【正文】 總結(jié)了公司2017年財險工作的優(yōu)缺點，分析了經(jīng)營形勢，安排部署了2017年任務(wù)目標(biāo)。堅持依法合規(guī)經(jīng)營、堅持規(guī)模和效益并舉的戰(zhàn)略方針，加強業(yè)務(wù)內(nèi)部管理，限制承保垃圾業(yè)務(wù)，杜絕經(jīng)營風(fēng)險。成功的企業(yè)源自卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異的制度。（五）、加大雙代業(yè)務(wù)管理，提高雙代業(yè)務(wù)質(zhì)量 由于過去對雙代業(yè)務(wù)不重視，影響承保公司案卷質(zhì)量和結(jié)案周期，導(dǎo)致各公司之間產(chǎn)生不滿情緒。有些疑難案件保險公司調(diào)查取證時事故當(dāng)事人不配合，保險公司人員又無執(zhí)法權(quán)，多數(shù)單位、部門也不配合，使案件沒有充分的證據(jù)來證實真實性，給理賠增加難度，賠付率也相對增加。根據(jù)前幾季度客服工作存在的不足找出原因和解決措施，有重點的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高理賠服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力。在業(yè)務(wù)品質(zhì)管理方面，銀保和多元外勤人員嚴(yán)格按照基本法進(jìn)行管理，并結(jié)合分公司經(jīng)營情況和業(yè)務(wù)團隊銷售情況，制定宣導(dǎo)了《業(yè)務(wù)品質(zhì)管理辦法》，對違規(guī)行為嚴(yán)肅處理，決不姑息，堅決做到合規(guī)經(jīng)營，為保證銷售合規(guī)，2013年分公司成立聯(lián)合檢查小組，每季度對業(yè)務(wù)條線銷售合規(guī)性進(jìn)行專項檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改?？冃ЧべY細(xì)化考核到每一個崗位。繼續(xù)加大力度抓理賠服務(wù)，加強員工思想教育，端正員工工作態(tài)度，嚴(yán)格按理賠操作流程及時效管理。四是財險業(yè)務(wù)人員短缺，目前無論從中心支公司財險部還是各營銷部，財險從業(yè)人員普遍不足，造成財險從業(yè)人員疲于奔命、很多工作無時間細(xì)化、無時間外出展業(yè)，管理水平和業(yè)務(wù)質(zhì)量提升困難。（三）、繼續(xù)優(yōu)化客服服務(wù)，樹立陽光農(nóng)業(yè)新形象 面臨保險行業(yè)市場競爭激烈的現(xiàn)狀，想立足保險市場，服務(wù)就要跟上，因此今年客服工作把服務(wù)放在前位，嚴(yán)格按照總公司理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，努力提高結(jié)案速度和服務(wù)質(zhì)量。為實現(xiàn)******分公司全面展業(yè)的目標(biāo)，******分公司積極與政府部門協(xié)調(diào)、溝通。車險業(yè)務(wù)一向是公司整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中最具有代表性的，但車險賠付率很難得到控制，為了控制風(fēng)險，公司經(jīng)過市場研究，同時遵循******分公司的業(yè)務(wù)政策導(dǎo)向，大力扶持非車險等效益險種。波瀾壯闊的二次創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)發(fā)展搭建了廣闊的平臺，也為自身提供了大有作為的舞臺。同時，加強與上級的聯(lián)系，自覺請示匯報，聽取意見，接受指導(dǎo)，爭取支持，獲得幫助。車險業(yè)務(wù)一向是公司整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中最具有代表性的，但車險賠付率很難得到控制，為了控制風(fēng)險，公司經(jīng)過市場研究，同時遵循分公司的業(yè)務(wù)政策導(dǎo)向，大力扶持非車險等效益險種。首先是完善各項費用管理制度，從勤儉建司角度出發(fā)，重新制定了車輛管理、接待管理、辦公用品管理等六項費用管理制度，嚴(yán)格控制各項費用支出，并取得很好效果，今年110月，%。通過多種形式的企業(yè)文化建設(shè)活動，活躍了員工的思想，提高了干部的工作能力，使公司面貌煥然一新，有效地促進(jìn)了各項工作的快速健康發(fā)展。、認(rèn)真開展執(zhí)法監(jiān)察，促進(jìn)依法規(guī)范經(jīng)營。為了追求經(jīng)營效益的最大化，確保利潤目標(biāo)實現(xiàn)，我對公司歷年的各項成本支出情況進(jìn)行了認(rèn)真分析研究，找出管理上的薄弱環(huán)節(jié)，逐項進(jìn)行整改。面對以上壓力，我并沒有畏難退縮。加強應(yīng)收保費管理，為了規(guī)避應(yīng)收保費帶來的經(jīng)營風(fēng)險，保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的真實性，今年以來，我們對應(yīng)收保費數(shù)據(jù)進(jìn)行全面清理，加大了清理、追收、控制三個環(huán)節(jié)的工作力度，徹底清除垃圾數(shù)據(jù)，嚴(yán)格控制應(yīng)收保費產(chǎn)生，取得了明顯成效。特別注重領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，提倡民主決策，不搞獨斷專行，尊重班子其他成員的意見，對涉及公司業(yè)務(wù)發(fā)展、管理措施、經(jīng)營決策、重大開支、任免干部等重要問題，我都認(rèn)真傾聽各方面的意見，堅持做到?jīng)Q策民主化、科學(xué)化。從今年3月到9月，我們共開展了“責(zé)任險、意外險專項營銷活動”、“非車險業(yè)務(wù)突擊活動”、“秋季學(xué)幼險突擊活動”和“責(zé)任險、意外險業(yè)務(wù)突擊活動”等五次業(yè)務(wù)競賽和業(yè)務(wù)突擊活動，通過開展各種業(yè)務(wù)突擊活動，采取政策扶持、費用傾斜措施，調(diào)動了員工的展業(yè)積極性，使今年整體業(yè)務(wù)發(fā)展收到了良好的效果，至10月底，全轄已有7個支公司完成了全年保費計劃，全市收入保費8428萬元，%，%。2010年，分公司的各項政策調(diào)整較大，公司經(jīng)理室對分公司的經(jīng)營決策高度重視，堅決服從，及時組織傳達(dá)貫徹會議精神，分解下達(dá)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo)，研究制定政策措施。堅決貫徹執(zhí)行上級公司決策和決議，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，帶頭搞好公司領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)。在今后的工作中，我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)各種優(yōu)秀的管理辦法，采取有力措施，力爭把發(fā)展和管理工作抓得更好。2017年，******分公司的各項政策調(diào)整較大，******分公司經(jīng)理室對財險業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營決策高度重視，我個人也堅決服從，及時組織傳達(dá)貫徹總經(jīng)理室的各項決策，分解下達(dá)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo)，研究制定政策措施。2017年******分公司財險業(yè)務(wù)加強營銷渠道建設(shè)，并積極展開業(yè)務(wù)宣傳活動，努力打造陽光農(nóng)險優(yōu)質(zhì)的品牌形象。通過法院審理的案件，發(fā)現(xiàn)不合理的項目積極主動的與法院聯(lián)系，依據(jù)相關(guān)的法規(guī)、條款提出我公司的意見，力爭把損失降到最低。第四部分 我公司財險工作中存在的問題、困難 承保一塊的困難和問題：一是無電銷業(yè)務(wù)、省外沒有服務(wù)機構(gòu)網(wǎng)點異地出險查勘困難、不能通賠成為制約我公司財險業(yè)務(wù)快速發(fā)展的主要瓶頸。積極拓展業(yè)務(wù)渠道，加強與地方政府、銀行的業(yè)務(wù)溝通和合作，擴大新車保險、個人貸款抵押房屋保險、人身意外險的保費規(guī)模。在工作中，我始終堅持“以行導(dǎo)之，以情動之，以德為之”的思想，不斷提升自身及班子成員的標(biāo)桿和模范帶頭作用，堅決克服工作繁雜，壓力大，市場環(huán)境復(fù)雜等諸多困難，和全體員工同甘共苦，肝膽相照，在公司營造了良好的人際工作環(huán)境，培育團結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍思想，增強公司凝聚力和戰(zhàn)斗力?？傊?，xxx年來，我本著率先垂范的思想，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，分公司全體員工以不斷創(chuàng)業(yè)為己任，以xxxx為發(fā)展宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了較大成績。為陽光農(nóng)業(yè)相互保險公司的科學(xué)發(fā)展而努力奮斗！第五篇：述職報告—保險公司總經(jīng)理2014最新精品述職報告——xx人壽xxx一、職務(wù)、任職期限及工作職責(zé)（一）職務(wù)： xx人壽xx分公司總經(jīng)理（二）任職期限：xxxx年xx月（三）工作職責(zé)：在總公司組織KPI考核制度指導(dǎo)下，領(lǐng)導(dǎo)制定和實施分公司總體經(jīng)營戰(zhàn)略，完成總公司下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)；領(lǐng)導(dǎo)公司各部門建立健全良好的溝通渠道；建立分公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系；管理直接所屬部門的工作執(zhí)行。還有個別營銷部和保險社，由于一人兼多職，兼職查勘定損人員對業(yè)務(wù)不熟練，處理案件不及時也無法保證質(zhì)量今年我公司承保交強險占比高，且交強險中營運出 租車數(shù)量較多，出租車事故率較高，%相比，這也是今年財險整體賠付率上升的主要因素。企業(yè)是社會的細(xì)胞。非車險未決36件，未決金額6萬元）；%，%，%；%（%，%，%）；，；%，%。并下發(fā)了 《******2017年財險績效考核辦法》、《百日會戰(zhàn)》、《風(fēng)馳行動》等多個方案，將總公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)分解到各支公司、保險社、營銷服務(wù)部、***公司每個員工身上，并且與工資、績效掛鉤，做到“千斤擔(dān)子大家挑，人人肩上有指標(biāo)”?，F(xiàn)我就2017年我主管的財險業(yè)務(wù)發(fā)展情況，述職如下：第一部分、承保工作