【正文】 畢業(yè)生于求職市場面對龐大挑戰(zhàn)，要突圍而出，開啟成功之門，便得熟習面試時的良好禮儀?，F(xiàn)我把一學期從課堂上學到的知識以及日常生活中積累的材料做一個總結(jié)： 商務禮儀使用的目的有三： ，比爾第三篇：商務禮儀大學生求職面試禮儀【摘要】禮儀是社會文明的標志,人際交往的行為規(guī)范。主考官往往通過儀表來判斷求職者的身份、學識、個性等，并形成一種特殊的心理定勢和情緒定勢，這種心理定勢和情緒定勢是非常重要的。服裝要遵守三色原則，即全身顏色不多于3種，服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜，顏色切勿過于花哨,樣式亦不宜暴露。側(cè)身與他人交談時，應盡量把上身側(cè)向?qū)Ψ?。應根?jù)你所應聘的崗位重點地介紹與之相關的學歷、經(jīng)歷、能力及個性特征等，且要言之有物。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。中國人和外國人、生人和熟人、本地人和外地人不大一樣。年長者主動將手伸向年輕者，上司主動將手伸向下屬，女士應該主動與對方握手，同時不要戴手套握手。2．名片遞送的順序 :一般由職位低者先向職位高者、晚輩先向長輩、男士先向女士遞上名片，然后再由后者予以回贈；在向多人遞送名片時應由尊而卑、由近而遠，按順時針依次進行。6．進電梯后，最靠近控制板的人要長按開門鍵。１１、好的吃相是食物就口，不可將口就食物。未征得朋友同意，亦不宜代友付帳。概述一下和日本、韓國、英國、法國、德國、意大利及美國商人進行商務交往活動時的注意事項。餐巾亦應折好，放在桌上。７、取菜舀湯，應使用公筷公匙。2．電梯內(nèi)不能抽煙，不能亂丟垃圾。打、接電話的時候不能叼著香煙、嚼著口香糖；說話時，聲音不宜過大或過小，吐詞清晰，保證對方能聽明白。伸手的忌諱：一般不能用左手、不能戴墨鏡、不應該戴帽子、一般不戴手套、與異性握手是不能雙手去握。一般來講專業(yè)講位低的先行，下級首先問候上級、主人先問候客人、男士先問候女士，這是一個社會公德；②因場合而異。做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進退禮節(jié)，盡量避免各種不禮貌、不文明習慣。一般來說，在高潮話題結(jié)束之后或者是在主試人暗示之后就應該主動告辭，不要盲目拖延時間。從座位的左側(cè)入坐，輕穩(wěn)坐下；入座時要輕、要穩(wěn)，女士入座前要先整理衣裙下擺；雙目平視，嘴唇微閉，下頜微收；雙肩平正放松，兩臂自然彎曲平放在腿上，也可以掌心向下放在椅子或沙發(fā)扶手上；坐姿要求挺胸、提臀、立腰；上體自然挺直；雙膝自然并攏，雙腳尖向正前方或交疊；男士雙腳可平行打開。皮鞋應以黑色為佳，并配以深色襪子，忌配運動式皮鞋、白色襪子。書寫個人簡歷時要簡練,篇幅不宜過長，一般不超過兩頁紙，最好使用打印字體，絕對不能出現(xiàn)文字或語法錯誤，也不能有涂改痕跡。在商務場合當中，禮節(jié)、禮貌都是人際關系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，最大限度的避免人際沖突，使商務場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。隨著中國加入世貿(mào)，商機蓬勃，位處中國的行政人員若能掌握國 際商務禮儀之知識，必能鞏固國際商業(yè)關系。商務禮儀是構(gòu)成形象的一個更廣泛的概念。我國素有” 禮儀之邦 “的美稱，崇尚禮儀是我國人民的傳統(tǒng)美德。我們?nèi)粘９ぷ?、生活中要切記這一點。早在先秦時代，我們先人就建立了一套完備的禮儀。我們的一舉一動，行為舉止都時刻代表著公司的形象，所以，不管在任何社交場所下，只要我們做為金地集團的員工代表著公司，就一定要做到約束自己，尊重他人，樹立良好的企業(yè)形象。在商務交往中做到“約束自己，尊重他人”才能使人們更輕松愉快地交往。商務禮儀是構(gòu)成形象的一個更廣泛的概念。商務禮儀可強化企業(yè)的道德要求，樹立企業(yè)遵紀守法，遵守社會公德的良好形象。對企業(yè)來說，是企業(yè)形象的重要組成部分，是企業(yè)文化的重要內(nèi)涵，也是提高企業(yè)員工辦文辦事、工作效率的重要環(huán)節(jié)。禮儀是表現(xiàn)律己、敬人的一種行為規(guī)范。所以說學習并正確的運用 商務禮儀既是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)，又是人際交往中適用的一種藝 術，一種交際方式或交際方法，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從某種意義上說，商業(yè)禮儀已經(jīng)成為建立企業(yè)文化和現(xiàn)代企業(yè)制度的一個重 要方面。通過這一個學期的學習，我從老師那里學到了許多有關商務禮儀方面的知識，不僅拓寬了知識面，而且許多東西在我的日常生活中已經(jīng)用到。另一方面也有助于大學生建立融洽的人際關系。參加面試時，服裝應大方得體。發(fā)型應美觀、大方，不能太夸張或另類。面試場合應采取社交凝視，注視部位在對方的雙眼與唇心之間區(qū)域。即使面試失敗，也要面帶微笑地向主考官致謝?！?站立時，不能有不良站姿（如：身軀歪斜、彎腰駝背、雙腿大叉、腳位不當、手位不當、半坐半立、渾身亂動等）。第二是介紹的先后順序，“尊者居后”，男先女后、輕先老后，主先客后、下先上后、如果雙方都有很多人，要先從主人方的職位高者開始介紹。確認對方對方打來電話，一般會自己主動介紹。6．不要在他人名片上寫不相關的東西；出席商務社交活動，要記住帶名片。七、宴會禮儀宴會筵席作為禮儀的表現(xiàn)形式之一，歷來為人們所重視。１４、喝酒宜各隨意，敬酒以禮到為止，切忌勸酒、猜拳、吆喝。，重點突出。以體現(xiàn)對這門實踐性課程學習的“學有所悟，學以致用”。１７、如欲取用擺在同桌其他客人面前之食品，應請鄰座客人幫忙傳遞，不可伸手橫越，長驅(qū)取物。２、用餐時須溫文而雅，從容安靜，不能急躁。將名片放于其他口袋尤其是后褲袋、裙兜或錢夾里是失禮的行為?！比缓笥檬盅谧≡捦?，輕聲招呼你的同事接電話。一是要把握時機、希望、想、空閑等，在銷售禮儀中有一個零干擾的原則，就是你在工作崗位上，向客人介紹產(chǎn)品的時候，要在客人想知道、或感興趣的時候再介紹，不能強迫服務，破壞對方的心情?！钤谶f接物品時,應注視對方手部。可是，如果你在說聲“謝謝”之前再說上一句變被動為主動的話，你的等待至少不會漫漫無期。微笑是令人愉快的面部表情，可以營造和睦、友好的氛圍，增強親和力，可為面試加分。站立時要挺拔、優(yōu)雅；頭正，下頜微收，雙目平視前方，面容平和自然，面帶微笑；兩肩平放，氣下沉，自然呼吸；兩臂放松，自然下垂于體側(cè)，虎口向前，手指自然彎曲；挺胸、收腹、立腰；兩腿并攏直立、夾緊，兩腳跟相靠，兩腳的腳尖打開，身體重心均勻放于腳掌，腳弓向上。男生穿西裝時，避免穿著過于舊的西裝,顏色以素凈為佳。這一學期，通過對《公共關系與商務禮儀》這門課程的學習，我了解很多關于