負數(shù)，且借方各明細欄目之和應與“借方合計”欄金額相等，（否則，該筆記錄必有差錯，必須查明原因，進行更正，直到平衡為止；）4． 每一帳頁登記完畢結轉下頁時，應結出本日開始到上一行止的發(fā)生額合計數(shù)，記在本頁最后一行和下頁第一行有關欄內(nèi)，并在摘要欄內(nèi)注明“過次頁”和“承前頁”字樣；5． 所收現(xiàn)金送交銀行時，應注明現(xiàn)金解款單的編號或交易流水號，并將金額記入“貸方”欄內(nèi)；6． 每天必須結出當天各欄目的合計數(shù)，并在摘要欄內(nèi)注明“本日合計”字樣，同時用紅筆將該行上、下各劃一條單線；（本行數(shù)字實際上正是《收費周》的每日實收的數(shù)字，以后就可以用該行數(shù)字與統(tǒng)計表的數(shù)字相互核對）；7． 注意，按照現(xiàn)金管理條例的規(guī)定，收費員所收現(xiàn)金應在當天送交銀行，所以“借方合計”欄內(nèi)金額應與“貸方”欄內(nèi)金額相等，即余額應為零；如收費員在當日將所收現(xiàn)金送交銀行后，又收到了現(xiàn)金，可將其放在保險柜內(nèi)，但不允許將現(xiàn)金帶回家；8． 每天結出“本日合計”后在下一行，結出本月初起至當日的累計數(shù)，并在摘要欄內(nèi)注明“累計”字樣，且用紅筆在該行的下面劃一條單線；9． 每月月底，在結出“本日合計”后，不必結出“累計”，而應結出“本月合計”，即本月初至本月未的總合計數(shù)。收費員在登記《現(xiàn)金收費日記賬》的同時，必須建立相應的《押金收退記錄本》登記押金收、退、存情況，并每月與財務部核對。第四條 管理處負責人應按本制度的規(guī)定組織、管理本管理處收費工作，并對管理處收費管理制度的建立健全及有效實施負責。車管員交接班時先清點停車票和票款，然后雙方在交接記錄本上簽名后，下班的車管員將所收票款及用完的停車票存根上交收費員，停車票留給接班的車管員。第六章備用金管理第二十五條為了應付物業(yè)管理工作中發(fā)生的，對房屋建筑及其設備、公共設施、綠化、環(huán)境整治等項目開展的維護、維修、整治及零星采購等緊急支出的需要，各管理處可向公司借支備用金5000元，作為上述緊急支出的周轉資金。第十二條需要緊急采購物品的事件必須具有突發(fā)性，是發(fā)生前無法預測的。第二十五條保管員應妥善保管財物，及時記錄明細帳簿，并定期不定期地將實物與帳簿核對，做到賬實相符。第三十五條月度終了時，保管員應將當月發(fā)出物品的財務聯(lián)送交財務部，財務部據(jù)以進行賬務處理。按月收費由車主向收費員交納，收費員收款后書面通知制卡部門制作出入卡，制卡部門根據(jù)通知單的內(nèi)容制作出入卡，交車主。資金收支日報表應每日結清余額后及時填列，并于月度終了后，上交公司出納員處，出納員將所填數(shù)字與每日上報核對，如有差錯，收費員應書面說明原因，上報公司確定處理辦法。第七條“物品需求計劃單”由經(jīng)辦人制單，并經(jīng)如下審批程序批準同意后，交采購部作為采購依據(jù)：經(jīng)辦人→部門經(jīng)理→主管副總→財務經(jīng)理→總經(jīng)理第八條“物品需求計劃單”應分部門按年連續(xù)編號，一式四聯(lián)，申請單位、采購部、財務部、庫房各一聯(lián)?！拔锲啡霂靻巍睉B續(xù)編號，一式三聯(lián)，庫房、采購部、財務部各一聯(lián)。第三十三條領用“物品需求計劃單”已列范圍內(nèi)的物品時，由部門負責人簽名即可領用。收費員應嚴如有減免應收款項的，第34格按照上報的各項收費清單收費，第33條 36條 查驗。檢查，第51條 懲罰，第53條第55條 第57條停車費的收取程序：停車費的收取分為按月收費和臨時收費兩收費員收費后，第56條 將當天所收現(xiàn)金、支票及時交存銀行，并將相應的收款收據(jù)“財務聯(lián)”與交款單一并交公司財務部，第58條 收款收據(jù)“管理處聯(lián)”則由收費員留管理處按月裝訂以備第59條 查驗。邏輯關系清楚無誤，第95條 各類數(shù)字之間應能相互驗證，第96條 如出現(xiàn)差錯必須查明原因。物品需求計劃第8條各物品使用部門于月初按不同第9條類別填制“物品需求計劃單”，第10條按月報采購部，第11條“物品需求計劃單”應注明所需物品的名第12條稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、用途、質(zhì)量及售后服第13條務等內(nèi)容，第14條用途應詳細具體。第68條采購物品時，第69條應綜合質(zhì)量、服第70條務、價格等各方面因素向供應商下單訂購?！邦I料單”上應注明具體的用途，第108條明確支出的性質(zhì)。負責與水、電、燃氣、電話、電視等單位保持良好的協(xié)作關系，協(xié)助各管理處進行相關業(yè)務的聯(lián)系及經(jīng)濟運行方案的制訂，降低管理成本。負責對業(yè)主（用戶）室內(nèi)設施、設備提供有償維修服務。負責所轄物業(yè)公共設施的維修整改。核算后的水電量、水電費報各部門負責人簽字，送財務部核算。工程部值班人員必須認真填寫《工程部值班人員交接班記錄表》，認真檢查清點好交接保管的所有共用工具和物品，對發(fā)現(xiàn)損壞和丟失的，必須在第一時間向工程主管報告，并同時在表中“備注”欄內(nèi)注明，此類情況交班人如確認必須在其后簽名，否則將視為未完成交接手續(xù)。個人工具、物品的保管、使用責任人為個人工具、物品的領用人；對因人為原因造成損壞的，必須上報工程主管，由工程主管決定按損壞情況進行折價賠償；對不能找到損壞或丟失責任人的，個人工具、物品的領用人即為賠償人。熟悉配電設備狀況，操作方法和安全注 意事項。二、工程部值班管理制度工程管理部經(jīng)理負責安排值班人員，實行24小時值班；工程部員工必須配備必要的通訊工具，任何時候必須保證通訊工 具的暢通。任何人員均無權在未辦理好相關手續(xù)后，私自將工具或物品借出。第三章、工程部各項管理制度一、工程部工具、物品管理制度（一）、共用工具、物品的管理規(guī)定：工程部共用工具、物品的申購統(tǒng)一由工程部主管負責辦理，工程師簽署核準意見后，由管理處主任審批，經(jīng)總經(jīng)理簽名后交由采購人員購買。負責所轄物業(yè)電話、閉路電視、寬帶網(wǎng)等專線的開通與維修。（二）水電維修工工作細則每天二次巡查水泵房，并負責室內(nèi)設備的維修；泵體、地面每 周清潔一次；控制室柜內(nèi)每月一次清潔除塵。負責監(jiān)督、檢查、指導本部門員工工作，定期對本部門各崗位 進行考核。工程管理部的管理具有嚴密的科學性和較高的技術性，它是為南昌華南城業(yè)主（用戶）創(chuàng)造安全、文明、舒適、方便的工作環(huán)境和生活環(huán)境的基本保障和堅強后盾，是反映第一亞太物業(yè)服務水準、良好形象和社會聲譽的重要標志。如情況所限必須使用現(xiàn)金的，第97條應