【正文】 ：第一，防止過多。挑選贈送外國友人的禮品時，一般在指導思想上必須恪守四項準則：(1)突出禮品的紀念性。探望病人時，則宜向對方贈送鮮花、水果、書刊、CD，等等。不管多么高檔的禮品，大都“赤條條來去無牽掛”，或者頂多用報紙一包，硬紙盒一裝了事。送禮的途徑，此處是指如何將禮品送交受禮人。在接受受贈的禮品時，應當起身站立，面含笑容，以雙手接過禮品，然后與對方握手，并且鄭重其事地為此而向對方道謝。說明花的含義“花自無言最有情”，大自然的鮮花千姿百態(tài)每一種鮮花都有其獨特而豐富的語言。康乃馨——溫馨、慈愛。最后，如果你在送花的時候選擇合適的花卡，寫上你的心里話，那么你的鮮花就令人心曠神怡啦?。ㄒ唬┎煌瑘龊纤突ǘY儀1．男女之間表示愛意的花，最好選用紅色的玫瑰、百合、郁金香、香雪蘭等，這些都是表示愛，思念的信物。迎接貴賓的鮮花以紅花色系與紫花色系最受歡迎，可將鮮花裝飾成花環(huán)，飾花或花束，表示熱烈歡迎，給賓客驚喜，留下難忘的印象。國花，就是以某種鮮花來代表國家，用鮮花作為國家的標志和象征。另外，禮尚往來，人家還必須還情于你。如你送給朋友兒子的禮物貴過他父母送他的禮物，這自然會引起他父母的不 快，同時也會令兩份禮物失去意義。插花以 百合、黃菊為主，具有秋天特有的風情。以酬謝為目的的饋贈這類饋贈是為答謝他人的幫助而進行的。因為禮物是言情寄意表禮的，它僅僅是人們情感的寄托物，人情無價而物有價，有價的物只能寓情于其身，而無法等同于情。5．對老人，以實用為佳。7．對外賓，以特色為佳。洛陽：牡丹。杭州：桂花。3．對戀人、愛人，以紀念性為佳。一般說來：1．對家貧者，以實惠為佳。在這里尤其強調(diào)要避其禁忌。禮品的選擇，一個非常重要的原則就是要使禮品能反映送禮者的寓意和思想感情的傾向，并使寓意和思想傾向與送禮者的形象有機地結合起來以鞏固人際關系為目的的饋贈這類饋贈，即為人們常說的“人情禮”。春節(jié)：這是合家團聚，一家大小互道新年快樂的好時節(jié)，以水仙花、天堂鳥、佛手、百合、松枝為主。４、切勿直接去問對方喜歡什么禮物，一方面可能他要求的會導致你超出預算，另一方面你即使照著他的意思去買，可能會出現(xiàn)這樣的情況，就是：呀，我曾經(jīng)見過更大一點的，大一點不是更好嗎？”５、切忌送一些將會刺激別人感受的東西。與衣食住行有關的生活用品不宜在公開場合相贈，否則會產(chǎn)生受賄的嫌疑。蘭花可選用花籃，古瓷或特殊的容器，組合盆栽，花期長，姿色高貴典雅，頗受歡迎。觀葉植物如巴西鐵、橡皮樹、彩葉芋、一品紅等都是合適選擇。其次 要考慮鮮花本身的忌諱。司泉女神卻變成了一株水仙，亭亭玉立的頑強生活著，散發(fā)出幽遠的清香蘭花——友誼之花。這種令對方感到他的禮品“物有所值”、備受重視的做法，會令對方極其開心。接受禮物時，西方國家的朋友喜歡當面打開，而且講幾句贊賞的話。觀看文藝演出時，可酌情為主要演員預備一些禮品，并且在演出結束后登臺祝賀時當面贈送。向外籍人士贈送禮品，不僅要重視具體品種的選擇，而且一定要注意贈送禮品時的方法。因人而異，指的是選擇禮品時，務必要充分了解受禮人的性格、愛好、修養(yǎng)與品位，盡量使禮品得到受禮人的歡迎。靈車用黑色。(3)交談對象確有所長的內(nèi)容，在交談中直接向交談對象進行討教，不僅可以找到對方感興趣的話題，而且還可以借機向對方表達自己的敬意。而一般職務，如司長、處長、科長等，在西方很少能聽到，特別是在企業(yè)、公司中，基本不稱職務，平時此類公務性稱呼，可以分別與尊稱、姓氏、姓名組合在一起使用。在有的國家。在自己講話時，要注意不卑不亢，恭敬有禮。要把握好待人熱情友好的具體分寸。有些時候，特別是在非正式場合跟別人閑聊時，往往不宜選擇過于深奧、枯燥、沉悶的內(nèi)容，以防曲高和寡，令人不悅?？煞Q其為“部長”、“總理”、“總裁”、“科長”、“主任”，等等。它幾乎用于任何場合，主要包括“先生”，“小姐”，“夫人”，“女士”。(2)注意神態(tài)。一、商務禮儀中的交談禮儀首先要注意個人形象，第一印象十分重要，包括儀容儀表、言談舉止、服裝等。在長期的國際往來中，儀表、體態(tài)、言談舉止反映一個人的內(nèi)在素質(zhì)、修養(yǎng)程度和精神面貌，是互相了解和交流的重要基礎和依據(jù)。在一般情況下，可以使用通用語言或直接使用交往對象所在國的國語。稱呼的使用。公務性稱呼。任何一個國家，都有自己光榮的 歷史、優(yōu)良的傳統(tǒng)、獨特的習俗、杰出的文化、突出的成就。一、商務禮儀中的交談禮儀首先要注意個人形象，第一印象十分重要，包括儀容儀表、言談舉止、服裝等。(2)注意神態(tài)。它幾乎用于任何場合，主要包括“先生”，“小姐”，“夫人”，“女士”?？煞Q其為“部長”、“總理”、“總裁”、“科長”、“主任”，等等。有些時候，特別是在非正式場合跟別人閑聊時，往往不宜選擇過于深奧、枯燥、沉悶的內(nèi)容，以防曲高和寡，令人不悅。黑色是肅穆的象征。一旦到了外國人手里，往往便會備受青睞，身價倍增。六是與禮品包裝有關的禁忌。在會見或會談時，如果準備向主人贈送禮品，一般應當選擇在起身告辭之時。通常，送給外國人禮品時，尤其是委托他人轉送給外國人禮品時，應附上一張送禮人的名片，它既可以放在禮品盒之內(nèi)，也可以放在一封寫有受禮人姓名的信封里，然后再設法將這個信封固定在禮品的外包裝之上。若禮品是由他人代為轉交的，則上述做法更是必不可缺的。水仙花——雍容大雅、品潔風清。在古希臘的神話傳說中，瑞香花是河神女兒的化身，她因為躲避太陽神的百般追求而變成了一株瑞香花。6．新居落成。教師節(jié)可選送象征靈魂高尚，桃李滿天下，才華橫溢寓意的花材，如木蘭花、桃花、懸鈴木等表示對老師感恩，懷念之意。鑒于此，送禮時，一定要考慮周全，以免節(jié)外生枝。懂得送禮技巧，不僅能達到大方得 體的效果，還可增進彼此感情。因此，什么節(jié)日、什么季節(jié)送什么樣的 插花，很有講究。授課：一、饋贈的目的任何饋贈都是有目的的，或為交結友誼，或為祝頌慶賀，或為酬賓謝客，、以交際為目的的饋贈這是一種為達到交際目的而進行的饋贈，有兩個特點：一是送禮的目的與交際目的直接一致。以公關為目的的饋贈這種饋贈，表面上看來不求回報，而實質(zhì)上其索取的回報往往更深地隱藏在其后的交往中，或是金錢，或是權勢，或是其他功利，是一種為達到某種目的而用禮品的形式進行的活動。如一本特別的書，一份特別的紀念品等。B、考慮受贈對象的愛好：給書法愛好者送文房四寶、給音樂愛好者送樂器 C、尊重對方的個人的禁忌個人禁忌民族禁忌宗教禁忌倫理禁忌禮品的選擇，要針對不同的受禮對象區(qū)別對待。上海：白玉蘭。送花應注意把握最佳時機，選擇合適的場合?！?”、“9”使日本的忌諱。四、饋贈六要素WHO 送給誰WHY 為什么送WHAT 送什么 WHEN 何時送WHERE 什么場合送HOW 如何送（一）饋贈對象饋贈時要考慮的因素：性別年齢職位身份性格喜好（二）饋贈內(nèi)容 贈物：如一束鮮花、一張卡片、一件紀念品 贈言：如書面留言、口頭留言、臨別留言、畢業(yè)留言等。饋贈禮物的貴賤厚薄都應以對方能愉快接受為尺度。幫助的性質(zhì)分為物質(zhì)的和精神的兩類。不選衣服的理由：太過私人化的物品。１０、考慮接受者在日常生活中能否應用你送的禮物。但是，禮物太貴重，又會使接受禮物的人有受賄之嫌，特別是對上級、同事更應注意。不同的目的，選擇的禮品是不一樣的。母親節(jié)最常用的花是康乃馨，它象征慈祥、真摯、母愛。對于長輩可選用萬壽菊、龜背竹、百合花、萬能青、報春花等 具有延年益壽含草的花草為好?；ㄐ慰崴凭票?，寓示“酒逢知己千杯少”。有一天，他外出打獵，嫉恨他的戰(zhàn)神變成野豬把他咬傷，維納斯得知后急忙跑向自己的戀人，不小心踩在一叢白玫瑰花上，鮮血將白玫瑰染得血紅，維納斯流血走過的地方也就長出這種鮮紅欲滴的紅色玫瑰花，異常嬌美迷人。在國際社會，特別是在許多西方國家中，受禮人在接受禮品時，通常大都習慣于當著送禮人的面而立即拆啟禮品的包裝，然后認真地對禮品進行欣賞，并且對禮品適當?shù)刭澷p幾句。這兩種送禮的途徑往往適用于不同的情況。否則，就會被視為隨意應付受禮人，甚至還會導致禮品自身因此而“