【正文】 先后順序等等，讓我覺得獲益良多。在現(xiàn)代社會，禮儀不僅僅是關系到我們的個人形象，更是一門非常有用的學問，也是一門高深的文化。客人的工作或交談的話，要說一聲“對不起”，客人應對招待員的服務表示感謝。注意，切不可把杯蓋扣放在桌面或茶幾上，這樣既不衛(wèi)生，也不禮貌。四、保護營養(yǎng)成份得以全天完整地吸收，避免被污染和氧化。（2）收腹、立腰、提臀。（2）商務交往中，無論誰先伸手，即使他忽視了握手禮的先后順序而已經(jīng)伸出了手，都應看作友好、問候的表示，應馬上伸手相握；拒絕他人的握手是很不禮貌的。（4）握手時，雙方相握的兩手上下抖動，而不能是左右晃動。(4)當對方遞給你名片之后，如果自己沒有名片或沒帶名片，應當首先對對方表示歉意，再如實說明理由，如“很抱歉，我沒有名片”、“對不起，今天我沒帶的名片用完了，過幾天我會親自寄一張給您”等。對于從商者來說，時間就是金錢。請客人入座后，安靜地退出。四、守時守約參加談判的人員要按約定時間到達，不能遲到，也不能過早到達，免得主辦方因未準備完畢而出現(xiàn)手忙腳亂的難堪情況。第一堂課講的是化妝與著裝禮儀。2．注意配色方法。例如，全毛西裝配上粗平紋布襯衫，純棉燈芯絨西服外衣和滌卡（棉滌）西服里襯衫加系領帶，這自然給人不協(xié)調感。做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進退禮節(jié)，盡量避免各種不禮貌、不文明習慣。如湯、菜太熱，可稍待涼后再吃，切勿用嘴吹。實訓剛開始，老師進行了單雙號的分組。寫出大概流程開始分工，第一，第二組都負責同一項任務，但需要提交兩種方案。在一番激烈的討論過后，把初稿定下來了。我們買方可以接受的價格是32003500元，最后以3200元成交?！蓖其N與談判，這兩門課程注重的是實踐，在實踐中，我們能學到更多的東西，得到更深刻的體會。一般情況下，都不會在談判的過程中交換彼此的信息，不會向對方透露自己的底牌。這次的會議，讓我懂得了，一個決策機構，要團結，有各自獨到的見解，最高決策者要有協(xié)調能力，才能更好的管理團隊。實訓第一天的收獲：實訓的第一天，我們小組集中在課室，進行主任選舉與組員分配。經(jīng)過這12天的實訓，在禮儀方面，我真的感覺到學到很多東西，也有很多東西要去學習。餐臺上已擺好的餐具不要隨意擺弄。同時，穿著西服時還要注意自己語言要美、行為要美、姿態(tài)要美，那么，西裝在您身上會顯示大度、熱情奔放的風度。領帶、襯衫、西服三者皆是花型的選配難度是極大的。雖然西服的設計很嚴謹，但它的穿法并非一成不變，而且是可以變通的。剛開始的時候，我還是很不屑的看著那份實訓教學大綱，以為禮儀根本就沒什么好學的，自己平時就很有禮儀的，再說，成大事者不拘小節(jié)。這樣，一方面顯示出談判的莊重氣氛，另一方面也可以遮掩本人的性格、心理，增加神秘感，不至于讓對方輕易看透自己。引路時要與客人的步伐保持一致。（3）事先觀察對方的住宅環(huán)境、車輛進出情形、附近醒目建筑等。禮貌做法是邊看邊復述重要信息，以示敬仰。交叉握手在通常情況下是一種失禮行為。（6）至少坐滿椅子的2/3，脊背輕靠椅背。：一般用唇彩就可以了，唇彩的顏色最好跟服裝的主題色一致。補充營養(yǎng)，由于乳液中含有少量油分，當臉上皮膚發(fā)緊時，乳液中的油分可以滋潤皮膚，使皮膚柔軟 5．保護粉底和防曬霜的使用手法都是先在臉上打5個點，然后輕輕拍開，再從上往下抹均勻就可以了，頸部也要做好保護喲。如不小心把水灑在桌上或茶幾上，要及時用小毛巾擦去。若客人較多，應先給主賓上茶。對中國人來講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨善其身；而國際禮儀講的是交往藝術，是待人接物之道?！彼?，做任何事情，都應有一定之規(guī)。以后會更加在這一方面花功夫，讓自己的這一方面的知識更加完善。在我們下課后的期間，本班同學借多媒體教室放了部美國大片——《殺手代號47》，說這個當然不是鼓勵大家都去當殺手，只是男主角的走路姿勢真的是很標準，不信可以去看看，應該說去學學。會議上:倒水時要注意不要太滿以杯的七八分滿為宜。而且必須早晚堅持用這樣的手法洗，因為這是順著真皮纖維的自然生長方向洗的，洗得更徹底一些。：隔離灰塵與彩妝對皮膚的傷害： 如果是粉底液，就用手指沾取少量，分別點在額頭、鼻梁、臉頰、下巴等處，然后輕輕推勻。（6）女士穿旗袍時，可站成丁字形，腹略收，雙手交叉置于肚臍位置。（5）即使握住同性的手，時間也不宜過長，以免對方欲罷不能。(2)將名片的文字向對方，以便對方觀看，切勿將名片的背面面對對方或顛倒著遞給對方。（2）出發(fā)之前要打電話與預約人進行聯(lián)絡確認。首次見面，一般在30秒鐘之內會形成第一印象，而第一印象將對后續(xù)的交往產(chǎn)生重要的影響。（2）商務人員在接待來訪者時，需認真傾聽來訪者的敘述。互贈禮物可以增進雙方的情誼，融洽彼此關系，創(chuàng)造良好的談判氛圍?；瘖y避人：化妝或補妝應該遵循修飾避人的原則，選擇無人的地方，如化妝間、洗手間等，切忌在他人面前肆無忌憚地化妝或補妝。領帶有花型，襯衫有花型，西裝也有花型。同時，也可減少西裝的摩擦和勞損。要會在不同的情況，用正確的問候語，也要時刻注意自己的語氣。刀刃朝向自身，表示還要繼續(xù)吃，不然就會被服務員誤以為吃完了而收走。在這次實訓中，維持了三天，這三天時間我們小組的組員團結合作。我想這對我以后的就業(yè)方面也會很有幫助。三，要有針對性，突出產(chǎn)品的賣點。作為談判人員，要注意個人的儀容儀表。四、注意手勢。我們小組是買方。實訓第二天過程與體會：今天上午，我們幾個決策者在石凳開會，商討下午的談判應對策略。一直都堅信：“人不要害怕發(fā)現(xiàn)自己的缺點，發(fā)現(xiàn)了還有機會改正，最怕的就是連發(fā)現(xiàn)的眼光也沒有。除了課堂的學習時間，剩下的大部分時間我們都在排商務情景劇，和到外面看看實際生活中商務人士的禮儀。而且，商務活動中，主要體現(xiàn)的也就是個人的談吐舉止。如果穿馬甲、系領帶的男子，應將領帶直挺在馬甲衣內，把扣扣好。但三種服飾花型組合不如顏色選配那么簡單，因為花型雖然是簡單的條、格、點三種，但它們是有顏色的，所以組合時要色、花全面考慮。一、化妝禁忌化妝的濃、淡要視時間、場合而定不要在公共場所化妝不要在男士面前化妝不要非議他人的化妝不要借用他人的化妝品男士不要過分化妝。第四篇：商務禮儀實訓總結商 務 禮 儀 實 訓 報 告商務英語專業(yè)一、實訓目的：通過講座學習，能使我對商務禮儀有一定認識及其在商務活動中的重要性。（3）商務人員對能夠馬上回復的或立即可辦理的事情，應當場答復，不要讓來訪者等待，或再次來訪。拜訪時需帶的物品或隨身帶的雨具等應放在主人指定處，不可隨意擱放。（2）在出發(fā)之前要再檢查一遍，以防遺漏。(4)在多人交換名片時，要注意講究