【正文】 二級 直接上級：運營部經(jīng)理，店長直接下級：無工作目標：熟悉收銀業(yè)務(wù)，結(jié)算小票管理業(yè)務(wù)收集和提供貨品正確信息，顧客信息，退貨處理以及收銀臺安全職責。對象以所有收銀員的應(yīng)聘者。，做到每日一清。普通話標準，能夠識別真假貨幣，掌握一定的財務(wù)和賬款登記的知識，認同本企業(yè)的文化。第四步：確定指標的關(guān)鍵表征。優(yōu)點：能夠較為細致的對應(yīng)聘者的儀表舉止，態(tài)度動機，口語表達，應(yīng)變反應(yīng)等素質(zhì)能力進行較好的測評。裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象。在營業(yè)高峰時間，聽從當日負責人安排其它工作。對象以所有收銀員的應(yīng)聘者。（收銀機，驗鈔機，收銀臺，電腦等）的保養(yǎng)。缺點：履歷水分較大，可能有一定的失真。如上收銀員的招聘，應(yīng)聘者對薪資的期望值以及發(fā)展動機，在公司擇選人員中往往會比較看重。二、以編寫好的工作說明書為依據(jù)，為其設(shè)計人才測評體系（50分）要求：，并有論據(jù)支持。考核標準：，能否做到賬無遺漏。四、所需知識和專業(yè)技能。每周會休息一天，總體強度一般，不算大。第二篇：超市收銀員工作說明書2013家樂福（北京）超市收銀員工作說明書2013最新版家樂福超市收銀員工作說明書第一部分 崗位規(guī)格說明一、基本資料崗位名稱：收銀員崗位評價：… …崗位編號：1894定員標準：（略）直接上級：收銀部經(jīng)理分析日期：20131115二、崗位職責（一）概述根據(jù)超市內(nèi)部管理的有關(guān)規(guī)定以及收銀部經(jīng)理的工作指示，做好收銀工作，同時做好對顧客的服務(wù)。收銀員培訓(xùn)師經(jīng)理助理北 京 聯(lián) 合 大 學(xué)五、工作內(nèi)容及工作要求、取消交易的權(quán)利。，以標準的普通話，耐心對待每一位顧客的咨詢和付款業(yè)務(wù)。作為收銀員，其人格的特質(zhì)和個性的傾向決定了，他能夠給企業(yè)帶來多少效益。第八步：處理數(shù)據(jù)并得出結(jié)論。工作職責：。、80分以上。如上招聘收銀員，要求應(yīng)聘者身體健康，無傳染性疾病，形象良好，懂得上午禮儀，儀表舉止大方。：知識，綜合分析能力，文字表達能力測試。唱收唱付，收顧客錢款時，要唱票“您的商品多少錢”，“收您多少錢”找零錢時唱票“找您多少錢”。五、保持收銀臺時刻整潔干凈。進行的綜合考量。第六步：進行問題設(shè)計。優(yōu)秀的員工，是所有企業(yè)追求的。形象氣質(zhì)良好。工作時間：8小時工作時間，換班輪息。第三步：進行指標分解。三、心理品質(zhì)及能力要求。保證前臺區(qū)域的清潔衛(wèi)生。嚴格遵循禮貌規(guī)范用語，為顧客提供良好的服務(wù)，回答顧客