【正文】 進(jìn)程的人力資源管理方面取得了重大突破，這不能不歸功于其獨(dú)特的國(guó)際人力資源管理手段。同樣，通過(guò)他們的管理活動(dòng)，公司的先進(jìn)技術(shù)和成功經(jīng)驗(yàn)得以快速本地化，提升企業(yè)的當(dāng)?shù)赜绊懥?。?jīng)過(guò)了以人治為特點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)管理和以法治為特點(diǎn)的科學(xué)管理模式之后，在新世紀(jì)，越來(lái)越多的企業(yè)開始走上以文治為特點(diǎn)的文化管理之路，也就是通過(guò)企業(yè)文化來(lái)治理企業(yè)，企業(yè)文化建設(shè)愈發(fā)重要。③二 企業(yè)文化對(duì)人力資源管理的作用企業(yè)將一定數(shù)量的勞動(dòng)者聚集在一定的工作場(chǎng)所中，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的目標(biāo)而工作，企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的目標(biāo)必須讓企業(yè)的員工所了解，而企業(yè)的員工來(lái)自五湖四海，不同的風(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)、工作態(tài)度、行為方式、目的愿望等都會(huì)導(dǎo)致員工之間產(chǎn)生磨擦、排斥、對(duì)立、沖突乃至對(duì)抗，這就不利于企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)凝聚力不僅與物質(zhì)條件有關(guān)，更與精神條件、文化條件有關(guān)。一定程度上，我們可以說(shuō)，在現(xiàn)代企業(yè)管理中，企業(yè)文化構(gòu)成了企業(yè)人力資源開發(fā)的基石。四 跨文化管理中的人力資源管理具體說(shuō)來(lái)，人力資源的跨文化管理是指以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、工作生活質(zhì)量和取得經(jīng)濟(jì)效益為目的，對(duì)來(lái)自不同文化背景下的人力資源進(jìn)行獲取、保持、評(píng)價(jià)、發(fā)展和調(diào)整等一體化管理的過(guò)程。本地員工生于斯長(zhǎng)于斯，熟悉當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)文化、生活習(xí)俗、法律法規(guī)。那么對(duì)于跨文化管理，只有找到不同文化的結(jié)合點(diǎn)，實(shí)施平衡的管理模式，文化沖突才能迎刃而解。在芝加哥、莫斯科、漢城、圣保羅的摩托羅拉的宗旨也基本上是一致的。當(dāng)然也有例外。然而，這里的關(guān)鍵點(diǎn)也是顯而易見的，馬來(lái)西亞經(jīng)理建議在馬來(lái)西亞人中實(shí)行團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)制，而不是在美國(guó)人中。（5）幾個(gè)機(jī)構(gòu)對(duì)這項(xiàng)計(jì)劃表示贊同。59,2。在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，要使企業(yè)順應(yīng)改革開放的大趨勢(shì)并得以健康發(fā)展，離不開企業(yè)文化建設(shè)。若有幾十年歷史的企業(yè)，品牌理念就會(huì)非常明顯，深入人心，問任何一個(gè)員工，都知道企業(yè)推崇什么樣的價(jià)值觀，員工應(yīng)該怎樣工作，這種企業(yè)文化的獨(dú)特性就非常強(qiáng)，精神內(nèi)涵也非常強(qiáng)。一方面人力資源部門應(yīng)有意識(shí)地用比較先進(jìn)的理念來(lái)更新優(yōu)化現(xiàn)有理念，從而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的提升，另一方面，隨著企業(yè)價(jià)值觀實(shí)踐管理的進(jìn)一步深入，隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的改變及企業(yè)對(duì)于環(huán)境認(rèn)知的變化，又會(huì)逐漸形成企業(yè)新的思想和理念。二是針對(duì)公司的價(jià)值觀進(jìn)行相關(guān)的技能（包括領(lǐng)導(dǎo)力）方面的培訓(xùn)。舉例來(lái)說(shuō)，谷歌的就是一種開放包容，自由創(chuàng)新的文化，那么他所招聘的人員，培訓(xùn)的方向應(yīng)該是著重于發(fā)散性的思維，創(chuàng)造性的行為，以一種自由的方式激發(fā)你創(chuàng)造的靈感。(三)人力資源管理發(fā)揮的鞏固作用這一點(diǎn)主要針對(duì)的是企業(yè)在職員工。企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于要讓文化經(jīng)歷從口頭到書面、從理念到行動(dòng)、從抽象到具體的過(guò)程。企業(yè)文化的中心內(nèi)容是尊重人、相信人，強(qiáng)調(diào)非計(jì)劃、非理性的感情因素滲透到企業(yè)管理中的重要作用，并以此為出發(fā)點(diǎn)來(lái)協(xié)調(diào)和控制人的行為，因而能最大限度地激發(fā)企業(yè)職工的積極性和創(chuàng)造精神，使之為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力奮斗。目前人力資源管理中企業(yè)文化存在的主要問題。為此，首先應(yīng)是健全人才培養(yǎng)機(jī)制，增加人力資源的教育投入，給每一個(gè)人以提供受教育和不斷提高自身技能的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。其次要提升管理藝術(shù)。舊有的單純靠上級(jí)管理下級(jí)、上司監(jiān)督下屬的領(lǐng)導(dǎo)管理模式己不符合時(shí)代氣息。首先是獎(jiǎng)勵(lì)、提拔、榮譽(yù)等有失公允，造成導(dǎo)向上的偏差；其次是工資待遇不合理，管理干部尤其是中、上層管理干部同技術(shù)干部和技術(shù)工人以及處于企業(yè)底層的一般管理人員，收入差距偏大。 企業(yè)文化為人才招聘把好關(guān)的作用招聘人才的一個(gè)原則是“只選‘對(duì)’的，不選貴’的”，即企業(yè)人才招聘一定要以務(wù)實(shí)為原則。這種約束是一種軟約束，一種由內(nèi)在心理約束而起作用的對(duì)任課教師：趙恒海日期：2012 年 9月 12日 中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（北京）期末考試論文專用課程名稱： 專業(yè)實(shí)習(xí)論文班號(hào)：10070911 學(xué)號(hào)：1007090119姓名： 鄧帥成績(jī)：行為的自我管制。人力資源工作主要在于薪資福利管理、工作分析、人員招聘匹配、績(jī)效評(píng)估、員工職業(yè)生涯規(guī)劃以及人事管理政策的制定和執(zhí)行。人力資源管理的招聘并不僅僅是從眾多應(yīng)聘者中挑出能力最優(yōu)秀的人進(jìn)入公司就算完成任務(wù)。那么，企業(yè)內(nèi)部員工才可能會(huì)達(dá)成一個(gè)相互映照，互為依賴，相互依存的關(guān)系，這樣發(fā)展的最終模式就是群體意識(shí)的形成。把企業(yè)文化運(yùn)用到招聘和培訓(xùn)體系。人力資源部門是企業(yè)文化的捍衛(wèi)者。物質(zhì)和制度層面的建設(shè)可以在相對(duì)短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到一定水平，而精神層面的建設(shè)，是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。ABI/INFORM Global 跨文化管理與人力資源管理 8第三篇：企業(yè)文化與人力資源管理企業(yè)文化與人力資源管理孟曉光 石家莊理工職業(yè)學(xué)院摘要：如何理解企業(yè)文化的內(nèi)涵，怎樣活用企業(yè)文化，開發(fā)企業(yè)文化，把企業(yè)文化內(nèi)在的精神實(shí)質(zhì)變成顯化的大家認(rèn)可的意識(shí)，優(yōu)化企業(yè)人力資源管理的職能，提升員工績(jī)效，特別是提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效，從而創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，達(dá)到企業(yè)的最高目標(biāo)，已成為當(dāng)今企業(yè)人力資源管理的重要課題。May/Jun 1991。設(shè)想如下：（1）摩托羅拉管理人員著手認(rèn)真考慮獎(jiǎng)勵(lì)的價(jià)值。不同的是價(jià)值分配的標(biāo)準(zhǔn)不一樣：（1）英美式的個(gè)人主義思想認(rèn)為，如果獎(jiǎng)勵(lì)整個(gè)團(tuán)體，一些出力不多的成員也會(huì)得到很高的獎(jiǎng)金，而這是不公平的。在適當(dāng)?shù)馁?zèng)禮時(shí)節(jié)（兩個(gè)每年主要的禮物饋贈(zèng)時(shí)節(jié)），NML公司將代表顧客選取恰當(dāng)?shù)亩Y品贈(zèng)給慈善機(jī)構(gòu)（而不是自己的主顧公司或代理處）。在跨文化管理上，全球跨國(guó)公司摩托羅拉主要有四種模式： 1 闡明摩托羅拉自身價(jià)值觀； 2 按當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)闡明價(jià)值觀； 3 大幅調(diào)整摩托羅拉價(jià)值觀； 4 全球一致。總公司放權(quán)，分公司在不違背總公司的特殊條款下，各自根據(jù)本身需求進(jìn)行人力資源管理活動(dòng)。Mar 1988。這就使得企業(yè)管理變得更加復(fù)雜化、多樣化。人除了物質(zhì)方面的需求，還有更高層面的精神需求。一些優(yōu)秀的企業(yè)文化，使得這些企業(yè)成為優(yōu)秀人才向往的殿堂，因?yàn)槿谌胨鼈兊钠髽I(yè)文化中，就可以一展鴻圖，實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值。這些規(guī)范運(yùn)行良好，相當(dāng)有效，因此被用作教導(dǎo)新成員觀察、思考和感受有關(guān)問題的正確方式。五．跨文化人力資源管理的意義全球化進(jìn)展給與了對(duì)人力資源進(jìn)行跨文化管理的時(shí)代背景(這包括開明的國(guó)家政治體制的建立，開放的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易制度的建立，以及近年來(lái)因特網(wǎng)的迅速發(fā)展和普及化等等)。于是，跨國(guó)企業(yè)漸漸采用了人才本地化，用以推動(dòng)企業(yè)全球化戰(zhàn)略。企業(yè)要應(yīng)針對(duì)個(gè)體的特點(diǎn)和經(jīng)歷，設(shè)計(jì)相對(duì)應(yīng)的“文化體驗(yàn)”，培養(yǎng)全球化經(jīng)理入適應(yīng)文化的能力。盡可能地發(fā)揮企業(yè)各類人力資源的作用。盡可能地發(fā)揮企業(yè)各類人力資源的作用。人類社會(huì)進(jìn)入2l世紀(jì)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展將主要依靠知識(shí)資源，人力資源作為知識(shí)的創(chuàng)造者和載體將取代企業(yè)其他物質(zhì)資源成為最重要的戰(zhàn)略性資源和儲(chǔ)備資源。而這又為我國(guó)的企業(yè)走出去提供了深刻的借鑒意義。二是本地員工培訓(xùn)。建設(shè)以人為本的企業(yè)文化，才能有效提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。為了使企業(yè)保持正常的工作秩序，企業(yè)內(nèi)部必然會(huì)產(chǎn)生一些整合員工行為、觀念的規(guī)范和半段這些行為和觀念的標(biāo)準(zhǔn)，由此在企業(yè)內(nèi)部便會(huì)形成由員工共享的、符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展需要的、共同的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。優(yōu)秀的企業(yè)文化同科學(xué)的管理相結(jié)合，并被廣員工所認(rèn)同、接受，就會(huì)形成企業(yè)強(qiáng)大的凝聚力。在特定文化熏陶下成長(zhǎng)起來(lái)的企業(yè)，必然在管理中特別是人力資源開發(fā)與管理方面重視其傳統(tǒng)文化的作用?？缥幕蛩貙?duì)人力資源的影響是全方位、全系統(tǒng)、全過(guò)程的。企業(yè)任用他們等于培養(yǎng)了自己的市場(chǎng)快速反應(yīng)部隊(duì)，他們能夠根據(jù)不同地區(qū)的市場(chǎng)變化，做出敏捷反應(yīng)，維護(hù)和提高公司效益。⑨為此，企業(yè)應(yīng)該尋找并建立共同的觀念作為企業(yè)的核心價(jià)值觀，這種價(jià)值觀具有開放性、兼容性、持久性的特點(diǎn)，可以約束員工的語(yǔ)言和行為。顧客滿意卡和管理法規(guī)也明確表明，摩托羅拉人絕不允許參與賄賂，甚至有這種跡象也不可以。如果禮物非收不可，那收到禮物的人也該回敬信件B（委婉地提醒贈(zèng)者以后不必贈(zèng)禮）。最終公司也是決定在馬來(lái)西亞機(jī)構(gòu)中實(shí)施團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)制。（6）這項(xiàng)計(jì)劃先試行一段時(shí)間，并認(rèn)真測(cè)定它對(duì)鼓舞士氣和提高產(chǎn)量所起的作用。ABI/INFORM Global 25 Whitworth, Brad Communication World。一、企業(yè)文化的內(nèi)涵。二、人力資源管理的職能。這就要求人力資源管理隨時(shí)深入企業(yè)內(nèi)部，提煉新的理念，對(duì)原有價(jià)值觀體系進(jìn)行調(diào)整或者就原有價(jià)值觀具體內(nèi)涵進(jìn)行更好的闡釋，從而對(duì)整個(gè)企業(yè)行為和個(gè)人行為提出新的要求，確保企業(yè)始終能在市場(chǎng)中保持正確的航向。共同的價(jià)值觀和精神理念是企業(yè)最好的最強(qiáng)的凝聚力，員工若有了一個(gè)共同的價(jià)值觀和精神理念，就會(huì)自發(fā)地形成共同目標(biāo)，形成和諧默契的團(tuán)隊(duì)合作，去爭(zhēng)取最佳的團(tuán)隊(duì)績(jī)效和企業(yè)績(jī)效。而華為的企業(yè)文化則是眾所周知的“狼性文化”，他所要求的則是嚴(yán)肅的對(duì)待工作，加班文化和危機(jī)意識(shí)。人力資源管理部門通過(guò)入職教育、在職培訓(xùn)、人才培養(yǎng)等方式不斷將企業(yè)文化在員工心中扎根強(qiáng)化，此外，還要將企業(yè)文化的內(nèi)涵融入到績(jī)效管理之中，淘汰與企業(yè)文化相偏離的員工，樹立優(yōu)秀員工典型并給予各方面的獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行激勵(lì)，從而讓員工對(duì)企業(yè)的文化樹立高度認(rèn)同感。為了使企業(yè)文化得到工的理解和認(rèn)同，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為員工的日常工作行為，這就要求人力資源要圍繞著企業(yè)文化和核心價(jià)值觀工作，廣泛征求各個(gè)層面的員工意見，共同探討企業(yè)文化，進(jìn)而取得對(duì)原有文化優(yōu)勢(shì)和糟粕的認(rèn)知，最后采取揚(yáng)棄的辦法，保留精華，并廣泛進(jìn)行宣揚(yáng)。 企業(yè)文化可以起優(yōu)化企業(yè)組織架構(gòu)的作用最佳的組織架構(gòu)有利于組織價(jià)值觀的應(yīng)用。進(jìn)入21世紀(jì)，在新的管理理念日漸深入人心的情況下，人力資源管理理念的變革和提升，正使其地位和作用發(fā)生著根本性的變化。其次要完善報(bào)酬機(jī)制，其主導(dǎo)原則是“按業(yè)績(jī)付酬”，即采用按比例提成、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、利潤(rùn)分成及其他可以更為靈活的付酬方式。對(duì)人的管理與其說(shuō)是一門科學(xué)．不如說(shuō)更是一門藝術(shù)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣使人們?cè)诮邮苄畔⒑蛯W(xué)習(xí)知識(shí)等方面有著同等的機(jī)會(huì)，人們將普遍具有主動(dòng)參與管理的能力和愿望。激勵(lì)對(duì)象失衡。企業(yè)的薪酬和晉升工作要遵循公正、公開、公平原則，才能使職工對(duì)工作保持積極向上的熱情；職務(wù)晉升要和企業(yè)的人才觀念一致，真正做到重視人才、尊重人才，如海爾的人才觀念是“你有多大的能力，就為你搭建多任課教師：趙恒海日期：2012 年 9月 12日 中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（北京）期末考試論文專用課程名稱： 專業(yè)實(shí)習(xí)論文班號(hào)：10070911 學(xué)號(hào)：1007090119姓名： 鄧帥成績(jī)：大的舞臺(tái)”，為每位職工提供一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)。企業(yè)文化對(duì)每個(gè)企業(yè)成員的思想和行為都起著約束作用。 人力資源管理在企業(yè)文化建設(shè)中的作用 人力資源管理是企業(yè)文化的輔導(dǎo)設(shè)計(jì)者一方面，人力資源部門在有意識(shí)運(yùn)用先進(jìn)理念促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益提升的同時(shí)，使現(xiàn)有的管理理念得以更新優(yōu)化；另一方面，隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的改變、企業(yè)對(duì)于環(huán)境認(rèn)知的變化以及企業(yè)價(jià)值觀實(shí)踐管理的進(jìn)一步深入，又會(huì)逐漸形成企業(yè)新的理念和思想。因此，在企業(yè)發(fā)展的不同階段，企業(yè)文化的內(nèi)容和表現(xiàn)形式都不盡相同，為了保證企業(yè)健康、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展，就要對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，而創(chuàng)新的主體是企業(yè)員(二)人力資源管理發(fā)揮的過(guò)濾作用企業(yè)要想良性發(fā)展，必須要有認(rèn)同其企業(yè)文化企業(yè)目標(biāo)的人才為之奮斗。企業(yè)內(nèi)部的文化效果形成的向心力才能真正推動(dòng)一個(gè)企業(yè)的前進(jìn)，團(tuán)隊(duì)文化是企業(yè)文化的相對(duì)很重要的一部分，如果企業(yè)內(nèi)部能形成和諧統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)合作的文化氣氛，并以此為契機(jī)逐步形成完善的人際之間的關(guān)系。企業(yè)文化能夠帶動(dòng)員工樹立明確目標(biāo)，人力資源管理部門為此目標(biāo)甄選適合各種崗位的員工，讓不同組成部分在為此目標(biāo)而奮斗的過(guò)程中保持一直的步調(diào)，在今天企業(yè)化生產(chǎn)程度很高、分工復(fù)雜的社會(huì)中，做到這一點(diǎn)極為不容易，只有在價(jià)值觀的作用下，企業(yè)才能把管理成本降到最低，把效果提高到最大。要得到員工的理解和認(rèn)同，轉(zhuǎn)化為員工的日常工作行為，這就要求人力資源要圍繞企業(yè)文化，圍繞核心價(jià)值觀開始工作，廣泛征求員工意見，共同探討企業(yè)文化，然后再在各個(gè)層面征求意見，取得對(duì)原有文化糟粕和優(yōu)勢(shì)的認(rèn)知，最后采取揚(yáng)棄的辦法，保留原有企業(yè)文化的精華部分，并廣泛進(jìn)行宣揚(yáng)，讓全體員工都知道公司的企業(yè)文化是怎么產(chǎn)生的，洞察把握企業(yè)已經(jīng)形成的價(jià)值理念，提煉簡(jiǎn)化成文，使隱含的企業(yè)文化形成質(zhì)的飛躍。精神層面的要素主要有企業(yè)的宗旨、高目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)道德等。17,6。勞動(dòng)人事學(xué)院